Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (332)
MPK Łódź Tragicznie...
MPK Łódź Tragicznie się spisało jeżeli chodzi o transport w dniu wszystkich świętych. Tramwaje sie spóźniały lub wogóle nie przyjeźdzała, ale to nie tylko bolączka dnia wszystkich świętych w Łodzi poprostu MPK tak jeżdzi. Jeżlei zaś chodzi o kulturę kierowców to pozostaje dużo do życznia, potrafią pasażerowi, który dobiega do pojazdy zamknąc drzwi i odjechac udając, ze się go nie zauważyło. MPK nie potrafi przyznać się do popełaniachy błędów nawet na e-maile odpisuje po 2 tygodniach twierdząc, że nie możliwe jest to iz dany pojazd się spóźnił a oni nie są właścicielami biletów MPK kiedy to zarządałem zwrotu za migawkę. bo nigdzie nie mogę dojchac na czas. Jakość jest fatalna mimo, ze MPK wprowadziło konkurs sms dla pasażerów to i tak nie ma żadnego z tego pożytku. Gratuluje tylko prezesowi i uważam, że pasażerowi powinni przesatać płacic może to by coś zmieniło.
Witam w dniu...
Witam w dniu 03-11-2011 wybrałem się do Zachwalanego Aquaparku Fala, Na wstępie przywitał mnie remont restauracji z której nie można skożystać, kolejna niespodzianka to płatna szatnnia za pozostawienie butów nie płaci się, ale już jak zostawisz kurtkę musisz zapłacić. Jeżlei chodzi o obsługę w Kasie to panie miłe, usmiechnięte i bardzo sympatyczne z wyjątkiem jednej Czarna kerwoniczka zmiany. Szatnie czyste bardzo ciepłe, pod prysznicam dramat woda zimna lekko cipła jak na ta pore roku szok !!!. Woda w Basenie na wielkim telebimie napisana 28 stopni zaś temperatura w środku 30 okazuje się, że jak wejdziesz do basenu to zgubisz zęby albo zatrzęsiesz się na amen tak zimno. Jak na taki komfortowy basen i ceny, które tam są jakość jest straszna. Ten basen można tylko polecać w miesiacach letnich nie zimą. Również wielkim minusem jest brak odpowiadania na e-miale od klientó mimo, ze wysłame ze 3 nikt nie raczył odpowiedzieć bo po co.
Witam
Dziś wybrałem sie...
Witam
Dziś wybrałem sie przez przypadek na zakupy do supermarketu biedronka nie zamierzałem robic zakupów, lecz kupiłemnapój energetyczny i drzewko kawowe. W sklepie panował dośc duzy ruch towaru jak zawsze dużo, owoce i warzywa widać, że świerze. Duże kolejkio przy kasach chodz kas było 4 otwarte na jednej siedziała uczennica. wkasie, której ja stałem obsługiwała Panbi wiek około 26-28 lat szczuapła wysoka blondynak w czarnych okularach Wioleta Półjanowska i tu szko Pani bardzo miła uśmiechnięta powiedziała dzień dobry, proszę dała mi torebeczke foliową do kwaitka, grzecznie zapytałą czy moze mam końcówkę. Wydała resztę i powiedziała głośno dziekuję zapraszam ponownie. Jestem pod wielkim wrażeniem obsługi tej Pani Wielki plus. Widać zmiany na dobre w supermakecie biedronka GRATULUJĘ
Takiego żartu jak...
Takiego żartu jak dziś widziałem w biedronce to juz dawno nie widziałęm rozbawił mnie do Łez. Poprostu był to hit jakiego nie ma. PROMOCJA płyn do płukania taknin E cena promocyjna z 13.99 na 13.89 REWELACJA nic tylko kupować i to hurtem bo taka promocja chyba się nie powtórzy. Ogóleni szybka obsługa chodz Pani jedna nie miła na kasie ruda wiek około 50 lat włosy farbowane w okularach klientowi starszemu zwruciłą uwagę, że torny są do owoów i wrzyw a nie dla niego. Bardzo nie ładnie z jej strony. Nie podoba mi się jeszcze jedna rzecz, że klient nie moze się spakowac bo kasjerka już pędzi z anstepnym. Ogólnie w sklepie czysto
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy do hipermarketu TESCO-EXTRA market po remoncie Ładny czysty. Zainteresowała mnie pwena promocja w gazetce, ze będą w promocji cukierki michałki białe przeszedłem cały market, ale cóż rozczarowanie cukierków promocyjnych nie ma. Jak zapytałem Pani gdzie mogę znaleźdz cukierki odpowiedziała niema już. Hmm dziwne po co robi się promocje jak nie ma się towaru uważam, ze jest to oszustwo klientów. Ponadto brak jest cenówek na wielu artykółach np baterie żadna cena nie jest zgodna z bateriami lub wogóle nie ma cen. Wybrałem baterię z ceną 4,99 poczym w kasie okazało się że kosztują 5,99 cóż klient potrzebuje to kupi. Pani na kasie Aleksandra brunetka wiek około 24-26 lat miła powiedziała dzieńdobry, zapytała o kartę na punkty, podałą kwotę do zapłaty wydała resztę podziekował i zaprosiła ponownie. Ogólnie nie było kolejek kasy osadzone klientów nie za dużo ale cóż się dziwić skoro towaru z promocji tez nie ma.
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy do Reala bo naszło mnie na zakup gry na PC owszem doszedłem do stoiska ale zamiast gry było puste opakowanie w środku. Oczywiście żadnej etykiety cenowej przy żadnym produkcje, każdo razowo trzeba zabierać produkt i albo szukać pracownika albo szukać skanera. Po dłuższym czasie przyszedł pracownik i przyniusł mi grę o którą poprosiłem. Gra kosztował tylko 109zł. Jakoś obsługi jest bardzo niska, widoczny brak personelu oraz duży nieład w etykietach cenowych lub w ogóle brak etykiet cenowych. Ogólnie w sklepie jasno, podłogi nawet czyste szybka obsługa przy kasie i kasjerka zwraca uwagę na kartę czy jest podpisana prosi o dowód. Głośno i wyraźnie mówiąc kwotę do zapłaty dziękuje i zaprasza ponownie.
Witam w dniu...
Witam w dniu 29-10-2011 postanowiłem wybrać się na zakupy do Centrum Handlowgo Manufaktura, aby zakupic obuwie. Wybrałem sklep Humanic po wejściu do sklepu usłyszałem dzień dobry gdzieś z za kasy.
Przeszedłem sklep doszedłem do półki z butami męskimi nie uświadczając pomocy personelu. Ogólnie w sklepie panuje ład i porządek, kafelki na podłodze białe czyste jasno i wyraźnie opisane etykiety cenowe.
Wybrałem obuwie doszedłem do kasy stał jeden klient Pani któa była za kasą Pani Ania wysoka z pasemkami czarno białym na głowie włosy spięte w warkocz nie była zainteresowany klientem lecz pisaniem sobie protokołu reklamacyjnego. Po dłuższej chwili zaczeła obsługiwac klienta jak doszła druga Pani niska włosy kręcone czarne o imieniu Jolanta. Pani ta uśmiechnieta klientowi przedemną który robił zakup za ponad 300zł zaproponowała dodatkowe produkty. Podziękował zaczeł się obsługa mnie i tu zdziwienie nadal uśmiechnięta, ale zero rozmowy żadnej propozycji dodatkowego produktu moje zakupy były tylko za 70 zł. Nie została powiedziana głośno kwota do zapłaty podałem kartę kredytową Pani nawet nie sprawdziłą czy karta jest podpisana a akórat nie była podpisana więc powinna zawołać dowód nie uczyniła tego. Zapakowała obuwie podziekował. Uważam, ze obsługuje się tam klientó wg ubioru i zasobności portfela nie ładnie. Wielki minus za obsługę :-(
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, po wejściu do sklepu mogłem spokojnie obejrzeć produkty, mogłem również obejrzeć je oraz powąchać. Ceny są widoczne dobrze usytułowane zgodne z cenami na opakowaniach. Personel widać na sklepie dyskretnie przemykający między klientami z zainteresowaniem patrzący i czekajacy na ruch ze strony klienta. Da sie zauważyć i odczuć chęć popmocy ze strony personelu w kierunku klienta oraz fachową odpowiedż na temat wybranego produktu a tu trzeba zaznaczyc o duzęj wiedzy produktowej. Przy zakupie perfum zostałem bardzo dobrze obsłuzony został mi doradzony odpowiedni produkty do odpowiedniego wieku. Przy kasię zapytano o kartę członkowską, zaproponowano dodatkowy produkt. Podziękowano za zakupy i zaproszono ponownie. Duży PLUS
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Delikatesach Alma w dniu dzisiejszym stanowczo zwróciłem uwagę na jakośc obsługi w stsunku do cen jakie znajdują się w tych delikatesach. Stoisko mięso Pani w średnim wieku ubrana w firmowe ciuchy nie zaiteresowana klientem wogóle czekałm chyba z dobre 8 min na obsłużenie. Brak zainteresowania klientem po zapakowaniu wędliny nawet nie zapytałą czy coś jeszcze. W kirunku stoiska z serami tak za przeproszeniem nie ładnie pachnie, że klienta to odstrasza. Ceny zaś są wysokie w porównaniu nawet ze sklepem społem, który uważany jest za najbardziej drogi sklep. Trzeba zauważyć iż to klient jest mechanizmem napędzjącym sprzedaż a nie sklep. Więc jeżeli będą tacy sprzedawcy jak ta Pani to raczej więcej się tam nie zjawię. Jest dośc dużo miejsc gdzie można dokonać zakupów i personel jest miły i sympatyczny.
Jakość obsługi poniżej...
Jakość obsługi poniżej krytyki kolejki w kasach przerażajace, brak odpowiedzniej ilosc personelu a za plecami zbliżający się weekend.
Wiele artykułów ma nie zgodne etykiety cenowe z ceami w kasie bądź wogóle nie można zakupić artykułu bo poprostu nie ma go w systemie. Na niektórych stoiskach nie miłą obsługa ewidentny brak personelu nawet nie ma kogo zapytać o radę, przez cały sklep trzeba iśc do Punktu obsługi klienta, który tez pozostawai do życzenia.
Asortyment jeżelich chodzi o dział piekarnia-cukiernia brdzo skromny, mały wybór, w dziale multimedia też nie zadowalajacy wybór jeżeli chodzi o gry do PC. Jedyne co jest pocieszajace, zę miejsce obsługi było czyste i zadbane
Bardzo miła, fachowa...
Bardzo miła, fachowa obsługa. Na samym początku dzień dobry po przejściu kliku alejek zostałm zapytany czy mogę pomódz odpwoiedziałm, ze nie dziękuję Pani odpwoiedział wrazie jakich kolwiek pytań proszę się zwrócić. Przy Kasie bardzo miłą energiczna obsługa Pani sprawdziłą obówię czy jest dopasowane odpowiednio czy zgadza się z opakowanie, powiedziała na temat konseacji długości gwarancji oraz zaproponowała dodatkowy artykół. Głośno powiedział o należności do zapłącenia jak również o reszcie zapakowała towar mówiąc również gdzie jes umieszczony paragon oraz iż paragon jest dowodem zakupu i gwarancją.
Brak dobrej organizacji...
Brak dobrej organizacji pracy, za mało personelu panuje nieład w sklepie można zaobserwować nie świerze warzywa i owoce, również pieczywo jest mieszne świeże ze starymchyba w celu redukcji strat, ale kosztem klienta. Ogólnie podłogi dośc brudne, długi czas oczekiwania w kasie a jeżeli już dojdziesz do kasy to haotyczni i maszynowo obsługiwany jesteś. Dzieńdobry o godzinie 18 ??? tempo obsługi za bardzo drastyczne. Klient nie może zdążyć zapakować swoich zakupów.
