Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (89)
Źle. Uważam, że...
Źle. Uważam, że jakość obsługi jest na bardzo niskim poziomie, pracownicy wykonują swoje obowiązki bardzo wolno nie utrzymują kontaktu werbalnego/niewerbalnego z klientem, wykonują czynności niezgodne ze specyfiką stanowiska, np (prywatne rozmowy, picie herbaty).
OK. Nie byłam...
OK. Nie byłam zadowolona z jakości obsługi, proces zamykania rachunku trwał prawie cały dzień a pracownik mnie obsługujący nie potrafił samodzielnie wykonywać obowiązków.
Dobrze. Nie byłam...
Dobrze. Nie byłam zadowolona z obsługi w BZ WBK, miałam wrażenie że pracownicy w placówce w Kępnie byli niekompetentni.
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie, personel uprzejmy i kompetentny.Pracownicy służą pomocą i wiedzą na temat produktów. Drogeria jest zachowana w czystości, towar jest prawidłowo wyeksponowany i intuicyjnie uporządkowany.Serdecznie polecam
Współpraca z mBankiem...
Współpraca z mBankiem jest bez zastrzeżeń. Korzystna oferta, dopasowane rozwiązania, przejrzysta strona i aplikacja. Zdecydowanie polecam!
04.06.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za opinię na temat jakości usług mBanku. Cieszę się, że tak pozytywnie ocenia Pani naszą pracę. Opinie klientów są dla nas cennym źródłem informacji. W razie pytań proszę odwiedzić jedną z naszych placówek lub zadzwonić na mLinię pod numerem 0 801- 300- 800. Chętnie pomożemy.
Z pozdrowieniami Aleksandra Pińska, mBank
Rewelacyjnie. Moja opinia...
Rewelacyjnie. Moja opinia o stronie www mBank.pl jest bardzo dobra. Zarówno wygląd i konstrukcja strony jest czytelna, łatwo dostępna i przyciągająca uwagę. Organizacja obsługi umożliwia szybki kontakt online oraz telefoniczny, pracownicy są kompetentni i otwarci. Jakość oferowanych produktów i usług również jest na bardzo wysokim poziomie. Jako klient jestem bardzo zadowolona, serdecznie polecam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
08.01.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję Pani za zgłoszoną opinię. Jest dla nas niezwykle budujące, gdy klienci wyrażają tak pozytywne opinie na temat jakości obsługi i oferty w mBanku. Dokładamy wszelkich starań aby nasza strona była czytelna i kompleksowa. Cieszę się, że Pani to doceniła. Zachęcam do skorzystania z naszych produktów i do kontaktu z nami w placówkach mBanku lub poprzez mLinię pod numerem telefonu: 801 300 800. Z pozdrowieniami Agata Malinowska, mBank
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
