Profil użytkownika
Opinie użytkownika (7)
Przy dzisiejszej wizycie...
Przy dzisiejszej wizycie w sklepie zauważyłam, że punkt ten zaczął się rozwijać w kierunku zdrowej żywności oraz naturalnych kosmetyków. Ekspedienci jak zawsze są pomocni. Jest jednak powód dla którego postanowiłam napisać tę opinię. Powodem tym jest zapach panujący na dziale mięso/sery. Zapach to mało powiedziane. Jestem w stanie znieść wiele natomiast musiałam zakryć twarz rękawem. Myślę, że nie jestem jedyną osobą, która to czuła. Uważam, że taka rzecz nie powinna mieć miejsca. Zapach tak silnie na mnie wpłynął, że nie byłam w stanie myśleć o dalszych zakupach i czym prędzej opuściłam ten sklep.
Naprawdę przemiłe zaskoczenie!...
Naprawdę przemiłe zaskoczenie! Obsługa bardzo kompetentna i dbająca o klienta. Bardzo szybko przyniesiona karta menu. Czas oczekiwania też niezbyt długi. Po dostaniu dania po kilku minutach kelner przyszedł aby się upewnić czy wszystko odpowiada. Ceny w miarę przystępne szczególnie jeśli chodzi o lunche i śniadania, które w tygodniu mają specjalne obniżone ceny. Dania podawane są w niebanalny sposób, na deskach i w słoiczkach. Pizza we wtorki za 10 zł ekstra! Mają ciągły ruch i mnóstwo osób dlatego warto wcześniej zaplanować swoją wizytę. Myśle, że każdy miłośnik jedzenia znajdzie coś ciekawego dla siebie w karcie.
Naprawdę miejsce warte...
Naprawdę miejsce warte odwiedzenia. Ciasta przepyszne, oryginalne, zupełnie inne niż w pobliskich cukierniach. Dodatkowo rano można zakupić świeżą kanapkę co jest dużym atutem szczególnie, że w pobliżu jest szkoła. Cudowna atmosfera, przyjemny wystrój. Organizowane są tutaj również urodziny dla dzieci. Jedynym minusem może być cena ciast, ale wynika ona z faktu, że ciasta są naprawdę przepyszne i robione z najlepszych składników. Czuć to w smaku, nie żałuje się masła i dobrej jakości produktów. Polecam!
Niestety nie jestem...
Niestety nie jestem zadowolona z usług tego sklepu. Jeśli chodzi o wiadomości sprzedawców na temat sprzętu w moim przypadku chodziło o lodówki były bardzo ubogie. Wiedza nie przekracza podstawowej a jeśli zada się jakieś bardziej szczegółowe pytanie należy podejść ze sprzedawcą do komputera co jest bardzo denerwujące. Jeśli człowiek chce poczytać coś w internecie o sprzęcie może to zrobić samemu. Gdy lodówka została już wybrana samodzielnie w domu nastąpiło zamówienie.I tutaj zaczęły się problemy. Zamawiając lodówkę zadałam podstawowe pytanie o czas dostawy, ponieważ tak się stało, że był to okres przedświąteczny, a stara lodówka zwyczajnie się popsuła. Zostałam zapewniona, że nowa lodówka zostanie mi dostarczona w ciągu 2 dni (środa). W środę rano dostałam telefon, że lodówka owszem jest w drodze, ale jest uszkodzona. Oczywiście towaru nie przyjełam, a zachowanie firmy uważam za bardzo nieprofesjonalne. Nie rozumiem transportu uszkodzonego sprzętu do klienta (niemałe wgniecenie w lodówce). W wyniku tego oczywiście lodówka nie była dostarczona w środę tylko w czwartek w godzinach wieczornych. Poczułam się oszukana, że chciano mi wcisnąć uszkodzony towar, ponieważ wiedziano jak ważny dla mnie jest czas dostarczenia (stara lodówka popsuta). W wyniku opóźnienia w dostawie część jedzenia kupionego na święta po prostu się popsuła co naraziło mnie na straty finansowe. MontażJeśli chodzi o montaż Panowie owszem wnieśli nową i wywieźli starą lodówkę bez problemu, ale mieli bardzo dużo trudności ze zmianą kierunku otwierania drzwi. Uprzejmie podałam Panu montującemu instrukcję mówiąc, że może chciałby z niej skorzystać (widać było, że robi to pierwszy raz), oczywiście odmówił. Montaż trwał ponad 2,5 h.
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna. Jedzenie smaczne szczególnie pierogi z pieca - specjalność restauracji. Na temat innych dań nie mogę się wypowiedzieć, ponieważ jem tam tylko to danie. Jedyne zastrzeżenie można mieć tylko do surówek dodawanych do pierogów, które straciły swój wspaniały smak, ponieważ często jem w tej restauracji. Cena jest w porządku. Wystrój lokalu jest ok. Widać, że właściciel z biegiem czasu inwestuje w lokal. Pozbyłabym się tylko zakurzonych butelek, które stoją przy suficie na półkach. Nie są one na pewno ozdobą tego lokalu. Czystość w porządku. Problemem jest brak parkingu w pobliżu. Jest tylko zatoczka przy ulicy, która zazwyczaj jest zajęta.
Odniosę się do...
Odniosę się do kas samoobsługowych i centrum obsługi klienta (informacja).Jeśli chodzi o kasy samoobsługowe wszystko działa jak najlepiej. Gdy występuje jakiś błąd kasy Panie, które tam pracują od razu podchodzą i pomagają nawet jeśli się ich o to nie prosi. Widać dobrą organizację. Ochroniarze odstawiają koszyki na miejsce. Jest ład, porządek i można o wiele szybciej skasować swoje zakupy. Błędna cena produktu. Po zakupach na paragonie zauważyłam błędną cenę produktu. Miała być ona obniżona ze względu na promocję jednak na paragonie widniała stara cena. Podeszłam do Pani przy kasach samoobsługowych, ponieważ tam kasowałam swoje zakupy. Skierowała mnie do informacji ( centrum obsługi klienta) tam przeproszono mnie za zaistniała sytuację. Pani pracująca w informacji poprosiła pracownika z działu, z którego był mój zakupiony produkt i natychmiast zwrócono różnicę w cenie. Wszystko miło, szybko i sprawnie!
Panie ekspedientki zawsze...
Panie ekspedientki zawsze miłe, mimo ogromnej ilości klientów tam kupujących. Nie robią problemów z odgrzewaniem produktów (pizza, zapiekanki itd). Dobrze znają asortyment, który sprzedają na pytanie jaki chleb żytni czy pszenny mogą polecić wymieniają po kolei i wskazują różnice pomiędzy nimi. Chcąc kupić kiedyś W-Zetkę Pani powiedziała szczerze, że może lepiej wybrać inne ciastko, bo to które chce nie jest dzisiejsze. Za to ogromny plus. Minus to nie sprawdzanie czy sosy do pizzy/zapiekanek są napełnione i często stoją puste oraz ogromna ilość okruchów w krajalnicy do chleba.
