Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (28)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Alicja, zapoznaliśmy się z Twoją opinią - dziękujemy! Robimy wszystko, aby być lepsi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Sklep był czysty...
Sklep był czysty mimo późnej godziny, na dziale z warzywami oraz owocami panował lekki bałagan. Pracownik mimo, że nie był pewny czy mają w swojej ofercie przyprawę, której szukałam, razem ze mną przeszukał półki i pomógł mi znaleźć zamiennik. Przy kasach kolejki były krótki, a panie obsługiwały wszystkich klientów szybko. Zakupy zrobiłam w kilka minut i wyszłam zadowolona z produktami, które chciałam kupić.
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Łodzi przy ul. Zgierskiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy Kaufland Team
Dzisiaj robiłam większe...
Dzisiaj robiłam większe zakupy, potrzebowałam produktów, których normalnie nie kupuję i nie wiem gdzie mogę je znaleźć. Po poproszeniu o pomoc pracownik sklepu poszedł ze mną i pokazał gdzie się znajdują, a także pomógł mi w wyborze. Ogółem zakupy poszły mi sprawnie dzięki wygodnemu rozmieszczeniu działów, oraz pomocy pracowników. Nie czekałam długo do kas, ponieważ wiele z nich było czynnych. Wyszłam zadowolona.
Moja ocena to...
Moja ocena to "Tak sobie". Pracownicy nie byli ani mili ani nie mili. Sporo czasu zajęło mi "złapanie" kogoś z obsługi i efekt był taki, że pani machnęła ręką w stronę regałów i powiedziała, że książka, której szukam tam powinna być, a jak nie ma to nie będzie. Nikt nie pomógł mi w poszukiwaniach, ale w końcu udało mi się odnaleźć interesującą mnie pozycję. Próbowałam zapytać o kilku innych autorów, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Za to przy kasie bardzo miło zostałam poinformowana o aktualnej promocji.
