Opinie użytkownika (16)

Personel średnio ze...
Personel średnio ze sobą współgra. Pan przy wędlinach krytykuje wybór klientów. Wędliny wcześniej zamykane niż godziny na banerach. Obsługa kas bardzo miła i pomocna względem klientów. Sklep czysty, ochrona sklepu bardzo kulturalna nawet w nerwowych sytuacjach.

Aleksandra_1887

04.11.2016

Tesco

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 31A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły personel...
Bardzo miły personel stacji. Minusem jest niewielki wybór produktów spożywczych, typu kawa hot dog. Stacja zawsze czysta i schludna

Aleksandra_1887

04.11.2016

ORLEN

Placówka

Zabrze, Wolności 508

Nie zgadzam się (0)
Przez 15 minut...
Przez 15 minut oglądania oprawek (do sklepu weszłam z okularami na nosie), nie podszedł nikt z obsługi. Po zapytaniu pracownia sklepu o ceny otrzymałam tyle wariantów, że i tak nic nie wiedziałam. Chciałam kartkę na której Pani robiła zapiski jednak mi jej nie dano "bo to różnie z cenami bywa" i zależy jakie szkła a Pani teraz to takie podstawowe podawała, chociaż zaczynając rozmowę poinformowałam, że potrzebuję tzw. cylindry - są to dość drogie szkła, więc jak się okazało podano mi błędne ceny. Badania płatne w momencie nie wykupienia okularów, więc poczułam się oszukana.Nie polecam

Aleksandra_1887

11.10.2016

Vision Express

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem czy...
Nie wiem czy adres jest prawidłowy ponieważ nigdy nie byłam w placówce. Monter,który instalował wszystko w mieszkaniu bardzo miły, wszystko dokładnie zostało objaśnione, okazało się że nie działa pilot zostawiony przez pracownika sieci. Został on błyskawicznie wymieniony, od prawie roku żadnych problemów z odbiorem. Mam nadzieje, że nie zapeszę ale dla mnie pełna profeska.

Aleksandra_1887

11.10.2016

UPC

Placówka

Zabrze, Korczoka 79E

Nie zgadzam się (0)
Siłownia znajduje się...
Siłownia znajduje się w kompleksie sportowym Mosiru, niestety nad basenem przez co na samej siłowni rozchodzi się okropny zapach chloru i panuje duża wilgotność. Siłownia jest dość mała co czyni ją kameralną, ponieważ wszyscy się znają. Placówka oferuje opieką trenerów personalnych, jednak bez opłacenia ich indywidualnie nie są chętni do pomocy i udzielania rad.

Aleksandra_1887

11.10.2016

Conan

Placówka

Ruda Śląska, Chryzantem 10

Nie zgadzam się (0)
Z usług cukierni...
Z usług cukierni korzystałam kilka razy. Ceny są dość wysokie ale tory do obioru są w tym samym dniu udekorowane i opisane jakby zamówione zostały przynajmniej kilka dni wcześniej. Świetne rozwiązanie dla zapominalskich którzy chcą wyjść z twarzą. Za torty można płacić przelewem zamawiać telefonicznie, dzięki czemu wizyta w cukierni ogranicza się tylko do jednej czyli odebrania torcika. Do wyboru masa śmietanowa lub maślana, obie mogę polecić.

Aleksandra_1887

11.10.2016

Magda

Placówka

Gliwice, Sikorskiego 100

Nie zgadzam się (0)
W sklepie pojawiłam...
W sklepie pojawiłam się z nietypowym problemem, gdyż chciałam odnowić swoje dziecięce krzesełko. Po sprawdzeniu w necie jak to zrobić udałam się po bejce, jednego z pracowników zapytałam gdzie ją znajdę. Pan udał się ze mną do miejsca gdzie stała, w między czasie zapytał po co ją kupuje i ku mojemu zaskoczeniu powiedział że źle się do tego zabieram i mam kupić coś zupełnie innego, dokładnie tłumacząc jak wyczyścić, zakonserwować i dać "nowe życie" krzesełku. Dzięki instrukcji Pana obsługującego mnie powstało prawdziwe dzieło sztuki. Oby więcej takich osób na mojej sklepowej drodze

Aleksandra_1887

11.10.2016

Castorama

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Sklep rewelacyjnie wyposażony...
Sklep rewelacyjnie wyposażony "od ręki" , specjalistyczne części dowożone następnego dnia. Pełny profesjonalizm, ceny nie wygórowane. Oferują części do każdego typu samochodu.

Aleksandra_1887

07.10.2016

Bylok Auto Części

Placówka

Gliwice, Kujawska 112

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwanym przedmiotem była...
Poszukiwanym przedmiotem była torba na ramie z dodatkową rączką. Stojąc przy torbach zapytałam Panią przy kasie czy posiadają takie torby - odpowiedź "nie tylko to co tutaj widać", wychodząc ze sklepu okazało się że torba której szukałam wisi dwa regały od kasy. Panie sprzedawczynie we dwie stały po różnych stronach kasy opowiadając o życiu prywatnym nie przebierały w słowach. Obsługi nie polecam, torba dobrej jakości

Aleksandra_1887

07.10.2016

Diverse

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Osoby pracujące na...
Osoby pracujące na infolinii podchodzą z dystansem. Często w kontakcie oczekują ataku ze strony klienta, dopiero przekonując się, że jako osoba kontaktowa jestem neutralna pomiędzy klientem a kurierem, a tylko ustalam fakty, zmieniają podejście. Myślę jednak, że to nie wina przeszkolenia personelu, a agresja klientów. Poza tym osoby na infolinii raczej rozwiązują problem w relacji klient-kurier.

Aleksandra_1887

28.09.2016

DHL

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Obsługa tego sklepu...
Obsługa tego sklepu jest nie do opisania. Zacznijmy od wejścia.Panie w punkcie obsługi mieszczącym się przy drzwiach zawsze odpowiadają "Dzień dobry", zaraz za nimi dział owoce/warzywa, zawsze świeże - ja bywam w sklepie wieczorami- często owoce w mega niskich cenach. Dział mięsny ... i tutaj miłe zaskoczenie, Panie podają towar z uśmiechem, pomagają w wyborze mies, zawsze świeża golonka :) Obsługa pod koniec dnia zmęczona ale zawsze miłaDuży wybór napojów, chemii, słodyczy i alkoholi,przy kasie kolejka nigdy nie większa niż trzy osoby. Sklep często ma uchybienia w czystości ale Panie z uwagi na wielkość sklepu mają co robić i mija się je robiąc zakupy więc nie można mieć nic do zarzucenia. Natomiast każdemu marketowi życzę takiego asortymentu i obsługi, chociaż mam do tego sklepu nieco dalej od domu i to i tak wolę tam wybierać się na zakupy z racji personelu.

Aleksandra_1887

28.09.2016

Kaufland

Placówka

Płońsk, Żołnierzy Wyklętych 16

Nie zgadzam się (0)
W restauracji organizowana...
W restauracji organizowana była komunia syna. Bardzo polecam lokal. Menu najwyższej jakości, syn otrzymał od Pani z lokalu symboliczny upominek dzięki którym poczuł się naprawdę wyjątkowo. Lokal urządza również przyjęcia weselne z cotygodniowym obłożeniem. Ja osobiście była zachwycona organizacją uroczystości.

Aleksandra_1887

28.09.2016

Magia

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 35

Nie zgadzam się (0)
Niekompetentna obsługa. Chciałam...
Niekompetentna obsługa. Chciałam kupić spodnie, Pani odesłała mnie 12 kilometrów dalej do Katowic, tak okazało się że takich spodni nie ma sklepie od tygodnia. Przy przymierzalniach częste panuje chaos. Osobiście nie polecam. Jednakże sklep czysty, częste obniżki biżuterii, rzeczy z przymierzalni szybko odnoszone na miejsce.

Aleksandra_1887

28.09.2016

Reserved

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze wyposażony,...
Sklep dobrze wyposażony, bardzo obciążona kadra pracownicza. Z powodu kradzieży można przymierzyć tylko lewy but, prawe donosi obsługa kasy. Spodnie z dresu spięte łańcuchami co zraża do przymierzenia. Obsługa miła, sklep czysty, bardzo częste obniżki cen. Sklep bardzo duży, reklamacje bez problemu rozpatrywane na korzyść klienta. Brak ilości osób do obsługi klienta oraz bardzo długi czas oczekiwania wynagradzają przemiłe osoby pracujące w sklepie.

Aleksandra_1887

28.09.2016

Martes Sport

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony w stałe produkty suche, typu mąka, majonezy, proszki itp. Warzywa i owoce często psujące się, przy ziemniakach i cebuli fruwają owady. Dział mięsny bardzo dobrze zatowarowany, jednakże Panie obsługujące zazwyczaj znajdują się na zapleczu przez co oczekiwanie wymaga przywołania kogoś przez punkt obsługi znajdujący się po drugiej stronie sklepu. Sklep posiada kilka kas jednak czynna jest tylko jedna oraz czasami punkt obsługi klienta. Kasjerki oraz obsługa bardzo miłe i pomocne, ceny na kasach zgadzają się z cenówkami na półce. Sklep czynny jest do godziny 21:00 rolety czasami są opuszczane po godzinie 20:00 co stwarza wrażenie zamknięcia sklepu i zraża do zakupów.

Aleksandra_1887

12.09.2016

Carrefour

Placówka

Zabrze, Janika 11

Nie zgadzam się (0)
Apteka bardzo dobrze...
Apteka bardzo dobrze wyposażona, cztery stanowiska do obsługi klienta, wszystkie czynne. Towar w aptece sprzedawany bez recepty ułożony na półkach przed ladą co zapewnia możliwość zapoznania się z ulotką bez proszenia personelu. Produkt którym byłam zainteresowana był dostępny w trzech wariantach cenowych w zależności od producenta, Pani farmaceutka sprawdziła skład każdego z nich i udzieliła profesjonalnej pomocy przy wyborze produktu. Podczas zakupów nie proponowano dodatkowych produktów. Apteka bardzo czysta, posiadająca kącik dla dzieci, czytelne ceny na każdym produkcie.

Aleksandra_1887

12.09.2016

Dbam o Zdrowie

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi