Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (11)
Odwiedziłam placówkke BNP...
Odwiedziłam placówkke BNP PARIBAS BANK celem zaciągnięcia niedużego kredytu, od razu w wejsciu do banku usłyszałam od Pani w czym może mi pomóc nie zdążyłam jeszcze zamknąć dobrze drzwi od placówki Pani miała na imię Joanna J. super była zorientowana w produktach które sprzedaje zużyła pomoca najlepiej jak potrafiła miała bardzo silne argumenty oferowała dogodne warunki namówiła mnie a kredyt większy niż zamierzałam zaciągnąc załatwiła to bardzo szybciutko i sprawnie otrzymałam równiez drobny upominek . w banku czysto, estetycznie na biurku porządek Pani w pełni skupiona na wykonywanwj pracy jestem pod ważeniem świetny kontakt z klientem POLECAM TĄ PLACÓWKKE W KIELCACH
Odwiedziłam stację shell...
Odwiedziłam stację shell celem zatankowania i umycia samochodu , niestety mycie sie nie udało bo na tej stacji myjnie jest nieczynna . Auto zatankował mi pracujacy na podjeżdzie Pan Andrzej proponując mi lepsze paliwo niż zamierzałam kupic zapytałam go o olej do silnika służył fachową poradą., polecił równiez płyn do spryskiwacza Przy kasie przywitała mnie Pani Agnieszka wypisała mi fakture ,szkoda że nie zaproponowałą mi jakiegoś produktu np kawy Zapytałam Panią na temat kart paliwowych euroshell ale poprosiła Pana Kierownka który udzielił mi bardzo wyczerpujących informacji był bardzo miły, uprzejmy ,myśle że zależy mu na Stacji i klientach .Stacja przyjemna , czysto w toalecie brak podpisu na karcie czystości na godzine 9:30 i 10:00 .Wadą tej stacji i słabym natężeniem ruchu jest trudny wyjazd ponieważ jest ten sam co wjazd i brak myjni choćby ręcznej .Ogólnie stacja schludna i obsługa w porządku można tam tankować.
Wracając z Warszawy...
Wracając z Warszawy zatrzymałam się na stacji Statoil żeby zatankować paliwo .Weszłam do toalety i zobaczyłam bałagan przeokropny pełny kosz ,brudna podłoga a na przewijaku dla dzieci to bym Panu Kierownikowi kazała przewinąć swoje dziecko MASAKRA. Zero zainteresowania klientem przy kasie Pan kasjer ROBERT nawet bardzo nie był zainteresowany obsługą o punktach nie wspomne .Podjazd jedynie wyglądał możliwie .Nie polecam tej stacji daleko tam DZIŚ BYŁO do standartów.
Odwiedziłam placówkę Expander...
Odwiedziłam placówkę Expander Bank po uprzednim zalogowaniu się na stronie banku .Pani konsultantka po około 5 minutach od zalogowania zadzwoniła do mnie i umówiła mnie na spotkanie w placówce. rozmowa z Panią doradca finansowym odbyła sie na temat kredytu hipotecznego i konsolidacyjnego . Pani Katarzyna przeprowadziła ja perfekcyjnie nie dała zaskoczyć się zadnym pytaniem na wszystko miała przygotowane rozwiązanie i porade zachowała swietny kontakt wzrokowy przywitała się i pożegnała wstając z krzesełka nie zauważyłam tylko identyfikatora imiennego ale dostałam wizytówke . spitkanie trwał około 30 minut było w bardzo miłej atmosferze az chce sie tam wracać polecam takiego doradce.
Duże natężenie klientów...
Duże natężenie klientów ,dwie Panie sprzedawczynie .Pani pracująca na sklepie zorientowana w towarze zna rozmiarówke potrafi doradzic .Panie ładniej by się prezentowały w firmowych ubrankach zamiast prywatnych ciuszków . Towar w miare tani , sklep troszke ciasny dwie osoby nie mieszczą między półkami .Pani przy kasie nie nauczyła się jeszcze żegnać klientów i zapraszać ponownie .
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie zostałam zauważona ponieważ Panie układały nowa dostawe obuwia . Po około minutca przemiła Pani podeszła do mnie i służyła pomocą Pani posiadała szeroka wiedzę na temat sprzedawanych produktów i ich producentów. Zakupiłam buciki zapłaciłam karta zaproponowano mi równiez impregnat do obuwia . obsługa trwała około 3 minut był miło drogo i szybko.
Zainteresowanie klientem zaraz...
Zainteresowanie klientem zaraz po wejściu do sklepu . Panie przemiłe służą pomoca , nie odstępują klienta. Pani kasjerka stosownie do kupowaneho produktu proponuje produkt pochodny np: do butów na wysokim obcasie //wkładeczki silikonowe// zapobiegajace ślzganiu stopy. ogólnie szybka ,miła perfekcyjna obsługa. Panie w koszulkach firmowych, sklep czysty, wszystko ładnie wyeksponowane.
Weszłam przez przypadek...
Weszłam przez przypadek do sklepu Lewiatan kupić sobie wode mineralną. Sklep przejrzysty estetycznie ułożony towar na półkach i w lodówkach stoisko mięsne : czyste gabloty towar ładnie wyeksponowany Na stoisku mięsnym 3 sprzedawczynie zainteresowane klientem . Czynna jedna kasa Pani kasjerka wita i żegna klientów ogólnie miło i przyjemnie a ochroniaz tylko bardzo znudzony swoją pracą.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu przy stoisku warzywniczym rozsypany był winogron na ziemi . Wchodząc poślizgnełam się na nim Ja i inni klienci . Zwróciłam uwagę sprawdzającej ceny skanerem pracownicy , prosząc o uprzatnięcie zanim ktoś zrobi sobie krzywde usłyszałam ,, niech patrza jak łażą,, na sklepie panował okropny bałagan puste porozwalane kartony z mleka , potłuczone jajka brudna podłoga ,nie było natężenia klientów ,obsługa przy kasie w porządku usłyszałam ,,dzieńdobry i dowidzenia i zapraszamy ponownie teren wókół sklepu uprzątnięty wózki pod wiata ustawione ale dla bezpieczeństwa nie poślizgnięcia się tam nie wróce.
W sklepie znajdowało...
W sklepie znajdowało się dwóch sprzedawców ,ale nie zostałam przez nich dostrzeżona przy wejściu spacerowałam po sklepie sprawdzałam produkty ale nie zwracano na mnie uwagi . obie Panie były zajęte prywatna rozmową. N półkach było wieke towarów po terminie przydatności . brakowało jakiegoś produktu widniała tylko cenówka a w miejsce to rozsunięte były zupełnie inne kosmetyki . usiłowałam zwrócić na siebie uwage pytając odezodorant Garniera ale zostałam delikatnie mówiąc zbyta jakąś krótką odpowiedzią że nie ma .Podłoga na sklepie była brudna i gdzie niegdzie stały kartony .Byłam tam około 10 minut wyszłąm i nikt nie zwracał na mnie uwagi
Po wejściu na...
Po wejściu na stacje zostałam przywitana padło pytanie z którego dystrybutora tankowałam paliwo czy potrzebuje fv czy biore udział w programie lojalnościowym zaproponowano mi produkt znajdujący sie w aktywnej sprzedaży jak równiez polecono mi gorącą kawe obsługa trwała ok 3 minut wystawiono mi fakture pożegnano kasjer posiadał identyfikator wyglądał estetycznie był w firmowej koszuli .Sala sprzedażowa i toaleta : czysta podłoga papier i mydełko w podajnkach .Podjazd : reczniki i rekawice przy dystybutorach czysta woda i myjki w pojemnikach na podjezdzie . ogólnie mało klientów w tym momencie tankujących na myjni ręcznej 2 pojazdy.
