Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (64)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękujemy za przedstawioną opinię. Pana zdanie stanowi dla nas cenną informację, która pozwoli nam wyciągnąć odpowiednie wnioski. Pozdrawiamy, PKO Bank Polski.
Witam. Dnia 22...
Witam. Dnia 22 sierpnia br. udałem się do banku w którym mam konto czyli PKO BP przy ulicy Okrzei we Włocławku.Chciałem wypłacić większą sumę pieniędzy i dowiedzieć się coś na temat kredytu gotowkowego. Po wejściu do banku (ok. godziny 10) zastałem piekielnie długą kolejkę, ok 30 osób. Mało tego w banku panuje straszny zaduch mimo że jest to budynek raczej klimatyzowany. Stanąłem więc w kolejce i czekam... mija ok 40 minut a ja ruszyłem się zaledzie o 5 metrów do przodu. Dodam że na 7 stanowisk tylko 3 były czynne o po godzinie czasu zostały tylko 2:-/ stałem tak 1,5h... Ok pieniądze wypłacone w miarę normalna obsługa, pytam o kredyt a Pani w okienku że to na górze takie sprawy. Ok idę na górę a tam ok 10 klientów banku czeka do 1 stanowiska. Czekałem kolejną godzinę w warunkach spartanskich (straszna duchota i zero wody dla klientów) i dostałem tylko masę papierkow do zakładu pracy.Po takiej wizycie która trwała bagatela 2,5h wyszedłem z banku bardziej zmęczony niż po 8 godzinach w pracy. Dodam jeszcze na koniec... RADZĘ OMIJAĆ TEN BANK SZEROKIM ŁUKIEM.Pozdrawiam.
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Witam.W zeszłym miesiącu...
Witam.W zeszłym miesiącu byłem z synem w przychodni z powodu przeziębienia. Został on przebadany i otrzymał leki do wykupienia. Pomyślałem więc że pojadę do apteki która od jakiegoś czasu jest otwarta w naszym mieście, apteka "Arnika". Leki na receptę wykupilem i pomyślałem że mogę wziąć coś dla siebie na pobudzenie/wytrzymałość fizyczną.pytam więc o ów specyfiki i od razu otrzymałem odpowiedź że najlepszy będzie BodyMax, z doświadczenia wiem że jest sporo leków o podobnym działaniu ale o sporo niższej cenie. Ja więc pytam o inny jakiś tańszy o podobnym działaniu a odpowiedź otrzymałem taką "może Pan kupić coś innego ale to na pewno nie będzie dobrze działać", zachęcające prawda:-). Kupiłem lek z magnezem i rzenszeniem a sprzedawca tylko wzruszył ramionami.no nie stety nie wszystkich stać na to żeby kupić sobie witaminki za przeszło 100zl pomyślałem.Wychodząc grzecznie powiedziałem "do widzenia" lecz odzewu nie było.Po tej wizycie wszystkie leki staram się kupować w innych aptekach.Pozdrawiam.
Witam.W dniu dzisiejszym...
Witam.W dniu dzisiejszym będąc na zakupach w markecie budowlanym "obi" zaobserwowalem ogolno panujący bałagan oraz "olewajace" podejście do klienta. A więc...Około godziny 11 w południe wybrałem się z żoną i dziećmi na zakupy do w/w sklepu celem kupna dobrej fugi do płytek w łazience. Z mojego marnego doświadczenia wiem że najlepszą była by jakaś na bazie silikonu.wchodzimy więc i idziemy do działu z płytkami i fugami, oglądamy, czytamy a sprzedawcy jak nie było tak nie ma. Idę więc na poszukiwania pracownika. Podchodzę do Pana stojącego dosłownie 2 regały dalej i zaczynam pytanie odnośnie fug, nie dokonczyłem zdania i otrzymałem informację że ów człowiek nie zajmuje się tym działem i żebym udał się do jego kolegi który się zbliżał. Ok. Podchodzę więc, pytam ponownie i... "Proszę pana ja za chwilę poproszę pracownika ponieważ w tej chwili na prawdę nie mam czasu" takie słowa usłyszałem. No to pięknie. Miałem już dosyć takiego kupowania i postanowiłem opuścić sklep. W drodze do wyjścia zauważyłem natomiast 2 pracowników swobodnie rozmawiajacych sobie przy palecie z jakąś zaprawą/klejem z której jeden z worków był rozerwany i zawartość swobodnie wylatywala sobie na posadzkę.biorąc pod uwagę iż jest to market budowlany i trudno w takim o porządek to i tak pozostawia on wiele do życzenia.Nie wiem czy moje doświadczenie było spowodowane tym że jes dziś niedziela lub może tak już tam jest....Pozdrawiam.
