Jakość Obsługi - Profil firmy

Ostatnio byłam klientką...

Ostatnio byłam klientką salonu Plusa w Czeladzi, gdzie obsługiwała mnie młoda kobieta, średniego wzrostu z ciemnymi włosami. Pracownica salonu dokładnie wypytała mnie o planowaną wysokość abonamentu, dostosowała najdogodniejszą taryfę - pokazała zalety wyższego abonamentu. Dokładnie zrozumiała na czym najbardziej mi zależy i przyniosła bez przesady chyba 10 aparatów, przy czym kazdy była gotowa uruchomić. O każdym z modeli opowiedziała, a funkcje tych, które najbardziej mnie zainteresowały przybliżyła szczegółowo. Przez cały czas podkreślała te cechy, na których najbardziej mi zależało. Pracownik salonu w pełni poświęcał mi uwagę, był skupiony na tym co mówię, na biurku i w jego najbliższym otoczeniu panował porządek. Mimo iż salon otwarty był do godz. 21:00 ani przez moment pracownica salonu nie pośpieszała mnie, ani nie próbowała szybciej zamknąć sprzedaży. Cały czas była skupiona na mojej osobie i z dużą cierpliwością odpowiadała na kolejne pytania. Bardzo pozytywnie oceniam tą wizytę.

Edyta_268

17.05.2010

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (32)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu na...

Po wejściu na teren salonu sprzedaży i chwili czekania na swoja kolej poproszono mnie do stanowiska. Spotkałem się tam z miła obsługa, wykazująca duże zaangażowanie w pracę z klientem. Mimo problemu wyższej wagi zaproponowano korzystne dla obu stron rozwiązanie. Oby więcej takich pracowników punktu obsługi klienta.

Patryk_55

17.05.2010

Placówka

Skierniewice, Prymasowska

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam do salonu,...

Poszłam do salonu, ponieważ nie działał mi internet w telefonie a zupełnie nie wiedziałam czemu i oczekiwałam wyjaśnienia :) Salonik jest bardzo mały. Jednak znajdują się tam dwa stanowiska oraz gabloty z telefonami. Jeden pan był zajęty, za to pani wolna od razu mnie zaprosiła żebym usiadła i powiedziała o co chodzi. Wytłumaczyłam jej mój problem, na co wzięła ode mnie telefon i coś próbowała z nim zrobić, nie tłumaczyła mi co. Miałam chwilę więc przyjrzałam się czystości, w saloniku było czyściutko mimo iż na dworze padał deszcz, na biurku pani miała czysto wszystko poukładane. Sama była ubrana w białą bluzkę, miała identyfikator. Jednak gdy pani oglądała mój telefon i próbowała coś z nim zrobić wszedł kurier jak się okazało z paczką do niej. Od razu pani zaczęła opowiadać co w niej jest zarówno swojemu koledze jak i kurierowi, zachowanie trochę mało profesjonalne moim zdaniem. Po kilku minutach naprawiła telefon , zapytałam co nie działało jednak powiedziała otwarcie " nie wiem, wgrałam jeszcze raz ustawienia" Podziękowałam i opuściłam salon, pani grzecznie się ze mną pożegnała.

Joanna_410

14.05.2010

Placówka

Sosnowiec, 3 maja 15

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

załatwiając sprawy w...

załatwiając sprawy w tym punkcie można uzyskać szczegółową i profesjonalnie dostarczoną wiedzę na temat obecnych promocji i można naprawdę być miło zaskoczonym.personel zdawać by się mogło realizuje standardy obsługi bardzo dobrze dbając jednoczesnie o zadowolenie i bardzo dobre badanie potrzeb klienta.

Piotr_1152

12.05.2010

Placówka

Puck, M.D. Lotniczego 24

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się dziś...

Udałam się dziś wraz z mężem do salonu Plusa w celu przedłużenia umowy. Punkt znajduje się w centrum,wkoło sklepu było czysto, na drzwiach widnieje informacja o godzinach otwarcia.Wchodząc do środka zauważyłam trzy pracownice,dwie z nich rozmawiały między sobą(w sklepie nie było klientów).Zaraz po naszym wejściu dwie panie przerwały rozmowę,jedna z nich przywitała nas mówiąc dzień dobry i zaprosiła do stanowiska.Zapytała w czym może nam pomóc,kiedy wyjaśniliśmy w jakiej sprawie przyszliśmy,poprosiła o dane,które były potrzebne do wyszukania w systemie, tłumaczyła każdą rzecz o którą pytaliśmy z mężem.W związku z tym że należał nam się nowy telefon,zaprezentowała nam kilka modeli oczywiscie pokazując je i wyjaśniając obsługę,bardzo jasno odpowiadała na nasze pytania i wątpliwości.W rezultacie podpisaliśmy kolejną umowę.Bardzo miła i profesjonalna obsługa,pomieszczenie czyste i estetyczne,każda pracownica miała przypięty identyfikator.

Lutka

11.05.2010

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Punkt Plusa w...

Punkt Plusa w Starogardzie Gdańskim jest usytuowany w bardzo dobrym miejscu, na Rynku.Salon jest ładnie urzadzony, jest przestrzenny i dośc duży.Niestety trzeba troche poczekać na obsługę, gdyz z reguły jest tam sporo klientów. W oczekiwaniu na swoja kolej mozna usiąść na kanapie. Personel jest kompetentny.Dokładnie poinformował o ofercie. Zaproponował tygodniowy okres próbny na iplusa. Sama oferta, jak i ceny powinny ulec zmianie. Cena za abonament za korzystanie z iplusa jest za wysoka. Trzeba jednak przyznać, że iplus działa szybko w bardzo wielu miejscach.

Małgorzata_614

07.05.2010

Placówka

Starogard Gdański, Rynek

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel bardzo miły...

Personel bardzo miły i wyszkolony. Umiejętnie wytłumaczy, spokojnie doradzi. Ekspedientka schludnie i czysto ubrana w strój firmowy. Asortyment czysty i poukładany. W punkcie ład i porządek. Pracownicy posiadają identyfikator z imieniem i nazwiskiem. Długi okres oczekiwania na obsługę klienta. Pracownicy rozumieją potrzeby klienta.

Ryszard_33

07.05.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zadzwoniłem na infolinie...

Zadzwoniłem na infolinie sieci PLUS. Celem było dowiedzenie się w jaki sposób zmienić dane w umowie tzn. adres zameldowania i adres do korespondencji oraz jako, że skończyła mi się umowa w taryfie MIXPLUS dowiedzieć się czy mają już dla mnie przygotowaną jakąś ciekawą ofertę. Wykręcam numer i dzwonie. Wybieram odpowiednie numerki i czekam na rozmowę. Nie było by w tym nic dziwnego gdyby nie to, że czekałem dokładnie 8 minut na samo połączenie. Ten czas jest stanowczo za długi. Dzwoniłem w porze dziennej, więc myślałem, że w tym czasie więcej osób pracuje "za infolinią". Widocznie się pomyliłem. Gdy już ktoś odebrał zacząłem zadawać pytania na które oczekiwałem stanowczej i miarę szybkiej odpowiedzi. Tutaj się się nie zawiodłem. Otrzymałem dokładnie takie informacje jakie potrzebowałem. Bez zbędnych upiększeń. Jak pisałem wcześniej chciałem wydłużyć umowę i tutaj też się nie zawiodłem. Zaproponowali nowy telefon, tańsze rozmowy i smsy oraz krótszy czas karencji. Jestem zadowolony z usług tej sieci. Mam nadzieję, że tak dalej będą trzymać.

Paweł_1024

06.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zarówno ja jak...

Zarówno ja jak i moja rodzina jesteśmy użytkownikami firmy Plus GSM. W ostatni czasie otrzymaliśmy propozycję nowego abonamentu. Oferta miała charakter telefoniczny, gdyż działało to na zasadzie promocji z innego miasta Polski. Uprzejmy konsultant poinformował nas o promocjach jakie otrzymujemy i o telefonach, które również dostajemy w promocji. Po paru dniach gdy już telefony z abonamentem miały zostać do nas wysłane okazało się, zadzwoniła do nas zupełnie inna osoba oznajmiając, iż wcześniejszy konsultant wprowadził nas w błąd zarówno oferując nam inny abonament, jak i w zamian 2 telefonów które mieliśmy dostać w promocji otrzymamy tylko jeden. Sprawa została wyjaśniona konsultantka odsłuchała wcześniejszą rozmowę i jak się okazało osoba ta rzeczywiście wprowadziła nas ewidentnie w błąd. Po otrzymaniu już telefonu poprzez kuriera okazało się, że aparat jest niesprawny i musieliśmy oddać go do reklamacji (rzecz martwa nikt nie ma na to wpływu). Zadzwoniłam do Szczecina, skąd otrzymaliśmy telefon poinformowałam ich o tym, miła kobieta jeszcze raz przeprosiła nas za zaistniała sytuacje i sądziliśmy, że cala sprawa już jest zakończona. Problem się zaczął gdy przyszedł pierwszy rachunek. Jak się okazało konsultant po raz kolejny nie poinformował nas o tym, że 2 abonamenty mogą być ze sobą połączone i w sieci zostały one umieszczone na jednym rachunku, gdzie nigdy nie wyrażaliśmy na to zgodny, bo rachunki mimo że są wystawiane na jedna osobę, płacone są oddzielnie. Teraz ja muszę płacić za czyjąś pomyłkę przede wszystkim stratą własnych zaoszczędzonych minut jeśli chce rozłączyć jedną fakturę na dwie oddzielne. Strasznie niemiła i niekomfortowa sytuacje, ze względu na to, że należy składać reklamację, która nie musi być pozytywnie rozpatrzona. Nie polecam zawierania umów telefonicznie, gdyż nie zawsze można się wszystkiego dokładnie dowiedzieć jak w salonie. Zawiodłam się na sieci Plus GSM i gdy skończy mi się umowa jestem gotowa z nich zrezygnować.

Wioleta_90

26.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Atmosfera i obsługa...

Atmosfera i obsługa w punkcie byla bardzo mila i sympatyczna:):) Pani była świetnie zorientowana w tym co robi, potrafiła odpiwiedziec na wszystkie pytania jakie jej zadalam, potrafiła sprzedac dany produkt i zachecic klienta do korzystania z uslug telekomunikacji mobilnej... Jednym slowem bylam zadowolona

Anna_2243

26.04.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W grudniu zmieniłam...

W grudniu zmieniłam sieć z Plusa na Erę.Dostałam pismo w dniu 28.11.2009 ,że z dniem 30 .11 wyłączają mi telefon i kończymy współpracę.Niestety jak się okazało 30.11 dalej miałam włączony telefon ,codziennie interweniowałam dzwoniąc na obsługę klienta i zwracałam uwagę ,żeby mi telefon wyłączyli ,bo pod tym samym numerem miałam już włączony telefon w Erze (gdyż przenosiłam sobie ten sam numer ) .Poprzez to ,że działał On w obu sieciach ,albo nie można było się do mnie dodzwonić ,albo ja nie mogłam dzwonić.Mimo informowania w infolinii w Plusie dopiero 3.12.2009 wyłączyli mi telefon.Wcześniej używając różnych nie prawdziwych argumentów czemu jeszcze tego nie zrobili.Każdy konsultant mimo że był miły nie umiał odnaleźć bezpośredniej przyczyny i nie wiem jakim cudem ,ale w końcu został mi telefon odłączony.Następnie przyszła faktura i okazało się ,że policzono mi za dni kiedy powinnam mieć już wyłączony telefon.Następnie zadzwoniła do mnie Pani czemu nie opłaciłam ostatniej faktury ,więc poinformowałam ją ,że niestety musiałam wysłać reklamację gdyż źle mi został policzony abonament wyrównawczy .Pani była dla mnie nie grzeczna i powiedziała mi ,ze jeśli do dnia następnego nie otrzymają na kancelarię to wysyła wezwanie do zapłaty.2 tygodnie po wysłaniu reklamacji dostałam pismo z Plusa ,że moje pismo reklamacyjne dotarło do biura reklamacji i będzie rozpatrywane .Następnie po kolejnym tygodniu zadzownił do mnie Pan ,uwzględniono mi reklamację ,Pan już był miły i poinformował mnie ,że wysyła pismo oraz korektę do faktury .Rozmawiałam z tym Panem pod koniec stycznia 2010 .Pismo otrzymałam w połowie lutego.Natomiast korektę do faktury otrzymałam pod koniec kwietnia 2010.gdybym wpłaciła za fakturę i dopiero wtedy sobie rościła to zapewne czekałabym ponad 4 miesiące na zwrot pieniędzy ,a tak Plus poprzez swoją długą obsługę czekał na pieniądze długi okres.

zalogowany_użytkownik

26.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem klientem Plus-a...

Jestem klientem Plus-a już 10 lat i nie zamienię tej sieci na inną. Oferta i ceny usług są co prawda zbliżone do innych operatorów, ale jest to siec, na której można polegac, gdyż nie męczy klientów ciągłymi awariami, brakiem zasięgu, czy zwykłym naciąganiem. Używam od wielu lat telefonu Sony Ericsson i nigdy nie miałem żadnej awarii. Zdarzyło się jednak parę razy tak, że operator źle naliczył impulsy, oczywiście na moją niekorzyśc. Po złożeniu przeze mnie reklamacji na konto mojego telefonu po kilu dniach sporna kwota została zwrócona. Kilka lat wstecz reklamacja taka rozpatrywana była niemal od ręki, teraz jednak na załatwienie sprawy musimy czekac do 30 dni, dlatego ocena moja nie jest maksymalna.

Marek_321

25.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do Salonu Plusa, gdzie poprzedniego dnia otrzymałem telefon za przedłużenie umowy. Pani, która mnie obsługiwała zapewniała mnie, że telefon, ładowarka instrukcje i karta pamięci do telefonu znajdują się w pudełku. Jakie było moje zdziwienie gdy w domu okazało się, że karty pamięci tam nie ma. W Salonie zastałem inną Panią, która była oburzona faktem, że mogę mieć pretensje, broniła się argumentem, że telefony były z kartą pamięci na początku promocji a teraz ich już nie ma. Wziąłem więc do ręki ich reklamową ulotkę i pokazałem palcem, że napisane jest, iż do każdego telefonu w mojej taryfie jest karta pamięci 2GB. Pani prosiła żebym z nią nie dyskutował ponieważ "tak jest, jak ona mówi". W banerze reklamowym nie ma żadnych odnośników informujących do kiedy trwa promocja więc poczułem się oszukany, ponieważ zapewniano mnie przy podpisaniu umowy, że otrzymam telefon z kartą pamięci. Pani zaproponowała mi kupno karty. Warto dodać, że w momencie wejścia do salonu nie zastałem nikogo, po dłuższej chwili wyłoniła się owa Pani która była zdenerwowana faktem, że ktoś jej przeszkadza "w czymś co akurat robiła na zapleczu sklepu".

Michał_878

24.04.2010

Placówka

Gdańsk, ul. Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 22.04.2010 postanowiłam...

Dnia 22.04.2010 postanowiłam sprawdzić jakośc obsługi w autoryzowanym punkcie sprzedaży Plus w Radzyniu Podlaskim. Gdy weszłam do punktu było kilka osób przy gablotach, pani odrazu mnie zauwazyła i w miły, kultiralny sposób zapytała czy moze w czyms pomóc. Powiedziałam ze jestem zainteresowana oferta abonamentową, pani zaprosiła mnie do stanowiska, poprosiła abym usiadła i rozpoczeła rozmowe, spytała czy moze sporzadzac notatki celem dobrania odpowiedniej oferte i zadawała szczegółowe pytania aby ustalić czego oczekuje i potrzebuje. Były to pytania dotyczące rodzaju umowy, uzytkowania telefonu , miesiecznych wydatków , zaproponowała tez usługi dodatkowe typu dostep do internetu, umiejętnie dokonała podsumowania potrzeb i spytała czy nic nie omineła, wszystko szło bardzo gładko wiec postanowiłam jakos urozmaicic ta rozmowe dlatego tez zapytałam o dodatkowy abonament dla córki ale koniecznie z kontrola kosztów, pani zaproponowała mi oferte na firme z pełna kontrola kosztów oraz dodatkowym telefonem, dokładnie mi ja opisała i był to strzał w dziesiatke, poniewaz dokładnie o taka oferte mi chodziło. Rozmawiałysmy jeszcze o telefonie, zaproponowała mi telefon dotykowy, wyjazniła funkcje porównała z innymi modelami w kierunku poszczególnych funkcji, idealnie dopasowała oferte do moich potrzeb.Na koniec pani spytała czy mozemy przejsc do spisania umowy, poinformowała o potrzebnych dokumentach, gdy oznajmiłam ze w tej chwili nie posiadam takich dokumentów wreczyła mi wizytówke, napisała na niej imie i nazwisko i zaprosiła ponownie z kompletem dokumentów. Nie spotkałam sie jeszcze z tak profesjonalna obsługą, szybko i konkretnie, odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2010

Placówka

Radzyń Podlaski, Ostrowiecka 11

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Za każdym razem,...

Za każdym razem, gdy idę z problemem do punktu obsługi klienta Plus gsm sprzedawca ma bardzo małą wiedzę na temat usług. Wie więcej od niego. Obsługa w tym salonie jest niekompetentna. Brak zainteresowania klientem i jego problemem. Np. Gdy kupuję telefon w miksie , nie jestem poinformowała o szczegółach np. takich iz muszę doładować telefon, żeby pewna kwota była na koncie, potrzebna do aktywacji, już nie wspominając o problemach przy reklamacji, czyli długi czas oczekiwania ok. miesiąca a nawet ponad, miałam przypadek, ze dałam telefon do naprawy oczywiście reklamacja nie została przyjęta a telefon trafił do mnie cały brudny w jakimś piasku?? Tak samo ostatnio inny telefon również dałam do reklamacji i zaznaczyła, że dzojstik nie działa prawidłowo, telefon został mi oddany z niewymienionym dzojstikiem ale za to standard, czyli wgranie nowego oprogramowania. Mam wrażenie, ze dla sprzedającego w tych salonach liczy się tylko podpisanie kolejnej umowy nic więcej, małe zainteresowanie klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem do salonu...

Poszedłem do salonu firmowego plusa na ulicy kijowskiej. Chciałem poznać ofertę odnośnie przedłuzenia umowy. Po wejściu zostałem zauważony i od razu zapytano w czym można mi pomóc. Po podejściu do stanowiska konsultant poprosił o dane osobowe i dokument tożsamości, zadał kilka pytań odnośnie abonamentu i funkcji telefonu jaki bym chciał posiadać, próbował również zaproponować usługi dodatkowe w tym bezprzewodowy internet. Nie byłem do końca przekonany dlatego poprosiłem o materiały aby przestudiować je w domu, kosultant zapytał czy mam jakieś jeszcze dodatkowe pytania, nie miałem dlatego podziękowałem za materiały. Konsultant grzecznie się pożegnał.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Kraków, Królewska 57

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Za każdym razem...

Za każdym razem gdy mam jakiś problem ze stanem konta lub uaktywnieniem jakiejś usługi dzwonię na infolinię sieci Plus. Niejednokrotnie spotykam się z szybką, fachową i miłą obsługą. Muszę przyznać że w ostatnim czasie czas oczekiwania na połączenie z konsultantem jest krótszy niż dotychczas, co jest na pewno zadowalające. Martwi mnie tylko fakt że konsultant nie ma wglądu w transakcje zakupu usług dokonywane z naszego konta telefonicznego jak również stanu konta przed transakcją (mówię tu o obsłudze klientów mixplusa i simplusa czyli posiadaczy telefonów na kartę a nie na abonament). Utrudnia to dochodzeniu swoich racji w przypadku np. nieprawidłowego naliczenia opłaty za jakąś usługę. Mimo wszystko konsultanci w miły sposób informują że w takiej sytuacji należy się zwrócić pisemnie do działu reklamacji który dopiero wyjaśni sprawę.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

UDAŁEM SIĘ DO...

UDAŁEM SIĘ DO PLACÓWKI OPERATORA TELEFONII KOMÓRKOWEJ POLKOMTEL S.A. PLACÓWKA SIECI PLUS GSM MIEŚCI SIĘ W ŚCISŁYM CENTRUM JAROCINA, OTOCZENIE JEST SCHLUDNE, UTRZYMANE W BARDZO DOBRYM STANIE. PO WEJŚCIU DO LOKALU ZOSTAŁEM POWITANY PRZEZ OBSŁUGĘ KRÓTKIM DZIEŃ DOBRY, PANI PRZY BIURKU POWITAŁA MNIE RÓWNIEŻ UŚMIECHEM. NIE MUSIAŁEM DŁUGO CZEKAĆ NA ZAŁATWIENIE MOJEJ SPRAWY PONIEWAŻ W LOKALU ZNAJDOWAŁA SIĘ OPRÓCZ MNIE TYLKO JEDNA OSOBA, NATOMIAST W TEJ CHWILI BYŁY OTWARTE DWA PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA. UDAŁEM SIĘ DO SALONU PLUSA BY ZAKUPIĆ FUTERAŁ DO NOWEGO TELEFONU. JEDNA Z PAŃ W SALONIE ZAPROPONOWAŁA MI KILKA ARTYKUŁÓW PO CZYM PRZEDSTAWIŁA POKRÓTCE KAŻDY Z NICH. Z ARTYKUŁEM KTÓRY PRZYPADŁ MI DO GUSTU UDAŁEM SIĘ DO KASY, GDZIE UREGULOWAŁEM NALEŻNOŚĆ. OBSŁUGĘ MOGĘ W JEDNYM ZDANIU OPISAĆ JAKO KOMPETENTNĄ, PRZYJAZNĄ I OTWARTĄ NA KLIENTA. NA MOJE POŻEGNANIE PANI W SERWISIE ODPOWIEDZIAŁA "DO WIDZENIA".

Marcin_585

21.04.2010

Placówka

Jarocin, Wrocławska

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z uwagi na...

Z uwagi na to, że jestem abonentem sieci Plus GSM do punktu w Biłgoraju zdarzyło mi się dość często chodzić. Obsługa jest dość dziwna. Wydaje się, że panowie traktują ludzi z góry, są wśród klientów ci ważni i ważniejsi. Pan, który mnie obsługiwał traktował mnie jak osobę, która mu się naprzykrza. Jednak mimo wszystko załatwił sprawę, z jaką przyszłam. Lokal użytkowy niewielki, dlatego z uwagi na wielość klientów, często trzeba się przesuwać, aby udostępnić miejsce poruszającym się pracownikom. Długi czas oczekiwania na przyjęcie też nie jest atutem tego miejsca.

Snejk

19.04.2010

Placówka

Biłgoraj, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam zapłacić rachunek,...

Byłam zapłacić rachunek, więc obsługa w kasie w porządku. Ale do tego salonu(mimo że klientem jestem juz ładnych kilku lat) chodzę już tylko żeby zaplacić rachunki, wynika to z faktu reklamacji i jej załatwiania przez pracowników(było to już kilka miesięcy temu). Jeden z pracowników oddając mi urzadzenie stwierdził, że nie może mi go sprawdzić czy działa(a wiem że miał taką możliwość).

zalogowany_użytkownik

17.04.2010

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PLUS

Opinie (2685 z 3585)

PLUS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Netia

FineMEDIA

SkyNet

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?