Opinia użytkownika: Alicja_170
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Od 9 lat ja i moja rodzina korzystamy z sieci z Plus. Zawsze mieliśmy pozytywne wrażenie ze współpracy z tą firmą. Plus oferuje dużo promocji związanych zarówno z telefonami jak i z usługami. Wszyscy w mojej rodzinie mają telefony na abonament i przy każdej aktualizacji umowy dostajemy od sieci Plus dodatkowe minuty. Stawki w Plusie są stosunkowo niskie i z zasięgiem też nie ma raczej problemów. Na uwagę zasługuje również świetny program lojalnościowy 5 plus, który dla osób korzystających z abonamentu oferuje bonusy i nagrody za każdą wydaną złotówkę. Zawsze byłam zadowolona ze współpracy siecią Plus, ale to co wydarzyło się ostatnio zachwyciło mnie do tego stopnia, że chciałam się tym podzielić. Pod koniec sierpnia br. miała mi się skończyć umowa. W lipcu br. zatelefonowano do mnie z Plusa z informacją, że przygotowana jest dla mnie specjalna oferta: wymiana telefonu za 1 zł oraz zwiększenie minut w abonamencie 55 zł, który posiadam ze 120 do 330 minut do każdej sieci i o każdej porze. Odpowiedziałam, że jestem zainteresowana ofertą. Pani, z którą rozmawiałam przeprowadziła krótki wywiad, żeby się dowiedzieć, jaki telefon mi się podoba i przedstawiła 2 modele. Poprosiłam o chwilę na sprawdzenie modeli w internecie i Pani oddzwoniła do mnie w ciągu pół godziny. Ustaliłyśmy wszystkie szczegóły telefonicznie i po paru dniach kurier przywiózł mi do domu telefon i umowę. Rozmawiałyśmy w piątek a telefon otrzymałam we wtorek w następnym tygodniu. Kurier został umówiony na konkretną godzinę, tak żeby nie kolidować z moją pracą. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów. Byłam pod dużym wrażeniem, że zaproponowano mi tak świetną ofertę i w dodatku nie musiałam w ogóle trudzić się wychodzeniem z domu. Gratuluje sieci Plus kompetentnych pracowników (zawsze jak dzwonię do Biura Obsługi otrzymuję fachową pomoc), świetnej organizacji pracy, ciekawej i niedrogiej oferty. Dużym atutem sieci Plus jest również strona www i możliwość przeglądania bieżącego rachunku, stanu pakietów poprzez swoje konto, które można online założyć. Polecam wszystkim korzystanie z sieci Plus;)