Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Kamil_197

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Kupowałem telefon w MIX'ie... Hmm zacznę od wizualnego wyglądu, który prawdę mówiąc nie odbiegał od norm...Prosto, skromnie...4 gablotki na ścianach po lewej i prawej, naprzeciwko wejścia 2 biurka. Wszystko elegancko wysprzątane i błyszczące. Co do świadczenia usługi już pojawiają się pewne minusy. Na 3 pracowników, tylko jeden wykazywał się jakąkolwiek wiedzą na temat telekomunikacji, aparatów telefonicznych i obowiązujących taryf. Pani, która spisywała ze mną umowę wszelkie pytania kierował do pana siedzącego przy drugim biurku. Wypisywanie danych rzecz jasna poszło w miarę sprawnie, ale faktem jest że byłem lepiej zorientowany w temacie niż ta pani. Co więcej podczas mej wizyty przyszedł kolejny klient którego postanowiła obsłużyć pani wybiegająca gdzieś z zaplecza, ladna, mloda osóbka z uśmiechem na twarzy :), jednak i ona nie mogła sprostać przenikliwym pytaniom klienta;).... Cała wizyta trwała jakieś 20 minut więc zacząłem się niecierpliwić, pani pracowniczka zauważywszy to zaproponowała, że mogę wyjść na chwilę pochodzić po sklepach i wrócić za kilkanaście minut. Gdy wróciłem wszystko już było zapakowane, pozostało mi zapłacić złotówkę i życzyć miłego dnia. Podsumowując...wizualnie lokal w porządku, gorzej z kompetencjami załogi...dlatego też nie zamierzam wysoko oceniać tego punktu gdyż wiedza pracowników w tym przypadku jest niezmiernie ważna , a byłą na niskim poziomie wg. mnie. Co do cen, zawsze mogło by być taniej..aha, zapomniałęm o asortymencie...hmm jednym słowem ubogi...Toruń może nie jest wielkim miastem ale dostępność 4 czy 5 modeli telefonów, na kilkanaście oferowanych w ulotce to bardzo mało :/...