PLUS

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2673 z 3606)

Wyczyść filtry
Godzina 14:40 wszedłem...
Godzina 14:40 wszedłem do sklepu autoryzowanego Plus GSM. Konsultantka zaprosiła mnie do miejsca obsługi, przywitała spytała w czym może pomóc. Posiadała widoczny identyfikator. Powiedziałem że jestem zainteresowany umową na abonament, Konsultantka zadała mi 6 pytań odnośnie czego potrzebuję (liczba minut, sms-ów, gdzie najczęściej dzwonię, czy korzystam z internetu, jakie funkcje w telefonie są dla mnie najważniejsze i czy mam markę do której mam największe zaufanie) Po rozpoznaniu potrzeb konsultantka przeszła do prezentacji oferty. Prezentując ofertę zaznaczyła wszystko na ulotce (wysokość abonamentu, liczbę minut, stawkę za połączenia i sms-y, 2 usługi dodatkowe wraz z cenami oraz zaprezentowała mi 3 telefony. Podczas prezentacji dostałem propozycję dwóch ofert. Po ogólnej prezentacji przeszła do porównania obu ofert wskazując ich plusy i minusy oczywiście mając cały czas na uwadze to na czym mi zależy. Na koniec przedstawiła jakie formalności muszę spełnić by móc podpisać umowę. Powiedziałem że dziękuję ale jeszcze muszę się zastanowić. Na pożegnanie konsultantka dała mi ulotkę na której zaznaczała wszystkie usługi o których mówiła podczas prezentacji oferty, cennik telefonów, kartkę na której zapisywała moje uwagi. Podziękowała za wizytę .. Z wizyty w sklepie jestem bardzo zadowolony, Konsultantka była kompetentna (znała odpowiedź na każde moje pytanie) znakomicie potrafiła przeprowadzić rozmowę z klientem.

zalogowany_użytkownik

07.08.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przypadkowo zablokował mi...
Przypadkowo zablokował mi się telefon i zależało mi na jak najszybszym odblokowaniu, tak więc udałem się do salonu Plusa w CH Plejada. Na miejscu przede mną było dwóch klientów, którzy zostali obsłużeni dość sprawnie. Obsługująca mnie Pani K. M. moje "dzień dobry" skwitowała wymownym spojrzeniem jak na natręta. Podczas tłumaczenia mojego problemu z telefonem przerwała mi w pół zdania i stwierdziła "Nic z tym nie mogę zrobić". Poprosiłem o jakąkolwiek poradę co mogę zrobić, na co padła odpowiedź "Zadzwonić do BOK-u". Na pytanie jakie dokumenty powinienem posiadać otrzymałem odpowiedź "Nie wiem". Wizyta w salonie Plus GSM bardzo nieprzyjemnie mnie zaskoczyła.

Tomasz_1005

06.08.2010

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie przyszła do...
Nie przyszła do mnie faktura. Poszłam do salonu, żeby mi wydrukowano duplikat. Czekam w kolejce i jak już przyszła na mnie kolej, mówię jaki mam problem. A osoba mnie obsługująca mówi, że jak chodzi o duplikat to muszę zadzwonić pod dwójkę z telefonu wiszącego na ścianie. Dzwonię i po około minucie dopiero ktoś odbiera telefon. Duplikat ma przyjść w ciągu dwóch dni pocztą. Straciłam około piętnastu minut na załatwienie duplikatu i jakoś nie wierzę, że nie dało rady wydrukować go na miejscu w salonie.

zalogowany_użytkownik

29.07.2010

Placówka

Pruszków, Sprawiedliwości

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce odwiedzin Sklep...
Miejsce odwiedzin Sklep autoryzowany Plus. o godz. 15:40 wszedłem do sklepu autoryzowanego plusa, na dwa miejsca do obsługi klientów jedno było zajęte przez konsultanta. Po wejściu do sklepu byłem drugą osobą w kolejce. Nie było miejsca na to by osoby poza obsługiwaną mogły usiąść czekając na swoją kolej. Czekając w kolejce podszedłem do gablot z wystawą, w Gablotach znajduje się wszystko to co potrzebują klienci od akcesori do telefonów jak i telefony. można było każdą rzecz wypróbować, wszystko było czytelnie opisane tak że żaden klient ni powinien zostać wprowadzony w błąd. W sklepie było czysto i przyjemnie. brak siedzeń dla osób czekających w kolejce na obsługę powoduje że czas ten się dłuży dlatego powinny być obsadzone wszystkie stanowiska. Po oczekiwaniu 9minut kiedy nadeszła moja kolej konsultantka zaprosiła mnie do miejsca obsługi, przywitała spytała w czym może pomóc, oraz posiadała widoczny identyfikator. Powiedziałem że jestem zainteresowany umową na abonament, Konsultantka zadała mi 6 pytań odnośnie czego potrzebuję (liczba minut, sms-ów, gdzie najczęściej dzwonie, czy korzystam z internetu, jakie funkcje w telefonie są dla mnie najważniejsze i czy mam markę do której mam największe zaufanie) Po rozpoznaniu potrzeb konsultantka przeszła do prezentacji oferty, odwołując się do tego co wcześniej powiedziałem. Prezentując ofertę zaznaczała wszystko na ulotce (wysokość abonamentu, liczbę minut, stawkę za połączenia i sms-y, 2 usługi dodatkowe wraz z cenami oraz zaprezentowała mi 3 telefony. Podczas prezentacji dostałem propozycję dwóch ofert. Po ogólnej prezentacji przeszła do porównania obu ofert wskazując ich plusy i minusy oczywiście mając cały czas na uwadze to na czym mi zależy. Po skończonej prezentacji konsultantka zaproponowała mi jeszcze ofertę dosprzedażową w postaci internetu bezprzewodowego. Na koniec przedstawiła jakie formalności muszę spełnić by móc podpisać umowę. Powiedziałem że dziękuję ale jeszcze muszę się zastanowić, wtedy konsultantka spytała się jakie mam wątpliwości. Powiedziałem że nie mam lecz muszę to jeszcze przedyskutować z osobą trzecią. Na pożegnanie konsultantka dała mi ulotkę na której zaznaczała wszystkie usługi o których mówiła podczas prezentacji oferty, cennik telefonów, kartkę na której zapisywała moje uwagi, oraz swoją wizytówkę. Podziękowała za wizytę poprosiła o kontakt jak się zastanowię i zaprosiła do kolejnej wizyty. Z wizyty w sklepie jestem bardzo zadowolony, Konsultantka była kompetentna (znała odpowiedź na każde moje pytanie) znakomicie potrafi przeprowadzić rozmowę z klientem. Jedynym minusem wizyty w sklepie była zła organizacja pracy (nie dopasowanie grafiku do panującego ruchu w sklepie) po mojej wizycie wychodząc z sklepu zauważyłem kolejne 2-ie osoby stojące w kolejce.

Łukasz_1185

29.07.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie mojej ulubionej sieci to już chyba tradycja :) Mam problem z zapamiętaniem, że rachunki to trzeba opłacać ;) taki model. Jak już dostaję smsa, że trzeba zapłacić bo wyłączą to udaję się do salonu. Dzisiejsza wizyta troszkę mnie rozczarowała, ale może to przez te upały, sama jestem niemrawa i trudno się dziwić, że Pani w kasie nie wykazywała żadnej inicjatywy. Była miła i uprzejma ale nic ponad to. Zapytała o numer konta, którego nie znam, Pani powiedziała, że taki numer konta można uzyskać w informacji, po pytaniu, czy sms wystarczy powiedziała, że tak, w smsie jest numer konta. Przyjęła pieniądze, nie poinformowała dlaczego kasuje o 2 zł więcej, chociaż ja akurat wiem, że od dawna jest opłata za płatność w kasie. Więc nie pytałam o to. Po opłaceniu sama zadałam Pani pytanie czy to trzeba gdzieś jeszcze zgłaszać nauczona doświadczeniem, że wpłata w kasie nie oznacza zaksięgowania. Pani odpowiedziała, że najbezpieczniej w informacji. Dalsza część wizyty w salonie to już rewelacja, miło z żartem i uśmiechem. Pan w informacji bardzo sympatyczny, jak zawsze. Na moje stwierdzenie, że już jestem stałą klientką u niego uśmiechnął się i stwierdził, że nie ja jedyna - pocieszające, że takich felernych modeli jest więcej :) wpłatę zaznaczył, poinformował w jakim terminie powinna zostać zaksięgowana. Pożartował chwilkę a z salonu wyszłam uśmiechnięta i zadowolona. Salon ogólnie czysty, przyjazny dla klienta, wygodne krzesła dla oczekujących. Obsługa w strojach schludnych i ładnych. Pani w kasie jak na mój gust zbyt oficjalna, nie przyszłam do zakładu pogrzebowego tylko do salonu telefonii komórkowej. Wolę załatwiać sprawy z uśmiechem, nawet jeśli a może zwłaszcza jeśli narozrabiałam. Chociaż z drugiej strony jako kobieta wiem, że są lepsze i gorsze dni, może Pani miała gorszy. Ogromnym mankamentem salonu jest to, że dość często jestem tam tuż przed otwarciem i ludzie się kłębią w przejściu i czekają aż salon zostanie otwarty. Można by było wpuścić ludzi na krzesła i spokojnie się przygotować do pracy. Poza tym nie miałam nigdy zastrzeżeń co do jakości obsługi i personelu. Wszyscy są grzeczni i kulturalni, zawsze schludni. Moje prywatne odczucia takie jak brak uśmiechu inna osoba może odbierać jako pełny profesjonalizm.

zalogowany_użytkownik

27.07.2010

Placówka

Wrocław, Kazimierza Wielkiego 7

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od 9 lat...
Od 9 lat ja i moja rodzina korzystamy z sieci z Plus. Zawsze mieliśmy pozytywne wrażenie ze współpracy z tą firmą. Plus oferuje dużo promocji związanych zarówno z telefonami jak i z usługami. Wszyscy w mojej rodzinie mają telefony na abonament i przy każdej aktualizacji umowy dostajemy od sieci Plus dodatkowe minuty. Stawki w Plusie są stosunkowo niskie i z zasięgiem też nie ma raczej problemów. Na uwagę zasługuje również świetny program lojalnościowy 5 plus, który dla osób korzystających z abonamentu oferuje bonusy i nagrody za każdą wydaną złotówkę. Zawsze byłam zadowolona ze współpracy siecią Plus, ale to co wydarzyło się ostatnio zachwyciło mnie do tego stopnia, że chciałam się tym podzielić. Pod koniec sierpnia br. miała mi się skończyć umowa. W lipcu br. zatelefonowano do mnie z Plusa z informacją, że przygotowana jest dla mnie specjalna oferta: wymiana telefonu za 1 zł oraz zwiększenie minut w abonamencie 55 zł, który posiadam ze 120 do 330 minut do każdej sieci i o każdej porze. Odpowiedziałam, że jestem zainteresowana ofertą. Pani, z którą rozmawiałam przeprowadziła krótki wywiad, żeby się dowiedzieć, jaki telefon mi się podoba i przedstawiła 2 modele. Poprosiłam o chwilę na sprawdzenie modeli w internecie i Pani oddzwoniła do mnie w ciągu pół godziny. Ustaliłyśmy wszystkie szczegóły telefonicznie i po paru dniach kurier przywiózł mi do domu telefon i umowę. Rozmawiałyśmy w piątek a telefon otrzymałam we wtorek w następnym tygodniu. Kurier został umówiony na konkretną godzinę, tak żeby nie kolidować z moją pracą. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów. Byłam pod dużym wrażeniem, że zaproponowano mi tak świetną ofertę i w dodatku nie musiałam w ogóle trudzić się wychodzeniem z domu. Gratuluje sieci Plus kompetentnych pracowników (zawsze jak dzwonię do Biura Obsługi otrzymuję fachową pomoc), świetnej organizacji pracy, ciekawej i niedrogiej oferty. Dużym atutem sieci Plus jest również strona www i możliwość przeglądania bieżącego rachunku, stanu pakietów poprzez swoje konto, które można online założyć. Polecam wszystkim korzystanie z sieci Plus;)

Alicja_170

27.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do wyżej wymienionego salonu Plus GSM w celu zasięgnięcia informacji handlowej na temat usług tego operatora. Owa placówka znajduje się w samym centrum Jeleniej Góry, przy często uczęszczanej ulicy i jest dobrze oznaczona, tzn. duże, widoczne z daleka szyldy, plakaty z reklamami. Sam salon również wygląda elegancko i nowocześnie, jest zadbany i czysty. Sprawność obsługi interesantów gwarantuje system "numerków". Po wejściu należy podejść do urządzenia i wprowadzić dane- czego dotyczyć ma nasza wizyta, po czym drukowany jest numerek. Gdy wydrukowany numer pojawi się na tablicy należy podejść do biurka znajdującego się przy niej i wówczas następuje rozmowa z pracownikiem salonu. W moim przypadku była to spokojna, kulturalna rozmowa z uprzejmym pracownikiem, który klarownie udzielił mi wszelkich informacji. Jego kwalifikacje były odpowiednie do zajmowanego stanowiska, moim zdaniem. Ogólnie oceniam tę wizytę pozytywnie, z jednym tylko wyjątkiem. Czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem jest dość długi, ponieważ nie przy wszystkich stanowiskach znajdują się pracownicy.

Agnieszka_1945

27.07.2010

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawla II 17

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
36i6 w sieci...
36i6 w sieci PLUS to najgorsza z możliwych taryf! Przede wszystkim jest droga, a usługa darmowych minut które mają przysługiwać za odsłuchanie reklam jest godna politowania. Przed chwilą trzykrotnie odsłuchiwałem reklam i nie otrzymałem ani razu pakietu 1zł z usługi ChillBill. Prawie zawsze mam również do czynienia z sytuacją "Przepraszam, usługa jest tymczasowo niedostępna. PRAWIE ZAWSZE! Ponadto zdarzyło mi się doładować telefon za 30zł po czym zostało mi odebrane 6,50zł! W przypadku oligopoli nic nie można zrobić. Firma PLUS nie dba w ogóle o klienta, bezczelnie kradnie i nie wywiązuje się z umowy. A pracownicy w punktach sprzedaży nie rozkładają ręce i mówią "radź sobie sam" Trzeba zebrać się większą grupą osób i złożyć zbiorową skargę do UOKiKu, bo na tą sieć brakuje słów!

SS

20.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rzetelna i fachowa...
rzetelna i fachowa pomoc w doborze oferty, doradca przedstawia wszystkie interesujące mnie telefony w ofercie oraz ich możliwości (aparat, mp3 itp), badanie potrzeb klienta, umiejetnosc zbijania obiekcji klienta, doradca przez caly czas jest usmiechniety i zyczliwie nastawiony do klienta, klient otrzymuje to o co pytal, zadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi

zalogowany_użytkownik

18.07.2010

Placówka

Siedlce, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem salon, w...
Odwiedziłem salon, w celu zmiany danych osobowych właściciela numeru w opcji prepaid. Młodsza kobieta (rude włosy) stwierdziła, że nie da się załatwić tej sprawy na miejscu, gdyż nie maja faksu. Oznajmiła, że za chwilę wróci kierowniczka to jeszcze sprawdzi czy da się coś zrobić. Była bardzo miła i uprzejma, choć zamiast zainteresować klienta ofertą (w oczekiwaniu na kierowniczkę) poruszała treści prywatne. Gdy przyszła kierowniczka, nie zainteresowała się sprawą, początkowo udała, że nie słyszy potem stwierdziła że nic nie da się zrobić. Ważny jest jeszcze fakt, że poszła nie wiadomo gdzie, widać było zdenerwowanie nowej pracowniczki, która czekała na kierowniczkę, która poszła bez słowa. Miejscem obsługi był "kiosk" w centrum handlowym, dosyć zadbany.

M@rsello

15.07.2010

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak kontaktu wzrokowego....
Brak kontaktu wzrokowego. Średnie zainteresownie klientem oczekujacym. Obsługa po długim oczekiwaniu szybko udziela informacji.Informacje niedokładne i moim zdaniem mało konkretne rozwiazania proponowane przez konsultanta. Brak próby umówienia przez osobę obsługujaca na konkretny termin. Pozytywna prezentacja telefonów.

Katarzyna_156

13.07.2010

Placówka

Tomaszów Lubelski, Lwowska

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam telefon w...
Mam telefon w mix'ie od kilku już dobrych lat, ale wysyłane sms'owo wszelkiego rodzaju promocje i konkursy irytują. Nigdy nie wysyłałam żadnego sms'a do tego typu gier, nigdzie też nie podpisywałam że chcę aby mi talkie sms'y przysyłali, lecz to nie ma znaczenia:/. Dodatkowo zdarzają się okresy że jestem nękana przez konsultantów plusa. Choć grzecznie odmawiam, oni i tak i tak dzwonią i próbują mi wcisnąć nowoczesnego notebooka czy inny przedmiot... Nie rozumieją odmowy. Nie to nie i żadnych więcej telefonów proszę!!

Dmuchawiec

09.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Telefon w sieci...
Telefon w sieci Plus mam od 5 lat. Obecnie korzystam z usługi mix plus. Nigdy nie miałam,żadnych problemów z tym operatorem. Telefon,który otrzymałam przy podpisywaniu umowy jest sprawny. Zawsze mam zasięg w telefonie. Umowę w mixie przedłużałam drugi raz i mam zamiar nadal korzystać z usług tej sieci. Bardzo mi się podoba że można włączyć tanie rozmowy lub smsy krótkim kodem. Jestem zadowolona ze współpracy z tą firmą i polecam ją wszystkim.

Magdalena_1539

06.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem telefon w...
Kupowałem telefon w MIX'ie... Hmm zacznę od wizualnego wyglądu, który prawdę mówiąc nie odbiegał od norm...Prosto, skromnie...4 gablotki na ścianach po lewej i prawej, naprzeciwko wejścia 2 biurka. Wszystko elegancko wysprzątane i błyszczące. Co do świadczenia usługi już pojawiają się pewne minusy. Na 3 pracowników, tylko jeden wykazywał się jakąkolwiek wiedzą na temat telekomunikacji, aparatów telefonicznych i obowiązujących taryf. Pani, która spisywała ze mną umowę wszelkie pytania kierował do pana siedzącego przy drugim biurku. Wypisywanie danych rzecz jasna poszło w miarę sprawnie, ale faktem jest że byłem lepiej zorientowany w temacie niż ta pani. Co więcej podczas mej wizyty przyszedł kolejny klient którego postanowiła obsłużyć pani wybiegająca gdzieś z zaplecza, ladna, mloda osóbka z uśmiechem na twarzy :), jednak i ona nie mogła sprostać przenikliwym pytaniom klienta;).... Cała wizyta trwała jakieś 20 minut więc zacząłem się niecierpliwić, pani pracowniczka zauważywszy to zaproponowała, że mogę wyjść na chwilę pochodzić po sklepach i wrócić za kilkanaście minut. Gdy wróciłem wszystko już było zapakowane, pozostało mi zapłacić złotówkę i życzyć miłego dnia. Podsumowując...wizualnie lokal w porządku, gorzej z kompetencjami załogi...dlatego też nie zamierzam wysoko oceniać tego punktu gdyż wiedza pracowników w tym przypadku jest niezmiernie ważna , a byłą na niskim poziomie wg. mnie. Co do cen, zawsze mogło by być taniej..aha, zapomniałęm o asortymencie...hmm jednym słowem ubogi...Toruń może nie jest wielkim miastem ale dostępność 4 czy 5 modeli telefonów, na kilkanaście oferowanych w ulotce to bardzo mało :/...

Kamil_197

05.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie Plusa bo musiałem o coś zapytać. Powierzchnia sklepu średniej wielkości, kilku klientów w sklepie i robi się tłok ale widocznie na Ustkę to wystarczy. Wystrój sklepu fajny, ciekawy, typowy dla Plusa. W sklepie czysto, miło i spokojnie. Zapytałem o promocję związaną z jednym z używanych przeze mnie numerów i dowiedziałem się od milej Pani co mi przysługuje i jakie warunki, ile minut słowem wszystko czego chciałem się dowiedzieć to się dowiedziałem. To zasługa Pani pracującej w tym sklepie, widać iż to osoba kompetentna i z bogatą wiedzą o ofercie Plusa.

Znajomy

25.06.2010

Placówka

Ustka, Marynarki Polskiej

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodziłam koło salonu...
Przechodziłam koło salonu Plusa. Z zewnątrz wygląda bardzo ładnie. Wewnątrz nie było wielu klientów. Postanowiłam wejść. Przy wejściu natknęłam się na automat zachęcający do pobrania numerka i stanowisko CityBanku. Ponieważ chciałam tylko o coś zapytać a nie załatwiać nic konkretnego uznałam, że nie będę brała bloczka i zajrzałam tylko do ulotek, czy nie ma czegoś na interesujący mnie temat. W czasie, kiedy je oglądałam podeszła do mnie dziewczyna – ubrana zwyczajnie (miała identyfikator z City i smycz z Plusa, więc nie wiem kogo reprezentowała) i zapytała w czym może mi pomóc. Wyjaśniłam jej, że szukam informacji o możliwości zakupu internetu w sieci Plus. Dziewczyna usiłowała być konkretna, ale zaczęła zadawać mi pytania moim zdaniem przesadnie w tym momencie ingerujące w moją prywatność – na przykład czy mam pracę. W końcu wybrała dla mnie rodzaj sprawy i wręczyła mi numerek. Wyjaśniła mi, gdzie wyświetli się mój numer i gdzie mam poczekać. Ogólnie była bardzo miła. Po jakimś czasie wyświetlił się mój numer i podeszłam do stanowiska. Konsultantka tam pracująca wstała na moje powitanie. Wyjaśniłam jej, że szukam nowego dostawcy internetu. Powiedziałam, czego oczekuję i co jest dla mnie ważne. Pani wydrukowała mi warunki umowy dla odbiorcy indywidualnego i dla firmy. Mówiła rzeczowo, konkretnie. Ponieważ jeszcze jestem przez jakiś czas związana umową z innym dostawcą nie zdecydowałam się oczywiście. Ale uważam, że wizyta w salonie była bardzo cenna. Dowiedziałam się właściwie wszystkiego, co uważam za ważne o internecie w sieci Plus, i na podstawie otrzymanych informacji mogę podjąć decyzję, czy zakupić usługę czy nie. Bardzo podoba mi się również, że mogłabym wsiąść internet na 7 dni na próbę. Na pożegnanie konsultantka wstała.

Astrum

24.06.2010

Placówka

Kraków, Aleja Powstania Warszawskiego 12

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsze co może...
Najgorsze co może być, badziew nie internet. Niczego nie można na nim zrobić ani wysłać poczty, przeczytać wiadomości na jakiejkolwiek przegladarce, obejrzeć filmiku na youtube czy nawet zalogować się na gg. Po przekroczeniu transferu szybkość diametralnie spada chociaż mój miesieczny transfer to 6 GB, a na liczniku mi wskazuje że przekroczyłem zaledwie 1,5 GB. Może rąbią klientów na tranferze? Obsługa klienta denna, co chwile zgłaszałem że internet praktycznie nie chodzi to mi mówią że tak ma być i nic nie mogą zrobić i to na zasiegu 3G albo HSDPA oraz szybkości niby 7 Mb/s. Od kiedy mam tego całego iPlusa to chodzi coraz gorzej, było dobrze może ze dwa miesiące. Nie polecam nikomu.

Hypnotic

24.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja siostra chciała...
Moja siostra chciała zmienić operatora sieci komórkowej. Poszłyśmy więc do Plusa by sprawdzić ofertę. Trafiłyśmy na przesympatycznego i dobrze zorientowanego Pana - P. G. Opowiedział nam o wszystkich dostępnych opcjach. Wspólnie ustaliliśmy, że najodpowiedniejszy będzie MixPlus. Na ulotce wypisał wszystkie korzystne opcje i sposoby ich aktywowania. Dodatkowo wydrukował umowę abyśmy mogły na spokojnie ją przejrzeć. Odpowiadał na wszystkie nasze pytania i starał się demonstrować, w miarę możliwości, na różnych modelach telefonów. Postanowiłyśmy, że zastanowimy się jeszcze i ewentualnie wrócimy. Pan Paweł zaprosił nas i powiedział, że możemy podejść nawet gdy będzie kolejka. Po około godzinie byłyśmy z powrotem. Oferta i miła obsługa zaważyły na decyzji. Polecam ten salon :)

zalogowany_użytkownik

24.06.2010

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 5

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo iż nie...
Mimo iż nie mieszkam w Grudziądzu odwiedzam ten punkt gdyż mogę liczyć zawsze na fachową obsługę oraz dobranie mi najlepszej oferty. Podczas wizyty punkt wydawał się zadbany. Moim zdaniem to jeden z najlepszych punktów plusa w kujawsko pomorskim jaki odwiedziłem. Polecam wszystkim i Pozdrawiam pracowników tego punktu

ASPrzemas

24.06.2010

Placówka

Grudziądz, Toruńska 15

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon bardzo ładny,...
Salon bardzo ładny, wszędzie czysto i na wysokim poziomi brak tylko klimatyzacji. Mimo tego że do salonu przyszedłem 5 minut przed zamknięciem Pani obsłużyła mnie bardzo dokładnie i bez pośpiechu .Przedłużałem umowę i bez problemu uzyskałem informacje o nowych zniżkach oraz telefonach .Pracownik dysponował bardzo szeroką wiedzą i bardzo precyzyjnie doradził mi który telefon będzie dla mnie najlepszy.

nitro

24.06.2010

Placówka

Kudowa-Zdrój, Zdrojowa 46

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Multimedia Polska

(3.92)

Lepiej
Gorzej

P@wluk

(1.95)

Lepiej
Gorzej

Grupa MULTIPLAY

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetna obsługa, Pani...
Świetna obsługa, Pani pracująca w salonie pomogła z doborem najlepszej oferty dostosowanej do moich potrzeb, wytłumaczyła dokładnie co mam zrobić podczas przenoszenia numeru od innego operatora oraz doradziła urządzenie które spełniało wszystkie wymagania których oczekiwałam.
Dodaj własną opinię!