PKO BP

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2374 z 3329)

Wyczyść filtry
dzisiaj byłam w...
dzisiaj byłam w banku pko.upzrejma pani w przy ladzie widziala ze nie wiem gdzie dokladnie isc( zresztą nie miala klienta) i poprosila mnie do siebie.moje pytania nawiązywały do założenia i likwidacji konta w tymze banku.pani była bardzo cierpliwa na brak wiedzy z mojej strony.wszystko mi wytłumaczyla z kazdym szczegółem.arkusze do wypelnienia przy likwidacji tez chcialam zobaczyc.oczywiscie pani mi je pokazala i wytłumaczyla gdzie i co trzeba wpisac.byly zwroty grzecznosciowe typu dziendobry i dowidzenia. panie przy kasie tez byly uprzejme-tam natomiast moglam dowiedziec sie czegos na temat lokaty 3miesiecznej.tu z kolei mile zaskoczenie poniewaz pani siedząca przy ksie jescze sie do mnie usmiechnela-czego nie bylo u pani przy ladzie.powinno to byc nawet z racji tego,ze mniej interesantów jest przy ladzie niz przy kasie.troche dziwne ustawienie kolejki,ale przynajmniej jest leoiej,że jest jedna kolejka-ludzie sie nie kłócą o kolejność podchodzenia do kas.w pomieszczeniu gdzie są kasy czysto i schludnie.informacje o np kierunku kolejki i korzystaniu wplatomatu widoczne dla klientów.ogólnie jestem zadowolona z obsługi interesantów w tym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Lublin, Zana 32a

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Jestem klientką tego...
Jestem klientką tego banku ok. 13 lat. Jestem klientka, ktora posiada chyba większość oferowanych przez bank produktów, m.in. rachunek ROR, konto internetowe, karte kredytową, kredyt gotówkowy. W Suwalskich oddziałach tego banku dzieje się naprawde niedobrze. Jestem klientką która wszelkich transkakcji dokonuje praktycznie sama bez pomocy obsługi banku (m.in przelewy i zlecenia stałe za które ten bank pobiera opłaty w przeciwieństwie do większości banków na rynku, które nie pobierają opłat za operacje wykonane przez klienta samemu). Bardzo rzadko ale czasami zmuszona jestem dokonac wpłaty gotówkowej i już kolejny raz spotkała mnie okropna sytuacja a mianowicie w oddziale na Noniewicza w Suwałkach są ogromne kolejki (zdarzyło mi się nawet stać 55 min. dlatego, że tylko 2 z chyba 8 kas były czynne, a ludzie utworzyli kolejkę pod same drzwi wejściowe, widok jak za PRL, a jakie epitety w kolejce pod katem banku i obsługi się słyszy to az uszy więdną). Feralnego dnia w końcu złożyłam depozyt w bankomacie. Zdecydowałam się tez na zmiane karty kredytowej na taką którą można dokonywać też transkakcji przez internet. Niestety Pani umiejętnie mnie zniechęciła, mówiąc, że już mam kartę kredytowa a na tamtej to trzeba duże obroty miec miesięczne nie pytając mnie jak to wygląda u mnie. Zapytałam też dlaczego tak drogie jest u nich prowadzenie konta (płacę około 15,00 zł miesięcznie za prowadzenie konta, dostęp do inteligo i 0,50 zł za każdy przelew i 1,00 zł za zlecenie stałe gdzie większość banków oferuje już takie usługi za darmo). Jedynym argumentem Pani było stwierdzenie "ale to wcale nie jest tak dużo". Ja ciągle obstawałam przy swoim, że jest to w skali roku ok 200,00 zł i dla jednego to jest mało a dla drugiego dużo. Pani powtarzała swoją wypowiedź praktycznie w kółko. Ten zbiór sytuacji przekonał mnie do tego, że czas już zmienić bank na bardziej przyjazny i ekonomiczny. Do tego ich oferta praktycznie w każdym produkcjie bankowym jest mniej korzystna niż w innych bankach.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Suwałki, Noniewicza 89

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Jestem klientem banku...
Jestem klientem banku PKO BP dlatego chciałabym opisać właśnie tą placówkę. Wczoraj byłam zmuszona iść do banku ponieważ bankomat był nieczynny. I muszę przyznać, że już kilkakrotnie miałam taką sytuację, co wcale nie ułatwia mi korzystania z moich pieniędzy. To po pierwsze, a po drugie, nie miałam większych zastrzeżeń ponieważ zostałam szybko i grzecznie obsłużona przez bardzo miłą panią o jasnych blond włosach, spiętych w koka. Nie robiła mi ona żadnych problemów i zachowywała się naprawdę profesjonalnie. Miałam też do niej kilka pytań, na które udzieliła mi potrzebnych odpowiedzi i niezbędnych informacji. Wywnioskowałam, że jest to osoba kompetentna, na właściwym stanowisku. Jednakże tego szczęścia nie miał pan korzystający z okienka obok ponieważ pani go obługująca, była niemiła i sądzę, że nie potraktowała go z należytym szacunkiem. Owszem, formalnośći załatwił bez problemu jednak widziałam, że nie był zadowolony z podejścia jakie miała do niego pracownica tego banku. Podsumowując, jeden pracownik tego oddziału potrafił zachować się należycie natomiast inny powinien zastanowić się nad swoją postawą i wykonywaną pracą.

Anna_1568

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Starałem się o...
Starałem się o kredyt studencki. Pracownica banku była bardzo miła, jednak musiała telefonicznie konsultowac się z innym pracownikiem banku w sprawie niektórych kwestii. Zostałem obsłużony szybko, udało mi się uzyskac odpowiedzi na wszelkie pytania.

zalogowany_użytkownik

28.10.2009

Placówka

Płońsk, Młodzieżowa 17

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Obserwacja dotyczy bankomatu...
Obserwacja dotyczy bankomatu banku PKO BP. Bankomat znajduje się w tym miejscu od około dwóch lat. Niestety bankomat jest nieczynny co kilka dni. Awarie bankomatu są usuwane bardzo powoli. Najbliższy bankomat Banku PKO znajduje się daleko. Niedaleko jest agencja PKO, jednak jest ona otwarta krótko, zawsze są kolejki oraz za wypłatę przez agencję PKO trzeba płacić prowizje, która co prawda nie jest wysoka, to jednak należy ją zapłacić.Uważam, że bankomat, który jest notorycznie nieczynny to wielka niekompetencja banku, ponieważ nie można korzystać z bankomatu kiedy jest taka potrzeba, a tylko wtedy jest uda się trafić na sprawny bankomat. Dlatego też oceniam nisko jakość obsługi w tym zakresie.

zocha

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Wiecznie nieczynne któreś...
Wiecznie nieczynne któreś z okienek, a obecna obsługa nie radzi sobie z przepływem klientów.Kolejki.Niebotyczne.Masa formalności, dokumentów do podpisywania, co okrutnie wydłuża czas załatwienia sprawy.Obsługa niezbyt dobrze przeszkolona,wiecznie wszystko sprawdzają w komputerze a i tak potrafią błędnie poinformowac klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W ślad za...
W ślad za pierwszą oceną z początku tego roku,przekazuję moje kolejne pozytywne odczucia z bycia kredytobiorcą tego banku.Bank bardzo szybko reaguje na spadek stóp procentowych co wyraża się w kolejnych obniżkach oprocentowania kredytów hipotecznych.Od początku roku zmniejszyło się z ponad 6 do 3,9%.Oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2009

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 33/35

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy aktywacji karty i kanałów zdalnego dostępu do konta Inteligo prowadzonego przez bank PKO BP. Dodzwonienie na infolinię nie stanowiło żadnego problemu, w dokumentach które otrzymałem było dokładnie opisane w jaki sposób należy postępować. Konsultantka, która odebrała połączenie była bardzo uprzejma. Rozmowa była prowadzona na bardzo wysokim poziomie. Wszystkie informacje były przekazane w sposób jasny i zrozumiały. Pracownik za każdym razem dziękował za udzielone odpowiedzi, upewniał się że przekazane informacje są zrozumiałe. Na zadawane przeze mnie pytania odpowiedzi padały praktycznie natychmiastowo i były udzielane pewnym głosem, bez chwili zawahania. Na koniec rozmowy doradca łączył mnie na nadanie pinów, cały proces został mi dokładnie wytłumaczony, dzięki czemu jego wykonanie było bardzo proste i przebiegło bezproblemowo.

Bartosz_31

23.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Poszłam do banku...
Poszłam do banku wpłacic koleżance na konto obiecane pieniądze.Do kasy podeszłam z kartką na której widniał numer konta. Okazało sie,że numer nie wchodzi(tak to sie pani wyraziła). W takim arzie poprosiłam o chwilkę czasu żeby telefonicznie skontaktowac sie z koleżanka i potwierdzic numer. Ppani dysponent zaczeła kryzcec ze nie wolno w banku rozmawiac przez telefon i zebym wyszła na zewnątrz. Powiedziałam ze nie wyjde powniewaz po raz drugi 50 minut w kolejce nie bede stała.Zero kultury osobistej, obsługa -dawny PRL,klient traktowny taśmowo. Dziwie sie ze ktos korzysta z usług takiego banku

Tami

22.10.2009

Placówka

Chełm, Gen. G. Orlicz Dreszera 3

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
wchodzę do banku:)...
wchodzę do banku:) do kas stoi 12 osób 2 kasy czynne. Spokojnie czekam, nagle jedna z pań na kasie wychodzi na zaplecze i zniknęła na około 5 min:( potem po powrocie rozmowa ze współpracownikiem a kolejka się nie zmniejsza i ludzie zaczynają się denerwować. Przy jednej kasie młoda szybko obsługująca osoba przy drugiej Starsza Pani która wchodzi w życiowe rozmowy z klientami co wydłuża czas obsługi i to znacznie! sam ubiór pracowników ok , podejście do klientów ok , ale szybkość obsługi pozostawia wiele do życzenia i najbardziej właśnie rażące są rozmowy z klientami o życiu! W sumie uważam że obsługa 12 osób przez 2 kasjerki powinno trwać nie dłużej niż 10 min a czekałem około 20 minut. wielokrotnie chodzę do tego banku i jest zawsze podobnie. Co do fachowości odnośnie innych spraw bankowych obsługa jest dobrze wyszkolona maja odpowiednią wiedzę jak się pytałem o kredyty czy inne rzeczy.

Damian_162

22.10.2009

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Udałam się do...
Udałam się do oddziału banku w Bydgoszczy celem zamknięcia rachunku rozliczeniowego. Po 30 minutach czekania w kolejce i przedstawieniu mojej prośby, pracownik banku stwierdził, ze najlepiej będzie jak udam się do tego oddziału gdzie było zakładany rachunek-czyli Toruń. Poprosiłam Panią o wniosek o zamknięcie rachunku z prośba o przefaksowanie do właściwej placówki. Z naburmuszoną mina doradca podał mi wniosek w którym to bank wypowiada mi umowę rachunku!Po moim sprzeciwie, ze nie podpiszę tego wniosku Pani stwierdziła, iż innego nie posiada i muszę udać się do mojej macierzystej placówki!!!!Spędziłam w Oddziale prawie godzinę czasu i nic nie załatwiłam. Wyszłam zbulwersowana obojętnością, brakiem wiedzy i kompetencji pracownika banku !!!!!!!!!!!!Wchodząc do wyremontowanego oddziału, widząc schludnie ubranych i uśmiechających się pracowników myślałam, że uda mi się rozwiązać mój problem-myliłam się bardzo!!!!!!!!!!Wszystkim znajomym odradzam korzystanie z tego banku!

Małgorzata_660

22.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Od zgłoszonej przeze...
Od zgłoszonej przeze mnie w ubiegłym roku obserwacji nic sie nie zmieniło. Nadal częściej obsługuje tylko jedna osoba. Kolejki wydają sie być nawet większe. Sam lokal w którym mieści sie bank nie jest duży więc przy ok 10 czekających osobach część z nich stoi przed budynkiem. Ja do chwili obecnej nie rozumiem dlaczego są tylko dwa stanowiska do obsługi skoro możliwości są większe.

Magdalena_12

21.10.2009

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 65

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa przedstawiająca ofertę nie tylko z nastawieniem na chęć sprzedaży oferowanych produktów. Oferta produktowa przedstawiona wyczerpująco choć bez fenomenalnych rezultatów. Złe usytuowanie oraz dostęp do punktu obsługi ror-ów. Brak wystarczających miejsc dla klientów oczekujących. Widoczny ,,tłok" klientów przy wyjściu głównym, nieopodal bankomatu. Bardzo miły oraz przyjazny wystrój wnętrza, prawdopodobnie nowego lokalu.

Damian_165

21.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Gościem banków staram...
Gościem banków staram się być najrzadziej jak to tylko możliwie - niestety nawet i ja jestem zmuszona zawitać w ich progi raz na kwartał. Szczególnie zdziwiona nie byłam kiedy ujrzałam kolejkę, której nie powstydziłby się żaden sklep monopolowy jeszcze kilkanaście lat temu o 12:50. Podeszłam do okienka obsługującego transakcje bezgotówkowe i sukces... jeden klient przede mną. Ech... w sumie czekałam 40 minut... Cierpliwość to moja główna cecha, więc spokojnie czekam... Podchodząc do stanowiska nr 10 przywitała mnie przesympatyczna Pani... Oprócz tego, że załatwiła moją sprawę w 5 minut to również zaproponowała rozwiązanie na podobne sytuacje w przyszłości. Serdeczna, uśmiechnięta, rzetelna, "wszechwiedząca" i co najważniejsze pomocna!!! W sumie zabrała mi więcej czasu niż sama realizacja mojego celu, ale efekt jest taki, że mogę w ogóle nie wchodzić do Banku!!! Jak dla mnie - rewelacja!!! I jeśli mogę podać personalnie... Pani B. O. - polecam - kobieta, która wyjaśni niuanse i wynagrodzi czas oczekiwania!!! Pełny profesjonalizm!!!

Joanna_833

21.10.2009

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 100/102

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Parę miesięcy temu...
Parę miesięcy temu wystąpił niezbyt miły przypadek ze strony Banku PKO BP. Moja żona w tym banku posiada konto osobiste i posiadała debet. Z debetu czasami korzystała do kwot mniejszych niż 100,00 zł. Ze względu na zmianę pracy, wypłatę zamiast na konto dostawała do ręki i część tej wypłaty wpłacała na konto. Wszystko było dobrze do czasu. Pewnego dnia, chciała pobrać z bankomatu pewną sumę i wielkie zdziwienie. Nie może pobrać pieniędzy z wejściem na niski debet. Okazało się, że bank bez żadnego powiadomienia zlikwidował debet z tego powodu, że wpływu na konto były w różnych dniach i w różnych kontach. Dziwne jest zachowanie banku w stosunku do klienta. Jak teraz wpływy są większe to od razu przyszły oferty kredytów bo kiedyś mieliśmy kredyty mieszkaniowy ale został szybko spłacony. Widać, że klient dla banku jest dobry jak coś z tego ma a jak jest trochę inaczej niż zwykle to już taki przyjemny nie jest.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W tym dniu...
W tym dniu poszedłem do Agencji PKO, by zapłacić rachunek. Mimo bardzo małych rozmiarów pomieszczenia widać było nowoczesny i elegancki wystrój wnętrza. Podchodząc do okienka usłyszałem "dzień dobry" i miła pani w średnim wieku szybko uporała się z wpłatą. Ubiór kobiety za szybą był elegancki i stosowny do pełnionej funkcji. Mając jakąś wpłatę wybieram właśnie to miejsce, bo wywarło ono na mnie pozytywne wrażenia. Podsumowując: - dobrze wyglądający i nowoczesny lokal, - miła, kompetentna i dobrze radząca sobie z zadaniami obsługa, - stosownie ubrani pracownicy, - jedyny minus to małe pomieszczenie

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Pracownicy udzielali kompetentnych...
Pracownicy udzielali kompetentnych odpowiedzi, jednak czas obsługi jest bardzo długi, w godzinach nasilonej obsługi powinno być otwartych więcej okienek. Muszę też przyznać, że wygląd i estetyka miejsca pracy nigdy nie budziły moich zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udalam się do placowki bankowej, aby wyplacić większą sumę gotowki. Placówka zadbana, czysta,przestronna, wygodne miejsca dla oczekujących reklamy ułozone w nalezytym porządku. Placowka wyraźnie oznakowana, na drzwiach widoczne godziny otwarcia. W momencie kiedy weszlam do placowki były czynne 2 stanowiska, wszystkie stanowiska są wyraźne oznaczone, także klient wchodzący do placowki bez problemu odnajdzie wlaściwe stanowisko przy którym ma załatwić sprawę. Widoczny porządek na biurku. Kiedy weszłam do placowki wewnątrz znajdowała się tylko 1 osoba, przy stanowisku Klienta Indywidualnego przy ossłudze Kasowej. Zaczekałam 5 minut i zostalam poproszona przez pracownicę banku- kobietę w wieku ok 30 lat, włosy krotkie,ubrama w niebieską bluskę i garsonę koloru popielatego. Pracownik w banku przywitał mnie zaprosił, aby usiadła i zapytał w czym może pomóc. Po sprawnie przeprowadzonej transakcji- wyplata gotowki, pracownik pożegnał mnie, zaprosił jednocześnie do ponownego odwiedzenia placowki. Bardzo milo wspominam wizytę w tej placowce- szybka, kompetentna obsługa, pracownik sprawnie przeprowadzil transakcję wypłaty gotówki. na pewno kolejnym razem odwiedzę tą placówkę

Anna_1050

06.10.2009

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 33/35

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Sobotnia wizyta w...
Sobotnia wizyta w placówce banku zakończona została wątpliwym sukcesem. Niespodziewanie na miejscu zastałem bardzo długie kolejki, Panie pracujące w banku sprawnie je rozładowywał, w sumie spędziłem w banku niecałe 30 min. co na ta ilość osób do obsługi jest chyba bardzo krótko. Niestety nie mogłem załatwić mojej sprawy gdyż wszystkie zmiany osobowe w komputerze banku muszą być autoryzowane poprzez specjalną kartę identyfikacyjną :( i nawet posiadanie dwóch dowodów tożsamości nie pokona tej przeszkody i konieczna jest wizyta w banku w którym zakładało się konto (w moim przypadku na szczęście w tym samym mieście). Reasumując jest to bank godny polecenia, gdzie o wszystko można zapytać a co ważniejsze uzyskać wyczerpującą odpowiedź.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Na wejściu bank...
Na wejściu bank nie zrobił na mnie wrażenia,wystrój starodawny a panie tez nie wyglądały rewelacyjnie po za tym obsługa była miła i panie odpowiedziały na zadane prze zemnie pytanie na temat konta oszczędnościowego zaobserwowałam również że osoby stojące w kolejce tracą tam dużo czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Santander Bank Polska

(3.39)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!