Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (907 z 1202)

Wyczyść filtry
Brak zainteresowania klientem....
Brak zainteresowania klientem. Przy stanowiskach siedziały trzy osoby Getin Banku ale tylko jedna zajmowała się klientem. Przed pozostałymi stały tabliczki "Zapraszamy do stanowiska obok". W ciągu około 30 minut Panie nie zajmujące się petentami zdążyły przynieść sobie kawę i herbatę. Dla klientów wystawiony był dystrybutor z wodą (gorąca i zimna) wraz z kubkami jednorazowymi. W oddziale znajdowało się około 8 osób. W stojaku reklamowym brakowało aktualnych ulotek, były ulotki Visa o minionej, Zimowej Olimpiadzie. Pracownice bez życzliwości w stosunku do klientów ale konkretne i rzeczowe.

PAN

01.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Getin Bank Online...
Getin Bank Online który działa tylko online, bardzo trudno dodzwonić się do obsługi klienta, a jak się już dodzwoniłam zostałam przełączana z trzy razy a chciałam tylko zamknąć konto Ponieważ nie było mojego opiekuna, poprosiłam o oddzwonienie ponieważ mam telefon na kartę czekając na połączenie uciekają mi środki na koncie. Nie oddzwoniono, z korespondencji mailowej dowiedziałam się mój opiekun jest na urlopie, i nic nie załatwię dopóki nie wróci.

zalogowany_użytkownik

27.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie w poszukiwaniu i sprawdzaniu lokat wybrałam się do placówki Getin Bank. Byłam zachwycona profesjonalnym podejściem do klienta, wysoką kompetencją personelu oraz naprawdę miłą atmosferą. Zostałam obsłużona w nienaganny sposób, uzyskałam wszystkie potrzebne informacje. Serdecznie polecam ten bank wszystkim, którzy oczekują od personelu rzetelnej obsługi i informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym banku...
W tym banku straciłem trochę czasu i kasy na parkingi tak długo to wszystko trwało aż w końcu nic , nic nie załatwiłem nie tylko ja ale i żona . Starałem się o kredyt w tym banku wszystko było wypełnione tylko z mojej strony podpis po telefonie z Wrocławia jak się nie mylę od zdolnościowców i jak to w reklamie ładnie mówili "przynieś PIT11 a dostaniesz kredyt " , to dostarczyłem i się dowiedziałem że na mój PIT nie dostanę kredytu bo wyliczają wg jakieś formułki a u mnie brak jest danych w jednej rubryce ....życie To dostarczyłem zaświadczenie o zarobkach sytuacja podobna czas kasa i nic zaświadczenie nie wiarygodne u żony nawet orginalne bankowe było fon do firmowej księgowej która nie ma obowiązku przekazywania takich wiadomości jak wypisany jest orginalny dokument bankowy bo ona ma ponad 2,5 tyś pracowników kredytu nie otrzymaliśmy tylko czas straciliśmy i kasę na parkingi ....Ciekawi mnie teraz nowa reklama tego banku masz kredyt to obniżymy go o 2 % i 2000 dostaniesz na święta czy go dadzą ???????

maływlkp.

21.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PANI DORADCA ,...
PANI DORADCA , KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA BYŁA KOMPETENTNA, ODPOWIEDZIAŁA NA MOJE WSZYSTKIE PYTANIA , WYJAŚNIŁA NIE ZROZUMIALE DLA MNIE KWESTIE. TAKŻE UDZIELIŁA MI WSKAZÓWEK ODNOŚNIE POSIADANIA KARTY KREDYTOWEJ. OBSŁUGA PRZEBIEGAŁA SPRAWNIE. PRACA TEJ PLACÓWKI JEST DOBRZE ZORGANIZOWANA GDYŻ NIE OCZEKIWAŁAM NA OBSŁUGĘ.ZOSTAŁAM BEZ CZEKANIA W KOLEJCE OBSŁUŻONA.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem problem ze...
Miałem problem ze stroną transakcyjną , mianowicie mój stan konta uległ zmianie pojawiły się kwoty które były widoczne przez jakiś czas około 15m i stan znów uległ zmianie. napisałem do ING przesyłając print screany. Odpowiedź była błyskawiczna. Z informacją że mój problem został przekazany do działu technicznego. To już jest 2 kontakt tą drogą i szybko załatwiona sprawa. Polecam serdecznie ten bank

Łódzki

20.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie polecam ...
nie polecam tego banku zalozylam konto w czerwcu 2011 i do dzis nie otrzymalam karty do konta,zlozylam juz 3 reklamacje i w kazdej odpowiedz jest taka sama zostaly zle nadrukowane karty dlatego zostana doslane w pozniejszym czasie.i tak mija juz 5 miesiac i karty nadal nie ma.do tego bank nalicza co miesiac 10 zl,poniewaz nie spelniam warunkow umowy to znaczy nie wykonuje tranzakcji za 400 zl co miesiac ,jak mam to zrobic jesli karty nie posiadam.

Anna_2894

16.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży kredyt jest...
Duży kredyt jest jak związek małżeński. Im większy, tym trwalszy i poważniejszy. Związek kredytobiorcy z kredytodawcą czyli bankiem. Oczywiście jest to typowe małżeństwo z rozsądku podyktowane interesami obu stron. Po sakramentalnym „tak” okraszonym stosem dokumentów następuje konsumpcja, która w tym wypadku zaczyna się wniesieniem bogatego posagu przez kredytodawcę, po czym następuje wieloletnie, mozolne spłacanie co do grosika i z nawiązką przez kredytobiorcę. Postanowiłam kupić mieszkanie. Oczywiście potrzebowałam partnera-sponsora. Z pomocą fachowców przejrzałam oferty i wybrałam GetinBank. Obwąchaliśmy się wzajemnie. Ja sprawdziłam czy propozycja jest dla mnie korzystna, on czy jestem warta inwestycji. Był całkiem przystojny, miał gustowne i przyjazne biura oraz zachęcająco przystępny serwis internetowy. Nastąpiły zaręczyny czyli decyzje wstępne, potem ślub – podpisanie kluczowych umów i huczne weselisko w postaci przekazania sporej kwoty pieniędzy, która szybko zmieniła się w trzy pokoje z kuchnią. Jak to bywa w małżeństwach z rozsądku pozbawionych romantyzmu i u nas szybko pojawiła się rutyna. On nic nie mówi, ja karmię go regularnymi porcjami zwanymi ratami. Generalnie spędzamy czas w milczeniu, jednak czasem się zdarza, że trzeba się odezwać, o coś zapytać, czegoś się dowiedzieć czy też o czymś poinformować partnera. I tu zaczynają się schody. Milczący i wyniosły partner nie jest zainteresowany rozmowami. Okazał się być nieznoszącym sprzeciwu zimnym draniem. Owszem, jest w miarę uczciwy, nie kombinuje, ale pogadać o wspólnym interesie nie chce, bowiem uważa, że wszystko zostało już powiedziane i teraz liczy się tyko realizowanie obowiązku małżeńskiego, który wcześniej został szczegółowo zaplanowany na długie lata. Ewidentnie jest służbistą i biurokratą, komunikuje, ale nie rozmawia. A ja nawet nie mogę zarzucić mu, że dla niego ważna jest tylko forsa, zaś ja się wcale nie liczę, bo przecież sama wyszłam za niego tylko i wyłącznie dla pieniędzy. I tak bank raz wysłał do mnie upomnienie o tym, że brakuje jakiegoś druku. Dokument ów został wysłany, ale kredytodawca widocznie go przeoczył. Chciałam więc skontaktować się z nim by wyjaśnić sytuację, lecz było to niemal niemożliwe. Jeden pracownik banku odsyłał do drugiego, ten nie wiedział, więc podawał numer telefonu kolejnego i tak dalej. W końcu okazało się, że nikt żadnych informacji drogą telefoniczną nie udzieli ani nic nie wyjaśni i już. Dopiero przedstawiciel finansowy, który pomagał uruchomić kredyt, wyjaśnił sprawę po prawie dwóch tygodniach. Wkrótce znów pojawiła się potrzeba kontaktu z bankiem i ponownie graniczyło to z cudem. Ostatecznie trwamy milcząc, on jakby obrażony, ale kasę bierze ochoczo, ja spłacam pokornie i nic już nie mówię. Ponure to małżeństwo. No ale cóż... nie od dziś wiadomo, że związki na odległość i zbudowane na pieniądzach to nic przyjemnego. W przypadku koniecznej potrzeby kontaktu zwracam się do poradni małżeńskiej czyli przedstawiciela finansowego i obawiam się, że tak to już będzie wyglądało przez najbliższe 30 lat.

Marzena_386

07.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie wyglądu...
Ogólne wrażenie wyglądu lokalu dobre , oferta lokat oszczędnosciiwych jak dla mnie dobra, wszystkie oferty lokat, kredytów i innych usług ładnie wyeksponowane w postaci ulotek, które można zabrać ze sobą. I niestety obsługa okropnie nachalna wciskająca jakies plany oszczędnosciowe, odmawiałam stanowczo i uprzejmie nie dziękuje ale to na nich nie działa. Poza tym nie podają ukrytych wysokich kosztów utrzymania tych inwestycji i nie pewnych zysków z tego przedsięwzięcia. do tego ten przerysowany makijaż pani obsługującej, ja tego nie lubię ale to moja ocena.

Helena_28

02.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W banku getin...
W banku getin kończyła mi się lokata. Konsultant z banku zadzwonił do mnie. Przywitał się i przedstawił. Powiedział mi w jakiej sprawie dzwoni. Wyjaśnił, że w związku z zakończeniem się lokaty ma dla mnie inną ofertę oszczędzania. Konsultant wyjaśnił mi wszelkie zasady nowej lokaty. Następnie zapytał, czy mam jakieś pytania. Dopytałam się o szczegóły. Konsultant odpowiedział mi szczegółowo na moje wątpliwości. Zdecydowałam się przedłużyć lokatę. Pan poprosił o kilka danych pozwalających stwierdzić moją wiarygodność. Cała procedura nie zajęła więcej niż 3 minuty. Lokata została przedłużona na bardzo korzystnych warunkach bez specjalnego zaangażowania z mojej strony. Było to dla mnie bardzo wygodne i jestem bardzo zadowolona z usług tego banku.

Benia

02.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcę zwrócić uwagę...
Chcę zwrócić uwagę na dość skomplikowany dostęp do Infolinii Getin Banku. Na połączenie czekałam ponad 10 minut. Obsługujący mnie Pan sennym, mało wyraźnym głosem po kolejnych 10 minutach dziwnych pytań, poinformował mnie, że dziś nie udzieli mi odpowiedzi na moje pytania dotyczące kredytu ( podałam wszelkie wymagane dane potrzebne do identyfikacji), gdyż nie mam login. A login mogą mi przesłać pocztą, jak wyrażę zgodę na coś co tak szybko przeczytał, że generalnie nic nie zrozumiałam. Ostatecznie do tej pory nie mogę uzyskać odpowiedzi o moim kredycie.

Katarzyna_26

12.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem bank, ponieważ...
Odwiedziłem bank, ponieważ likwidowałem lokatę. Bank jest w dobrej lokalizacji, ale jest dość słabo widoczny, ponieważ placówka jest dość mała. W banku akurat nie było ludzi, dlatego od razu zaczęto mnie obsługiwać. Pani mianowana "opiekunem klienta" nie była zadowolona, ze musi mnie obsługiwać, a jak powiedziałem, że wypłacam pieniądze to omal nie zabiła mnie wzrokiem. Cały proces wypłaty gotówki trwał jak dla mnie trochę za długo.

Artur_431

11.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jednym słowem S...
Jednym słowem S K A N D A L. Po przejęciu Allianz Banku przez grupę kapitałową Getin Holding , placówki tego pierwszego zostały zlikwidowane, a do obsługi klientów zostały wyznaczone placówki Getin Banku. Nie wszystkie. I mało tego. Tylko niektórzy pracownicy w zostali przeszkoleni do obsługi klientów Allianz który teraz funkcjonuje pod nazwą Get Bank Załatwienie sprawy wymaga ogrom czasu i przede wszystkim cierpliwości. No i szczęścia by w momencie naszego przyjścia do oddziału pracownika który nas klientów Get banku obsłuży. Wchodzę do oddziału przy ulicy Świętokrzyskiej 14 na drzwiach żadnej informacji że ta placówka prowadzi obsługę agencyjną przejętego banku. Dopiero tuż za wejściem dopiero widzę Roll –Up który potwierdza że dobrze trafiłam. Teoretycznie. Na obsługę czeka kilka osób. Ja postanawiam że się zapytam czy swoją sprawę załatwię. Otóż nie pracownika przeszkolonego do obsługi Get Banku nie ma . Będzie za godzinę Dobrze się zapytałam. Nie zmienia to faktu że taka polityka wobec klientów bardzo minie irytuje. Czy taki traktowanie klientów mam akceptować. Nie. Nie zamierzam. Dodać należy że organizacja obsługi w banku jest bardzo zła. Niby wygodnie ale jedno stanowisko dysponenckie do wszystkiego(konta, lokaty, kredyty, kasa) generuje kolejki które tu praktycznie mniejsze bądź większe zatniemy. Choć takich stanowisk jest kilka to większość z nich nie obsadzono pracownikiem. Na jednym z biurek czytam informację że pracująca tam osoba skończyła pracę na pierwszą zmianę(?) A jest godzina tuż po jedenastej więc dziwne i podejrzane wydaje się że już jest koniec pierwszej zmiany. Dla czego likwidując odziały nie przewidziano że jeden pracownik do obsługi klientów Get banku to zdecydowanie za mało. Dla czego Getin lekceważy klientów? I dwa pozytywy które jednak nie umniejszają mojej negatywnej opinii. W banku jest porządek i ład. Pracownicy są schludnie i adekwatnie do zajmowanego stanowiska ubrani. To za mało zdecydowanie bym była zadowolona. Kolejki, nie dostępni pracownicy, brak informacji. Zmarnowany czas i nie potrzebne nerwy. Jest tyle banków o czym przedstawiciele Getin banku zapominają bądź nie chcą pamiętać. Mam wybór. I na pewno nie wybrałam bym Get banku. Sytuacja spowodowała że stałam się nim mimowolnie. Ale nie na długo. A zła ocena tylko się potwierdza za każdym razem gdy coś tu chcę załatwić. S K A N D A L.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank ten oferuje...
Bank ten oferuje bardzo korzystne konto internetowe bez żadnych opłat za prowadzenie, kartę bankomatową i wypłaty we wszystkich bankomatach w całej Polsce. Po złożeniu wniosku pracownik powinien odezwać się po 24h roboczych aby umówić szczegóły oferty i wysłać kuriera. Niestety nie zrobił tego przez cały tydzień pomimo tego że trzykrotnie do nich pisałem, składałem skargę oraz próbowałem dodzwonić się na infolinie. Po tygodniu pracownik się odezwał jednak już nie byłem zainteresowany ofertą wybierając inny Bank.

misiek_9

30.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z przejęciem przez Getin Bank mojego dotychczasowego banku, postanowiłem odwiedzić placówkę na Warszawskiej aby zamknąć mój rachunek bankowy. Gdy wszedłem do oddziału nie wiedziałem gdzie mam się w ogóle udać. Nie było żadnej informacji gdzie są obsługiwani dotychczasowi klienci przejętego banku. Gdy już udało mi się znaleźć stanowiska obsługi stanąłem jak wryty. Były trzy stanowiska do obsługi. Z czego pracowała tylko jedna osoba. Dwie pozostałe w ogóle nie były zainteresowane tym, że oprócz mnie w kolejce stał jeszcze jeden klient. Czekałem tam 40 minut. Przez ten czas poznałem sytuację rodzinną klientów wnioskujących o produkt kredytowy, gdyż doradca prowadził tak głośno rozmowę telefoniczną podając wszystkie dane osobowe, że każdy w banku wiedział o czym rozmawia. Inni pracownicy prowadzili pomiędzy sobą prywatne rozmowy, a czasami pogawędki w języku angielskim, jako dowód, że pracownik uczęszcza do colegium językowego. Po 40 minutach wyszedłem zniesmaczony. Nikt się mną nie zainteresował, nikt nie podszedł i nie zaproponował pomocy. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu, zero kultury osobistej.

ZweryfikowanyKlient

29.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Getin Bank w...
Getin Bank w Chełmie przy ul.Popiełuszki odwiedzam tylko wówczas , gdy jestem do tego zmuszona.Przerażają mnie potworne kolejki i brak prywatności .I tym razem nic się nie zmieniło. Weszłam do banku o godz. 11.20.W kolejce do doradcy czekałam do godziny 11.55. Bezpośrednią obsługą klienta zajmują się trzy panie , czwarta obsługuje kredyty. Jedna z pracownic przyjmowała interesanta przez 35 minut , drugiej zajęło to 25 minut. Otwarte stanowiska obsługi i małe pomieszczenie powodują , że osoby czekające w kolejce ,czy tego chcą , czy nie chcą,słyszą rozmowy doradców z klientami.I tak dowiedziałam się , że jedna ze starszych pań zamyka konto , do którego kogoś upoważniła, gdyż bez jej zgody pobiera z niego pieniądze, że jeden z panów ma lokaty na 20 i 40 tysięcy, że jedna z kobiet uzyskała działkę pod budowę domu w ramach spadku.Było to totalnie żenujące. Gdy wchodziłam do banku,przy stanowiskach doradców znajdowało się 5 osób,w trakcie mojego pobytu do lokalu weszło jeszcze 7.Petenci nie mieli miejsc siedzących , gdyż przewidziano dla nich tylko 4 fotele,w związku z tym tłoczyli się w drzwiach lub na korytarzu przed wejściem do siedziby banku. Wprawdzie pracownice banku są kompetentne i sympatyczne, lecz wrażenie to psują warunki lokalowe.Wydaje mi się , że bank uważa, że klienci są dla niego , a nie odwrotnie.Oszczędzanie na kosztach lokalu odbija się na jakości obsługi klienta. Lokal schludny , jasno oświetlony,klimatyzowany lecz malutki.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czytelna i...
Bardzo czytelna i prosta w obsłudze stronka. Mnie interesowały lokaty. Co bardzo mi się spodobało to kalkulator, który wylicza ile na danej lokacie mozna zarobić. Samo założenie lokaty, też bez zbędnych formalności zajęło mi dosłownie 2 min. Oprocentowanie lokat jedno z korzystniejszych na jakie natrafiłam. Tak więc za ofertę banku duży plus.

Monika_177

19.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do placówki tego banku, ponieważ dziś skończyła się moja lokata w tym banku zdecydowałem się na powierzenie pieniedzy temu bankowi, gdyż oferował on najlepsze warunki dla nowych klientów. W placówce było czysto, 3 stanowiska na 4 były czynne, lokal był klimatyzowany. Niestety czas oczekiwania na załatwienie mojej sprawy wynosił 40 minut! Kolejka stale rosła a niektóre osoby rezygnowały i wychodziły z banku. W końcu nadeszła moja kolej załatwienia sprawy. Doradca w sposób fachowy i sprawny załatwił moją sprawę a ja naprawdę jestem zadowolony zarówno z oferty jak również z postawy pracownika.

Damian_331

14.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza i nie...
Pierwsza i nie ostatnia placówka Getin Banku którą dziś przyjdzie mi odwiedzić. Odział przy Świętokrzyskiej nieopodal Ronda ONZ. Już samo wejście do oddziału jest problematyczne nieco. Mnie przynajmniej zaskakuje. Jeszcze z takim rozwiązaniem się chyba nie spotkałam Żeby wejść do środka trzeba nacisnąć dzwonek , a wciśnięcie guzika powoduje zwolnienie blokady i automatyczne drzwi rozsuwają się dopiero wówczas na boki. Ok. Pokonane. Wchodzę do przedsionka w którym zaraz na lewo dostrzegam drzwi do sali obsługi. Tu już nic nie muszę wciskać, a jedynie użyć siły własnych mięśni by otworzyć drzwi. Rozglądam się . Wszyscy pracownicy zajęci obsługą , nie wszystkie stanowiska czynne, oczekujących na swoją kolej kilka osób. Nigdzie nie dostrzegam po tym pobieżnym rozejrzeniu się informacji czy aby ta placówka obsługuje klientów dawnego Banku Allianz, a obecnie jako Get Bank. Nie wszystkie placówki bowiem Getin Banku taką obsługę prowadzą, a dawne odziały należące do Allianz zostały zlikwidowane. No tak .Udaje mi się podczas gdy jeden klient odchodzi a drugi dopiero co się kieruje do biurka, zapytać czy mogę tu swoją sprawę załatwić czy nie . A no nie .To nie ta placówka .Tak jak się spodziewałam. Ale i tak przechodziłam obok, więc wejście i zapytanie było nie jako przy okazji z nadzieją że a nóż się sprawę wpłaty tu uda załatwić. Pani podaje mi inne adresy, choć z pewnym wahaniem ale z pamięci. Jestem bogatsza o wiedzę co do tego że po pierwsze ten odział nie przejął obsługi, po drugie potwierdza się moja teza o kolejkach. O nich jak się okaże jeszcze będzie czas i miejsce by napisać . Teraz dla porządku wspomnę iż placówka którą odwiedziłam jest typu tych większych, wizualnie utrzymana w aranżacji i zielonej kolorystyce typowej dla Getin Banku. Czysta, uporządkowana. Zarówna na zewnątrz jak i w samym oddziale. Klient i ten obsługiwany i oczekujący może usiąść ,co przy obsłudze odbywającej się przy biurku jest nawet wskazane. To co mi najbardziej nie pasuje to fakt że stanowiska prowadzą kompleksową obsługę od kasowej, poprzez obsługę rachunków, kredytów a skończywszy na zakładaniu lokat. Kasy jako takiej nie ma. Zważywszy że innego czasu wymaga lokata i innego wpłata czy wypłata takie rozwiązanie skutecznie spowalnia obsługę i wydłuża czas oczekiwania. Coś co z pozoru wydaje się wygodne, w praktyce już takim nie jest. Zniechęca i nie zachęca . Grupa kapitałowa Getin Holding i jej oferta pod sztandarem Getin jak i Get bank swoją postawą i organizacją mnie nie przekonuje.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mała powierzchnia...
Bardzo mała powierzchnia oddziału Getin Bank. Za pierszym razem gdy się tam udałam (to było około 18.00) kolejka wychodziła poza lokal. Co prawda było ciepło, jednak nie tak to powinno się odbywać. Czekałam około 15 minut i zrezygnowałam, gdyż kolejka wcale się nie skracała. Postanowiłam udać się kolejnego dnia ale o wcześniejszej porze (po 14.00). Kolejka wówczas była krótsza, ale tak, że stałam w progu. Czekałam około 20 minut, więc krócej niż by to trwało poprzedniego dnia. Jednak nie zawsze mozna sobie pozwolić, żeby załatwiać sprawy bankowe w godzinach wczesnopopołudniowych. W tym oddziale są 3 stanowiska. Miałam wrażenie, że paniom nie zależy, aby szybko i sprawnie załatwiać klientów. Pani, u której otwierałam lokatę mówiła cicho i bardzo niechętnie odpowiadała na moje pytania. Dobrze, że wcześniej przeczytałam warunki lokaty w internecie, bo z całą pewnością niczego bym się od niej nie dowiedziała. A szkoda, gdyż ten bank oferuje ostatnio bardzo ciekawe lokaty, zachęcając nie tylko klientów do korzystania z jego usług.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Citi Handlowy

(3.27)

Lepiej
Gorzej

mBank

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

zawsze doradzą i...
zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super
Dodaj własną opinię!