Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (913 z 1208)

Miłe zaskoczenie. Nie...
Miłe zaskoczenie. Nie spodziewałam się, że obsługa w tym banku będzie tak sprawna. Oczywiście jest kilka niedoskonałości, ale po moich ostatnich wizytach w innych bankach to jest to naprawdę dobry bank. Zainteresowana byłam kredytem gotówkowym i uzyskałam wszystko czego potrzebowałam. Te stroje tylko jakieś zniszczone.

kajka_2

04.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałam założyć lokatę...
Chciałam założyć lokatę miesiąca, więc wypełniłam formularz kontaktowy na stronie internetowej, żeby umówić się na konkretny termin i nie czekać w kolejce. Niestety nie dostałam nazwiska doradcy, do którego miałam się zgłosić, ponieważ „gdy wejdzie pani do oddziału o umówionej godzinie to ktoś panią poprosi”. No ale tak się nie stało. Pięć pań siedzących za biurkami nawet nie podniosło głowy. Trzy z nich były zapatrzone w monitor, a pozostałe dwie obsługiwały klientów. Przede mną były 3 osoby w kolejce, a mimo to, że byłam umówiona na konkretna godzinę musiałam czekać około pół godziny. Gdy już udało mi się znaleźć „twarzą w twarz” z doradcą, pani nawet nie zapytała w jakiej sprawie przyszłam. Miałam wrażenie, że siedzi tam za kare. Gdy wprowadzała moje dane do systemu zawiesił się komputer i nastała kilkuminutowa cisza. Doradca nie próbował zainteresować mnie innymi produktami banku mimo, że dotychczas nie byłam ich klientem, przeglądałam ulotki rozłożone na biurku. Gdy wszystko zadziałało okazało się, że przez to, że nie wpłacam pieniędzy w placówce tylko przelewem nie dostane umowy od razu tylko za kilka dni będę musiała odebrać ją w placówce (trwało to 2 tygodnie zanim umowa była gotowa). Stanowiska pracowników są blisko siebie i nie ma żadnej prywatności, każdy klient słyszy rozmowę ze stanowiska obok tzn. dane osobowe, wysokość zakładanej lokaty, uzyskiwanego kredytu itd.Placówka ogólnie czysta chyba wg standardów Getin Banku.

Paulina_958

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bank bardzo mocno...
Bank bardzo mocno reklamuje się w telewizji, więc tak z ciekawości weszłam na jego stronę internetową. Strona okazała się dość interesująca. Oferta banku również. Oferta ta zawierała zarówno produkty dla klientów indywidualnych , jak też produkty dla firm. Konsumenci indywidualni mogli skorzystać z kont osobistych, z lokat różnego typu oraz oczywiście z kredytów.

Poziomka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już mam nadzieję...
Już mam nadzieję że to moja ostatnia wizyta w Getin Banku.Wchodząc do oddziału przy Alejach Jerozolimskich cieszę się ogromnie bo jeden pan za biurkiem jest wolny.Radość przedwczesna bo konsultant jest pracownikiem nie kompetentnym, nie przeszkolonym.Próbuje mnie wprowadzić w błąd ale się nie daję.Po zapytaniu koleżanki, której przeszkadza w tym momencie w obsłudze innego klienta i po wykonaniu telefonu co zajmuje więcej czasu niż ustawa to przewiduje sprawę udaje mi się pozytywnie choć bardzo nerwowo załatwić.Doprawdy nie wiem jak inni klienci to znoszą.Ja po przeszło dwóch latach mam serdecznie dość.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przestrzegam przed Getin...
Przestrzegam przed Getin bankiem.Fatalna organizacja obsługi, kolejki i w przewarzającej większości nie kompetentny personel.Wizyt w placówce unikałam jak ognia.Jak już musiałam się tam stawić wiedziałam.Minimum 1h czekania.Czekając miała możliwość zasłyszenia nie jednej głośniej skargi i pretensji na działania tego banku.Nie w każdej placówce wszystko da się załatwić.Stanowiska bez wyodrębnienia funkcji.A wiadomo jak coś jest do wszystkiego to jest do niczego i to w przypadku tego banku pasuje jak ulał.Do wszystkiego.Kasa, umowy.Dziś koniec.Ja jestem wolna od tego banku .Hura.Pytanie jak długo będzie on funkcjonował mając za nic satysfakcję klienta.Wiele wymaga poprawy, usprawnienia.Kasy jako samodzielne stanowiska, lepiej przeszkolony personel.Owszem nie generalizuje.Od kiedy stałam się z automatu klientem tego banku zdarzało się że było dobrze.Dobrze do momentu kiedy nie musiałam odwiedzić placówki (przede wszystkim przy Aleji Stanów Zjednoczonych )Koszmar.Radzę nie raz i nie dwa zastanowić się zanim skierujemy swoją uwagę na Getin Bank.Przestrzegam i zdecydowanie nie POLECAM.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do oddziału w Nowym Tomyślu w celu uzyskania informacji w jaki sposób mógłbym ulokować swoje oszczędności. Szczerz mówiąc placówka ta w ogóle nie przypominała banku. Bardzo mały lokal wielkości sklepu warzywniczego nie wygląda poważnie jak na instytucje jaką jest bank. Dwa biurka to zdecydowanie za mało. Pracownicy owszem, mili i uprzejmi, ale nie jestem przekonany czy w takiej placówce chciałbym zawrzeć jakąkolwiek umowę i powierzyć w niej swoje pieniądze.

Bartosz_383

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta była dla...
Wizyta była dla mnie nieplanowana. Ponieważ przechodząc ulicą, na drzwiach zauważyłem plakat odnośnie lokaty, postanowiłem wejść i zaczerpnąć informacje. Zostałem grzecznie powitany i wysłuchany. pani zbadała zakres moich oczekiwań i zaoferowała inwestycję poprzez plan oszczędnościowy. pomysł i produkt banku dobry, lecz należy do przemyślenia.

Paweł_1386

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu skorzystałem z możliwości założenia przez internet „Lokaty na start” w Getin banku. Zachęciło mnie do tego wysokie oprocentowanie lokaty oraz brak uciążliwych formalności. Należało w formularzu internetowym podać dane osobowe, ustalić login i hasło, a następnie na otrzymany numer konta przelać ustaloną kwotę z dowolnego banku. Po upływie okresu, na który lokata była zakładana należy podać dowolny numer konta i pieniądze są tam niezwłocznie przekazywane. Jest też możliwość samodzielnego zerwania lokaty w dowolnym momencie. Można założyć tylko 1 Lokatę na start, a kolejne nie są już tak wysoko oprocentowane, ale i tak są w czołówce dostępnych lokat pod względem atrakcyjności oprocentowania.Jest to godna uwagi oferta.

Ja_9

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do placówki wszedłem...
Do placówki wszedłem tuż przed zamknięciem. Trzy stanowiska były czynne, dwa z nich obsługiwały klienta. Doradca, siędzący przy stanowisku rozmawiał przez telefon. Usiadłem na czystym fotelu. Placówka była czysta, wysprzątana. Ulotki leżały w wyznaczonych do tego miejscach. Drzwi wejściowe były czyste, bez smug. Pracownik poinformował mnie, że pomimo później godziny, zostanę obsłużony. Obsługa przebiegła szybko, gdyż pracownik nie tracił czasu na jakąkolwiek rozmowę ze mną.

Łukasz_1520

19.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ta placówka ma...
Ta placówka ma sporo miejsc obsługi klienta, a obsługą zajmują się sympatyczni i kompetetni pracownicy tego oddziału bankowego. Jest też specjalne miejsce obsługi klienta, który chce zasięgnąć informacji lub wziąć kredyt hpoteczny. Na ogół nie widać tutsaj kolejek do miejsc obsługi, chociaż za ofertą tego banku nie przepadam.

OBSERVATORE

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tej placówki banku...
Tej placówki banku nie można nie zauwazyć, bo już z daleka widać neony oraz bardzo ciekawe, innowacyjne rozwiązania wystawy na zewnątrz. Tak - bank może mieć ciekawą aranżację wystawy i w tym banku jest to bardzo łatwo widoczne. W środku również placówka jest bardzo estetyczna i schludna. Stanowiska obsługi klienta są bardzo nowoczesne i wygodne, a cały bank jasny i klimatyzowany. Obsługa klienta wzorowa: pełny profesjonalizm i wyjątkowa kultura. Bardzo dobre miejsce przyjazne klientowi!

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu posiadam konto w internetowym oddziale banku GETIN BANK. Strona banku jest bardzo przejrzysta i czytelna. Operacje przelewów robi się bardzo prosto i intuicyjnie. Wczoraj zakładałem Lokatę na Wyścigi, która na rewelacyjne oprocentowanie 6,25%. Po złożeniu wniosku już drugiego dnia lokata była aktywna i pracowała. Gorąco polecam wszystkie lokaty w GetinOnline!

Yoda

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mój narzeczony ma...
Mój narzeczony ma tu konto i jest bardzo z niego zadowolony!Bank oferuje współpracę w zakresie: inwestycji i zarządzania majątkiem, w zakresie nieruchomości, w zakresie inwestowania w sztukę tzw. art. banking, w zakresie prawno spadkowej, oraz w zakresie optymalizacji podatkowej. W chwili obecnej rozwiązania jakie stosuje bank należą do najlepszych jakie są dostępne na rynku. Ich cechą charakterystyczną jest innowacyjność i staranne przygotowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas otrzymują pocztą mailową oferty bankowe od Noble Bank. Postanowiłem zajrzeć na stronę internetową tego banku. I od razu na początek bardzo przyjemne zaskoczenie. Na witrynie pojawiają się w pierwszej odsłonie bardzo ciekawe fotografie czarno-białe, które są swoistym, niespotykanym na innych stronach bankowych, menu nawigacyjnym. Bardzo ciekawy i innowacyjny pomysł. Potem przeglądaniu oferty towarzy delikatna muzyka i bardzo miły głos lektora. Strona jest w wysokim stopniu profesjonalna, co na pewno świadczy o prestiżu tego banku, który ma coraz więcej odzialów w Polsce, zwłaszcza że od 1 czerwca bank łączy swe siły z Getin Bankiem. Nawigacja na stronie bardzo prosta, a oferta banku wydaje się być bardzo interesująca. Pierwsze wrażenie, jeśli chodzi o portal banku bardzo pozytywne, na pewno kiedyś zajrzę do jednego z oddziałów, by się przekonać o ofercie na własne oczy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie obsługa się...
Ogólnie obsługa się poprawiła w porównaniu do obsługi przed roku. Może dlatego, że jest inna osoba. Pani udziela wyczerpujących informacji na temat oferty banku i tak jak się umawia to oddzwania. Jest miła i wydaje się, że ma wiedzę na temat oferowanych produktów. Lokalizacja trochę się zmieniła, ale bank jest widoczny i łatwo jest trafić.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
to chyba najwolniej...
to chyba najwolniej pracujacy bank jaki znam niestety mam tam konto.Srednio czeba czekac godzinke w kolejce,co najlepsze zazwyczaj jestem drugi.Zalatwianie spraw przy jednym okienku to najgorsze co moze byc.Placowka ma 6 stanowisk mozna by pomyslec zeby pracowalo wiecej niz dwa.Wiec jezeli sie tam wybieracie proponuje wykupic parking na troszke wiecej niz myslicie.

Krzysztof_949

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na początku maja...
Na początku maja postanowiłam zamknąć kredyt.Kiedy weszłam do placówki ucieszyłam się ponieważ na obsłudze klienta siedziało trzech pracowników a ja akurat trafiłam na pustą placówka,kiedy chciałam podejść do pierwszego stanowiska, siedzący tam Pan kazał mi poczekać, pozostała dwójka nagle zaczęła szukać czegoś w szufladach.Po krótkiej wymianie zdań między Panem a Panią, którzy siedzieli najbliżej wejścia wreszcie "ulitowała" się nade mną Pani, która zaprosiła mnie do swojego biurka.Niestety Pani okazała się osobą, która wie tylko jak wyliczyć kwotę na zamknięcie i na tym jej wiedza się kończyła.Na kolejne moje pytania odpowiadała stwierdzeniem, że musiałaby zadzwonić do Centrali bo dokładnie nie wie.Podsumowując strata czasu.

zalogowany_użytkownik

30.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie odwiedziłem Bank Getin. Byłem zainteresowany kredytem gotówkowym. Obsługiwała mnie kobieta, która była miła, uśmiechnięta i chętna w udzielaniu jakichkolwiek odpowiedzi. Ubrana była schludnie na jej biurku panował porządek. Zostały mi wyjaśnione wszystkie zasady przyznawania kredytu, jakie dokumenty muszę posiadać sprawdzono także wstępnie moją zdolność kredytową. Niestety moja zdolność kredytowa nie pozwoliła na uzyskanie kredytu jednak sposób zakończenia rozmowy spowodował u mnie chęć powrotu do danej placówki gdy spełnię już wszystkie zasady przyznawania kredytu gotówkowego. Na pewno wrócę do tego banku.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Założyłam 6 miesięczną...
Założyłam 6 miesięczną lokatę złotówkową w banku Getin bank. Po sześciu miesiącach poszłam po odbór pieniędzy. Byłam w banku znajdującym się na ul. Krzywoustego. Lokal jest dość spory i obsługujących stanowisk jest ok. 5-6. Lokal był czysty. Musiałam poczekać ok. 5 min. gdy się zwolniło jedno miejsce obsługi. Przywitałam się z panią i powiedziałam jaki jest cel mojej wizyty. Pani poinformowała mnie, że w obecnej chwili nie może wypłacić pieniędzę, ponieważ nie posiadają na stanie takiej sumu. Zawiadomiła mnie abym przyszła za pare godzin. Byłam niezadowolona z tego faktu, więc doradziła abym poszła do innego oddziału. W innym oddziale wszystko otrzymałam.

Jabłonka

23.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Co powiecie na...
Co powiecie na bankowość elektroniczną?. Ja osobiście jestem bardzo zadowolona, nie wychodząc z domu zakładam sobie lokatę przez internet, taką jaka mi odpowiada,na okres który mi pasuje, ostatnio mialam właśnie w Getin online, nie musiałam z nikim sie spotykać, pod koniec lokaty miałam tylko tel. z korzystną propozycją przedlużenia, ja akurat chciałam zwrot na konto z całkiem fajnymi odsetkami :)

Magdalena_1389

22.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

zawsze doradzą i...
zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super