Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (913 z 1208)

Wyczyść filtry
W związku z...
W związku z przejęciem przez Getin Bank mojego dotychczasowego banku, postanowiłem odwiedzić placówkę na Warszawskiej aby zamknąć mój rachunek bankowy. Gdy wszedłem do oddziału nie wiedziałem gdzie mam się w ogóle udać. Nie było żadnej informacji gdzie są obsługiwani dotychczasowi klienci przejętego banku. Gdy już udało mi się znaleźć stanowiska obsługi stanąłem jak wryty. Były trzy stanowiska do obsługi. Z czego pracowała tylko jedna osoba. Dwie pozostałe w ogóle nie były zainteresowane tym, że oprócz mnie w kolejce stał jeszcze jeden klient. Czekałem tam 40 minut. Przez ten czas poznałem sytuację rodzinną klientów wnioskujących o produkt kredytowy, gdyż doradca prowadził tak głośno rozmowę telefoniczną podając wszystkie dane osobowe, że każdy w banku wiedział o czym rozmawia. Inni pracownicy prowadzili pomiędzy sobą prywatne rozmowy, a czasami pogawędki w języku angielskim, jako dowód, że pracownik uczęszcza do colegium językowego. Po 40 minutach wyszedłem zniesmaczony. Nikt się mną nie zainteresował, nikt nie podszedł i nie zaproponował pomocy. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu, zero kultury osobistej.

ZweryfikowanyKlient

29.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Getin Bank w...
Getin Bank w Chełmie przy ul.Popiełuszki odwiedzam tylko wówczas , gdy jestem do tego zmuszona.Przerażają mnie potworne kolejki i brak prywatności .I tym razem nic się nie zmieniło. Weszłam do banku o godz. 11.20.W kolejce do doradcy czekałam do godziny 11.55. Bezpośrednią obsługą klienta zajmują się trzy panie , czwarta obsługuje kredyty. Jedna z pracownic przyjmowała interesanta przez 35 minut , drugiej zajęło to 25 minut. Otwarte stanowiska obsługi i małe pomieszczenie powodują , że osoby czekające w kolejce ,czy tego chcą , czy nie chcą,słyszą rozmowy doradców z klientami.I tak dowiedziałam się , że jedna ze starszych pań zamyka konto , do którego kogoś upoważniła, gdyż bez jej zgody pobiera z niego pieniądze, że jeden z panów ma lokaty na 20 i 40 tysięcy, że jedna z kobiet uzyskała działkę pod budowę domu w ramach spadku.Było to totalnie żenujące. Gdy wchodziłam do banku,przy stanowiskach doradców znajdowało się 5 osób,w trakcie mojego pobytu do lokalu weszło jeszcze 7.Petenci nie mieli miejsc siedzących , gdyż przewidziano dla nich tylko 4 fotele,w związku z tym tłoczyli się w drzwiach lub na korytarzu przed wejściem do siedziby banku. Wprawdzie pracownice banku są kompetentne i sympatyczne, lecz wrażenie to psują warunki lokalowe.Wydaje mi się , że bank uważa, że klienci są dla niego , a nie odwrotnie.Oszczędzanie na kosztach lokalu odbija się na jakości obsługi klienta. Lokal schludny , jasno oświetlony,klimatyzowany lecz malutki.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czytelna i...
Bardzo czytelna i prosta w obsłudze stronka. Mnie interesowały lokaty. Co bardzo mi się spodobało to kalkulator, który wylicza ile na danej lokacie mozna zarobić. Samo założenie lokaty, też bez zbędnych formalności zajęło mi dosłownie 2 min. Oprocentowanie lokat jedno z korzystniejszych na jakie natrafiłam. Tak więc za ofertę banku duży plus.

Monika_177

19.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do placówki tego banku, ponieważ dziś skończyła się moja lokata w tym banku zdecydowałem się na powierzenie pieniedzy temu bankowi, gdyż oferował on najlepsze warunki dla nowych klientów. W placówce było czysto, 3 stanowiska na 4 były czynne, lokal był klimatyzowany. Niestety czas oczekiwania na załatwienie mojej sprawy wynosił 40 minut! Kolejka stale rosła a niektóre osoby rezygnowały i wychodziły z banku. W końcu nadeszła moja kolej załatwienia sprawy. Doradca w sposób fachowy i sprawny załatwił moją sprawę a ja naprawdę jestem zadowolony zarówno z oferty jak również z postawy pracownika.

Damian_331

14.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza i nie...
Pierwsza i nie ostatnia placówka Getin Banku którą dziś przyjdzie mi odwiedzić. Odział przy Świętokrzyskiej nieopodal Ronda ONZ. Już samo wejście do oddziału jest problematyczne nieco. Mnie przynajmniej zaskakuje. Jeszcze z takim rozwiązaniem się chyba nie spotkałam Żeby wejść do środka trzeba nacisnąć dzwonek , a wciśnięcie guzika powoduje zwolnienie blokady i automatyczne drzwi rozsuwają się dopiero wówczas na boki. Ok. Pokonane. Wchodzę do przedsionka w którym zaraz na lewo dostrzegam drzwi do sali obsługi. Tu już nic nie muszę wciskać, a jedynie użyć siły własnych mięśni by otworzyć drzwi. Rozglądam się . Wszyscy pracownicy zajęci obsługą , nie wszystkie stanowiska czynne, oczekujących na swoją kolej kilka osób. Nigdzie nie dostrzegam po tym pobieżnym rozejrzeniu się informacji czy aby ta placówka obsługuje klientów dawnego Banku Allianz, a obecnie jako Get Bank. Nie wszystkie placówki bowiem Getin Banku taką obsługę prowadzą, a dawne odziały należące do Allianz zostały zlikwidowane. No tak .Udaje mi się podczas gdy jeden klient odchodzi a drugi dopiero co się kieruje do biurka, zapytać czy mogę tu swoją sprawę załatwić czy nie . A no nie .To nie ta placówka .Tak jak się spodziewałam. Ale i tak przechodziłam obok, więc wejście i zapytanie było nie jako przy okazji z nadzieją że a nóż się sprawę wpłaty tu uda załatwić. Pani podaje mi inne adresy, choć z pewnym wahaniem ale z pamięci. Jestem bogatsza o wiedzę co do tego że po pierwsze ten odział nie przejął obsługi, po drugie potwierdza się moja teza o kolejkach. O nich jak się okaże jeszcze będzie czas i miejsce by napisać . Teraz dla porządku wspomnę iż placówka którą odwiedziłam jest typu tych większych, wizualnie utrzymana w aranżacji i zielonej kolorystyce typowej dla Getin Banku. Czysta, uporządkowana. Zarówna na zewnątrz jak i w samym oddziale. Klient i ten obsługiwany i oczekujący może usiąść ,co przy obsłudze odbywającej się przy biurku jest nawet wskazane. To co mi najbardziej nie pasuje to fakt że stanowiska prowadzą kompleksową obsługę od kasowej, poprzez obsługę rachunków, kredytów a skończywszy na zakładaniu lokat. Kasy jako takiej nie ma. Zważywszy że innego czasu wymaga lokata i innego wpłata czy wypłata takie rozwiązanie skutecznie spowalnia obsługę i wydłuża czas oczekiwania. Coś co z pozoru wydaje się wygodne, w praktyce już takim nie jest. Zniechęca i nie zachęca . Grupa kapitałowa Getin Holding i jej oferta pod sztandarem Getin jak i Get bank swoją postawą i organizacją mnie nie przekonuje.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mała powierzchnia...
Bardzo mała powierzchnia oddziału Getin Bank. Za pierszym razem gdy się tam udałam (to było około 18.00) kolejka wychodziła poza lokal. Co prawda było ciepło, jednak nie tak to powinno się odbywać. Czekałam około 15 minut i zrezygnowałam, gdyż kolejka wcale się nie skracała. Postanowiłam udać się kolejnego dnia ale o wcześniejszej porze (po 14.00). Kolejka wówczas była krótsza, ale tak, że stałam w progu. Czekałam około 20 minut, więc krócej niż by to trwało poprzedniego dnia. Jednak nie zawsze mozna sobie pozwolić, żeby załatwiać sprawy bankowe w godzinach wczesnopopołudniowych. W tym oddziale są 3 stanowiska. Miałam wrażenie, że paniom nie zależy, aby szybko i sprawnie załatwiać klientów. Pani, u której otwierałam lokatę mówiła cicho i bardzo niechętnie odpowiadała na moje pytania. Dobrze, że wcześniej przeczytałam warunki lokaty w internecie, bo z całą pewnością niczego bym się od niej nie dowiedziała. A szkoda, gdyż ten bank oferuje ostatnio bardzo ciekawe lokaty, zachęcając nie tylko klientów do korzystania z jego usług.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 28 sierpnia...
Dnia 28 sierpnia zdecydowałam się na założenie lokaty internetowej. Przejrzałam wiele ofert banków internetowych. Najciekawszą i najbardziej korzystną ofertę miał Getin Bank. Lokata krótko terminowa na 2 lub 3 miesiące. Bardzo korzystne oprocentowanie. 6,47% bez podatku Belki. Dzienna kapitalizacja ostek. Zdecydowałam się na założenie. wypełniłam wniosek, zadeklarowałam kwotę i wysłałam zgłoszenie. następnie przelew i gotowe. Po tygodniu zaglądam na konto i widzę ile już jest odsetek naliczonych. Bardzo podoba mi się ze jedna osoba może założyć 10 lokat w tym samym terminie. Zobaczymy jak będzie się dalej rozwijać sytuacja ale jak na razie jestem bardzo zadowolona.

Karolina_1098

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od 2 miesiecy...
od 2 miesiecy mam tam konto, dostałem w prezencie drukarke, na poczatku nie wierzylem w ta ich promocje ale doradca zapewnil ze bedzie na peweno ogolnie oddział ok, mają fajną ofertę lokat i kont, obsluga dosc mila problemem moga byc kolejki ale to w zaleznosci jak sie trafi ja z 2 razy stalem w kolejce ale ogolnie szybko idzie moja ocena to 5 za jakosc

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem klientem GETIN...
Jestem klientem GETIN BANKU, jednak dotychczas mój kontakt ograniczał się jedynie do kontaktów telefonicznych. Musiałem skorzystać z obsługi z placówce w celu aktywowania niektórych usług. Obsługa była miła, pracownicy merytoryczni o kompetentni. Moja wiedza nt. finansów wykracza poza przeciętną, dlatego też było mi łatwo zweryfikować wiedzę pracowników. Jedynym minusem organizacyjnym jest to, że brakuje osobnych stanowisk kasowych. Klient, który chce dokonać jednorazowej wpłaty bądź wypłaty środków musi czekać tak długo, aż np. inny otrzyma upragniony kredyt.

Przemysław_476

15.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pirwsze wrażenie: znikome...
Pirwsze wrażenie: znikome zainteresowanie Pracowników nowym Klientem przy wejściu. Pomimo niemal pustej sali operacyjnej oczekiwanie na pierwszy kontakt, chocby wzrokowy po 7 minutach. Obsluga:Stroj wedlug obowiazujacych procedur, schludny i czysty, stosowny, natomiast czerwone korale, jaskrawe Pani na obsludze razi. Wiedza pracownikow dotyczaca produktow dostepnych w Banku - rzetelna, szczegolowe przedstawienie oferty jednak z naciskiem na produkty priorytetowe Banku celem sprzedania. Obsluga przebiegala sprawnie i milo.Brakowalo prosb o rekomendacje na koniec oraz wreczenia wizytowki celem dalszego podtrzymania kontaktu. Placowka-czysto i przyjemnie.Ulotki i materialy reklamowe wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy chcę czy...
Czy chcę czy nie, czy mi to pasuje czy nie . Po transakcji Allianz Bank i Getin Holding stałam się klientką nowego tworu pod nazwą Get bank. Na samym starcie niedogodność ….. Zamknięcie placówek bankowych Allianz i przeniesieni obsługi stacjonarnej do placówek Geti Bank. Nie pasują mi ich lokalizacje za bardzo, jeden pracownik banku Getin jest przeszkolony, czas obsługi długi. Godziny w jakich mogę załatwić swoją sprawę jako były klient Allianz Banku nie zawsze się pokrywają z godzinami otwarcia placówki. W Alejach Jerozolimskich informacja o zamknięciu oddziału jest umieszczona dopiero na wewnętrznych drzwiach co powoduje trudność w jej dostrzeżeniu. Obsługa tego oddziału została przeniesiona do Getin banku na Świętokrzyską, spory kawałek , nie zbyt przyjemny spacer i strata czasu. Dawna placówka Ze Aleji Stanów zjednoczonych już problemu z odległością nie stwarza , i dawny Aliianz i funkcjonując placówka Getin banku mają lokalizację w tym samym budynku. Czas obsługi i jej organizacja fatalna. W oddziale Geti banku nie ma okienek kasowych jako takich ,Stanowiska obsługi każde prowadzi obsługę pełną z oferty. A sprawy z jakim przychodzą klienci różne. Założenie lokaty, kredyt, wpłata/wypłata i pokrewne to wszystko trwa. I na mnie padło .Konsultant który jako jedyny był przeszkolony do obsługi klientów Allianz Banku zajęty był klientem przed dobre 20 minut.. Jego koleżanka mimo że była „wolna” nie mogła mnie przyjąć bo do dosługi Banku Allianz nie była przeszkolona i upoważniona. Wydaje mi się że kwestią czasu jest całkowite wchłonięcie i zespolenie oferty a szyld Geti bank na rynku zanim zaistnieje na dobre z niego zniknie. Plus tego wszystkiego jest taki że witryna zyskała na przejrzystości, Teraz wszystko mamy pod odrębnym adresem www.getbank.pl Strona internetowa z uwagi na chociażby wielo mnogość oferty tego nie zapewniała. Dobrze iż sam schemat bankowości internetowej Get banku nie uległ zmianie poza kolorem, choć nie jest może za bardzo funkcjonalny to mimo wszystko przyzwyczajenie robi swoje i jak już go poznałam to wolę by był taki jaki jest niż by kolejne zmiany powodowały moje zagubienie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie po...
Ogólne wrażenie po wejściu do placówki jest dobre - w miarę schludnie, dostępność ulotek i materiałów informacyjnych, plakaty z najnowszej kampanii reklamowej, sporo miejsc siedzących. Upalny dzień, a tu brak włączonej klimatyzacji. Obsługujących były jedynie dwie osoby (z dostępnych pięciu stanowisk) - zaznaczam, iż wizyta odbyła się 10-ego (większość osób otrzymuje wynagrodzenie w tym dniu) Czekałem 50 min nim przyszła moja kolejka, wreszcie podchodząc do stanowiska moim oczom ukazała się tabliczka "STANOWISKO NIECZYNNE - ZAPRASZAMY DO KASY OBOK" - fatalnie.

Michał_1420

12.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś, jak co...
Dziś, jak co miesiąc, wstąpiłam do tego Oddziału wpłacić mojej mamie ratę kredytu gotówkowego. Niewielki lokal, przeważający kolor wystroju - zieleń, delikatnie przybrudzone płytki na podłodze. W lokalu zagospodarowano 6 stanowisk (w tym jedno odizolowane od pozostałych - być może przeznaczone dla ważniejszych klientów). Interesantów przyjmowały tylko dwie Panie. Lokal jest tak mały, że słychać wszystko, o czym rozmawiają Doradcy z klientami. Trzeba mocno się skupić na czymś innym, żeby nie usłyszeć ile klient chce wpłacić na lokatę lub na co chce wziąć kredyt. Ja akurat wpłacam tylko kolejną ratę kredytu, dlatego nie potrzebuję dyskrecji, ale gdybym np. wpłacała pieniądze na lokatę, czułabym pewien dyskomfort wiedząc, że wszyscy wokół słyszą o czym rozmawiam z Doradcą. W lokalu są dwa miejsca siedzące dla oczekujących. Byłam trzecim klientem w kolejce, dlatego chwilkę musiałam stać. Mimo to po 7 minutach siedziałam już przy biurku Doradcy. Podałam jej ostatni dowód wpłaty, zapytała czy wpłacam taką samą kwotę jak poprzednio. Pani przyjęła gotówkę. W międzyczasie zapytałam, czy mogłaby mi podać ostateczną kwotę, jaka została do spłaty. Pani przytomnie poinformowała mnie, że skoro kredyt nie jest na mnie to niestety nie może udzielić mi takiej informacji. Otrzymałam dowód wpłaty bieżącej raty i zadowolona z szybkiej obsługi wyszłam z Banku.

Patrycja_394

09.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do placówki Getin Banku zachęcona reklamą z telewizji a konkretnie lokatą czerwca na 2 miesiące. Placówkę znalazłam w bardzo prosty sposób na internecie odszukałam adres a sama placówka była bardzo dobrze oznaczona bardzo dużym widocznym logiem na dachu. Kiedy weszłam do środka powitała mnie uśmiechnięta Pani, ubrana ładnie, służbowo z plakietką i zapytała w czym może mi pomóc. Opisałam, że chodzi mi o lokatę z reklamy, Pani udzieliła mi wyczerpujących informacji na jej temat, rzeczywiście była tak atrakcyjna jak ją opisywano w reklamie i nie trzeba było spełniać żadnych dodatkowych warunków ani ponosić opłat. Oprócz tego przedstawiła mi różne inne atrakcyjne formy lokowania. Zapytała o to czy jestem zdecydowana skorzystać w ich usług a kiedy odparłam, że tak to zaproponowała mi dla bezpieczeństwa założyć techniczne, bezpłatne konto na, które mogłabym przelać środki a nie chodzić w gotówką. Tak też zrobiłyśmy i kolejnego dnia po przelaniu środków zjawiłam się aby założyć lokatę.

Justyna_1029

05.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do budynku trudno odszukać poszczególne stanowiska obsługi, gdzie można załatwić swoją sprawę. Trzeba pytać klientów, kolejka podstawowa- do zakładania lokat około 5 osób, obsługa strasznie długa- około godziny. Obsługiwały 2 panie, Pani była miła, choć widać, że zmęczona. Długo trwa załatwianie poszczególnych czynności- procedury? Aby założyć lokatę, nalezy wpłacić pieniądze w gotówce lub przelać na wskazane konto- Pani chciała, abym zapisał nr konta, po krótkiej dyskusji dała wydruk konta- ale bez np. pieczątki banku, zwykła kartka- dane NIEWIARYGODNE. Kolejki jak dowiedziałem się są ogromne, trzy krzesełka dla klientów!

Marek_633

03.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy oddział banku,...
Nowy oddział banku, wnętrze zadbane, dobra ekspozycja posm. Zbyt mało personelu, długi czas oczekiwania na załatwnienie prostej sprawy (40 minut). Pracownik był oburzony moimi uwagami, uważa że "jest tylko pracownikiem i nie należy do niego kierować uwag, tylko do Managera". Kierownik Oddziału nieobecny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do gmachu...
Weszłam do gmachu banku przy ulicy Okopowej w Lublinie w celu skorzystania z jednej z ofert.Nowoczesny,okazały budynek, jego czyste,schludne, dość przestronne i w miarę chłodne wnętrze zachęcało do wejścia i pozostania.Początkowo nie zaniepokoiła mnie kolejka (7 osób przede mną).Gdy zobaczyłam,że na kilka stanowisk obsługi klienta działa tylko jedno, pomyślałam,że to chwilowe.Niestety z upływem czasu nic się nie zmieniało.Kolejka przede mną nie zmniejszała się,a za mną rosła.Ogólną irytację zwiększał fakt,że osób,głównie starszych było wiele a miejsc siedzących kilka.Personel banku przechodzący od czasu do czasu w różnych kierunkach zdawał się nie dostrzegać oczekujących.Jedyna Pani obsługująca okazywała swe złe samopoczucie i skarżyła się każdemu klientowi z osobna na swoje dolegliwości.Po ok.1,5 godziny przyszedł jakiś Pan w celu otwarcia drugiego stanowiska.Niestety miał kłopoty z uruchomieniem komputera.Kilka osób wyszło z zaplecza i nie potrafiło mu pomóc.Ludzie stojący w naprawdę długiej już kolejce zdawali się mieć dość.Niektórzy zaczęli się śmiać z nieudolności panującej w tym miejscu. Skracając-po ok 2 godzinach obsługiwały już 3 osoby i ja doczekałam się wreszcie na załatwienie mojej sprawy.Pracownik,który doszedł jako ostatni "załatwił " mnie sprawnie i miło, lecz fakt,że będąc 7 w kolejce, w nowoczesnym banku musiałam stać 2 godziny w zirytowanym tłumie sprawił,że chyba nie skorzystam więcej z usług tej placówki.

Beata_737

01.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do oddziału ponieważ chciałam sprawdzić ofertę rachunków oszczędnościowych. W oddziale nie było klientów. Na stanowisku była tylko jedna pracownica. Kiedy powiedziałam po co przyszłam odpowiedziała aha, proszę zaczekać. Poszła na zaplecze zawołać koleżankę. W tym czasie ja usiadłam i czekałam. Po chwili przyszła inna pracownica wręczyła mi ulotki i powiedziała żebym się zastanowiła. Jak już podejmę decyzję mogę wrócić. Uśmiechnęła się do mnie oczekując aż wstanę i wyjdę. Kiedy się podniosłam ona też wstała i udała się na zaplecze. Trudno to nazwać dobrą obsługą. Mnie to zniechęciło do ponownego kontaktu z tą placówką. W oddziale jest czysto i bardzo cicho. Placówka mieści się w centrum miasta. Brakuje tu parkingu dla klientów. Nie polecam.

Magdalena_12

31.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oddziale bardzo...
W oddziale bardzo duza kolejka, ale pracownicy spokojni, opanowani i usmiechnieci. Doradczyni zadawala duzo pytan otwartych, wysluchiwala odpowiedzi. Zaproponowala produkt (kredyt). Wyjasnila warunki prostym jezykiem. Na pytania dot. rzeczywistych kosztow kredytu odpowiadala jasno i konkretnie. Bardzo mila i kompetenta. Na koniec zaproponowala dodatkowy produkt w pakiecie. Po kilku tygodniach zadzwonila z propozycja korzystniejszych warunkow.

Violetta_28

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do naszej Olsztyńskiej placówki na starym mieście aby wpłacić pieniądze na konto za kredyt samochodowy. Po wejściu czekała przede mną kolejka składająca sie z 10 osób.Czynne były tylko dwa stoiska z obsługą gotówową.Kolejka robiła się coraz większa.Miejsc siedzących dla wszystkich nie starczyło, przy obsłudze okazuje się że żebym mogła wpłacić pieniądze na kredyt firmowy samochodowy musze mieć regon.Po nr nip,imieniu i nazwisku nie ma szans.Czułam już że 40 min czekania pójdzie zaraz na marne.Na szczęście udało mi się dodzwonić do mamy która mi podała regon. W tym całym haosie i nie zadowoleniu Panie starały się zachować zimną krew i być miłe.

Anna_3355

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Bank BPH

(3.07)

Lepiej
Gorzej

ING Bank Śląski

(4.53)

Lepiej
Gorzej

ESBANK

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

zawsze doradzą i...
zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super
Dodaj własną opinię!