Alior Bank

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1711 z 2589)

Wyczyść filtry
Dostaję spamy tego...
Dostaję spamy tego banku co kilka dni co jest dla mnie bardzo irytujące. Nigdy nie korzystałem z usług Alior Banku i nie akceptuję tego typu praktyk. Jeśli bank ma takie podejście do potencjalnych klientów to ja dziękuję. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jednym z banków,...
Jednym z banków, które odwiedziłam w poszukiwaniu dogodnego kredytu był Alior bank. Byłam pod wrażeniem najpierw samego wnętrza i wyposażenia lokalu. pomieszczenie urządzone w sposób nie przypominający zwykłego banku. Było bardzo przyjemnie. Stanowiska pracowników są tak odgrodzone aby osoby oczekujące w kolejce nie mogły podsłuchać o czym klient rozmawia z pracownikiem banku. Z obsługi również byłam bardzo zadowolona. Miła Pani przedstawiła mi wszystkie możliwości, powiedziała co się opłaca a co się nie opłaca. Co jest bardzo ważne bo wzbudza zaufanie u klienta. Poradziła jakie kroki trzeba podjąc, żeby zaciągnięcie kredytu było możliwe na dogodnych warunkach. Wytłumaczyła cała sytuacje powiedziała jakie formalnosci trzeba spelnic. To wszystko odbywalo sie w bardzo milej atmosferze co mysle ze jest ogromnym atutem tej instytucji. Co prawda nie udało mi sie zaciągnąc tam kredytu, ale założyłam świetne konto firmowe, na bardzo dogodnych warunkach. Polecam każdemu.

Iwona_131

19.07.2009

Placówka

Głogów, Grodzka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty była reklamacja wniosku złożonego za pomocą internetowego serwisu transakcyjnego Alior Banku o kartę debetową Master Card do rachunku z Lokatą Nocną. (od ponad miesiąca nie otrzymałem ani karty ani żadnej informacji z Banku) oraz wpłata środków na rachunek. Po wejściu do lokalu zastałem taką o to sytuację: bankier klienta indywidualnego prowadziła negocjacje z klientką, bankier klienta zamożnego (czy jakoś tak) przeprowadzała szkolenie młodszej Pani (tak wywnioskowałem z ich rozmowy) oraz jedno czynne stanowisko kasowe w którym Pan wyjaśniał klientowi procedurę logowania do systemu bankowości internetowej. Gdy wszedłem do lokalu Pani bankier klienta zamożnego podeszła do mnie i zapytała w czym problem, wyjaśniłem w jakim celu przybyłem. Poprosiła o dowód osobisty, którego w tym dniu zapomniałem, zostałem poinformowany, zaproponowałem przedstawienie prawa jazdy, jako potwierdzenie mojej tożsamości natomiast Pani bankier stwierdziła iż PJ nie jest dokumentem tożsamości i w związku z tym nie może podjąć odpowiednich dyspozycji i nie załatwię sprawy reklamacji. Jednego celu mojej wizyty w oddziale nie udało się załatwić. Pani bankier wróciła do szkolenia młodszej koleżanki, a ja ustawiłem się w kolejce do kasy (jednej czynnej na dwa stanowiska kasowe). Pan bankier ciągle tłumaczył klientowi zasady obsługi systemu internetowego, w ciągu 20 minut nikt z pozostałych pracowników nie pofatygował się do zajęcia miejsca w drugim stanowisku kasowym, mimo tworzącej się kolejki. Po upływie około 25 gdy Pan Bankier na stanowisku kasowym zakończył mozolne tłumaczenie klientowi zostałem poinformowany, iż na podstawie Prawa Jazdy Pan nie mogę wpłacić środków na własny rachunek! Po ponad pół godzinie zostałem odprawiony z kwitkiem! Organizacja pracy w tej placówce pozostawia wiele do życzenia.

Paweł_244

19.07.2009

Placówka

Kraków, Starowiślna 8

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka jest nowa...
Placówka jest nowa więc wystrój wnętrza jest bardzo ładny i nowoczesny, od razu po wejściu obsługa się mną zainteresowała i skierowała do osoby, z którą byłam umówiona. Załatwienie wszystkich formalności trwało bardzo krótko i przebiegło bardzo sprawnie. Osoba, która mnie obsługiwała odpowiadała cierpliwie na wszystkie moje pytania. Wyszłam bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2009

Placówka

Wrocław, Marii Curie Skłodowskiej 34

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam założyć konto...
chciałam założyć konto osobiste. Rozmawiałam z bardzo miłym doradcą klienta zamożnego. Pan był bardzo kompetentny i odpowiadał na wszystkie moje pytania, szczegółowo przy tym wyjaśniając działanie karty kredytowej. Jestem bardzo zadowolona z tego spotkania

Karolina_156

09.07.2009

Placówka

Poznań, półwiejska 13

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do banku do momentu założenia konta minęło max. 30min. W pełni profesjonalna obsługa, a pomimo swojego profesjonalizmu osoba ciepła i serdeczna, patrząca na człowieka, nie na klienta. Zarówno cały bank jak i samo stanowisko obsługi nienagannie czyste, miejsce samo w sobie bardzo przyjemne, nie dające odczuć dystansu między personelem a klientami. 4+ za asortyment i ofertę, ponieważ nie jest dostosowana do różnych grup wiekowych, np brak konta studenckeigo.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2009

Placówka

Zabrze, Wolności 282

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam problem z...
Miałam problem z zrealizowaniem przelewu przez internet więc udałam się do Alior Banku.Pani do której podeszłam bardzo dobrze mi wyjaśniła jak zrobić przelew nawet stała ze mną przy komputerze żebym nie popełnila błędu.Bardzo miła i fachowa obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Gdynia, Starowiejska 17

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak poczucia anonimowości,...
Brak poczucia anonimowości, Klient jest zawsze traktowany jak KLIENT niezależnie od tego, czy jego obroty są na poziomie 1000 czy 10000 miesięcznie. Personel doskonale wyszkolony i otwarty na potrzeby Klienta.

Ewa_198

05.07.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 35

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki Alior...
Do placówki Alior banku wybrałem się w celu założenia konta bankowego. Placówka dobrze oznaczona z zewnątrz. Jeszcze przed otwarciem punktu często tam przechodziłem i widziałem, że będzie tam bank. Po wejściu do banku zauważa się jakby podział placówki: po prawej stronie boksy, oddzielone ścianami działowymi (dla zamożnych klientów), a po drugiej stronie zwykłe stanowiska. Podszedłem do zwykłego stanowiska. Przywitano mnie uśmiechem i zaoferowano pomoc. Powiedziałem, iż jestem zainteresowany otwarciem rachunku. Pani zapytała mnie, czy znam ofertę banku, czy dopiero się rozglądam. Ofertę jednak znałem ze strony internetowej. Miałem tylko kilka pytań, na które otrzymałem wyczerpującą odpowiedź. Doradca był bardzo sympatyczny i wykazywał dużą wiedzę o produktach banku. Bank jest eko-friendly - podpisy wykonuje się na specjalnych ekranach dotykowych. Dla tradycjonalistów jest oczywiście możliwość wydrukowania dokumentów. Alior jest nowym bankiem na rynku i bardzo miłym akceptem było, że doradca opowiedział trochę o historii banku - z własnej inicjatywy. Zaoferowano mi instruktażową pomoc w obsłudze bankowości internetowej, bowiem w oddziale znajduje się komputer, z którego można skorzystać. W placówce jest też woda źródlana dla klientów. Trochę niemiłym akcentem było to, iż doradca miał na biurku telefon komórkowy, na który w momencie jak byłem obsługiwany przyszła wiadomość. Nie można było tego nie zauważyć.

pipimrowek

05.07.2009

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 124/136

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy przekonano mnie...
Kiedy przekonano mnie do założenia rachunku osobistego, który miał być całkowicie darmowy (oprócz karty debetowej za 3zł/mieś) dopiero po podpisaniu umowy, otworzeniu rachunku a właściwie w trakcie przedstawiania mi platformy Alioru dowiedziałem się, że po 10 powiadomieniu sms, które będę dostawał przy każdym przelewie za każdy dodatkowy sms będę płacił 30groszy, a po 50 przelewie internetowym będę płacił 75groszy za każdy następny przelew. Kiedy spytałem dlaczego na stronie głównej jest napisane “Ozł za prowadzenie konta i przelewy internetowe” oburzony konsultant spytał “na czymś bank musi chyba zarabiać, nie?” Nie świadczy to najlepiej o standardzie obsługi banku szczególnie w kontekście obsługi wymagających klientów szczegółowo zainteresowanych detalami oferty poza tym incydentem uwag brak

Wojciech_166

05.07.2009

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 6

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do placówki...
Wstąpiłem do placówki Alior Banku celem bliższego zapoznania się z ofertą. Oba stanowiska obsługi klientów indywidualnych były nieobsadzone - reszta stanowisk była obsadzona i obsługiwała klientów. Pracownik banku zapytany o możliwość udzielenia mi informacji rzucił w biegu "proszę poczekać". Po czterech minutach czekania nie doczekałem się nikogo, za to skorzystałem z zakończenia obsługi klienta przy kasie, gdzie zapytany o pomoc pracownik (bankier klienta indywidualnego) stwierdził, że może mnie zapoznać z interesującymi mnie kwestiami. Trochę zdziwiło mnie, że całość rozmowy przebiegała na stojąco, przy kasie - w tym czasie oba stanowiska obsługi klienta indywidualnego stały puste. Od strony merytorycznej pracownik sprawiał wrażenie świetnie obeznanego z ofertą swojego banku. Dowiedziałem się prawie wszystkich rzeczy, które mnie interesowały. Resztę pracownik obiecał sprawdzić i powiadomić mnie dogodną dla mnie drogą, co mam nadzieję, nastąpi. Ogólnie jestem zadowolony z poziomu obsługi, z wyjątkiem tego, że na jej początku odniosłem wrażenie, że chcą mnie spławić (szybkie zapoznanie z ofertą "na stojąco").

Rafał_28

02.07.2009

Placówka

Katowice, Wilhelma Szewczyka 7

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu porównania...
W celu porównania ofert kont osobistych udałam się również do Aliora. Oddział znajduje się w samym rynku, a w środku sprawia wrażenie przytulnego miejsca. Jest to nowa placówka więc wszędzie panuje czystość i porządek. W sali obsługi postawione są bardzo wygodne fotele dla klientów oczekujących na obsługę. Ciekawym elementem wystroju są umieszczone na stojącym wieszaku czarne, angielskie meloniki. Gdy weszłam do środka, przy wszystkich stanowiskach byli obsługiwani klienci. Usiadłam więc w fotelu czekając na swoją kolej. Kiedy od stanowiska kasowego odeszli klienci, podeszłam i zapytałam o możliwość obsługi w zakresie konta. Zostałam poinformowana, że w pokoju obok mogę to załatwić. Przywitała mnie tam pracownica z uśmiechem, podając rękę i zapraszając do stanowiska, abym usiadła, pytając o cel wizyty. Poprosiłam więc o zapoznanie mnie z ofertą banku w zakresie ror-ów, gdyż zamierzam zmienić dotychczasowy bank. W związku z tym pracownica przy pomocy dotykowego ekranu umieszczonego na biurku w stronę klienta, zaprezentowała mi konto osobiste i zakupowe, zadając pytania dotyczące preferowanych przeze mnie warunków oraz oczekiwań. Po krótkiej rozmowie wspólnie ustaliłyśmy, że konto osobiste będzie dla mnie lepszym rozwiązaniem. W związku z tym otrzymałam szczegółowe informacje na temat jego funkcjonowania, zalet i kosztów obsługi oraz dodatkowych usług. Świetnym rozwiązaniem jest możliwość zapoznania sie z ofertą rownież innych banków, dzięki czemu mogłam zobaczyć i porównać konta banków przeze mnie wybranych z odpowiedniej listy. Po rozmowie, która upłynęła w bardzo przyjemnej atmosferze, zostałam zaproszona ponownie do oddziału, otrzymałam wizytówkę, a pani bankier odprowadziła mnie do wyjścia, pokazując panel do obsługi internetowej konta w oddziale, o którym wcześniej rozmawiałyśmy. Z wizyty w oddziale jestem bardzo zadwolona, nie mam żadnych zastrzeżeń. Obsługa przemiła i fachowa, oferta przejrzysta bez żadnych gwiazdek. Spodobało mi się, że w ofercie mają tylko dwa konta, bo można się łatwiej zdecydować, a nie jak w innych bankach - po "dziesięć", a w każdym z nich są inne warunki. Jak widać, nie trzeba przesadzać. Prosta i atrakcyjna oferta również może przyciągnąć klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2009

Placówka

Nowy Sącz, Rynek

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długo wahałam się...
Długo wahałam się przed napisaniem tej obserwacji. 29 maja byłam zachwycona uzyskanymi informacjami na temat kredytu konsolidacyknego dla syna i dla mnie. Syn złożył wymagane dokumenty i po upływie 2 tygodni dowiedział się, że niestety nie może uzyskac potrzebnego kredytu. Pani Marta B. która załatwiała syna sprawę naprawdę bardzo się starała ale nie udało się. Mam pytanie do banku: jak pracownicy są szkoleni aby uzyskac ja najwięcej klientów, dlaczego pracownicy tej samej placówki udzielają różnych informacji?

Jadwiga_7

01.07.2009

Placówka

Poznań, Głogowska 84

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prostu inny...
Po prostu inny świat. Kiedy wszedłem do banku, od razu podeszła do mnie Pani i zapytała w czym może pomóc. Nie przytrafiło mi się to w żadnym innym banku. Powiedziałem, że chciałbym się dowiedzieć pewnych szczegółów na temat konta osobistego. Zostałem poproszony do stanowiska. Pani wytłumaczyła mi wszystko od początku do końca, ani razu nie spostrzegłem w jej zachowaniu znudzenia lub arogancji. Obejrzałem prezentację porównującą konto osobiste i konto zakupowe. Pomogła mi doradzić, jakie będzie dla mnie najodpowiedniejsze. Oferta konta osobistego jest według mnie rewelacyjna w konfrontacji z kontami w innych bankach. Jeżeli chodzi o wygląd banku, to z zewnątrz chyba wszystkie oddziały wyglądają podobnie, czyli bardzo ładnie. Wewnątrz są nowoczesne i bardzo eleganckie. Pracownicy ubrani schludnie w mundurki w barwach firmy. Widok bardzo przyjazny dla oka. Jestem naprawdę bardzo mile zaskoczony tym, że są takie miejsca, w których klienta traktuje się z szacunkiem i zainteresowaniem jego potrzebami.

Mariusz_216

26.06.2009

Placówka

Katowice, Wilhelma Szewczyka 7

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od progu można...
Od progu można poczuć się kimś wyjątkowym, sprawia to nietuzinkowe wykończenie biura i jego wystrój jednak bez zbędnej przesady rozpraszającej uwagę klientów. Wnętrze mało przestronne lecz bardzo funkcjonalnie urządzone, wyposażone w klimatyzację dzięki której czujemy się naprawdę komfortowo jednak zbyt małe oświetlenie sprawia wrażenie wprowadzania jakiś oszczędności. Po wejściu można zasięgnąć krótkich informacji u recepcjonisty który z ogromna czujnością przygotowany był na wizytę nowych klientów, wyglądał na godnego zaufania, skierował mnie bezpośrednio do kompetentnej osoby. Moim opiekunem podczas zakładania konta była przemiła uśmiechnięta kobieta w średnim wieku, schludnie uczesana, ubrana w firmowy uniform, która pomocna była w rozwiązaniu wszelkich problemów i fachowej poradzie. Gdy zdecydowałem się definitywnie na skorzystanie z usług banku, krok po kroku objaśniała mi prostym zrozumiałym dla mnie językiem na jakich zasadach funkcjonuje zakładane przeze mnie konto oraz postarała się doradzić i zaproponować najlepsze rozwiązania na miarę moich potrzeb co było naprawdę pomocne i profesjonalne. Cała operacja trwała nie dłużej niż 15 minut a co najważniejsze bez wystawania w żadnej kolejce. Oby tak dalej!

zalogowany_użytkownik

25.06.2009

Placówka

Łódź, Piotrkowska 108

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam Alior Bank, mieszczący się w Stalowej Woli, na ulicy Komisji Edukacji Narodowej. Przed planowaną wizytą, postanowiłam dokładniej zapoznać się ze strukturami organizacyjnymi banku, oraz produktami oferowanymi przez tą placówkę. Do tego celu użyłam niezawodnego w dzisiejszych czasach internetu. Po dokładnym zapoznaniu się ze szczegółowymi informacjami, postanowiłam sprawdzić między innymi jakość świadczonych usług,prowadzonych przez pracowników tego banku. Po wstępnej weryfikacji,oddział Alior Banku zachwycił mnie przyjaznym i oryginalnym wystrojem. Najnowocześniejsze systemy teleinformatyczne, oraz urządzenia multimedialne, były dla mnie całkowitym zaskoczeniem.Po wstępnej ocenie wizualizacji placówki, zostałam serdecznie zaproszona do jednego ze stanowisk. Miła i profesjonalna obsługa, spełniła moje oczekiwania. Pani, która prowadziła kompleksową obsługę mojej osoby, przedstawiła mi ofertę dot. konta osobistego,dopiero po dokładnym zbadaniu moich potrzeb. Po przedstawieniu oferty która całkowicie mnie zainteresowała, obsługująca mnie pracownica Banku, przedstawiła mi jeszcze jeden atut tej placówki. Był nim terminal internetowy znajdujący się obok wejścia. Uzyskałam informację, iż dzięki temu nowoczesnemu urządzeniu, każdy klient odwiedzający oddział, może na miejscu odwiedzić portal internetowy,a także zalogować się do systemu Bankowości Internetowej. Podczas odwiedzin w Alior Banku zauważyłam także, że przy każdym stanowisku znajduje się ekran dotykowy. Moim zdaniem to całkowita nowość dla klientów indywidualnych. Bank posiada również dwa bankomaty dostępne całą dobę, pozwalające na bezpieczne i komfortowe dokonanie wypłat. Jeżeli chodzi o wygląd personelu nie mam żadnych zastrzeżeń. Po przeprowadzonej przeze mnie analizie dot.oddziału Alior Banku, jestem zachwycona strukturą wizualizacyjną placówki, a także w pełni usatysfakcjonowana fachową obsługą miłego personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2009

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 11

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka estetyczna, oznaczone...
Placówka estetyczna, oznaczone punkty obsługi klientów (np. obsługa klientów indywidulanych, korporacyjnych, kredyty hipoteczne). Bardzo miła obsługa, jednak brak konkretnej wiedzy personelu w zakresie kredytu hipotecznego. Pracownik szukał odpowiedzi na moje pytania w procedurach banku, nie zosatła mi przedstawiona konkretna oferta tylko pobierzne informacje.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2009

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 60

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towarzyszyłam synowi podczas...
Towarzyszyłam synowi podczas jego wizyty w AliorBanku aby uzyskac informacje na temat kredytu konsolidacyjnego. Informacji udzielała nam pani Ewelina S. - miły uśmiech na twarzy, wyczerpująca informacja, a dodatkowo cierpliwe wyjaśnianie różnych wątpliwości. Dodatkowo ja też uzyskałam informacje na temat mojego kredytu. Oboje skorzystamy z usług tego banku, a zasób wiedzy i sposób rozmowy z nami pani Eweliny zasługuje na uznanie! Polecam!!!

Jadwiga_7

30.05.2009

Placówka

Poznań, Głogowska 84

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 20/05/2009...
W dniu 20/05/2009 odwiedziłem placówkę Alior Bank w Białymstoku. celem mojej wizyty było zasięgnięcie informacji o możliwości uzyskania karty kredytowej. Będąc klientem w/w banku celowo wybrałem ten lokal z racji małej liczby odwiedzających go klientów. Lokal jest usytuowany w dość "martwym punkcie miasta" i w trakcie mojej wizyty byłem jedyna osobą odwiedzającą placówkę. Zaraz po wejściu zostałem mile powitany i poproszony do osoby obsługującej klientów. Była to młoda kobieta w wieku ok. 25 lat szczupłej budowy ciała. Na moje pytania uzyskałem wyczerpujące wypowiedzi. Wszystko było wytłumaczone i na koniec zapytano mnie czy wszystko zrozumiałem. Skierowano mnie także do odwiedzenia strony internetowej na której będę mógł znaleźć odpowiedzi na dodatkowe pytania oraz podano mi nr tel. na infolinię Banku. W trakcie tej wizyty spędziłem w lokalu ok 30 minut ale jestem naprawdę pod wrażeniem sposobu podejścia do klienta. Czułem się tam naprawdę gościem, kimś wyjątkowym.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2009

Placówka

Białystok, Tysiąclecia Państwa Polskiego, Galeria M 8

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakładałam konto firmowe,...
Zakładałam konto firmowe, po rozmowie telefonicznej przyjechał na moją prośbe przedstawiciel banku z dokładnie przygotowanymi dokumentami do podpisu.

Magdalena_570

20.05.2009

Placówka

Warszawa, Targowa 59

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Santander Bank Polska

(3.54)

Lepiej
Gorzej

mBank

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.
Dodaj własną opinię!