Alior Bank

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1735 z 2644)

Szybkie załatwianie spraw...
Szybkie załatwianie spraw klienta, korzystne raty.

Ewa_1148

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nagminne telefony ,...
Nagminne telefony , miałam kilka gr odsetek , rata zapłacona z kilkudniowym opóźnieniem. Postanowiłam zapłacić ratę jedna do przodu ,a i tak okazało się,że odsetki trzeba zapłacić osobno się

Martyna13

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Alior Bank polecę...
Alior Bank polecę za super obsługę na infolinii, Doradcy posidają ogromną wiedzę dotyczącą produktów oraz obsługi systemu. Dodatkowo, w Alior Banku oferta kredytowa w ostatnim czasie była najbardziej atrakcyjna - niskie oprocentowanie.

AnnaWitwicka_jtSs

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i bezproblemowa...
Szybka i bezproblemowa obsługa

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na obsługę w placówce jest dość długi. Powstają kolejki, a pracowników jest za mało.

Adrian_529

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi w...
Jakoś obsługi w Alior Bank jest rewelacyjna. Pracownicy zawsze są uśmiechnięci i chetni do pomocy. Bardzo lubię załatwiać wszystkie sprawy w tym banku

Karolina_1459

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Miłe...
Profesjonalna obsługa. Miłe i przyjazne otocznie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyjazny bank posiadam...
Przyjazny bank posiadam konto Dobra aplkacja

Mirek1962

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko odbywa się...
Wszystko odbywa się szybko i działa bez zarzutu. Pomoc udzielana jest kompleksowo. Bardzo polecam!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciężko dodzwonić się...
Ciężko dodzwonić się na infolinię. Ilekroć chciałam pójść do placówki, to była duża kolejka i jedna, maksymalnie dwie osoby obsługująca stanowiska, z czego wynikało oczekiwanie minimum 30 minut. W dodatku przy wejściu do placówki nie było żadnej kasy, żadnego pracownika który witał by petentów.

Bystka01

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank jest otwarty...
Bank jest otwarty na nowych klientów i to właśnie nowi klienci mają najlepsze oferty.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa ale...
Miła obsługa ale konsultancje z pracownikami są trudne.

Jolanta_631

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mało doradców...
Zbyt mało doradców w placówkach i długi kolejki. Poza tym profesjonalnie.

Klient_Y4aVd

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zadowolona
Bardzo zadowolona

Klient_numo

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

Klient_GFVce

15.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak profesjonalizmu pracowników...
Brak profesjonalizmu pracowników tego oddziału jest zatrważający. Nieznajomość podstawowych procedur bankowych, odmowa przyjęcia wpłat bez uzasadnienia i wprowadzanie klientów w błąd co do godzin pracy to tylko niektóre z problemów, z którymi się tam spotkałem. Jako doświadczony klient oczekuję wyższego poziomu obsługi i jestem głęboko rozczarowany.

Edwaard

14.11.2024

Placówka

Ożarów Mazowiecki, Poznańska 280

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam,wstrzymują przelewy...
Nie polecam,wstrzymują przelewy tłumacząc to bezpieczeństwem ,a konsultant dzwoni po 2 godzinach,gdy w danym dniu nie będzie już sesji wychodzącej. Przelew jest na rachunek,na który już był dzień wcześniej zlecany przelew i był weryfikowany. To jest przetrzymywanie środków na nieoprocentowanym koncie ze szkodą dla klienta.

zalogowany_użytkownik

13.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam panią Natalię...
Polecam panią Natalię R.pracownicę infolinii, która z wielką empatią i profesjonalnie podjęła kolejną próbę zarejestrowania mojej karty MasterCard w programie Bezcenne chwile. Tylko jej determinacja i skupienie na rozwiązaniu problemu dało pozytywny efekt i jestem z tego bardzo zadowolona.

Ella_1

26.10.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przez kilka dni...
Przez kilka dni był problem z wprowadzeniem mojej karty w program MasterCard "Bezcenne chwile". Kilku pracowników infolinii bezskutecznie zajmowało się moją sprawą co mnie w końcu zirytowało. Ostatnia moja próba spotkała się w pełnym zrozumieniem pracownicy infolinii pani Natalii R. która kilkukrotnie próbowała sprawdzać różne możliwości i nie zaprzestała działania aż po godzinie doszła do błędu systemu. Myślę , że pracownik tak skupiony na rozwiązaniu problemu jest bezcenny i długo nie będzie się marnował na infolinii.

Ella_1

26.10.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przez kilka dni...
Przez kilka dni był problem z wprowadzeniem mojej karty w program MasterCard "Bezcenne chwile". Kilku pracowników infolinii bezskutecznie zajmowało się moją sprawą co mnie w końcu zirytowało. Ostatnia moja próba spotkała się w pełnym zrozumieniem pracownicy infolinii pani Natalii R. która kilkukrotnie próbowała sprawdzać różne możliwości i nie zaprzestała działania aż po godzinie doszła do błędu systemu. Myślę , że pracownik tak skupiony na rozwiązaniu problemu jest bezcenny i długo nie będzie się marnował na infolinii.

Ella_1

26.10.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w placówce zostałem miło i rzeczowo obsłużony. Po wejściu do palcówki zostałem przywitany przez uśmiechniętą osobę z obsługi i zostało mi wskazane miejsce, w którym mam oczekiwać na załatwienie sprawy z którą przyszedłem. Pani, która mnie obsługiwała, była uprzejma i dokładna. Wyjaśniła mi wszystko szczegółowo i dodatkowo upewniała się czy jest to dla mnie zrozumiałe. Na koniec spotkania padło pytanie, czy jeszcze w czymś może mi pomóc. Został mi wręczona wizytówka w razie gdybym jeszcze miał jakieś zapytania. W placówce było czysto i schludnie, a panująca tam atmosfera sprawiła, że na pewno tam wrócę.