Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83137)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Restauracja przyjazna dla dzieci. Jedzenie dobre. Wszędzie czysto i schludnie. Polecam.
Punkt piekarni Walenciak...
Punkt piekarni Walenciak w Kauflandzie posiada bardzo dobre produkty, smaczne pieczywo. Obsługa pozostawia jednak wiele do życzenia, przydałoby się szkolenie z obsługi klienta gdyż widać tu wielkie braki . Zdarzyło się tu skandaliczne zachowanie ekspedientki kiedy dość późno podeszłam na stoisko krótko przed zamknięciem. Ekspedientka widząc mnie i stojąc wprost przede mną ignorowała mnie i udawała że nie widzi. Po chwili bez słowa wyjaśnienia odwróciła się plecami i zaczęła układać coś na półkach.Byłam zmuszona sama ją zapytać "Czy może mnie pani obsłużyć".Ekspedientka udawała że mnie nie słyszy, po moim ponownym pytaniu odpowiedziała "Nie".Na kolejne pytanie oświadczyła że "już liczy pieniądze i jest zamknięte". Nie ma nigdzie wywieszki że punkt jest otwarty krócej. Jestem zmuszona dodać że 2 dni później o tej samej porze kiedy podszedł jakiś mężczyzna ta sama ekspedientka cała w skowronkach obsługiwała go śmiejąc się i żartując. Brak słów.
Zadzwonił do mnie...
Zadzwonił do mnie Pan Przemysław Skorupka w odpowiedzi na moje zgłoszenie. Szybko i skutecznie pomógł mi rozwiązać problem z dekoderem. Świetna obsługa!
27.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Niezmiernie cieszymy się, że praca naszego Konsultantki spotkała się z takim zadowoleniem!
Bardzo fajne podejście...
Bardzo fajne podejście do klienta. Byłam w salonie 1 raz a otoczona przez załogę czułam się jak byśmy znały się już bardzo dobrze. Polecam Salon dla wszystkich tych którzy wiedzą co chcą mieć na głowie i dla tych mniej zdecydowanych. Dziewczyny z wlosów czaruja cuda.
Bylśmy z rodzicami...
Bylśmy z rodzicami narzeczonego (jest Hiszpanem) na prywantej wycieczce na Wawelu. Zamek zrobił na nich ogromne wrażenie, a przewodnik na najwyższym poziomie. Bardzo polecamy!
Sprzedawcy byli bardzo...
Sprzedawcy byli bardzo mili oraz uśmiechnięci. Obsłużyli mnie z najwyższą starannością. Sala sprzedaży była czyta. Jedyny minus mojej wizyty to dość długi czas oczekiwania do kasy.
Obsługa hipermarketu była...
Obsługa hipermarketu była bardzo miła oraz pomocna. Bez problemu wskazali mi produkt którego poszukiwałem. Minusem było odnalezienie pracownika który mógłby mi udzielić jakichkolwiek informacji.Sklep był czysty oraz nie było czuć brzydkich zapachów.
Czerwona Maszyna zmieniła...
Czerwona Maszyna zmieniła stronę sklepu, jest teraz dużo wygodniejsza i bardzo przejrzysta. Przed złożeniem zamówienia nie wierzyłam, że mają towar w magazynie bo wcześniej dzwoniłam do 2 innych sklepów internetowych i na stronie mieli a w rzeczywistości będą zamawiać. Zadzwoniłam, kontakt bardzo miły, potwierdzili. Złożyłam zamówienie z płatnością z góry i paczka przyszła następnego dnia! Dobrze podana dostępność i info o produkcie, na bieżąco informacja o stanie zamówienia.Wszystko bez problemów i szybko, mogli by tylko zmienić kuriera bo był średnio uprzejmy :)
Obsługa zawsze uśmiechnięta...
Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. Zapyta czy pomóc i doradzi !
Nie do końca...
Nie do końca jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie. W sklepie było bardzo dużo osób kupujących i tylko jedna kasjerka, która nie nadążała z obsługą klientów. Poza tym czystość w przymierzalniach pozostawia wiele do życzenia. Wszędzie pełno kurzu i to kilkudniowego.
Podczas zakupów jakaś...
Podczas zakupów jakaś Straszna Kobieta (wygląd, głos - ogólne wrażenie fatalne), która nas obsługiwała poinformowała nas, że towar który chcemy kupić jest drogi, ale zapomniała nam powiedzieć, że nie będziemy mogli go zwrócić (to niezgodne z polskim prawem).Przy innych Klientach zaczęła się z ironią do nas odnosić i naśmiewać się z nas. Co z tego, że duży wybór zabawek, jak na wejściu stoi Cerber i nawet się wchodzić nie chce.Obok jest Toy's ur us, gdzie ludzie pewnie zarabiają grosze a potrafią odnieść się do Klienta z należytym szacunkiem i Mu pomóc, a nie tylko stać i plotkować.Ps.w sklepie była równie uprzejma "pomocnica Wiedźmy", która jak tylko usłyszała, że chcemy coś zwrócić poinformowała nas, że musimy za taką usługę "dopłacić" :-/ ciekawe za co taka dopłata i jak wspomniana Wiedźma to rozlicza? może pewne Urzędy powinny się zainteresować tym sklepem?Nam niestety nie udało się towaru zwrócić, ale wiemy, że do tego sklepu nie ma już po co wrócić.
Bardzo dobre ceny...
Bardzo dobre ceny w porównaniu do konkurencji, duży wybór, fachowa obsługa sklepu. Montaż bez zastrzeżeń.
Zero zorganizowania, zero...
Zero zorganizowania, zero reakcji na potrzeby mieszkańców, prośby jakie są wysyłane mailowo, listami czy też telefonicznie. Reakcji nie ma, lub jest z opóźnieniem, co nie ma już wpływu na pomoc ze strony ADM. Słaba dbałość zarówno o chodniki jak i trawniki znajdujące się w okół budynków.Osoby zatrudniane przez spółdzielnie ADM do pracy wokół budynków, często niedokładnie lub wcale nie wykonują swej pracy, dla przykładu; odśnieżanie, zamiatanie, czy zebranie trawy po jej skoszeniu. Stała, często słyszana przeze mnie opinie mieszkańców;'Gdy mieszkaniec przychodzi ze sprawą to wszyscy obrażeni dlaczego im się przeszkadza'
Apteka jest jedną...
Apteka jest jedną z najdroższych aptek w mieście Oświęcim.. Pytam się takiej młodej niewiasty w ciemnych, długich włosach o pewien preparat, to popatrzyła na mnie takim wzrokiem wystraszonym , jakbym zapytał o produkt, o którym pierwszy raz słyszała. Na jednym lekarstwie jest przebicie nawet 3 zł w porównaniu do innych aptek. Ja nie poleciłbym tej apteki nikomu.
Przy zapisie na...
Przy zapisie na fitness nie jest udzielana informacja na jakiej zasadzie dokonuje się rezerwacji zajęć. A tych jest w tygodniu zbyt mało i niewystarczająco dla ilości chętnych. Klub jest duży, regularnie chodzi tutaj ogromna ilość osób a wybrane zajęcia trzeba rezerwować z wyprzedzeniem przez specjalną aplikację. Przy zapisie do klubu wszystko wyglądało i brzmiało dobrze. Jednak w praktyce ta rezerwacja to wyścig kto pierwszy ten lepszy i trzeba mieć naprawdę szczęście żeby na wybrane zajęcia się dostać. Chętni czatują z telefonem w ręku, punktualnie w minucie przyjmowania zapisów i zaledwie po paru sekundach brak już jest miejsc. Uważam że to nie w porządku że po zapłaceniu za zajęcia praktycznie nie jest możliwe w nich uczestniczyć( o ile jest miejsce można iść. Ponadto dopiero po zakupieniu karnetu i odkryciu tego chorego dla mnie systemu zapisów, w recepcji dowiedziałam się , że w związku z dużym zainteresowaniem, na te bardziej atrakcyjne zajęcia pobierana jest jeszcze dodatkowa opłata "za rezerwację". Uważam że to nieuczciwe żę o takim systemie dowiedzieć się można dopiero po zapłaceniu za zajęcia. zwrotu karnetu oczywiście nie ma, można jedynie przepisać go na inną osobę - np. na przyjaciółkę, jak powiedziała pani w recepcji. Oczywiście nie wrobię żadnej przyjaciółki w tak głupi system korzystania z fitness a jedynie ostrzegę i uprzedzę,tak aby sama mogła dokonać wyboru.
Wiedza oraz zachowanie...
Wiedza oraz zachowanie personelu na wysokim poziomie. Miła obsługa, chęć pomocy, szybki czas reakcji. Schludny wygląd. Wszystkie artykuły znajdują się na swoim miejscu.
Obsługa bardzo dobra,...
Obsługa bardzo dobra, zawsze pomoże, poszuka towaru w magazynie i doradzi. W Sports Direct wybór odzieży i obuwia sportowego zawsze najlepszy !
Chciałbym pochwalić...
Chciałbym pochwalić vectra ponieważ po 7 razach dzwonieniach w końcu spotkałem się z jakaś kompetenta osobą w dziale "specjalistów", rozmowa krótka lecz sensowna i pomogła a nie tak jak wcześniej, Pan Karczewski Oskar wie co robi i jest w tym dobry polecam wszystkim dzwoniącym aby akurat na niego trafili
20.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Niezmiernie cieszymy się, że praca naszego Konsultantki spotkała się z takim zadowoleniem!
Restauracja czysta i...
Restauracja czysta i dobrze utrzymana. Obsługa nie interesuje się klientami. Kuchnia średnia, porcje małe, burgery zimne. Na rachunek trzeba długo czekać, a kelner nie proponuje nawet napoi. Nie polecam.
Pomoc fachowa, pracownicy...
Pomoc fachowa, pracownicy zawsze dobrze doradzą, robiłam tam zakupy już kilka razy i zawsze jestem zadowolina. Na półkach panuje porządek i nigdy nie brakuje asortymentu. Klient czuje się ważny i zawsze gdy tylko wejdzie do sklepu obsługa wita życzliwym uśmiechem.
