Bywam częstym gościem. Obsługa miła, asortyment na miarę stacji, chociaż zdziwił mnie ketchup czy chleb na stacji.
Mam zastrzeżenie nie do obsługi , lecz do reszty klientów korzystających z toalety. Nie wiem jak można być tak ułomnym by zabrudzić sedes. Jeśli w domu tez tak robicie, to czas na konsultacje medyczną... Wapolczuje sprzątania po czyjejś d**y.
Cenię sobie bardzo, że usługi pocztowe dostępne są w galerii handlowej. To znaczne ułatwienie dla klientów. Placówka nie jest co prawda duża, ale nowoczesna, zadbana i dobrze oświetlona. Klientów obsługuje jedna osoba, ale jest to obsługa sprawna, życzliwa i bardzo uprzejma. Jedyny mankament to oferta cenowa, gdyż usługi pocztowe (znaczki, opłaty) są coraz droższe.
Tę kolekturę lotto odwiedzam zawsze, gdy do wygrania jest kumulacja. Choć lokal jest bardzo mały, wręcz ciasny, zawsze panuje tu dobra atmosfera, a kolejki do kolektury dowodzą, że klienci lubią tu obstawiać zakłady. Pani z okienka jest zawsze uśmiechnięta, bardzo życzliwa i pogodna. Od jakiegoś czasu można za zawierane zakłady płacić kartą, co znacznie usprawnia transakcje. Choć kolektury lotto nie należą do kręgu moich stałych zainteresowań, to sporadyczna wizyta w tym punkcie zawsze jest przeze mnie pozytywnie oceniana właśnie ze względu na jakość obsługi klienta.
Taki jest nasz cel, aby kontakt z nami był dla naszych klientów jak najbardziej przyjazny :)
Myślę że...
Myślę że kierowca powinien być bardziej uprzejmy
Spotkałam się z sytuacją że osoby z dziećmi są witalne na dzień dobry: dzieci powinny być cicho .Rodzic chyba ma rozeznanie i wie jak dzieci powinny się zachowywać. A co z małymi dziećmi które mogą po prostu płakać.
Bilet dla dziecka kosztuje tyle samo co dla dorosłej osoby.
Skandaliczne jest to że w czasie podróży nie można korzystać z toalety chociaż jest ona w autokarze.
I znowu mam tu na myśli szczególnie dzieci.
To wszystko powoduje ze jakość obsugi oceniam na 2 w skali od 1 do 5
Nie ma się do czego przyczepić. Auto zdiagnozowane prawidłowo w krótkim czasie. Sama naprawa sprawna, dobre doradztwo przy doborze części. Cenowo przyzwoici, obsługa kulturalna.
Salon kosmetyczny Monlife to usługi na wysokim poziomie. Salon bazuje na francuskuch kosmetykach Guinot. W salonie panuje b. przyjazna atmosfera. Personel b. sympatyczny, z dużą wiedzą.
Dziewczyna jest w ciąży, posiadamy pakiet. Problemy z wolnym miejscem na USG co już jest kpiną skoro ciąża jest prowadzona w enelmed. Telefon na infolinie, najpierw jedna pani mowi, że nic nie poradzi i trzeba codzien się dowiadywać czy czasem nie zwolnił się termin, ok. Kolejne telefony, brak wolnego terminu i nagle druga Pani mowi, że jak na 2 tyg przed terminem usg nie bedzie wizyty to trzeba skladac specjalny wniosek i oni tę wizytę załatwią, a tymczasem dzwonić i sie dowiadywać.. W ciagu kolejnych telefonów okazuje się, że firma nie praktykuje nic takiego jak w/w wniosek i trzeba sobie radzić samemu. W związku z tym, rezygnujemy w najbliższym czasie, kpiną jest żeby firma nie umiała zadbać o klienta, który ma pakiet. Tymczasem terminy wizyt dla nowych klientów są dostępne.
Jeśli chodzi o oferty dla obecnych Klientów Play nie ma nic do zaoferowania. 5 zł taniej po 3 latach współpracy to trochę mało biorąc pod uwagę, że konkurencja ma lepsze oferty, a praktyka w stylu złoży Pani wypowiedzenie to dostanie coś lepszego mnie nie interesuje. Za dużo z tym zabawy.
Lekarz źle wystawił receptę, a Pani z infolinii twierdzi żeby zmienić receptę muszę zapłacić za wizytę! Nie próbowała pomóc i rozlaczylam połączenie. W siedzibie zarzyczyli sobie 35 zł za zmianę recepty (to lekarz źle wpisał nie ja!!!) To była ostatnia moja wizyta w Babca Medica.
Przez wiele lat współpracowałem z tą firemką z poziomu kilku firm, ale musiał o się coś wydarzyć abym przekonał się jak nisko cenią sobie współpracę z Klientem. Wysłałem 3 paczki październik 2018, otrzymałem fakturę że podobno moje paczki były niestandardowe, złożyłem reklamację, wysłałem zdjęcia jak wyglądały I TAK JUŻ PÓŁ ROKU CZEKAM NA ODPOWIEDZ!
Totalnie lekceważą Klienta zrzucając całą winę na podwykonawcę, straszą windykacją, a po zapłaceniu piszą że wstrzymali wszelkie dopłaty z tytułu kosztów dodatkowych.
Pisza że firma Sendit S.A. nie jest podmiotem rozpatrującym reklamację (tylko bierze pieniążki za usługę i ma wszytko dalej w d...)
TOTALNY BAŁAGAN I NACIĄGANIE KLIENTA
NIE ZALEŻY IM NA WSPÓŁPRACY ALE NA OKRADANIU KONTRAHENTÓW.
Kiedyś pisali: "proszę czekać 30 dni na odpowiedz" -
teraz piszą tylko "proszę czekać dalej..." TO JAKIŚ ŻART !!!!
NIGDY NIC WIĘCEJ JUŻ NIGDY Z TĄ fIRMĄ.
Dzisiaj planowane zakupy tableta budżetowego w cenie do 1tys zł. Stoję 20min ogladam w tym czasie syn lat 12 uruchomił przypadiem alarm- nikt nie przychodzi. Podchodze więc do trzech "panów z obsługi" w czerownych kubraczkach dynamicznie rozmawiających z piękna brunetką- wiem one wymagają tak licznej obsługi. Pytam czy może mi pomoc z tabletem. Ów gentelman odpowiada, że nie jest z tego działu ) dział odległy o 1 alejkę spklepową ) Pytam wiec czy może zadzwonić po kogos bo od dłuzszego czasu nikogo nie ma. Opdowiada- niech pan czeka może kolega jest w magazynie. Mija 10min i na stanowisko laptopów wraca jeden z zagadanych panów stojących z w/w brunetką. Ja odpuszczam ide do innego sklepu Media tyle że Expert. Także dziekuje za zakupy i nie polecam.
Ogólnie warsztat lipa, właściciel lekkoduch i kanciarz, nie dotrzymuje słowa, auto zanim wjedzie na warsztat musi odstać swoje pod chmurką i nie wszystkie części są zawsze nowe jak przyzna ubezpieczyciel. Osobiście nie polecam, chyba że ktoś chce zostać bez auta pół roku.
jestem bardzo zadowolona z usług firmy. pomocna obsługa, świetne opcje doboru przeróżnych dodatków, i ogromny wybór dla niezdecydowanych. bardzo polecam!!
Od kilku dni próbuję kontaktować się z punktem MM Cars w Katowicach. Potrzebuję pomocy z działu serwisu, a jedynie z kim można porozmawiać to dział sprzedaży.. lecz "przemiła" Pani nie jest w stanie mi udzielić informacji i przekierowuje mnie do serwisu.. 2-3 sygnały.. może 4, ktoś ODBIERA i odkłada słuchawkę. Taka czynność powtarza się z każdą próbą kontaktu z serwisem. Byle samochód sprzedać i rączki dalej umyć od problemu.
Fatalna jakość obsługi posprzedażowej, pierwszy raz spotykam się z takim zlewaniem klienta, który kupił już nie jeden a dwa samochody w salonie. Gdyby to był zakup kalkulatora w osiedlowym sklepie to człowiek może machnąć ręką, ale kupno samochodu za XX tys. złotych..
P.S. przebywam w delegacji, poza domem, dlatego nie mogę osobiście podjechać do salonu
Od kilku dni próbuję kontaktować się z punktem MM Cars w Katowicach. Potrzebuję pomocy z działu serwisu, a jedynie z kim można porozmawiać to dział sprzedaży.. lecz "przemiła" Pani nie jest w stanie mi udzielić informacji i przekierowuje mnie do serwisu.. 2-3 sygnały.. może 4, ktoś ODBIERA i odkłada słuchawkę. Taka czynność powtarza się z każdą próbą kontaktu z serwisem. Byle samochód sprzedać i rączki dalej umyć od problemu.
Fatalna jakość obsługi posprzedażowej, pierwszy raz spotykam się z takim zlewaniem klienta, który kupił już nie jeden a dwa samochody w salonie. Gdyby to był zakup kalkulatora w osiedlowym sklepie to człowiek może machnąć ręką, ale kupno samochodu za XX tys. złotych..
P.S. przebywam w delegacji, poza domem, dlatego nie mogę osobiście podjechać do salonu
Gratuluje firmie tak dobrych sprzedawców w Pako Lorente w Blue City. Przyszedłem po marynarkę Bo dostałem smsa z korzystna oferta a wyszedłem z marynarka koszula tshirtami oraz z garniturem! to zasługa Pani (dane osobowe usunięte przez administratora) gdzie serdecznie polecam jej profesjonalne doradztwo.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.