Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83137)
Dziękuje za pomoc...
Dziękuje za pomoc techniczną. Niestety nie pamiętam nazwiska konsultanta niemniej jednak należą mu się podziękowania.
24.11.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. Zależy nam, aby zweryfikować Twoją opinię, więc prosimy o przesłanie danych abonenckich wraz z treścią opinii na adres jakoscpomoc@vectra.pl.
Wnętrze sklepu prezentuje...
Wnętrze sklepu prezentuje się schludnie, czysto i estetycznie. Mimo wszystko w lokalu nie ma grobowej atmosfery, a pracownicy są uprzejmi, pomocni i służą dobrą radą. Ekspozycja towaru jest godna pochwały.
Opera Wrocławska zachwyca...
Opera Wrocławska zachwyca pięknym, wspaniale zachowanym budynkiem. Kupno biletów oraz obsługa szatni przebiega bardzo zręcznie, sprawnie i kulturalnie - nigdy nie spotkałam się tam z tłokiem i harmiderem w szatni, nigdy też nie miałam problemu z oddaniem i odebraniem płaszcza.
Opinia na temat Opery w dużej mierze zależy od spektaklu - tym razem jednak postaram się skupić na walorach Opery jako instytucji. Oferta wydarzeń jest bogata - w sezonie zimowym warto pójść np. na balet. Niczego mi tam nie brakuje. Pracownicy są bardzo kulturalni i kompetentni, a miejsce jest zawsze czyste i dobrze się prezentuje. Polecam!
Dworzec Główny PKP...
Dworzec Główny PKP we Wrocławiu jako budynek jest przemyślany, estetyczny oraz bardzo intuicyjny - posiada proste, logiczne wejścia na perony, całkiem dużą halę peronową, kasy biletowe, automaty z biletami oraz bardzo ładne i estetyczne, pasujące do klimatu dworcowego neony. Dużym plusem są też restauracje, kioski, sklepy i kawiarnie na dworcu - szkoda, że są to sieciówki, ale i tak jakość świadczonych przez nie usług jest przyzwoita.
Ochrona na dworcu działa prężnie i chroni przed niebezpiecznymi sytuacjami i dodatkowo na dworcu nie zalegają osoby nachalnie proszące o pieniądze. Na dworcu organizowane są wystawy, którymi miło można sobie zapełnić czas oczekiwania na przyjazd pociągu.
Niestety na dworcu największym minusem jest skrajna niekompetencja i nieuprzejmość pań z Biura Obsługi Klienta oraz z kas biletowych. Większość pań, z którymi miałam okazję rozmawiać, sprawiała wrażenie pracujących za karę. Ostatnim razem młoda kasjerka powiedziała mi, że bilet, który chciałam kupić, jest już wykupiony, wskutek czego jedna osoba z sześcioosobowej grupy musiałaby siedzieć w innym przedziale. Całe szczęście udało mi się wymienić bilety przez internet, gdyż miejsce w naszym przedziale okazało się wolne.
Innym razem panie w BOK-u plotkowały o sprawach niezwiązanych z koleją i nie obsługiwały pasażerów. Kolejka stworzyła się ogromna, a jedna z pań wyszła i zaczęła krzyczeć na zakłopotanego staruszka. Takie zachowanie jest niedopuszczalne i mimo pozytywnego nastawienia do Wrocławskiego dworca, jestem zmuszona wystawić nieco niższą ocenę.
Obiekt jest piękny,...
Obiekt jest piękny, monumentalny i elegancki. Hala mieści się w otoczeniu Parku Szczytnickiego - na całym terenie można spacerować i relaksować się oraz podziwiać architekturę. Hala powinna tętnić życiem - nie bez powodu organizowane są w niej liczne wystawy, koncerty oraz wydarzenia sportowe. Widowiska są różne - od wartych uwagi po warte zapomnienia, jednak sam budynek Hali Stulecia jest idealny do tego typu eventów, jest doskonale przemyślany, zadbany i po prostu estetyczny. Pracownicy są uprzejmi, zorganizowani i udzielają porad. Warto zobaczyć Halę Stulecia choćby ze względu na walory estetyczne budynku. Na terenie obiektu można wypocząć. Polecam!
Unikajcie sklepu internetowego...
Unikajcie sklepu internetowego jak ognia - za zamówione w styczniu produkty do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy (część nie dojechała w ogóle i obiecali mi zwrot środków, parę tysięcy złotych).
Kontakt dramatyczny, nikt nie wie co przyjechało, kiedy albo czy w ogóle przyjedzie. Przyjeżdżają też w ogóle nie zamówione towary.
UNIKAJCIE JAK OGNIA
nieoczekiwanie przechadzałam się...
nieoczekiwanie przechadzałam się w okolicy ronda matecznego...przechadzam się przechadzam i nieoczekiwanie zgłodniałam, wróciłam do domu i zjadłam pierogi...nieoczekiwanie
Nigdy w zyciu...
Nigdy w zyciu nie pójde z moim zwierzakiem tam.Błędne diagnozy.
Sklep internetowy z...
Sklep internetowy z tuszami i tonerami do drukarek posiada ciekawą, a przede wszystkim przejrzystą i intuicyjnie obsługiwaną stronę internetową. Dostępne w sprzedaży produkty są dobrze oznaczone i opisane, a ceny rewelacyjne. Każdy zakup w tym sklepie to prawdziwa przyjemność. Klient może liczyć na sprawną komunikację, ekspresową realizację i wysyłkę zamówień. Towar jest zawsze dobrze i bezpiecznie zapakowany, a do zakupionego produktu dołączany jest czytelny paragon lub faktura. Przez cztery lata korzystania z usług sklepu dodrukarki.pl tylko raz zdarzyło mi się zareklamować otrzymany produkt. I w tym przypadku kontakt ze sklepem był błyskawiczny, profesjonalny, a rozpatrzenie reklamacji trwało zaledwie trzy dni. Kurier odebrał ode mnie wadliwy towar, a następnie otrzymałem nowy produkt. Wszystko na koszt firmy. Polecam zakupy w tym sklepie.
Powinniście się zastanowić...
Powinniście się zastanowić nad tym żeby bagaż był bezpieczny np.nadaniem numerka nikt tego nie kontroluje każdy sobie może zabrać torbę i iść co pasażer ma na każdej stacji wysiadac z autobusu i patrzeć czy ktoś mu nie zabiera walizki żenada w sobotę zginął mi bagaż i nikt się nie przyczynia do odpowiedzialności.
Pepco przez ostatnie...
Pepco przez ostatnie lata bardzo poprawił jakość swoich produktòw. Bardzo fajne aftykuły w super cenach I jakości. Ubranka dla dzieci Cudo, coś wspanialego I uroczego, naprawde jest w czym wybierać. Kocham Pepco miłością ogromną Bo tu można kupić produkty na każdą okazje. Mam już wiele rzeczy stad I bardzo Chętnie tu wracam. Brawo dla Pań sprzedających, szczegòlnie dla jednej, dziewczyno dajesz radę, jesteš świetna w tym Co robisz, to Praca dla Ciebie. Dziewczyna uprzejma, uśmiechnięta I bardzo miła. Polecam ten sklep (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO).
Gdy przyjeżdżam do...
Gdy przyjeżdżam do Auchan to zawsze z długą listą zakupów. Tu znajdę swój ulubiony makaron, SOS pomidory,paprykarz,płatki śniadaniowe. Kupię prezent dla dzieci i rodziców,nasiona warzyw I kwiatów. Uwielbiam ten sklep Bo wszystko jest w jednym miejscu I nie muszę biegać do kilku sklepów żeby kupić mleko, chlebek, mięso czy pampers.
jakość towarów zgodna...
jakość towarów zgodna z ceną,miła obsługa,profesjonalne podejście do klienta.
Bardzo profesjonalna obsługa,miłe...
Bardzo profesjonalna obsługa,miłe podejście do klienta,znajomość produktów i ich działania.
Miła obsługa,pomoc przy...
Miła obsługa,pomoc przy wyborze produktu ,profesjonalne podejście,jakość za super cene.
Jedzenie jak zwykle...
Jedzenie jak zwykle pyszne, obsługa również na wysokim poziomie! Polecam!
Witam. Warsztat do...
Witam. Warsztat do polecenia bez dwóch zdań. Super podejście do klienta. Ceny bardzo uczciwe. Już przy oddaniu samochodu wiedziałem o kosztach, co bardzo mi się podoba.
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa, a pani kierownik zero kompetencji, nie potrafi w normalny sposób przekazać informacji tylko pod wpływem emocji. Nie polecam!!!!!
O ile jedzenie...
O ile jedzenie jest dobre o tyle lekceważą klienta. Napisałem prośbę o wyjaśnienie sytuacji,ktora mnie spotkała w punkcie przy autostradzie A4 stacja Shell pierwsza od strony Wrocław Katowice. Oprócz informacji,że skontajktuje się ze mną odpowiednią osa echo. A więc nie dbają o klienta i opinie o obsłudze.
Obsługa klienta i...
Obsługa klienta i poziom kontaktu z klientem jest słaby.
Nie polecam.
