BP Tour

(0.61)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (31 z 70)

Wyczyść filtry
Firma ma czasy...
Firma ma czasy świetności już dawno za sobą. Obecny prezes powinien jak najszybciej odejść, bo już tylko pogrąża firmę. Coraz częściej likwiduje się i odwołuje połączenia, a przez to mam problemy z dojazdem. Nie potrafią w ogóle rozwiązać tych problemów. Ich podejście brzmi "nie bo nie, bo tak szef sobie wymyślił". Kiedyś była solidna firma, dziś żenada, porażka i beznadzieja. W przypadku krytycznych uwag zablokowali mnie na facebooku.

Tosiek

10.03.2022

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś autokar wyjechał...
Dziś autokar wyjechał z Kielc do Krakowa z 18 minutowym opuznieniem, ponieważ kierowca musiał skończyć przerwę. Jest to kompletny brak organizacji Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy

Niezweryfikowany Klient_XRwf

28.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Autobusy na lini...
Autobusy na lini lodz pabianice wiecznie opóźnione bądź nie przyjeżdżają w ogóle zero informacji

Niezweryfikowany Klient_9i5G

07.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Motto firmy „jeździmy...
Motto firmy „jeździmy dla wozokilometrow, nie dla pasażerów” Problemy z regularnymi, płynnymi i pełnymi wypłatami (za wypracowane godziny), ciągłe zmiany harmonogramów pracy, niepłatne nadgodziny (w ilości kilkudziesięciu godzin na miesiąc), które będą do odbioru jako wolne do końca roku - firma jest na okresie rozliczeniowym 12 miesięcznym; wieczne zgłaszane te same usterki od miesięcy przez kierowców w autobusach, które nie są naprawiane, są równi i równiejsi na tych samych stanowiskach - nie którym ucina się za to samo przewinienie z premii, a nie którym nie. Jest wiele więcej mankamentów - ale to już łamiących prawa pracownicze i kodeksu pracy. Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2020

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często podróżuje BP...
Często podróżuje BP Tourem na trasie Lublin- Gdynia-Lublin (kilka- kilkanaście razy w roku), owszem podróż trwa troche długo, bo rpawie 9h ale zawsze wszystko na czas. Kierowcy są mili i bezporblemowi. Polecam każdemu, tym bardziej, że na takiej trasie nie ma innej alternatywy busowej.

Niezweryfikowany Klient_exuU

10.06.2020

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalny przewoźnik,autobus ...
Fatalny przewoźnik,autobus w dniu dzisiejszym na trasie Bełchatów- Wrocław, nie zatrzymal sie na przystanku w Bełchatowie,nie zabrał pasażerow.Pani na infolinii opryskliwa, oskarżyła pasażerow o kłamstwo, Trzy tygodnie temu ten sam autobus był spóziony 1.5.godziny.Zdecydownie odradzam korzystanie z usług tego przewozinika

Niezweryfikowany Klient_pkhp

18.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalny przewoźnik ,...
Fatalny przewoźnik , po raz kolejny problem z autobusem ma trasie Belchatow Wroclaw.. kierowca nie zatrzymal sie na przystanku nie zabral czekajacych pasazerow.Pni na infolini oprócz zarzucania kłamstwa.nie była pomocna.

Niezweryfikowany Klient_pkhp

18.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny biletów wyższe...
Ceny biletów wyższe niż u innych przewoźników

Klient_fs2X

11.09.2019

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tabor pozostawia wiele...
Tabor pozostawia wiele do życzenia, busy są stare, smierdzące i brudne. Na trasie Lublin-Krasnystaw od jakiegoś czasu jeździ kierowca podejrzewam, że Ukrainiec. Niekompetencja tego Pana to jest jakiś koszmar. Nie dość że nie rozumie nic po Polsku to i mówić też nie umie. Nie potrafi sprzedać klientowi biletu, trzeba pokazywać co ma kliknąć na kasie co jest nie do pomyślenia. Na podstawowe pytania podróżnych też nie jest w stanie odpowiedzieć. Dramat

Klient_fs2X

11.09.2019

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to najgorszy...
Jest to najgorszy przewoźnik i firma z jaką miałam doczynienia. Pan obsługujący infolinię bardzo niemiły, nerwowy, opryskliwy. Osoby, które odpisują na wiadomości e-mail same sobie zaprzeczają. Zarzucali mi mówienie nieprawdy po czym sami w wiadomości potwierdzili że to jednak oni kłamią. Musze przyznać, że ta firma to dno dna. Dziwię się, że Flixbus z nimi współpracuje. Jednym słowem koszmar!!!!!! Pół gwiazdki dałam tylko dlatego, żeby można było zatwierdzić opinie. W innym wypadku byłoby zero.

Niezweryfikowany Klient_IydK

03.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejazd Władysławowo Warszawa Z...
Przejazd Władysławowo Warszawa Z toalety wydobywal się na cały autobus straszny smród, autobus nie posiada amortyzatorów cały czas trzęsie nawet przy najmniejszej dziurze. Nie polecam tej firmy

Niezweryfikowany Klient_mYEq

12.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta srednia ocena...
Ta srednia ocena 0,58 to i tak za duzo, nie dajcie sie nabrac. Uciekl mi autobus, bo przystanek to jakis zwykly miejski przystanek przy drodze w ogole nie oznakowany. Stracilem kase, a na infolinii jakis buc mi mowi, ze ma to gdzies. Napisalbym duzo wulgarnych slow teraz, ale nie chce, zeby skasowali opinie. Unikac tego (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2019

Inna forma kontaktu

Dęblin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z moich...
Jedna z moich najgorszych podróży. Zamiast autokaru jakiś mały bus. Klima, która nie działa. Niesamowita duchota i ciasnota. Z tyłu brak miejsca na nogi. Ludzie ścisnięci jak sardynki w puszce. Za takie pieniądze to niedopuszczalne. Dramat!!!!!!!!! To moja ostatnia podróż z tym przewoźnikiem!!

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam przewoźnika....
Nie polecam przewoźnika. Nie mam zamiaru więcej korzystać z ich usługi. Kurs odwołany dzień przed powrotem. Zostałam w Krakowie bez noclegu. Całkowita dezorganizacja podróży i strata czasu i pieniędzy przez ich niekompetencja. Nigdy więcej!

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dołącza m do...
Dołącza m do negatywnych opinii 07.07.2019 na trasie Zakopane- Lublin odór z toalety aż oczy szczypały. Moja mamę rozbolała glowa i prawie zwymiotowala...Kierowca mówi że nic nie może zrobić więc wszyscy po kolei dzwonili na infolinię a tam obrażona pani powiedziała że jak jesteśmy niezadowoleni to możemy napisać maila że skarga i domagać się zwrotów kosztów podróży. Wszyscy siedzieli z bluzami, chusteczkami przy twarzach. No ale ile można... W końcu zrobiliśmy dym i kierowca łaskawie zjechał na stację i oczyścił WC był obrażony. Autentycznie baliśmy się że się potrujemy... Owszem już kiedyś podczas podróży również był nieprzyjemny zapach ale to???? Nie wspomnę już o tym że całą drogę okrutnie trzęsło a kierowca co jakiś czas zatrzymywał się na poboczu. Acha no i oczywiście 1.5 h opóźnienia w tym jakieś 15 min czyszczenia WC

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2019

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dołącza m do...
Dołącza m do negatywnych opinii 07.07.2019 na trasie Zakopane- Lublin odór z toalety aż oczy szczypały. Moja mamę rozbolała glowa i prawie zwymiotowala...Kierowca mówi że nic nie może zrobić więc wszyscy po kolei dzwonili na infolinię a tam obrażona pani powiedziała że jak jesteśmy niezadowoleni to możemy napisać maila że skarga i domagać się zwrotów kosztów podróży. Wszyscy siedzieli z bluzami, chusteczkami przy twarzach. No ale ile można... W końcu zrobiliśmy dym i kierowca łaskawie zjechał na stację i oczyścił WC był obrażony. Autentycznie baliśmy się że się potrujemy... Owszem już kiedyś podczas podróży również był nieprzyjemny zapach ale to???? Nie wspomnę już o tym że całą drogę okrutnie trzęsło a kierowca co jakiś czas zatrzymywał się na poboczu. Acha no i oczywiście 1.5 h opóźnienia w tym jakieś 15 min czyszczenia WC

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2019

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam bilet za...
Kupiłam bilet za pośrednictwem e-podróznik. Kierowca nie zabrał mojego pracownika z Lublina do Elbląga twierdząc ,ze nie ma wolnych miejsc. Na liście pasażerów według informacji telefonicznej z bptour ten pan był.Przesiedział dobę na dworcu w Lublinie czekając na innego przewożnika. E-podróżnik zwala na bptour. Pani z pbtour nerwowa,niemiła,zwala na regulamin i na to ,że Pan się pewnie spóżnił. Reklamacja odrzucona. Powalczę trochę.Pytanie na co poszły pieniądze za bilet gdy pojechał ktoś inny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bus warszawa-dęblin ZAWSZE...
Bus warszawa-dęblin ZAWSZE się spóźnia min. 30 min - albo wcale nie przyjeżdża, co zdarzyło się niejednokrotnie!!! Gdyby nie remont torów nikt by tym nie jeździł. I taki jeden kierowca, klnie podczas jazdy albo obgaduje kogoś przez całą drogę wściekły za to że musi pracować... Rzygać się chce jak płacisz kasę nie adekwatną za podróż tym gratem i widzisz buraka który robi Ci "przysługę" i łaskę że Cię zawiezie

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2019

Placówka

Dęblin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciałam wszystkich...
Witam chciałam wszystkich ostrzec przed podróżą z tym przewoźnikiem na trasie Warszawa-Dęblin.Moi rodzice właśnie dzisiaj rano wracali z Warszawy .Czekali na przystanku gdzie bus na rozkładzie jazdy planowo się zatrzymuje.spóźnienie było godzinne ale to nic wiadomo korki..Kiedy bus sie pojawił moja mama widziała go z daleka więc zaczeła energicznie machać by bus się zatrzymał(nie musze dodawać że dzisiaj pogoda jest tragiczna 14.05.2019 leje i zimno strasznie.) Pan kierowca widząc że czekają na niego pasażerowie nawet nie raczył się zatrzymać.na całe szczęście dla moich rodziców kilka metrów dalej były światła i akurat czerwone na których bus był zmuszony się zatrzymać. po krótkim sprincie udało im się dobiec do busa.na pytanie dlaczego kierowca sie nie zatrzymał na przystanku dostali odpowiedzi że i tak już ma opóźnienie:( dodam jeszcze że w busie po za moimi rodzicami były jeszcze tylko 2 osoby. UWAŻAJCIE

Niezweryfikowany Klient_9y7w

14.05.2019

Placówka

Dęblin, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez ostatnie 5...
Przez ostatnie 5 lat systematycznie korzystam z usług firmy BP Tour. Miałam w związku z tym wiele różnych sytuacji związanych z przejazdami. Zdarzyło się, że mimo rezerwacji telefonicznej 2 razy nie znalazłam się na liście osób, które są uprawnione do wejścia do busa w pierwszej kolejności. Zawsze jednak trafiałam na takich kierowców, którzy jakoś mnie "upchnęli". Widziałam jednak nie raz taką sytuację, że inni nie mieli tyle szczęścia i musieli zostać na przystanku. Odkąd uruchomiono bilety online, nie miałam już takiej sytuacji. Często także jedzie bus, gdzie wszystkie miejsca zajęte są przez rezerwacje i nikt kto takiej rezerwacji wcześniej nie zrobił nie wsiądzie do busa. Czasem naprawdę mnóstwo osób zostaje na przystanku nawet w niedziele, gdzie jest bardzo dużo podróżujących. Szkoda, że tylko w niektórych busach jest wifi i firma mogłaby zastanowić się nad zatrudnieniem bardziej kompetentnych i znających się na uprzejmej obsłudze klienta osób pracujących w biurze.

Joanna_3103

12.09.2015

Placówka

Lublin, Długa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP Tour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP Tour?

PKS Ciechanów

(1.17)

Lepiej
Gorzej

Motobuss

(5.00)

Lepiej
Gorzej

PKS Włocławek

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!