Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83137)
vectra to zwykli...
vectra to zwykli naciągacze,wciskają jakieś bonusy które niby są darmowe a potem kary umowne naliczają albo każą płacić kosmiczne abonamenty za usługi które podstępnie wcisnęli i z których się w ogóle nie korzysta.w biurze obsługi klienta która ma pomagać ludziom w załatwieniu spraw nie potrafi załatwić podstawowych spraw i w dodatku odzywają się ordynarnie oraz nieuprzejmie jakby byli na podwórku.odradzam każdemu kto chce sobie nerwów oszczędzić.O awariach i problemach technicznych już lepiej nie wspominać bo aż głowa boli.
Pozdrawiam
(opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
13.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Prosimy o przesłanie danych abonenckich na jakoscpomoc@vectra.pl zweryfikujemy zgłaszane nieprawidłowości.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje parzadek, szeroki wybór produktów, krótki czas oczekiwania w kolejce.
W salnie panuje...
W salnie panuje porządek, obulga miła chętna do pomocy. Przy reklamacji brak do informowania osoby reklamujące.
W sklepie nie...
W sklepie nie jest czysto, bardzo nie podoba mi się rozważanie samoobsługowe w kasie,wiecznie gadają kasa ktora nie do końca działa oraz brak czynnych kas aby uniknąć kasy samoobsługowe
Nie tylko mnie...
Nie tylko mnie naciągnęli na promocje, której nie chciałem.
Otrzymałem fakturę do zapłaty i nie byłem poinformowany pracownika, że z faktury można zrezygnować.
Machnąłem ręką i wykupiłem sobie identyczny pakiet usług.
byłem w szoku, kiedy dowiedziałem się, że mam zapłacić rzekomą zaległą fakturę, bo mam i już. Moje tłumaczenia, że przecież i tak wykupiłem inny pakiet o takiej samej wartości, więc co to za problem?
Niestety, moje tłumaczenia na nic się zdały.
Opłaciłem więc fakturę dla świętego spokoju i zleciłem usunięcie konta.
Nie wspierajcie tego własnymi pieniędzmi.
(opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
W sklepie panują...
W sklepie panują parzadek, ceny zgadzają się, oblusga sympatyczna, w sobotę można poprawić sprawność kolejek.
W cukierni jest...
W cukierni jest czysto, ceny zgadzają się, oblusga sympatyczna, znając się na asortymencie cukierni
W sklepie panuje...
W sklepie panuje średni porządek, długie oczekiwania w kolejce, kasjerki nie mają pieniędzy aby rozmienic, ceny nie zawsze się zgadzają.
Personel sklepu bardzo...
Personel sklepu bardzo miły i uprzejmy, Panie pracujące zazwyczaj uśmiechnięte, służące pomocą. Sklep zawsze czysty, półki odpowiednio zatowarowane. Personel przy płaceniu pyta się czy posiada się aplikację, która pozwala zdobywać punkty.
Obsługa w Pako...
Obsługa w Pako Lorente,jest przemiła, pracownicy są bardzo pomocni, poświecają czas klientom, do tego elegancko ubrani, az przyjemnie się robi zakupy.
Kupiłam bilet za...
Kupiłam bilet za pośrednictwem e-podróznik. Kierowca nie zabrał mojego pracownika z Lublina do Elbląga twierdząc ,ze nie ma wolnych miejsc. Na liście pasażerów według informacji telefonicznej z bptour ten pan był.Przesiedział dobę na dworcu w Lublinie czekając na innego przewożnika.
E-podróżnik zwala na bptour.
Pani z pbtour nerwowa,niemiła,zwala na regulamin i na to ,że Pan się pewnie spóżnił. Reklamacja odrzucona. Powalczę trochę.Pytanie na co poszły pieniądze za bilet gdy pojechał ktoś inny.
Jak za komuny....
Jak za komuny. Kolejki są kilometrowe . Wszystkie Panie na recepcji w podeszłym wieku maja ruchy jak kon suchy. Brak komputerów- przez godzinę obsłużonych zostało 4pacjentow. 1 okienko czynne. Chryste w erze komputerów papierowe kartoteki?
Bardzo dużo sprzętu...
Bardzo dużo sprzętu do wyboru, handlowcy pomagają wybrać odpowiedni komputer do firmy, miła obsługa
Nierzetelne obsluga i...
Nierzetelne obsluga i info na stronie. Podano informację, ze nie możliwe jest jest dostarczenie przesylki, zostawiono avizo, co okazało sie bezczelnym klamstwem, gdyż caly czas był ktoś w domu i nie pozostawiono zadnego avizo. Zero kontaktu z klientem, dwukrotna ibterwencja telefoniczna nie przyniosła zadnego rezultatu. Najgorsza firma kurierska w Pl. Omijać szerokim łukiem, nie polecam.
Nie wiem kto...
Nie wiem kto was szkoli kto wam mówi jak pracować ale zwolnijcie te osobę i zatrudnijcie kogoś z mózgiem to i ona zatrudni pracowników na poziomie. Kultura firmy katastrofa.nasluchalem się o tej firmie i co tam się dzieje szok Odchodzę od was gdy tylko umowa dobiegnie końca jeszcze 5 miesięcy
Probowali mi wmowic...
Probowali mi wmowic ze mam powypadkowe auto!Moj samochod posiada lakier o grubosci fabrycznej od 95 do 120mikronow w ich firmie pomiar wynosil 180mikr,posiadaja skalibrowane czujnik pod siebie aby wprowadzić w błąd klientow!Mam ekspertyze Dekry o bezwypadkowosci auta!!!Przestrzegam przed tą firmą! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Do placówek enel-med...
Do placówek enel-med chodzę od kilku lat ale co się teraz tam dzieje to koszmar. Przez aplikację nie można umówić wizyty a tel. tak, jaki jest problem nie wiem. PO kilka mc czekać trzeba na wizytę do specjalisty to zaczyna być chore. Do internisty by się dostać też trzeba umówić się z wyprzedzeniem. Ostatnio zaczynam korzystać z lekarzy na NFZ. Jeśli sie to nie zmieni to uciekam szkoda kasy.
moja faworytka wsrod...
moja faworytka wsrod aptek, zawsze wszystko dostepne, uratowała mnie juz nie raz <3
W miniony poniedzialek...
W miniony poniedzialek byłem w serwisie skody lm auto.
Byłem umówiony wcześniej więc przeszliśmy od razu do tematu wizyty , była to wizyta serwisowa wynikająca z ilości przejechanych kilometrów i czasem użytkowania auta.Zaproponowano mi dodatkowe czynności związane z bezpieczeństwem i moim zdrowiem np odgrzybianie klimatyzacji , co bardzo mi się spodobało. Serwisant wyjaśnił mi dlaczego warto to wykonać. Poza tym obsługa była bardzo miła i kompetentna, w czasie oczekiwania otrzymalem kawe i cukierka, towarzyszyła mi pani sekretarka więc czas minął bardzo przyjemnie . Po godzinie wyjechałem w pelni zadowolony. Polecam ten serwis znajomym.
Czysto personel dobrze...
Czysto personel dobrze zorientowany . Przy kasach czystko . Jedna osoba za kasa już otwierana jest następna kasa do obsługi . Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu
