Od jakiegoś czasu, (przyjmijmy od pół roku) Zalukaj leci w gumę...kiedy by nie włączyć, zawsze jest informacja o dużym obciążeniu, z powodu którego tyko zalogowani z kontem VIP mogą korzystać ze strony... oczywiście, nie jest to prawdą, wystarczy sprawdzić dane telemetryczne...aleza to jest to pewny sposób, na namówienie chętnych do założenia odpłatnego konta.
Nikt mi nie wmówi, że o 01:45, czy 03:50 ludzie nie mają nic innego do roboty, jak oglądać filmy na Zalukaj.pl
Mimo wszystko, pozdrowienia...
Zapraszam serdecznie do NIE korzystania z zalukaja, z portalu który na siłe próbuje zmusic nas do wykupienia konta pseudo VIP... korzystałem z tej strony dawniej, nawet było wykupione to konto ale jak po nocce przed piątą rano gdy VIP sie skończył jest komunikat że mam go wykupić bo za duże obciążenie serwerów to... no śmiech. Strona nieuczciwa. UNIKAĆ! I wstyd dla tych co to robią, na ich miejscu troche bardziej bym pomyślał w jaki sposób chwytać klientów ale to akurat dobrze że ktoś sobie nie radzi bo innemu się furtka otwiera, pozdro dla kumatych! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
To już kolejny zakup w tym sklepie. Na najwyższą notę i wyśmienitą obsługę oceniam pracę jednej z Pań. Jest jeszcze młody chłopak co do telefonów też fajnie potrafi doradzić. Na cała resztę polecam obsługę tej Pani. To właśnie jej obsługa sprawiła ,że jeśli mam coś kupić o właśnie w tym sklepie i kieruje się tylko do niej. Jeśli jej nie ma to przychodzę w inny dzień :) (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)
Przesyłka miała zostać dostarczona w tym samym dniu, kurier bez próby doręczenia (byliśmy pod wskazanym adresem) zaznaczył, że nikogo nie zastał! Po 10min zobaczyłam status i próbowałam dzwonić na infolinię, nikt nie odbiera, od 45 min czekam na czacie, też zero kontakty. NIGDY WIĘCEJ!!!
Zamówienie z Neonetu wraz z montażem, w poniedziałek dostawa, ale Panowie stwierdzili, że nie mają sprzętu i nie zainstalują. We wtorek informacja, że w czwartek kierowca skontaktuje się godzinę przed przyjazdem, ale nie podano numeru kontaktowego.
Dostawa miała mieć miejsce w godzinach 16-20. O 18 na wszelki wypadek zadzwoniłam na infolinię w celu upewnienia się, że dostawa się odbędzie. Uzyskałam informację, że 4 minuty temu kierowca wprowadził do systemu informację o tym, że mnie w domu nie było. W domu, w którym siedzę i czekam na niego patrząc na telefon czy zadzwoni. Co więcej na infolinii nie chcieli skontaktować się z kierowcą, który rzekomo był 5 min temu u mnie i go zawrócić żeby mógł zamontować kuchenkę. Brak szacunku do klienta i jego czasu.
A muzyczka na infolinii (której numer próbują chyba specjalnie ukryć na swojej stronie) jest jeszcze gorsza niż ich poziom usług, co jest tragiczne zważywszy, że ze względu na żałosny poziom trzeba tam często dzwonić, a obsługa nie spieszy się z odbieraniem.
Jedyne co panie potrafią to otworzyć stronę że śledzeniem i powiedzieć to co już sam wiem. Kurier/listonosz nie raczy nawet spróbować dostarczyć paczki. I jeszcze pretensje pani z okienka, że próbuje się odebrać przesyłkę w punkcie. Porażka.
Po podpisaniu umowy i wpłacie 2 rat ,pani w sekretariacie poinformowała mnie ( przypadkiem bo sama tam zadzwoniłam z pytaniem kiedy zaczynają się zajęcia) że kierunek nie został utworzony (od września byłam zapewniana że na 100 % będzie otwarty ) po wypisaniu ich formularza o zwrot wpłaconej gotówki pani zapewniał że do 2 tygodni pieniądze będą na koncie ,po upływie tego czasu i kolejnym telefonie miało być do końca listopada ,wysłałam już 2 wezwania do zapłaty .Dziś mamy grudzień a pani w sekretariacie mówi że cię bardzo staraja (to jakaś żart ) i moje wezwania do zapłaty do działu finansowego wyślę dopiero w styczniu .Myślą że wszystko mogą i czują się bezkarni .
Firma nie stara się dostarczyć przesyłek a klientów traktują jak śmieci. TRACĄ NA TYM SKLEPY INTERNETOWE. szczerze nie polecam tej firmy.
kontakt z infolinia: oczekiwanie 15 minut lub szybszy kontakt ale automatycznie rozłączany po 3 minutach oczekiwania....
O co chodzi? Po co taka infolinia która nie działa? Tylko po to żeby wpisać sobie nr na stronę internetową ??? Infolinia powinna pomagać a tu rozłączanie oczekującej rozmowy...
Wspaniała obsługa, pracownica była bardzo zaangażowana podczas prezentacji produktów. Sklep był czysty, jasny, wszędzie był swobodny dostęp do produktów. Duży wybór podłóg, czytelna prezentacja pracownicy, zachęcała do zakupów w tym salonie. Wyśmienity salon.
Salon jest bardzo przyjazny dla klienta. Konsultanci są mili, sympatyczni, potrafiący słuchać klienta! To ważne w dzisiejszych czasach szybkich sprzedaży. Proponują rozwiązania korzystne dla klienta, nie będąc przy tym nachalnymi. Świetny salon, oby tak dalej firma funkcjonowała.
Nie polecam sklep tragedia tel. Nie odbierają na maile nie odp. Kasa zapłacone za karmę i Ani towaru ani pieniędzy karma zamówiona 10.12 A dziś jest 19.12 9 dni oczekiwania
Słaba sosna kaukaska, wszystkie igły lecą, nie wytrzyma raczej do świąt, sprzedawca nie zareagował na zģłoszony problem, nie reklamuję bo nie mam paragonu.
Sklep stacjonarny w Szczecinie fenomenalny. Obsługa na najwyższym poziomie, a ceny bardzo dobre. Produkty z najwyższej półki jakosciowej jak i z niższych za niską cenę. Nie ma innego takiego sklepu w okolicy!!
Dodatkowo strona internetowa z jeszcze większym asortymentem. Zamówienie dotarło w 4dni. Nie wiem skąd poniższe opinie, ale u nie nie było żadnego problemu.
Zooplus się chowa. Można przyjść do sklepu, porozmawiać z obsługą, doradzić, a jak czegoś nie ma zamówić online. Idealne połączenie, nigdzie indziej nie dostępne.
Polecam w 100%!!
Dno totalne dzwonie 20 min na Lini nikt nie odbiera telefonu sprawa bardzo poważna. Zero kontaktu nikt nie odbiera wielce zajęci konsultanci niech sami posłuchaja tej pioseneczki przez tyle czasu...
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.