Pan kurier (z obcym akcentem) poinformował mnie, że on pracuje w gidzinach 11-13 i jeżeli nie mogę być w domu to on oddaje paczkę do magazynu, ktory znajduje się (co najlepsze) w Łomiankach, mimo iż w emailu jaki dostajemy od firmy fedex jest informacja o tym że będzie ponawiana próba doreczenia jeszcze dwukrotnie. Za radą pana kuriera wysłałam do niego smsa z przekierowaniem na inny adres(piatek). Po weekendzie sprawdziłam status przesyłki - w oddziale, wtorek to samo. Kontakt z kurierem który mówi że przesłał smsa do oddziału, dzwonię do oddziału, po 10 minutach ktoś odbiera i dowiaduje się że przesylka nie została przekierowana, ponieważ może to zrobić wyłącznie nadawca. Pani zapewniła mnie że wyśle dyspozycje do kuriera z ponownych doręczeniem na ten sam adres, a kurier mowi mi że on paczkę przekierowal i nie doreczy mi jej od 16 ani w żadnych innych godzinach jak 11-13, chociaż jak sie dowiedzialam pan kurier pracuje do godziny 17, a jeżeli chce paczkę odebrać od 17 do 19 to mam zapłacić dodatkowo kurierowi. Gratulacje dla firmy za wybieranie pracowników, nigdy nie miałam takiego problemu z przesyłką ani z kontaktowaniem się z biurem obsługi klienta
z dwóch złożonych zamówień otrzymałem połowę towaru z jednego!!! zero kontaktu, zero tłumaczeń i na razie zero zwrotu moich pieniędzy za niezrealizowane zamówienia, odradzam stanowczo wszystkim, sklep online jedno wielkie nieporozumienie
Cały dzień wczoraj siedziałam w domu i czekałam na kuriera bo miał być wczoraj . Koło 16 stej dzwonil do męża że będzie za jakoś godzinkę. Okej i co nie przyjechał . Nie odbierał wogle telefonów . Po czym w aplikacji śledzenie przesyłki było dodane że ponoć nikogo nie zastał w domu . Ściema jak nic , cały dzień ktoś był.
Firma tak tandetna że szok
Powtórzę to, co napisali inny. Potwornie długi czas oczekiwania, zero informacji o tym, kiedy przesyłka będzie, pieniędzy nie zwrócą dopóki przesyłki fizycznie nie dostanę....itd NIGDY WIĘCEJ!!!!!
Super miejsce na szybkie spotkanie ze znajomymi jak i dobra kolację biznesową. Dobry punkt na mapie Poznania, jedzenie przygotowane zawsze z najlepszych składników, świeże i smaczne. Całości dopełnia świetne piwo z małego, miejscowego browaru. Polecam!
Dokonując zakupu ratalnego, mile zaskoczona zostałam profesjonalnym podejściem Pań przy stanowisku sprzedazy ratalnej. Dawno w tym sklepie nie bylo tak kompetentnych pracowników. Pełna, rzetelna informacja dot. finansowania ratalnego oraz wykupu dodatkowego ubezpieczenia wydłużającego gwarancję. Ale tak ze jasno przedstawione warunki rezygnacji zaroqno z kredytu jak i ubezpieczenia.
Odstawiłam auto X3 na trzy dni do wymiany jakiejś półośki czy coś w tym sensie ( auto ma przejechane 34000) owszem dostałam samochód zastępczy też X3 ale tutaj działała Warszawa żeby to auto mi dać.
Mój samochód miał być gotowy na drugi dzień. Niestety nie był ale to się okazało gdy pojechałam do Świlczy odebrać go. Pan mi powiedział że część dopiero otrzymali i dzisiaj samochód naprawią. Niestety nie zrobili tego ponieważ w serwisie mieli kolejkę innych samochodów z bieżących zleceń więc moje poszło w odstawkę. Trzeciego dnia musiałam oddać auto zastępcze, a moje w dalszym ciągu nie było zrobione. Więc odebrałam je bo miałam ważny wyjazd firmowy. Umówiłam następny termin za miesiąc . Ostawiłam auto dostałam auto zastępcze ale nie tej samej klasy bo mniejsze nie wygodne i jazda nim mnie stresuje. Tutaj już nie Warszawa się ze mną kontaktowała o samochód zastępczy tylko salon Auto-Premium.
Miałam czekać na telefon jak auto bedzie gotowe . Dzwonię po dwóch dniach i pytam co z moim autem. Pan raczył mnie poinformować że jeszcze trochę zejdzie bo musieli zamówić inną część bo to nie ta jest do wymiany co miała być tylko co innego okazało się wadliwe. Część już przyszła. Proszę czekać na telefon - powiedział Pan. No dobra więc czekałam kolejnych 4 dni . Dzwonię i pytam czy auto już jest gotowe? A Pan mi na to że zgubili klucze od mojego samochodu i nie mogą ich zlokalizować. Ręce opadają!
Nie wiem czy ja mam pecha, czy tak niekompetentne osoby tam pracują.
Jestem rozczarowana że serwis BMW tak kiepsko traktuje swoich klientów.
Brak informacji trzeba samemu wydzwaniać i się wypytywać co i jak.
Fatalna obsługa!
Po raz pierwszy w życiu miałam sposobność zapoznać się z tak maleńkimi dziełami wytworu rąk ludzkich. Takie maleństwa w tym równie malutkim muzeum, które są prezentowane na sztalugach wykonanych ze zwyczajnych zapałek, zdumiewająco mnie urzekły. Gdy dyrektor poprosił mnie o wyciągnięcie prawej ręki, a następnie ułożył na niej 12 obrazeczków olejnych namalowanych na płytkach ceramicznych o wymiarach jak rzekł 21 x 21 mm - usiadłam ze zdumienia. Jednak on rozpoczął snuć opowieści jak jednemu z Łęczyńskich malarzy - Panu zrobił stalówkę ze złota, by ten narysował do skarbnicy kultury kilka mini rysunków tuszem na papierze. Efekt końcowy jak się okazało, był bardzo interesujący. Z uwagi na szybką ścieralność złota, Pan tą stalówką zrobił zaledwie 5 rarytasów - 6 postanowił, co też zrealizował zwykłą stalową redisówką stosowaną przy rysunku technicznym. Jednak konfrontacja tych sześciu mini dzieł pozwala dostrzegać miękkość, delikatność i wielki kunszt tych stworzonych złotem - bo jak i ono są równie szlachetne. Jak kiedyś Państwo zawitacie do Tychów, to polecam tę mini przestrzeń z równie mini sztuką.
Z poważaniem Ewa Surma. (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)
Zakupiłem i opłaciłem kamerę sony za 1199zl po dwóch dniach i kontakcie z mojej strony okazuje się że anuluja mi zamowienie bo nie mają na stanie jednak okazuje sie iż na stronie jest kamera tylka za 1799zl z gwarancją wysyłki do świąt na infolini zero pomocy tylko robienie z człowieka idioty , reklamacji telefonicznie nie przyjmują do kierownika zmiany nie mogą przełączyć.
Sprawa zgłoszona do rzecznika
skandal !!!!!!!!!!!!111 teraz idą święta chce aby prezenty doszły paczka ekspresowa jest kilka dni gdzieś w magazynach przeładunkowych ????????????????????????? nawet teraz nie piszą gdzie czy kraków , warszawa itp...…. Panie Dyrektorze POLSKIEJ POCZTY obudż się my za paczki płacimy pieniądze i również wymagamy !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
dwa dni pisania e-maili i telefonów na infolinię i rozmów z ludźmi nie kompetentnymi, którzy podawali mi zły numer paczki i znowu dzwonienie do DPD i z powrotem do was na infolinię i pan dalej usilnie wciskał mi ten sam zły numer paczki!!!! z waszej winy musiałam jechać 50 kilometrów do magazynu DPD żeby odebrać swoją paczkę!!!! przesyłka była niby za darmo???!! nie za darmo!!! za paliwo zapłaciłam 40 zł!!! (treść usunięta)!!! towar uszkodzony( skrzynka drewniana uszczerbiona na każdym rogu) i taki mam dać prezent dziecku??!! zero informacji z waszej strony!!! nie odpisujecie na wiadomości...wszystkim będę odradzać zakupy w waszym pseudo sklepie internetowym. kupiłam towar u was bo pomyślałam że poważna Marka i obsługa będzie poważna....a tu psikus!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
Jak ktoś się wybiera razem z dziećmi to Rainbow jest idealnym biurem dla niego. W hotelach w wakacje prowadzone są super zajęcia dla dzieci, oprócz tego jak się kupi w odpowiednim czasie, najczęściej w first minute to są dodatkowe zniżki na dziecko. Miły gest w stronę rodziców.
Zapłaciłem 20 zł (za BTC) i chciałem konto VIP na 30 dni które kosztowało 16,50zl. Konto mi aktywowano jedynie na 14 dni a i żadnej reszty (3,50 zł) też już nie widziałem. Napisałem 3 szt. emaili z prośbą o wyjaśnienie tej sytuacji ale do tej pory żadnej odpowiedzi. Po prostu ten portal mnie okradł podwójnie, bo ani konta VIP nie otrzymałem na 30 dni a jedynie na 14 dni a i pobrana kwota powinna być zwrócona wraz z nadwyżką lub być naprawdę koncie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.