Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83635)
Większość osób tam...
Większość osób tam pracujących, jest miła, uśmiechnięta, nie każdy lubi ale wiem, że w ich obowiązku jest polecanie produktów. Natomiast pracuje tam pewien Pan, który niestety tego nie robi, zresztą jak ma zmiany nocne, często wyczuwalny jest od niego niestety alkohol.
Tankowalem kiedys na...
Tankowalem kiedys na tej stacji rope do karnistra ale na firme płacąc kartą Flota.Mila Pani poinformowala mnie ze nie moge niestety zaplacic ta kartą jesli leje do karnistra.Musialem zaplacic za tą część swoja kartą. Ocene daje średnią dla mnie ok, ale nie wydaje mi sie żeby bylo to zgodne z przepisami stacji.Z tego co wiem to sprzedawca w takim wypadku powinien zatrzymac moją kartę. Ale dla mnie ocena musi byc niezbyt wysoka bo sprzedawca nie zna dobrze regulaminu stacji.Poza tym , czysto, schludnie, brak kolejki.
Robiąc zakupy, zapytałam...
Robiąc zakupy, zapytałam czy może mi Pani ekspedientka pomóc w znalezieniu towaru, którego poszukiwałam, ale niestety Pani była zbyt zajęta rozmową. Pani powiedziała mi, że sama mogę sobie poszukać, bo ona nie ma czasu na to.
Spotkałam się w...
Spotkałam się w tym supermarkecie z nieposzanowaniem klienta.Można stać przy ladach z mięsem ,czy też serem,czy rybami i obsługa udaje że cię nie widzi.A może ktoś jednak podejdzie?Stałam tam też w kolejce i gdy byłam już blisko,miałam wrażenie że jestem niewidzialna,ponieważ Pani z obsługi zaczęła obsługiwać klienta ,który stał za mną.Nie zorganizowana praca,brak kodów kreskowych ,przez co wydłuża się kolejka. ,
Pracownicy nie posiadaja...
Pracownicy nie posiadaja zadnej wiedzy w temacie obslugi klienta . Gburowatośc juz na samym poczatku daje we znaki i zniecheca klienta . Chcialem zeby zaproponowano mi cos ciekawego w zamian dostalem pierwsza lepsza pozycje z menu co dalo sie wyczuc . Pizza byla dobra ale showu jakos nie bylo i za to cene wole pojsc do konkurencji .
JESTEM BARDZO ZADOWOLONA...
JESTEM BARDZO ZADOWOLONA Z OBSŁUGI PERSONELU
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tej stacji i uważam, że jest godna polecenia. Obłsuga jest miła, uśmiechnięta, zachęcająca do skorzystania z promocji czy zapraszająca na hot-doga. Nawet przy dużym obłożeniu, nie tworzą się duże kolejki do kas. Otoczenie stacji jest zadbane i czyste. Sprawne są też urządzenia zewnętrzne (kompresor).
Czas to pieniądz...
Czas to pieniądz - nie wiem, jak oni to robią, ale na stacji, na którą przyjeżdża najwięcej kierowców w moim mieście, tankowanie trwa nie więcej niż pięć minut. Nigdy nie czekałem tu dłużej!
Sprawnie i szybko,...
Sprawnie i szybko, obsługa zawsze służy pomocą.
Wg mnie Kaufland...
Wg mnie Kaufland jest najlepiej wyposażonym hipermarketem w Ząbkowicach Śl. Znajdziesz tutaj mnóstwo produktów spożywczych jak i nie spożywczych. Dodatkowo w sklepie zawsze jest porządek. Jeżeli potrzebuje świeżego pieczywa to kaufland także Ci je zapewni. Obsługa bez zastrzeżeń. Ilość otwartych kas również dostosowana do panujących warunków.
09.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
27.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu w Elblągu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie.
Pozdrawiamy, Zespół Obsługi Klienta Kaufland
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.
