Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Obsługa nie daje...
Obsługa nie daje rady i odbija swoje niezadowolenie na klientów! O ile przy kasach nie spotkałam się z niekulturalną postawą o tyle pracownicy rozkładający towar na sklepie pretensjonalni i mało pomocni. Ruch w tym puncie jest ogromny, dlatego rozumiem zmęczenie jednak odbija się to na klientach. Ogromne kolejki do kas gotówkowych, jednak samoobsługowe bez większego obłożenia- to zdecydowanie na plus. Asortyment spożywczy dobrze zaopatrzony, jednak w porównaniu do innych sklepów tej siedzi brakuje oferty „z gazetki”. Oczywiście mało miejsca przez porozstawiane palety, poza tym dość czysto. Napewno nie robiłabym tam większych zakupów a jedynie sięgam po coś w biegu.
Przez ogromny ruch...
Przez ogromny ruch w tej placówce o pracownikach można powiedzieć, że są przede wszystkim zabiegani. Nie zdążyło mi się jeszcze aby byli natomiast nie mili. Momentami trudno ich złapać ale w razie potrzeby są pomocni, można śmiało powiedzieć że są dobrze przeszkoleni. Czas obslugi bywa wydłużony ze względu na duży ruch ale mimo to zakup przy kasie idzie dość sprawnie. Duża oferta asortymentu. Zazwyczaj nie ma problemu z dostępnością produktów dostępnych na stronie internetowej w tym sklepie stacjonarnym. Bardzo dużym minusem jest natomiast wygląd sklepu- duży bałagan, mało miejsca i kurz. W przymierzalniach również pracuje porządku. Co więcej ubrania często pobrudzone. Poza tym w porządku, zadbałabym jedynie o czystość.
Można odnieść wrażenie,...
Można odnieść wrażenie, że personel jest tam za karę. Mało pomocni i niezadowoleni. Czas obslugi w kasach samoobsługowych pozostawia wiele do życzenia. Brak pracownika zajmującego się zatwierdzaniem produktów i pomocą w tych kasach. Pozostałe stanowiska obsługiwane przez pracowników standardowo, nie odbiegają czasem od innych sklepów. Słaba oferta pieczywa, brakuje wielu produktów, reszta asortymentu w porządku. Sklep zastawiony paletami. Jak na Biedronkę to standard ale pokonywanie labiryntów przy zakupach za każdym razem zniechęca do powrotu. Podsumowując jest okej ale można dużo poprawić.
Personel uprzejmy, pomocny...
Personel uprzejmy, pomocny i empatyczny. Pracownicy uśmiechnięci ale nie nachalni. Szybka obsługa a dodatkowa kasa samoobsługowa jest bardzo pomocna w sytuacji większego ruchu w sklepie. W porównaniu do innych punktów Żabka ta placówka posiada jednak nieco ograniczoną ofertę produktów, szczególnie jeśli chodzi o dania do odgrzania lub przekąski na ciepło tj panini. Poza tym reszta asortymentu standardowa. Sklep czysty jednak zalegające palety momentami ograniczają przestrzeń. Ogólna ocena bardzo pozytywna.
Dobrze wykwalifikowany, pomocny...
Dobrze wykwalifikowany, pomocny personel. Pracownicy kulturalni, otwarci na pytania klientów i zaangażowani. Sprawny czas obsługi, niewielkie kolejki do kas. W razie zwiększonego ruchu zawsze otwarte 2 kasy. Ta placówka posiada jeden z większych sklepów, świetnie wyposażony w artykuły. W większości nie ma problemów ze znalezieniem konkretnego produktu ze strony internetowej. Pół gwiazdki odejmuję natomiast na bałagan, który często panuje w sklepie. Kurz na podłodze a szczególnie w przymierzalniach pozostawia zniesmaczenie. Poza tym nie widzę więcej wad.
