Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (14)
Kupiłam w tej...
Kupiłam w tej firmie produkty dla dziecka m.in.: butelki, smoczki i inne akcesoria. Wszystkie produkty dostałam oryginalnie zapakowane, nowe i zgodne z opisem. Transakcja przebiegła bardzo pomyślnie, szybko i bez problemów. Zamówione produkty zostały do mnie bardzo szybko wysłane. Były bardzo dobrze zabezpieczone na czas transportu.
Jestem mile zaskoczona...
Jestem mile zaskoczona obsługą w tej firmie. Produkty, które sprzedają są bardzo świeże, bardzo dobrze zapakowane. Ja kupiłam u nich suszone figi i jestem zaskoczona ich bardzo dobrą jakością. Obsługa bardzo miła i konkretna. Bardzo szybko odpowiadają na zadane pytania drogą meilową. Wysyłka praktycznie natychmiastowa.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Towar w 100% zgodny z opisem, bardzo dobrej jakości. Firma ta paczki wysyła niemalże ekspresowo. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej firmie dlatego robiłam u nich zakupy już trzy razy i za każdym razem spotkałam się z pełnym profesjonalizmem, wysoką jakością, miłą i rzetelną obsługą.
Niestety zbyt dobrego...
Niestety zbyt dobrego zdania o tej firmie kurierskiej nie mam bo takie świadectwo właśnie wystawiaja kurierzy. Za każdym razem gdy szła do mnie przesyłka tą firmą to były jakieś problemy. Niestety kurierzy bardzo niekulturalni i w dodatku nie mają szacunku do klienta. Opisze jedną sytuację. Dzwoni do mnie kurier i mówi że ma do mnie przesyłkę i zapytał się czy nie wyboeram się do miasta, odpowiedziałam że nie to kurier powiedział ze skoro tak to on w przeciągu najbliższych trzech dni do mnie tej paczki nie dowiezie ponieważ nie ma czasu a z jedną paczką na takie cytuję "zadupie" mu się jechać nie chce. Powiedziałam mu że to jego obowiązek to się rozłączył. Po jakiś 20 min. znowu dzwoni i poinformował mnie że moją paczkę zostawił u kogoś tam w jakiejś tam wsi i mam ją sobie stamtąd odebrać bo on do mnie nie będzie jechał. Ja na to odpowiedziałam że nikogo takiego nie znam i że ma sie zawrocić i tą paczkę wziąść od tych ludzi ponieważ ja ich nie znam i że ma dowieźć ją do mnie na podwórko ponieważ za taką usługę zapłaciłam i to jest jego obowiązkiem. To stwierdził że jestem bardzo wygodna i mogłabym tyłek ruszyć i się przejść ten kawałek i nic mi nie zaszkodzi(dodam że na dworzu było akurat -12 stopni a ja w 9 miesiącu ciąży). Byłam bardzo zszokowana bezszczelnością tego kuriera. W końcu powiedziałam mu że jeśli nie dowiezie paczki to sprawę zgłoszę do przełożonego i po pięciu minutach kurier wjechał na podwórko. Widział mój już pokaźny brzuch a mimo to czynił wobec mnie uwagi że mogłabym się zacząć szybciej ruszać a nie jak mucha w smole bo i tak juz mu duzo czasu zabrałam. Niestety sytuacja była bardzo niemiła i chyba najgorsza jaką miałam z tą firmą do tej pory. Prawie za każdym razem gdy kurier wiózł do mnie paczkę były jakieś problemy. Być może tylko on w taki sposób postępował z klientami ale niestety to on jest wizytówką firmy i przedstawił ją w bardzo złym świetle.
Kontakt ze Sprzedającym...
Kontakt ze Sprzedającym bardzo dobry. szybki czas realizacji. Produkt na prawdę godny polecenia, tusze działają bez zarzutu- w 100% sprawne. Sprzedający nie robi problemu z odbiorem osobistym. Od momentu zakupu do momentu odbioru towaru wszysto przebiegło sprawnie i jak należy. obsługa bardzo miła i konkretna. Robienie zakupów w tym sklepie to sama przyjemność.
Bardzo duży hipermarket,...
Bardzo duży hipermarket, bardzo duży wybór towarów. Kazdy produkt jest bardzo łatwo znaleźć. Dobrze widoczne oznakowania działów co znacznie ułatwia szukanie danego produktu. Fajne oferty promocyjne. Obsługa bardzo miła i rzeczowa. Przy kasach niestety tworzy się mały tłok. Zawsze jest otwarte mało kas w momencie gdy jest dużo klientów.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Wszystkie artykuły są porozkładane bardzo fajnie że nie trzeba latac za każdą rzeczą i szukać jej po sklepie jak to przeważnie bywa. Obsługa na poszczególnych działach bardzo miła i kompetentna. Nie trzeba czekać na pracownika działu gdyż zawsze on jest na swoim miejscu gotowy służyć pomocą. Przy kasach bardzo sprawnie i miło.
Bardzo duzy wybór...
Bardzo duzy wybór towarów. Na sklepie panuje porządek ale na półkach czasami towary i ceny są pomieszane co trochę utrudnia znalezienie tego co się szuka. Według mnie trochę mała ilość czytników cen znajduje się na terenie sklepu. Gdy podchodzi się do informacji danego działu czasami trzeba się sporo naczekać aż ktokolwiek przyjdzie nas obsłużyć. Przy kasie ruch odbywa się sprawnie.
Bardzo duży asortyment....
Bardzo duży asortyment. Podłogi w bardzo fajny sposób przymocowane na platformach co znacznie ułatwa wybór danego panelu. W firmie panuje ład i porządek. Bardzo miła obsługa. Sprzedającym zależy na tym aby klient był zadowolony z towaru i pomagają dobrać jak najlepsze komponety do wybranej podłogi. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.
Niestety obsługa bardzo...
Niestety obsługa bardzo niemiła. Nie zostałam wpuszczona do sklepu z dzieckiem. Podobno taki zakaz obowiązuje we wszystkich sklepach makro. Rozumiem że zakaz może dotyczyć dzieci które potrafią już same chodzić i mogę gdzieś wejść pod jakąś maszynę albo dzieci w nosidełkach czy wózkach bo może się tak zdarzyć, że ktoś zostawi nosidełko a osoba kierująca maszyną go niezauważy. Ale jeśli wchodzę do sklepu z miesięcznym niemowlakiem, którego miałam przywiązanego do siebie w chuście to przeciez logiczne, że nigdzie go nie położę na podłogę i że dziecko będzie cały czas przy mnie. Z dziećmi wpuszczają tylko w niedziele i dziwi mnie to że co wtedy raptem dziecku się nic nie stanie?. Niestety zostałam bardzo niemiło potraktowana przez panią kierownik tego sklepu i beszczelnie mnie stamtąd wyrzuciła. Uważam, że przepis jaki tam panuje jest bezsensowny bo w hipermarketach takich jak obi czy praktiker również jeżdżą widłakami i wożą jeszcze cięzejsze rzeczy a pomimo tego zakazu takiego tam nie ma. A pani kierownik z makro upierała się, że jest to niby przepis nałożony na wszystkie sklepy w których poruszają się wózki widłowe, więc dziwne że niektórzy się do tego stosują a inni nie....
Jakość towarów jeśli...
Jakość towarów jeśli chodzi o pościele, koce itd. jest bardzo dobra ale niestety jakość mebli itp. rzeczy już jest bardzo niska. Obsługa przy kasach bardzo miła i sprawna. Niestety trudno jest znaleć pracownika, który by doradził nam na sklepie i opowiedział parę słów o produkcie. Towar też jest troszkę pomieszany tzn. Koce są na dziale z zasłonami a według mnie powinny być tam gdzie pościele.
Niestety często się...
Niestety często się zdarza że cena danego produktu okazuje się przy kasie inna, ponieważ pracownicy zapominają o ich zmianie gdy promocja się skończy lub po prostu są pozamieniane kartki z towarem i np. tusz do rzęs jest podpisany jako pomadka i ma oczywiście cenę pomadki to znacznie utrudnia zakupy i wydłuża czas szukania danego produktu. Na sklepie panuje ład i porządek. Przy kasach również miła i sprawna obsługa.
Towar ładnie poukładany...
Towar ładnie poukładany na półkach ale niestety często między regałami zalegają kartony z nierozładowanym towarem co niestety utrudnia przejście lub wyminięcie się z innymi kupującymi. Trudno jest też znaleźć kogoś z obsługi aby doradził odnośnie produktu. Przy kasach na szczęście stoi się bardzo krótko bo obsługa idzie na prawdę sprawnie.
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, jakość odzieży bardzo dobra, duża ilość przebieralni więc nie trzeba stać godzinami w kolejce żeby coś przymierzyć. Niestety jednym minusem jest to, że mają trzy kasy w sklepie z czego tylko przeważnie jedna jest czynna i stoi się w długiej kolejce, mając przed sobą czasami nawet 15-20 osób.
