Opinie użytkownika (6)

Jeżeli świadomie chcesz...
Jeżeli świadomie chcesz coś kupić nie wchodź tutaj. Jedź do Innego sklepu np. tego w Centrum Auchan.Chciałem kupić telefon wybrałem się więc do sklepu gdzie jak się spodziewałem wybiorę produkt, który będzie spełniał moje marzenia. Znalazłem półkę i są telefony ale nikogo kogo można o coś zapytać.Wziąłem więc jeden telefon i ..... alarm. Od razu pojawił się pan. Bardzo niezadowolony widocznie przerwałem jakąś ważną sprawę. Poprosiłem o pomoc w wyborze, pan pomógł i dobrze. Ale problem się zaczął gdy zapragnąłem obejrzeć: załączenie sprzętu, menu i inne takie cuda. Nie było to możliwe bo WTEDY TEN TELEFON MIAŁBY ROZŁADOWANĄ BATERIE I JAK TO POTEM SPRZEDAĆ KOMUŚ INNEMU ( telefon z wystawy !!) . Ale podał mi się zrobiłem mała rundkę po centrum wróciłem do sklepu oczywiście nie było w pobliżu sprzedawcy więc wywołałem kogoś przez kasę przyszedł ten sam pan. I okazało się że telefon który wybrałem to ostatni egzemplarz WYSTAWOWY.Gdy Z ciężkim sercem zdecydowałem się na zakup Spotkała mnie kolejna niespodzianka, egzemplarz był NIEKOMPLETNY. TELEFON DO KTÓREGO NIE MOŻNA BYŁO ZAŁOŻYĆ BATERII NIEKOMPLETNY !!!!!!!! Odwiedziłem inny sklep tej sieci następnego dnia. I tam już normalni z miłą obsługą mimo dużego ruchu.Inny pan założył baterie pokazał menu i kupiłem .

dusiołek

17.09.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (2)
Moja obserwacja nie...
Moja obserwacja nie dotyczy tej placówki bezpośrednio a raczej procedur bankowych.Właśnie otrzymałem pieniądze. Nic tylko się cieszyć, tylko że dośc późno. Ale może chronologicznie. Spłciłem kredyt przed zakończeniem się umowy. Z tego tytułu należy się nadpłata i tego nikt nie kwestionuje.Nadplłata jest naliczana z dniem wymagalności raty. a po tem bank ma 24 dni na wysłanie nadpłaty pocztą. Ja wpłaciłem dzień później(6.IX) niż dzień wymwagalności (5.IX). Bank skrupulatnie liczył przez 30dni moją nadpłatę. potem zbierał drobne i wypisywał przekaz pocztowy, który wysłał 28.X. Było Świeto Zmarłych więc i poczta dolożyła swoje. I mam swoje pieniądze po 2 miesiącach!!!!!! Niestety moje sugestie ze mógłbym odebrać pieniądze w placówce spotkały się z PROCEDURĄ Ciekawe ile bank na tym zarobił i ilu jest takich klientów?

dusiołek

08.11.2011

Credit Agricole

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Kolejowa 15

Nie zgadzam się (1)
Idac do pizzeri...
Idac do pizzeri nie spodziewamy się wyszukanej wytworności ani elegancji. I tak jest tu Wytrój na pierwszy rzut oka plastikowy na drugi zresztą też nie raził by tak gdyby linki przymocowane do sufitu (taka dekoracjia) nie były pozrywane. Dobry pomysł z wiszącym telewizorem gdyby nie ryczał jak wół z jakąś komedią. Może i śmieszna rzecz gustu. Ale lepszy mniej kontrowersyjny był by kanał muzyczny. Obsługa miła i uprzejma ale trochę za bardzo zajmuję się sobą przez co pizza się przypala! Smak dobry sosy też.Lepiej zabrać do domu niż wsłuchiwać się w salwy śmiechu. Ja wolę pogadć z kimś z kim przyszłem do pizzerni.

dusiołek

10.09.2011

Da Grasso

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (6)
Przy ostatnich zakupach...
Przy ostatnich zakupach spróbowałem nowego sposobu płacenia, nie w zwykłej kasie ale na stanowisku samoobsługowym. Nie dlatego że by były jakieś wielkie kolejki (po2-4 osób przy kasie. Stanowisko jest doś wygodne .Dużym pluem że można się obsłużyc naet z obładowanym dużym wózkiem.Panel dotykowy jasny i przejżysty Komunikaty dźwiekowe głośne i wyraźne.Przy opracji skanowania pani z obsługi kilkukrotnie podeszła żeby pomóc gdy zatanawialem się nad jakimśproduktem. Niestety przy końcu zakupów przy wprowadzaniu wielokrotności towaru kasa się zawiesiła. Jednak pani pojawiła się szybko Po kilku próbach poprosiła o pomoc niestety zawiesiła się kasa na dorę i całe zakupy trzeba było przeskanowa jeszcze raz. I TU POMOC panie zaproponowały inną kasę (zkasjerką) bez żadnej kolejki.BRAWO!!!! Jednak skorzystałem z innego "automatu" dla próby. wadą jest że często przy przestawianiu zeskanowanych już zakupów automat sie wieszi przychodzi pani z obsługi zeby go odblokowac. poza tym po sanowani lekkich artykułów też sa problemy . Ale wgoda jest POLECAM taką formę zakupów.

dusiołek

04.09.2011

Tesco

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (8)
Pierwsze co możemy...
Pierwsze co możemy zobaczymy to rozbudowany parking zewnętrzny.Kosztem klientów którzy muszą parkowac z dala od wjścia a także od wiat wózkowych.Innym makamentem jest nieuchwytnośc obsługi na niektórych działach chociaż po zgloszeniu sie do kogoś z innego działu, on powidamia telefonicznie i ktoś sie pojawi. Najgożej wygląda jednak trasport wózkami widłowymi w czasie mojej obecności paleta płyt gipsowych skutecznie zatarasowała regał z listwami na dobre kilkanaście minut A pan operator spowodował zamieszanie przy kasie i poporzestawiał klientów wywożąc inna palete.Co mogło by nawet niebezpieczne mimo asekuracji innego pracownika.

dusiołek

14.08.2011

Castorama

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 186

Nie zgadzam się (2)
Sklep zloklizowany w...
Sklep zloklizowany w części byłego "domu towarowego" co w znacznym stopniu go określa. Pomieszczenie jest ciasne i ciemne.Parking mały przy samym sklepie drugi wiekszy ale częściwo zajęty przez innych użytkowników.Sklep czysty , otoczeni też choc nie zawsze ale to raczej wina położenia (inne sklepy, mieszkańcy okoliczego osiedla).Ceny sa widoczne i przy właściwych produktach. Promocje slabo wyeksponowane.Mało koszyków jak natak mały sklep, za dużo wózków.Przy kasie 4-6 osób obsługa sprawna. Ksajerka miła, uprzejma chociaż nie zapropnowała torby przy kilku atykułach klijenowi,który miał problem z zabraniem zakupów.

dusiołek

13.08.2011

Biedronka

Placówka

Kruszwica, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (6)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi