Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (107)
Świetnie. wszystko da...
Świetnie. wszystko da się załatwić przez stronę internetową co jest po prostu super
Fatalnie. poziom profesjonalnego...
Fatalnie. poziom profesjonalnego podejścia do klienta pozostawia wiele do życzenia
Nie raz odwiedzam...
Nie raz odwiedzam stronę internetową mojego operatora. Jest bardzo przejrzysta, wszystko czytelnie opisane i nie ma naprawdę żadnych trudności by cokolwiek znaleźć. Sama szata graficzne sprawia iż odwiedzający może ciutke się zrelaksować. Logowanie do konta trwa kilka sekund, zakup usługi tak samo. Jeżeli chodzi na przykład o czas rozpatrzenia jakiejkolwiek reklamacji to tu duże zaskoczenie, bo niespełna kilka dni. Promocje; ceny pakietów, połączeń są naprawdę niskie, dlatego gorąco polecam.
Uwielbiam portal Wirtualnej...
Uwielbiam portal Wirtualnej Polski. Masa informacji o wszystkim i o wszystkich. Co mnie interesuje klikam i czytam w dwie sekundy. Rewelacja. Wszystko na bieżąco z pierwszej ręki. Aktualizowane artykuły non stop. Bardzo fajnie. Strona porządnie zrobiona. Po prostu rewelacja! Polecam gorąco.☺
Nic tylko pożyczki...
Nic tylko pożyczki i pożyczki. Ciągle o nich mowa jak nie znajomi to znów reklamy. Postanowiłam, więc z ciekawości sprawdzić jaka jest słynna wonga. Odwiedziłam stronę internetową. Bardzo przejrzyście i prosto zrobiona, wszystko czytelne. Postanowiłam sprawdzić koszty pożyczki. Super że pierwsza pożyczkę mogę wsiąść na długo okres w niskiej cenie, ale kolejne pożyczki uuuuuu są dużo, dużo droższe. Powiem Wam, ze gdybym musiała to pewnie skorzystalabym z oferty Wongi, ale póki co mam nadzieję, że nie będę musiała☺ jak to mówią : "dobry zwyczaj, nie pozyczaj".
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że zakupy mi się udały. Kupiłam bardzo fajne buty w super cenie oczywiście korzystając z promocji. Personel sklepu zasługuje naprawdę na ogromną pochwalę z rach tego, ze potrafi nie dość, że zapanować nad masą klientów to i podejść do każdego indywidualnie. Nawet w kolejce nie czeka się długo. Super. Sklep ładny przestronny utrzymany w czystości. Nic dodać nic ująć. Polecam
Bardzo miła obsluga,...
Bardzo miła obsluga, która wręcz troszczy się o klienta, nawet tego w kolejce. Zaopatrzenie super, ceny również - nic dodać nic ująć.
Nie jestem zadowolona...
Nie jestem zadowolona z kontaktu z Biurem Obsługi. Od prawie miesiąca próbuję załatwić sprawę, bo sieć przez pomyłkę wyłączyła mi usługę, chociaż nie powinna, nie zmienił się również regulamin.... Kilka razy sama musiałam wysyłać maile do BOK, bo oni sami od siebie nie potrafią napisać żadnej wiadomości, co mi się nie podoba. Kolejny raz w ich odpowiedzi, że próbują załatwić sprawę i czekają. Ile można??
Dzisiejsza wizyta na...
Dzisiejsza wizyta na stacji nawet mnie troszkę zaskoczyła, ponieważ raz iż tankowanie było przymusowe i całkowicie niezaplanowane, a dwa to, że personel zachowywał się super - serdecznie i profesjonalnie. Akurat trafiłam na dość spory ruch i przy dystrybutorze jak i przy kasie. W kolejkach trochę czekałam, ale nie na tyle długo, by poczuć zniecierpliwienie. Obsługa pomagająca tankować sprawnie radziła sobie z natłokiem klientów, mimo tego okropnego zimna. We wnętrzu personal uwijał się jak tylko mógł, by jak najsprawniej każdego obsłużyć - skasować, coś zaproponować. Ja jestem pod wrażeniem, bo pytając o olej i żarówki do samochodu obsługa mi tak wszystko szczegółowo opisała, że prawie oniemiałam. Poza tym przy kasie raz dwa byłam obsłużona i nie dość, że zaproponowano mi kawę i płyn do spryskiwaczy, to jeszcze poinformowano mnie o aktualnych promocjach. W mgnieniu oka. Trzeba przyznać, że sprzedawcy mają głowę na karku. Stacja jest mała, ale panuje tu pewien klimat - każdy klient jest zauważony, co się ceni. Panuje ład i porządek. W sklepie kupimy wszystko co jest nam niezbędne w podróży, także asortyment bogaty. Ceny co do paliwa i pozostałych rzeczy nie są wygórowane, a przy tym nie tracą na jakości. Jestem zadowolona z dzisiejszej wizyty. Po prostu wszystko super. Odwiedzajcie to miejsce!
Większość z nas...
Większość z nas lubi zakupy w wielkopowierzchniowym sklepie z ogromnym parkingiem przy głównej drodze. Taki właśnie jest jasielski Kaufland, duży, przestronny, dobrze usytuowany przy jednej z wylotówek z miasta ze znacznym miejscem do zaparkowania. Wnętrze czyste, zadbane. Ogromna przestrzeń między regałami i muzyka w tle umilają zakupy - nawet gdy jest dużo ludzi. Każdy dział jest wyraźnie oznaczony, asortyment ogromny - każdy produkt od kilku producentów. Ceny też są ok, a promocje non stop. Wybierać, przebierać i kupować. Można rzecz super! A co w sytuacji gdy towar zmienia się na regałach? Okazuje się, że to nic strasznego. Ktoś w to uwierzy? A zatem uwierzcie, bo personel wie gdzie co jest i nie dość, że Wam powie, to jeszcze przyniesie - tak sam od siebie, bez proszenia, bez łaski, bez dziwnej miny, czy komentarza. Nie raz w takich sytuacjach słyszałam : " Aranżacja nam się zmieniła.", " Zapytam koleżanki.". W Kauflandzie czegoś takiego nie ma. Podoba mi się to! Muszę dodać jeszcze, że czas oczekiwania przy kasie jest nie duży, bo zawsze kasy są otwarte, a pracownicy mają wprawę, więc przy dużym ruchu wszystko idzie płynnie. Także zapraszam Was do odwiedzenia tego sklepu!
24.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Jaśle.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów i chciałam się z Wami podzielić dzisiejszą wizytą w Reserved, która mnie bardzo pozytywnie zaskoczyła. Rewelacyjna obsługa, która sprawiła, że poczułam się niemal jak księżniczka. Personel zadbał bym na spokojnie przymierzyła różne części garderoby, donosząc to nowe ubrania w różnych rozmiarach i kolorach. Doradził w czym lepiej wyglądam i polecił nawet promocje, z których również skorzystałam. Co więcej sklep optycznie wydaje się mały, ale regały są tak ułożone, że miejsca jest mnóstwo, nawet gdy jest dużo ludzi. Cicho w tle gra muzyka, która wpływa na pozytywną atmosferę w sklepie. Ceny jak i promocje są na prawdę na dobrym poziomie, a jakość towarów jest po prostu najwyższa. Asortyment jest bogaty i każdy może znaleźć coś dla siebie w przeróżnym rozmiarze jak i kolorze. Czas oczekiwania przy kasie to dosłownie chwila. Chętnie odwiedzę ten sklep po raz kolejny i Was również zachęcam do skorzystania z oferty.
W dzisiejszych czasach...
W dzisiejszych czasach większość z Nas posiada mobilne konto w banku, korzysta z niego przez Internet, a niektórzy - w tym ja - wybierają mobilny mBank, w którym wszytko można załatwić przez infolinię tzw. mLinię. Pewna istotna sprawa odnośnie mojego rachunku, sprawiła iż dziś musiałam skorzystać z tejże formy komunikacji z bankiem. Zanim połączono mnie z odpowiednim konsultantem cztery razy złapała mnie centrala... cztery razy identyfikacja, wpisywanie kodów, ehhhh.... i chwila zwątpienia, bo przecież pieniądze z konta telefonicznego uciekają, a tu nawet moja sprawa nie ruszona, ale pomyślałam, spróbuje ostatni raz dziś. Za piątym razem miałam już szczęście, połączyłam się z odpowiednią osobą, która była w stanie załatwić moją sprawę. Dobrze, że trafiłam na miłą i kompetentną osobę z sporym doświadczeniem w branży, gdzie nie musiałam tłumaczyć jak dziecku, co chcę załatwić i co zrobić. Tylko szkoda, że tak ciężko dodzwonić się na mLinię, by w końcu połączyć się z kimkolwiek, a co za tym idzie koszt połączenia i załatwienia sprawy jest dość duży, dlatego biorąc pod uwagę wszystkie aspekty, to jakość obsługi mLinii w mBanku ocenię "ok".
17.06.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za zamieszczoną opinię. Cieszę się, że konsultant sprawnie i profesjonalnie pomógł zrealizować Pani dyspozycję. Przykro mi natomiast, że czas oczekiwania na połączenie był dla Pani niesatysfakcjonujący. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, by klient mógł jak najszybciej połączyć się z Konsultantem. Zachęcam do wypróbowania połączenia z Ekspertem online w kanale video/audio - nie ponosi Pani kosztów, a Eksperci są dostępni dla Pani 24 godziny na dobę i chętnie pomogą w realizacji kolejnych dyspozycji. Pozdrawiam Justyna Wawrzonek, mBank
Witajcie! Jestem bardzo,...
Witajcie! Jestem bardzo, ale to bardzo zadowolona z jakości obsługi na tej stacji Orlen! Po prostu rewelacja! Obsługa przy dystrybutorach bardzo miła i uprzejma! Każdy klient jest witany uśmiechem i słowem "Dzień dobry". Tankowanie osobowego auta zajmuje niespełna 3 minuty. Obsługa kasowa trwa nie dłużej niż 2 minuty. Kasjerzy witają wszystkich z uśmiechem słowem "Dzień dobry". Proponują promocyjne produkty np. płyn do spryskiwaczy, kawę, słodycze, drzewka zapachowe itp. Mało tego, służą swoją radą i pomocą. Zawsze, ale to zawsze! Tak samo jak dziś, gdy zapytałam o żarówkę do świateł pozycyjnych. Sprzedawca nie dość, że wskazał mi wiele możliwości to jeszcze doradził, która jest odpowiednia do mojego auta. Na żadnej innej stacji paliwowej nie ma tak kompetentnych osób jak na Orlenie! Poza tym stacja jest zawsze utrzymana w wielkim porządku. Asortyment jest spory i można wiele kupić, poza tym ceny są atrakcyjne zarówno paliwa jak i innych rzeczy. Naprawdę polecam tą stację! Rewelacja jednym słowem.
Dzisiejszą wizytę na...
Dzisiejszą wizytę na sanockim Orlenie oceniam "tak sobie", mianowicie z kilku powodów. Przy dystrybutorze z LPG był tylko mój samochód, dzwoniłam 5 razy i cierpliwie czekałam, ale w pewnym momencie z drugiej strony dystrybutora podjechał samochód. Zauważyłam, że pracownik, który obsługuje stanowisko LPG na tej stacji przyglądał się jakie auta są przy tym stanowisku. Wyobraźcie sobie, że jak w końcu przyszedł to mojego samochodu w pierwszej kolejności nie zatankował tylko to drugie auto! Chociaż widział, że wcześniej przyjechałam i powinien zachować się inaczej. Czas jaki poświęciłam na oczekiwanie i tankowanie auta to ponad 10 minut. W dodatku nie powiedział "Dzień dobry" tylko zapytał "Za ile?" Nie byłam zadowolona!Zarówno oczekiwanie do kasy jak i obsługa przy niej były już zdecydowanie lepsze. Kasjerka miła uśmiechnięta, serdecznie mnie powitała i zaproponowała mnóstwo artykułów po rabacie oraz z dodatkowymi punktami VITAY, z których kupiłam kilka.Na stacji zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz jest czysto, schudnie. Ceny paliwa jak i rabaty oraz asortyment są naprawdę bardzo dobre!Szkoda, że pracownik przy dystrybutorze zachował się nie zbyt dobrze. Gdyby nie to oceniłabym jakość obsługi na tej stacji na "rewelacyjnie"
Bardzo dobrze oceniam...
Bardzo dobrze oceniam dzisiejszą wizytę w tej drogerii:) Jestem zadowolona i to bardzo. Obsługa przy kasie jak i przy wyborze kosmetyków bardzo profesjonalna. Ceny, promocje - super! Znalazłam fajne perfumy i zapłaciłam mniej niż bym zapłaciła za to samo w Rossmannie w Galerii Jasło. Wygląd pomieszczenia i panujący w nim ład oceniam na bardzo dobry:)
