Profil użytkownika
Opinie użytkownika (8)
Przybyłem do centrum...
Przybyłem do centrum handlowego Plaza Sosnowiec z zamiarem zakupu pokrowca do telefonu komórkowego.Przy wejściu głównym znajduje się pasaż handlowy z akcesoriami do telefonów.Stoisko ma kształt prostokąta i jest cały oszklony więc wszystkie produkty są dobrze widoczne.Na półkach jest ład i prządek,cenówki troszkę za małe ale wszystkie informacje czytelne.Asortyment dosyć bogaty,najbardziej wymagający klient ciężko będzie miał się do czegoś przyczepić.Gdy podszedłem do stoiska pan z obsługi miło się przywitał i spytał w czym problem, wiec zapytałem o pokrowiec do samsunga avila,po czym pan sprzedawca zaproponował mi cztery modele,po czym zaznaczył od razu że warto zainwestować więcej na pokrowiec ponieważ tańsze modele były wykonane z tanich i słabych jakościowo elementów.Ceny pokrowców były od 5 do 35 złotych.Po obejrzeniu wszystkich przedstawionych mi produktów zakupiłem ten najdroższy ponieważ to co mówił sprzedawca było w 100% prawdą.Sprzedawca zaproponował mi jeszcze zakup karty pamięci 2 GB w promocji za 15 złotych co było miłym zaskoczeniem.Ogółem bardzo fajne stoisko miła i w pełni profesjonalna obsługa.
Dzisiaj odwiedziłem sklep...
Dzisiaj odwiedziłem sklep Euro RTV AGD w centrum handlowym Plejada Sosnowiec po zakup masażera do stóp. Po wejściu do sklepu przeraziła mnie ilość osób znajdujących się w w sklepie ale postanowiłem o kontynuowaniu zakupów.Po około 5 min. poszukiwaniach i przedzierania się pomiędzy ludźmi w końcu dostałem się do miejsca gdzie znajdują się masażery.Znajdowały się aż cztery modele,wiec wybór słaby,lokalizacja też kiepska ponieważ nie było na tyle miejsca aby produkt obejrzeć dokładniej.Poprosiłem pana z obsługi lecz ten okazał się bardzo zajęty,gdy podszedłem do kolejnego Pan z obsługi stwierdził że to nie jego dział,po zapytaniu go czy ktoś z jego kolegów pomoże mi z podjęciem decyzji zakupu odpowiedział że dzisiaj raczej sobie trochę poczekam. Po odczekaniu około 15 min. w końcu Pan z obsługi podszedł i zapytał w czym problem.Gdy zapytałem go co mi może zaproponował, to stwierdził że tu wszystko pisze i wystarczy przeczytać i jeżeli się zdecyduje to mam go poprosić to sprawdzi czy jest na magazynie.Po namyśle zdecydowałem jaki masażer zakupie wiec poprosiłem Pana z obsługi o sprawdzenie i to mnie kosztowało kolejne 15 min.Gdy już otrzymałem dany produkt niestety ale musiałem odstać kolejne 10 min. w kolejce do kasy.Gdy już Pani z obsługi sprawdziła i skasowała dany produkt poprosiłem Ją o jakąś torbę ponieważ pudełko było trochę nie poręczne,no i niestety nie otrzymałem danej torby bo brakło.Ogółem wizyta w tym sklepie nie była za miłą.
Dzisiaj odwiedziłem centrum...
Dzisiaj odwiedziłem centrum handlowe Fashion House gdzie udałem się do sklepu Patrol po zakup spodni.Po wejściu do sklepu dwie panie przywitały mnie i od razu zapytały czy w czymś pomóc, godzina mojego przybycia do sklepu była wczesna więc klientów nie było za wielu.Zapytałem panie jakie spodnie mi zaproponują,a jest mi bardzo ciężko dopasować spodnie idealnie.Panie trochę się skrzywiły ,ale z uśmiechem na twarzy zaczęły prezentować mi różne kroje spodni i po kilku minutach uzbierało się 12 par spodni do przymierzenia.Gdy przymierzyłem już wszystkie spodnie wybrałem jedną parę ,panie z obsługi chyba liczyły na coś więcej bo od razu próbowały mnie namówić na zakup drugiej pary,ale nie przekonały mnie w 100% na drugi zakup,chyba trochę za szybko się poddały ale i tak byłem bardzo zadowolony z zakupów i po zapłaceniu panie miło mnie pożegnały i poleciły się na przyszłość.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odbyłem wizytę w osiedlowym sklepiku tzw."żółtki" przy ul. Wojska Polskiego.Przed wejściem do sklepu przebywała grupa osób która spożywała alkohol,po wejściu do sklepu też były trzy osoby które piły piwo a także trzy psy.Zapach unoszący się w sklepie był bardzo specyficzny,połączenie zapachu piwa,psa i kaszanki która była wyeksponowana zaraz przy wejściu.Sklep nie jest duży powierzchniowo więc ogólnie był lekki ścisk,czystość sklepu nie jest najlepsza ale towar logicznie ułożony i świeży.Pani sprzedawczyni obsługiwała sprawnie i szybko.Ceny w tym sklepie nie są za niskie.
Potrzebowałem stałego dostępu...
Potrzebowałem stałego dostępu do internetu więc odbyłem wizytę w Plus GSM który znajduje się w Sosnowcu-centrum.Gdy wszedłem panowie którzy obsługiwali klientów miło mnie przywitali,po krótkiej chwili zostałem poproszony do stolika abym sobie usiadł i zapytany co mnie sprowadza do punktu Plus wiec odpowiedziałem sprzedawcy co mnie interesuje.Zostały mi przedstawione oferty w bardzo dobry i profesjonalny sposób,od razu było widać że personel jest bardzo dobrze przygotowany do pracy.Po około 25 min.i zapoznaniu się w pełni z ofertami przystąpiliśmy do spisania umowy co nie trwało długo bo około 10 min. Ogólnie rzecz biorąc : punkt bardzo ładny,klimatyzacja dobrze ustawiona nie za zimno nie za ciepło,personel czysty,schludny i profesjonalny
Po zgłoszeniu usterki...
Po zgłoszeniu usterki mojego laptopa do firmy w którym go kupiłem sprzedawca zamówił kuriera z firmy DHL który miał do mnie przyjechać dnia następnego o godz. 11.00.Niestety kurier zadzwonił do mnie o godz.15.10 że będzie u mnie do 2 godz.Ale ostatecznie kurier zadzwonił do mnie o godz. 18.15 tłumacząc się że wypadła mu pilna sprawa,i dalej pytając mnie o drogę będąc jakieś 200 metrów od mojego miejsca zamieszkanie.Po dłuższych tłumaczeniach musiałem osobiście przejść przez pół osiedla i odszukać zagubionego kuriera.Ostatecznie po odnalezieniu kuriera i przekazanie mu paczki zapytałem czemu nie podjechał pod mój blok stwierdził że chyba by się nie zmieścił swoim samochodem co było kompletną bzdurą ponieważ miejsca było bardzo dużo.
Wystrój sklepu pozostawia...
Wystrój sklepu pozostawia wiele do życzenia ogólnie sklep jest przetowarowany czyli za dużo towaru na półkach przez co często on ląduje na ziemi,brak na większości towarów cenówek,na dziale z jarzynami i owocami pojawiły się muszki ponieważ 30 % artykułów nadaje się na kompost,brak jakiejkolwiek logiki ułożenia towarów,trzeba się bardzo naszukać niektórych towarów aby je znaleźć,niektóry towar na dziale nabiałów jest przeterminowany,czystość sklepu jest nie najlepsza,obsługa bardzo długa ponieważ są dwie kasy z czego jedna nieczynna,panie które pracują w tymże sklepie są w miarę sprawnie i miłe wiec nie ma żadnego problemu jeśli je się o coś poprosi.
średnia obsługa,doradcy nie...
średnia obsługa,doradcy nie potrafili wytłumaczyć niektórych procedur tłumacząc się że zajmuje się tym inna osoba która jest w tej chwili jest nie dostępna,trochę było za ciepło w danej placówce,duża ilość materiałów pomocniczych (ulotki),stały dostęp do internetu,bardzo czysto,długi okres oczekiwania na obsługę ok.15 min.
