Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na plus:Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.
Dobrze. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.
Podczas wchodzenia to ja musiałem zainicjować przywitanie. Pracownik odpowiedział i utrzymał kontakt wzrokowy. Podczas wyboru butów pracownik z własnej woli nie zaoferował własnej pomocy (mimo że chodził bezczynnie po sklepie). Po poproszeniu go pracownik z chęcią pomogł w wyborze obuwia. Proponował obuwie i także zachęcał do przymierzania. Pracowni nie miał problemu ze sprawdzeniem czy w innym sklepie jest obecne obuwie, którego nie ma na tym sklepie. Podczas zapłaty pracownik był miły i utrzymywał kontakt wzrokowy. Wydał resztę bezbłędnie oraz paragon. Przed tym sprawdził czy buty w pudełku są takie same i pasują do opisu pudełka.
Podczas wchodzenia pracownik nie przywitał się nami. Po zajęciu miejsc pracownik przyniósł karty z daniami. Po około 5 minutach przyszedł przyjąć zamówienie. Pracownik były uprzejmy, ale nie utrzymywał kontaktu wzrokowego oraz wyraz jego twarzy wszywał na niezadowolenie. Danie było bardzo dobre. Talerze i sztućce były czyste. Muzyka w lokalu przeszkadzała. W łazience panował porządek. Lustro i podłoga były czyste oraz drzwi do toalety były nie uszkodzone. Na sali panował porządek. Stół i podłoga były czyste. Podczas zapłaty nie było żadnych problemów. Paragon wydany z własnej woli. Podczas wychodzenia na sali nie był obecny żaden pracownik.
Przy wejściu powitała nam pani sprzedawczyni. Zaraz po zajęciu miejsc pracownik przyniósł karty z daniami. Był on ubrany w odzież firmową, ale nie odezwał się. Przy kasie pracownik wykazał się znajomością karty dań oraz dodatków. Zaproponował dodatki oraz zapytał się o napoje. Prawidłowo wydana reszta oraz wydany paragon. Wygląd salony był prawidłowy. Wszystkie stoliki były czyste albo szybko sprzątane przez pracowników. Podłoga była czysta. Drzwi wejściowe oraz do toalety były nieuszkodzone. W toalecie panował porządek oraz był odczuwalny przyjemny zapach. Podczas wychodzenia pracownik pożegnał się z nami.
Firma zajmuje się przewożeniem pasażerów na trasie Wałbrzych - Boguszów Gorce, Boguszów Gorce - Wałbrzych. Planowany dzisiejszy odjazd nyski z przystanku początkowego, mieszczącego się na ul. Nowy Świat w Wałbrzychu miał być o godzinie 14:05. Jednak bus przyjechał dopiero o 14:15, co spowodowało że duża liczba ludzi czekała na transport. Kierowcą był mężczyzna mający około 25 lat. Był ubrany w strój swobodny tzn. biały T-shirt i jeansy. Kierowca nie przywitał się z pasażerem oraz nie pobierał opłat za przejazd przy wsiadaniu. Fotele w busie był niewygodne. Ich metalowy szkielet powodował dyskomfort podczas jazdy. Kierowca nie przestrzegał zasad ruchu drogowego oraz nie zatrzymywał się na wyznaczonych przystankach autobusowych, które nie były na żądanie. Kierowca zdecydowanie gdzieś się śpieszył. Podczas opuszczania pojazdu kierowca nie odezwał się, na jego twarzy można było zaobserwować grymas złości, zdenerwowania. Podczas wychodzenia kierowca nie pożegnał się z pasażerem.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.