Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (14)
Super. Bardzo lubię...
Super. Bardzo lubię chdzić do Tchibo , ponieważ zawsze można się napić przepysznej kawy, a z pracownikami zawsze jest kontakt niezwykle profesjonalny. Jakość obsługi oceniam jako bardzo dobrą, a czas realizacji zwmówienia jest bardzo szybki.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. McCafe jest...
Super. McCafe jest kawiarnią gdzie można miło spędzić spotkanie zarówno towarzyskie jak i zawodowe. Kawa jest dobra a obsługa niestety nie zawsze ma dobry kontakt z klientem. Ostatnio poprosiłam o kawę na wynos a dostałam na miejscu. Pani która mnie obsługiwała postanowiła moją kawę poprostu przelać do kubka papierowego, co niestety skończyło się porozlewaniem kawy. Bardziej profesionalnie by bylo gdyby pracownk poprostu zrobił nową kawę ponieważ była tutaj wina po stronie pracownika.Dlatego uważam, że kontakt z pracownikami mógłby być lepszy. W kawiarni jest zawsze czysto, a miejsce bardzo przytulne.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług w tej placówce i chciałam określić wiedzę i kompetencje personelu jako bardzo dobrą. Pani przy kasie jest bardzo kulturalna. Jak chodzi o miejsce naprawde warte odwiedzenia, jednak jednym z minusów jest porządek który panuje w solariach, nikt nie zagląda czy łóżka zostały umyte i czy miejsce jest gotowe na przyjście kolejnych klientów. Za każdym razem łóżko jest nie umyte , czasem brakuje papieru a nawet pani z recepcji zapomniala załączyć limit czasowy i musiałam znowu sie ubierac i przypomniec aby łóżko zostało włączone. Warto nad tym popracowac bo ogólnie miejsce jest naprawdę godną polecenia placówką.
31.01.2017 roku robiłam...
31.01.2017 roku robiłam zakupy w sklepie. Na samym sklepie był straszny bałagan, a pani ekspedientka która mnie kasowała w tym dniu jej zachwanie oceniam za fatalne. Nie robiłam dużych zakupów, a nawet nie dałam rady ich wypakowac a już były wszystkie skasowane, a co gorsza tak szybko ekspedientka je kasowała, że pospadały na ziemię. Obsługa w tym dniu strasznie była nieuprzejma. Jestem bardzo zawiedziona ponieważ do tej pory zakupy w tym sklepie były przyjemnością, a ostatnio jest coraz gorzej.
Personel ma wiedzę...
Personel ma wiedzę na temat produktu, ale panie nie zawsze do klienta podchodzą, a w ostatnim czasie coraz częściej zainteesowanie klientem jeat coraz mniejsze. Pani pracująca w tym punkcie kasując klienta często rozmawia przez telefon przez co traci kontakt z klientami i możliwość udzielenia jakichkolwiek informacji.boferta i ceny są bez zarzutu. Czas obsługi jest różny. W sklepie panuje porządek i zawsze ładnie pachnie.
Wiedza oraz kompetencje...
Wiedza oraz kompetencje personelu są naprawde perfekcyjne. Panie zawsze jak tylko się wejdzie do sklepu oferują swoją pomoc, i zawsze w profesjonalny sposób to czynią. Oferta jest ogromna ale ceny niestety dość wysokie. Czas obsługi zawsze jest bardzo szybki. W sklepie jest zawsze bardzo ładnie i bardzo czysto.
Byłam klientem sklepu:"reserved"....
Byłam klientem sklepu:"reserved". Pragnę kilka zdań napisać na ten punkt sprzedaży. Pracownicy są kulturalni oraz chętni do pomocy. Zachowanie personelu jest raczej pozytywne. Sklep jest duży, a pracowników mało więc nie zawsze czas obsługi jest szybki. Ceny są przystępne, a wybór jest duży. W sklepie jest czysto ale w porównaniu z innymi punktami w tym centrum handlowym niestety sklep ten jeszcze ma nad czym pracować. Z zwrotem nie ma problemu.
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie często korzystałam z usług sklepu : "Castorama". Jak dla kobiety kupowanie w takich sklepach nie jest łatwe, ale dzięki wiedzy oraz zachowaniu personelu zakupy w tym miejscu okazały się przyjemnością. Każdy dział ma przydzielonego pracownika dzięki czemu czas obsługi lub uzyskanie pamocy jest o wiele szybsze. Sklep jest bardzo dobrze wyposażony dlatego wszystko co szukałam zakupiłam przy jednych zakupach. Na miejscu jest również stolarnia, a pan który tam pracuje w bardzo szybkim czasie wukonuje różne zlecenia. Z zwrotem lub reklamacją nigdy w tym punkcie nie spotkałam się z problemami. Jak na sklep budowlany jest tam naprawdę czysto i nawet jako , że jest to sklep z materiałami budowlanymi i często kobietom taki rodzaj zkupów nie odpowiadsa to jak chodzi o castorame zakupy okazały się przyjemnością.
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług sklepu "Mohito" i naprawdę jestem bardzo zadowolona ponieważ ekspedientki bardzo są miłe i kulturalne zawsze klient jest przywitany a jak potrzebna jest pomoc panie zaraz ją oferują. W sklepie zawsze jest czysto i pachnąco, a panie, które tam pracują zawsze coś robią, albo prasują lub układają ubrania a w sklepie panował ład i porządek albo zajmują się klientem.
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług sklepu Orsay. Obsługa w tym punkcie sprzedaży jest na bardzo wysokim poziomie, panie które tam pracują wykazują się kulturą osobistą i zawsze slużą pomocą. Jak chodzi o ofertę, asortyment i cenę również myślę, że większość klientów będzie zadowolona. Ubrania zawsze są poukładane kolorystycznie i rozmiarowo. A ceny są przystępne ale co również jest godne uwagi , bardzo często są promocje dlatego klienci na różnym poziomie materialnym mogą się ładnie w tym punkcie ubrać. Podłogi zawsze są czyste a w sklepie przyjemnie pachnie i leci muzyka która sprawia , że robienie zakupów jest przyjemniejsze. Z zwrotem lub reklamacją w tym punkcie sprzedaży nigdy nie spotkałam się z negatywną reakcją, jedynie pani która przyjmuje zwrot zoobowiązana jest o zapytanie z jakiego powodu zwrotu sie dokonuje ale cała transakcja mija w miłej atmosferze.
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług kina Cinema City i z wizyty w tym miejscu jestem bardzo zadowolona. Panie pracujące w kasie są bardzo miłe zawsze uśmiechnięte i za każdym razem udzielą informacji dotyczących bajki lub filmu, a także doradzą czy dany film czy bajka będzie odpowiednia dla dziecka jeżeli się określi wiek pociechy. Jak chodzi o Marcin jsca także panie pracujące w kasie doradzą takie aby naprawdę wychodząc po seansie być zadowolonym. Reszta pracowników także bardzo miła i dbająca o klienta. Ceny standardowe, a wygląd wywiera bardzo pozytywne wrażenie. Zawsze jest czysto i pachnąco, miejsce nie budzi żadnych zastrzeżeń.
Jestem klientem sklepu...
Jestem klientem sklepu "Biedronka" i uważam , że jakość artykułów jest bardzo dobra, zawsze są świeże owoce oraz warzywa. Na pieczywie jest porządek, a lodówki zazwyczaj są czyste, jedynie lodówki gdzie jest mięso czasem jest nieprzyjemny zapach. Obsluga sklepu jest różna, przeważnie ekspedientki są uprzejme i miłe. Czas oczekiwania w kolejkach jest różny zależnie od pory dnia, najbardziej tłoczno jest między 13.00-15.00 wtedy wiele osób kończy prace na Kopalni, a dzieci są w tej porze odbierane z przedszkola i wtedy szybkie zrobienie zakupów po pracy przeciąga się w czasie. Z zwrotem towaru niema problemu, jeżeli jest paragon oraz towar jest zapakwany, ale także dla pracowników sklepu nie stanowi problemu złożenie reklamacji.
Korzystałam z pomocy...
Korzystałam z pomocy lekarskiej w tej przychodni. Niestety osoby pracujące w rejestracji są bardzo nie miłe i nie wykazują żadnej kultury osobistej. Jest to przychodnia i przychodzą tam osoby które szukają pomocy medycznej, natomiast panie, które tam pracują bardzo źle odnoszą się do pacjentów, a każda czynność związana z pacjentem wywołuje frustracje i problemy. Jeśli chodzi o lekarzy, większość jest kompetentnych. Przychodnia jest dobrze zaopatrzona, można wykonać wiele badań na miejscu, a wnętrze jest zadbane i czyste.
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług slepu Orsay . Jakość zakupionego towaru jest bardzo dobra. W sklepie jest zawsze czysto, a ubrania zawsze są poukładane kolorystycznie i rozmiarowo. Obsługa sklepu zawsze pokazuje kierowanie się wysoką kulturą osobistą. Zawsze otrzymuje się potrzebną pomoc. Gdy zdarzy się, że zakupiony towar okazał się w domu na przykład za mały to nigdy nie ma problemu z zwrotem towaru. Jeżeli płatność była dokonywana kartą to pieniądze są zwracane na konto w ciągu kilku dni roboczych, a jeżeli gotówką to kwota jest na miejscu wypłacana ale co najważniejsze zawsze z wysoką kulturą i szanowanem klienta.
