Opinie użytkownika (13)

Przy wejściu widoczne...
Przy wejściu widoczne były plakaty oraz bieżące promocje, a ulotki z bieżacym repertuarem łatwo dostępne. Przy kasie mała kolejka, jednakże obsługa przebiegała sprawnie. Dużym ułatwieniem jest możliwość robienia rezerwacji poprzez internet i telefonicznie. Przy kasie wystarczy podać numer rezerwacji. Obsługa miła, uśmiechnięta, zawsze chętna, by doradzić, ubrana schludnie w stroje służbowe. Pod względem technicznym kino jest na wysokim poziomie, dysponuje pięcioma przestronnymi, klimatyzowanymi salami z wygodnymi fotelami. Na sali kinowej czysto, widocznie oznaczone miejsca, stopnie schodów oraz wyjścia ewakuacyjne.

Oliwka

29.07.2011

Helios

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Parking przed marketem...
Parking przed marketem jest duży, przed samym sklepem panuje porządek, wózki są blisko wejścia. Minusem jest to, że w całej sieci Lidl nie ma małych koszyków na zakupy. W sklepie jest czysto, gazetki z aktualnymi promocjami są zawsze umieszczone przy wejściu. Dostępny szeroki asortyment produktów w promocyjnych cenach. Na półkach panuje porządek, etykiety cenowe umieszczone nad odpowiednim produktemm, jeśli jest promocja - jest oznaczona dużą cenówką w innym kolorze. Kolejki do kas są średniej wielkości, szybka praca kasjerów, miła i chętna do pomocy obsługa.

Oliwka

29.07.2011

LIDL

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Salon Almi Decor...
Salon Almi Decor znajduje się na 1 piętrze w Galerii Askana. Obecnie można zakupic tam również produkty marki Flo. Po przekroczeniu progu zostałam powitana przez uśmiechniętą ekspedientkę. W lokalu panuje specyficzny nastrój, na który składają się łagodne oświetlenie, muzyka. Towar jest pięknie wyeksponowany, widac dbłośc o każdy szczegół. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Każde zakupy są elegancko pakowane. Salon pobudza wyobraźnię i sprawia, że aż chce się tam kupowac.

Oliwka

12.07.2011

ALMI DECOR

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Konstytucji 3 maja

Nie zgadzam się (2)
Sklep Obuwniczy CCC...
Sklep Obuwniczy CCC znajduje się na 1 piętrze w w galerii Askana. Dojście do sklepu możliwe schodami oraz windą. Powierzchnia sklepu jest naprawdę duża, pomieszczenie jest dobrze oświetlone, podłogi są czyste, alejki z obuwiem rozmieszczone w sposób umożliwiający swobodne poruszanie się. Salon sprawia wrażenie estetycznego i zadbanego. Pracownice sklepu ubrane w firmowe koszulki z logiem CCC. Żaden sprzedawca nie zapytał nawet czy w czymś może pomóc, widząc, że szukam odpowiedniego rozmiaru bucików dla dziecka. Przy kasie obsługa bardziej sympatyczna, zatarła złe wrażenie z sali sprzedaży.

Oliwka

12.07.2011

CCC

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Sklep Orsay ...
Sklep Orsay mieści się w centrum handlowym Ascana. Jest to dość duży i przestronny lokal, funkcjonalnie rozplanowany, jednakże wszystkie ubrania na wieszakach są w siebie wciśnięte, ciężko jest je nawet przeglądać. Personel dba o czytość i porządek w salonie. Obsługa sympatyczna, chętnie służy pomocą. Kolejek do kasy nie było, a dodatkowo do zakupów zaproponowano mi założenie karty stałego klienta. Asortyment to konfekcja damska, bardzo różnorodna, więc każda z Pań powininna znaleźć coś dla siebie.

Oliwka

22.06.2011

Orsay

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Konstytucji 3 maja

Nie zgadzam się (3)
Sklep New Yorker...
Sklep New Yorker cechuje szeroki asortyment, zarówno rzeczy damskich jak i męskich, dostępnych w przystępnej cenie. Sklep posiada sporą powierzchnię sprzedażową, natomiast sposób zatowarowania uniemożliwia swobodne poruszanie się po sklepie. Obsługa, jak na tak duży sklep jest nieliczna, jednakże symapatyczna i chętna do pomocy. Ze względu na małą ilość pracowników nie nadążają oni z odkładaniem rzeczy na miejsce, stąd też po pewnym czasie w przymierzalniach i na stoiskach robi się spory bałagan. Dojście do kasy jest zastawione spora ilością wieszkaków z ubraniami i tym samym utrudnia zakupy. Zazwyczaj na kasie obsługuje jedna osoba, stąd też tworzą się spore kolejki i wydłuża się czas oczekiwania.

Oliwka

22.06.2011

New Yorker

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (5)
Sklep obuwniczy BOTI...
Sklep obuwniczy BOTI mieści się w pasażu hipermarketu Tesco. Asortyment sklepu jest szeroki, a ceny przytępne i konkurencyjne. Witryna była czysta i przyciągała wzrok estetycznie wyglądającą ekspozycją. Przy kasie stał jeden sprzedawca, który mnie powitał na wejściu. Na sali sprzedaży była również praktykantka. Niestety na "dzień dobry" skończyła się obsługa klienta. Mimo, iż spędziłam w salonie około 20 minut, ani razu nie zapytano mnie, czy w czymś pomóc, rozmiarów musiałam szukać sobie sama. Personel zainteresował się mną dopiero przy kasie. Salon był uporządkowany, czysty, oferty promocyjne właściwie oznaczone, jednakże przydałoby się większe zaangażowanie personelu.

Oliwka

22.06.2011

BOTI

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Górczyńska 23

Nie zgadzam się (4)
Do salonu udałam...
Do salonu udałam się przy okazji poszukiwania wyposażenia do sypialni. Salon sprzedaży był zadbany, wszystko należycie poukładane, na meblach widniały odpowiednie etykiety cenowe. Obsługa elegancko ubrana, kompetentna i zawsze chętna do pomocy. Miejsce obsługi wyglądało na estetyczne i uporządkowane. Ceny okazały się również być konkurencyjne, więc chętnie sfinalizowałam tam zakup.

Oliwka

20.06.2011

VOX Meble

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 23

Nie zgadzam się (1)
Do salonu Emka...
Do salonu Emka meble wybrałam się przy okazji zakupu łóżka. Wejście na salę sprzedaży jak i sam sklep były czyste i uporządkowane. Na miejscu powitało mnie 3 pracowników sklepu słowami dzień dobry, jednak żaden z nich zainteresował się klientem. Miejsce obsługi wyglądało na zadbane. Czas oczekiwania na zamówienie wynosił 2 tyg, jednakże po upływie tego czasu nie otrzymałam od salonu żadnej informacji o przedłużającej się dostawie. Aby zasięgnąć jakichkolwiek informacji musiałam sama dowiadywać się telefonicznie, miimo obiecanego kontaktu z ich strony. Ze zwględu na jakość obsługi w tym punkcie, nieterminowość i brak zainteresowania sprawami klienta sądzę, iż to były ostatnie zakupy w tym salonie.

Oliwka

20.06.2011

Emka Meble

Placówka

Gorzów Wielkopolski, ul. Przemysłowa 14

Nie zgadzam się (1)
W Biedronce zdarza...
W Biedronce zdarza mi się robić zakupy dość często. Sklep jesst zawsze zadbany i uporządkowany, nawet gdy pracownicy rozkładają na sklepie nowy towar, starają się, by nie robić zbyt dużego bałaganu i zamieszania. Etykiety cenowe są zawsze na miejscu i zgodne z ceną produktu. Promocyjne towary oznaczone są w sposób widoczny. Niestety rano z 3 kas otwarta była tylko 1 i niestety trzeba było sporo odczekac w kolejce. Kasjerka sympatyczna, powitała mnie i pożegnała. Poczułam się mile obsłużona.

Oliwka

20.05.2011

Biedronka

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (4)
Do marketu OBI...
Do marketu OBI wybralam się przy okazji planowanego zakupu paneli. Po udaniu się na odpowiedni dział szybko zyskałam fachową pomoc pracownika sklepu. Pomógł w wyborze oraz załadunku kilku paczek paneli na wózek. Zaoferował się również z pomocą przy doborze listw przypodłogowych. Zapytał również czy może w czymś jeszcze pomóc i sympatycznie mnie pożegnał. Przy kasach nie było kolejek. Zostałam sprawnie i miło obsłużona oraz zaproszona na ponowne zakupy.

Oliwka

20.05.2011

OBI

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 28

Nie zgadzam się (2)
Tym razem moja...
Tym razem moja wizyta w Castoramie była związana z zakupami w dziale oświetlenie. Personel z działu zawsze bardzo szybko podchodzi do nowego klienta i tak też bylo tym razem. Sympatyczny pan, w służbowym stroju zaoferował swą pomoc w doborze kinkietu i energooszczędnych żarówek. Miałam wrażenie fachowej i sympatycznej obsługi. Towar na polkach podukładany zgodnie z etykietami, więc nie było problemu ze znalezieniem interesującego mnie modelu. Czynnych było około 6 kas, dlatego też oczekiwanie nie było zbyt długie. Kasjerka sympatyczna, powitała mnie uśmiechem i słowami: "Dzień dobry" oraz "Do widzenia". Niestety kolejka po faktury była nieco dłuższa, gdyż obsługiwała tylko jedna Pani.

Oliwka

20.05.2011

Castorama

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Czartoryskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Do sklepu Promod...
Do sklepu Promod weszłam przypadkiem, skuszona ciekawą ekspozycją na witrynie. Od progu powitano mnie uprzejmym: "Dzień dobry" i miłym uśmiechem. Sprzedawca ubrany był w strój służbowy. Salon wyglądał czysto i schludnie, ubrania na wieszakach jak i na stołach były poukładane. Mimo sporego ruchu sprzedawca podszedł dośc szybko i zapytał czy mógłby mi pomóc w znalezieniu konkretnego rozmiaru. W przymierzalni również miła obsługa, która dodatkowo odwiesza przymierzone rzeczy na miejsce, poprawiając tym samym komfort zakupów. Zostałam mile pożegnania przy wyjściu. To na pewno nie ostatnia moja wizyta w tym sklepie.

Oliwka

20.05.2011

Promod

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi