Opinie użytkownika (92)

Kolejne drobne zakupy...
Kolejne drobne zakupy w tej sieci sklepów, znów ten sam problem - wózki! Znowu trafił mi się brudny wózek na dodatek z jednorazówkami w środku. Z powodu deszczowej pogody dużo ludzi w sklepie, jednak obsługa dobrze sobie radziła. Towar ładnie poukładany na półkach, a jedyną rzeczą do jakiej można by się przyczepić był otwarty jogurt na półce. Po za tym wszystko w porządku. W kasie nie było kolejek, szybko i sprawnie mnie Pani obsłużyła.

Michał_1315

09.04.2011

Kaufland

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (2)
Przede wszystkim bardzo...
Przede wszystkim bardzo miłą obsługa! Poszedłem zarejestrować telefon na kartę SIMPLUS. Pani bez problemu pomogła mi, doradziła również jakie są aktualne promocje i co mogę zrobić, aby obniżyć koszty rozmów. Jedynym minusem był fakt, że termin, kiedy konto jest czyszczone ze środków był inny a dokładnie na infolinii Pan konsultant powiedział mi, iż wszystkie środki zgromadzone na koncie są usuwane po 30 dniach od blokady połączeń wychodzących natomiast Pani w salonie poinformowała mnie, że po pół roku. Rację muszę przyznać jednak Panu z infolinii, ponieważ na własnej skórze doświadczyłem zniknięcia z konta 90 zł za niedoładowanie telefonu!! Salon na ul. Toruńskiej bardzo zadbany, aktualne gazetki, plakaty wywieszone, miłą i bezproblemowa obsługa.

Michał_1315

09.04.2011

PLUS

Placówka

Lębork, Toruńska 6

Nie zgadzam się (2)
Poszedłem po zakupy...
Poszedłem po zakupy do sklepu "Głodowski". W sklepie było bardzo mało miejsca, spowodowane dostawą towaru. W sklepie były trzy osoby ale poruszać się było bardzo ciężko, ale po mimo tego zostałem bardzo miło obsłużony, dostałem towar świeży w bardzo dobrej cenie. Z zakupów jestem zadowolony. Przed sklepem panował porządek po mimo brzydkiej pogody.

Michał_1315

08.04.2011

Głodowski

Placówka

Lębork, 10-go Marca

Nie zgadzam się (4)
Jestem miło zaskoczony...
Jestem miło zaskoczony dzisiejszą obsługa w hipermarkecie Kaufland. Wchodząc do sklepu miła Pani na wejściu powiedziała mi "Dzień dobry" następnie robiąc zakupy na dziale z mięsem Pani umiałą mi fachowo doradzić, a żeby znaleźć ładny kawałek szynki poszła specjalnie na zaplecze! Cieszę się, że są jeszcze na tej ziemi życzliwi ludzie. W kasach jak zawsze nie było kolejki a więc zakupy sprawnie dobiegły końca. Jedynym minusem był jak zawsze brudny koszyk, chodźtym razem już nie tak bardzo!

Michał_1315

08.04.2011

Kaufland

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (6)
Robiąc z dziewczyna...
Robiąc z dziewczyna zakupy zaszliśmy do sklepu Orsay. Spodobała nam się bluzka wisząca na manekinie, jednak gdy spytaliśmy Pani gdzie możemy znaleźć tą bluzkę na wieszaku, Pani stwierdziła, że już tych bluzek nie ma. Spytaliśmy czy możemy kupić tą z manekina odpowiedziała, że nie ! Później okazało się, że Pani sprzedawczyni zarezerwowała tą bluzkę koleżance. Jak później się dowiedzieliśmy zgodnie z prawem sprzedawca ma obowiązek sprzedania rzeczy która jest na wystawie. Po za tym drobnym incydentem, sklep był zadbany, czysty, trochę ciężko było znaleźć rzeczy z wystaw na wieszakach.

Michał_1315

08.04.2011

Orsay

Placówka

Gdańsk, Galeria Bałtycka

Nie zgadzam się (4)
Przystanek SKM Politechnika...
Przystanek SKM Politechnika jest jednym z wielu w Trójmieście, ale pod względem obsługi jest chyba najgorszy. Pani kasjerka wiecznie rozmawia przez telefon (rozmowy prywatne), nie ma czasu odpowiedzieć dzień dobry, ani do widzenia. Nie słucha co się do niej mów, ostatnio 3 razy musiałem powtarza, ze chciałbym kupić bilet z gdańska do Lęborka, a Pani Kasjerka i tak wypisała mi do Słupska. Gdy zwróciłem jej uwagę ze chcę do Lęborka odburknęła tylko "WIEM". Uważam, że takie rzeczy jak rozmowa można załatwiać gdy nie ma klientów a nie jest długa kolejka po bilet. Również sam wygląd miejsca obsługi pozostawia wiele do życzenia. Przed okienkiem znajduję się niebieski worek na śmieci z napisem" proszę nie wrzucać śmieci" ale i tak wszyscy tam rzucają, cześć osób nie trafi i to wszystko leży przed okienkiem. Ogólnie brud i nieład.

Michał_1315

08.04.2011

SKM Gdańsk

Placówka

Gdańsk, przystanek SKM Politechnika

Nie zgadzam się (7)
Sklep Carrefour w...
Sklep Carrefour w Sopocie jest sklepem czystym. Do plusów tego sklepu możemy zaliczyć ładnie pookładany towar na półkach, zawsze aktualne ceny. Natomiast minusów jest znacznie więcej, a dokładnie robiąc dziś wieczorem zakupy chciałem iść do kasy. Były czynne 3 kasy, z tego jedna kasa "do 5 produktów". W tych dwóch pozostałych były gigantyczne kolejki, więc poszedłem do kasy "do 5 produktów", ponieważ miałem tylko 3 rzeczy. Jak się później okazało osoby stojące przede mną miały dużo więcej rzeczy np. jeden Pan zrobił zakupy za 64 zł a produktów miał aż 14!! Dziwi mnie postawa Pani kasjerki, która w tym przypadku powinna zwrócić uwagę takiej osobie i odesłać ją do właściwej kasy. A więc spędziłem sporo czasu na staniu w kolejce na dodatek Pani, która mnie obsługiwała nie była zbyt życzliwa, wydaje mi się, że było to spowodowane zmęczeniem, ponieważ była już poźna pora.

Michał_1315

08.04.2011

Carrefour

Placówka

Sopot, Tadeusza Kościuszki 26

Nie zgadzam się (0)
Byłem sklepie ostatnio...
Byłem sklepie ostatnio na zakupach. Sklep ma bardzo konkurencyjne ceny, jakość towarów wysoka. Jedynym minusem jest bardzo zły stan koszyków. Koszyki są bardzo brudne, wyglądają jakby nigdy nie były czyszczone, miejsce w którym stoją też nie jest w najlepszym stanie. Dużo "petów" na ziemi, zniszczone gazetki promocyjne. Obsługa bardzo miła, umie doradzić, wybrać najlepszy produkt. Czasami znajdują się towary przeterminowane, ale to bardzo sporadycznie. Ogólnie sklep jest godny polecenia.

Michał_1315

07.04.2011

Kaufland

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (2)
Lokal zadbany,...
Lokal zadbany, jednakże obsługa w dniu wczorajszym bardzo negatywnie wpłynęła na moją opinie. Pani kasjerka obsługując mnie rozmawiała ze swoim kolegą, nie skasowała mi punktów Premium. Nie odpowiedziała ani Dobry wieczór, ani dobranoc, byłą za bardzo zajęta swoją rozmową. O paragon musiał sam poprosić. Ceny na stacjach paliw w Lęborku, są dużo wyższe od tych w Trójmieście.

Michał_1315

07.04.2011

Circle K

Placówka

Lębork, Abrahama 2

Nie zgadzam się (4)
Personel jak najbardziej...
Personel jak najbardziej kompetentny, wiedzą gdzie znajduję się asortyment w sklepie, znają ceny, jedynie po zrobieniu zakupów trzeba czekać ok. 3 min przed kasą, aż ktoś podejdzie i skasuje. Cena produktów pozostawia wiele do życzenia, nawet w porównaniu ze sklepem obok, który również nie należy do najtańszych, Lewiatan przebija go cenowo np ok 50 gr na jogurcie ! Lokal zabdany, często spotykam Panią myjącą podłogę.

Michał_1315

07.04.2011

Lewiatan

Placówka

Sopot, Fryderyka Chopina 43

Nie zgadzam się (5)
Placówka Alior Banku...
Placówka Alior Banku we Wrzeszczu o bardzo dobrym wyglądzie. Aktualne oferty banku, miła obsługa. Jedynym minusem było błędne przedstawienie mi oferty telefonicznie. Zainteresowany ofertą podszedłem do placówki w celu zawarcia umowy lokaty i dowiedziałem się, iż warunki zostały zmienione, tzn. zamiast 8% w skali miesiąca było to 8% w skali roku, telefonicznie Pani konsultantka zapewniała mnie o skali miesięcznej. Zostałem przeproszony za zaistniałą pomyłkę, Pani stwierdziła, że sama została wprowadzona w błąd. Pomieszczenie było bardzo czyste i zadbane. Zostałem bardzo miło obsłużony.

Michał_1315

07.04.2011

Alior Bank

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 163

Nie zgadzam się (4)
Przed BIEDRONKĄ ...
Przed BIEDRONKĄ znajdowały się rozrzucone gazetki promocyjne bidronki, w koszykach często znajdowały się siatki jednorazowe (z działu owoce) zurzyte i porwane. Obsługująca mnie Pani kasjerka obsłużyła mnie na najwyższym poziomie. Natomiast pracownik znajdujący się na terenie sklepu nie potrafił udzielić mi odpowiedzićnt. przedmiotu znajdującego się na sklepie. Towar ładnie ułozony na półkach. Cena produktów odpowiada jakości.

Michał_1315

07.04.2011

Biedronka

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi