Opinie użytkownika (559)

Sklep w miarę...
Sklep w miarę duży i przestronny. Asortyment spory, zarówno pod względem fasonów jak i kolorystycznym. Sprzedawczyni miła i sympatyczna. Jedyne co mnie trochę zaskoczyło to to, że poprosiłam o konkretny rozmiar, a Pani stwierdziła, że za duży i powinnam wziąć mniejszy. Uważam, że lepiej by było aby sprzedawca uważnie słuchał to co mówię i odnosił się do moich oczekiwań. wiem jaki rozmiar jest dla mnie odpowiedni. Panie posiadają koszulki firmowe. W Mimo to polecam firmę.

Marta_863

14.11.2010

Triumph

Placówka

Katowice, Staromiejska 3

Nie zgadzam się (1)
Sklep sizeer mieści...
Sklep sizeer mieści się w C H 3 Stawy. Asortyment sklepu bardzo okrojony, duże braki w rozmiarówce. Obsługa nie miła i nie sympatyczna, czułam się jak intruz w tym sklepie. Gdy zapytałam o mój rozmiar w danym modelu Pan odpowiedział nie sympatycznym głosem, że nie ma. Nie przywitał mnie ani uśmiechem ani dzień dobry. Nie wykazał chęci pomocy ani oczekującej postawy. Nie nawiązał żadnego kontaktu wzrokowego. Nie wywarł dobrego wrażenia na mnie. Nie polecam tego sklepu, asortyment okrojony, obsługa fatalna.

Marta_863

14.11.2010

Sizeer

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i przestronny. Oferta butów bardzo duża, ceny również przystępne. Co do obsługi bardzo pozytywnie nastawiona do klienta. Gdy poprosiłam Panią o pomoc ponieważ, nie mogłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru bez problemu pomogła mi szukać. Niestety nie znalazła ale poleciła mi inne podobne i dostępne w moim rozmiarze. Kasjerka poleciła mi również impregnat do butów. Pracownicy posiadają firmowe koszulki więc nie ma problemu z ich odnalezieniem. Oby więcej takich sprzedawców. Tak więc zakupy uważam za bardzo udane i polecam ten sklep.

Marta_863

14.11.2010

DEICHMANN

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Restauracja mieści się...
Restauracja mieści się na rogu 3go Maja i Placu Szewczyka. Lokal mały, brak w nim przestrzeni, nie za czysto, podłoga trochę brudna, kosz przepełniony. Zamówiłam frytki i kanapkę, pani z obsługi niezbyt miła, nie nawiązała żadnego kontaktu wzrokowego, ani dzień dobry ani witam. Wywiera bardzo negatywne wrażenie. Frytki podała bez serwetki, co mnie przeraziło bo połowa wysypała się na tackę. Gdy poprosiłam o serwetkę z wielkim oburzeniem mi ją podała. Kanapka niby dobra ale bułka niezbyt świeża. Pani nie wiedziała z czego składa się dana kanapka. Nie polecam tego lokalu, jak dla mnie to marna podróbka fast fooda.

Marta_863

14.11.2010

Conieco

Placówka

Katowice, 3 Maja

Nie zgadzam się (2)
Kupiłam buty w...
Kupiłam buty w sklepie Boti w Belgu. Niestety buty rozkleiły się po miesiącu, więc poszłam złożyć reklamację. Pani bardzo miła i sympatyczna. Bardzo szybko, sprawnie i bez problemu przyjęła reklamację. Na rozpatrzenie czekałam około 2 tygodni. Ale została rozstrzygnięta na moją korzyść i otrzymałam zwrot gotówki. Reasumując sklepu nie polecam obuwie typowa masówka buty najwyżej na jeden sezon mimo iż niska cena to jakość fatalna. Za to obsługa sympatyczna, w przypadku pojawienia się obiekcji dotyczących reklamacji Pani spokojnie i uważnie mnie wysłuchała. Dobierała właściwe argumenty pozwalające zneutralizować wątpliwości.

Marta_863

13.11.2010

BOTI

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (1)
Sklep ma 3...
Sklep ma 3 poziomy, bardzo przestronny. Asortyment duży, ceny bardzo przystępne. Wszystko ładnie poukładane według kolorów i rozmiarów. Obsługa bardzo miła, sympatyczna i chętna do pomocy. Jednym z minusów są schody z których wydobywa się nie miły zapach oraz zaniedbane przebieralnie nie wytrzepane dywaniki i brudna podłoga oraz brudne lustra mimo iż byłam tam tuz po otwarciu. Polecam tylko ze względu na asortyment i obsługę która bardzo dobrze zna się na swojej pracy. Oby więcej takich osób dla których praca jest tez pasja.

Marta_863

13.11.2010

H&M

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy postanowiłam wejść do Apteki św. Jana. Poprosiłam farmaceutę o konkretna maść oraz o szałwię w tabletkach. Niestety pani za wszelką cenę próbowała wcisnąć mi inną maść co mnie trochę zirytowało bo jeśli proszę o konkretna to chcę właśnie tą! Co do szałwii to przyniosła mi w saszetkach gdy zwróciłam jej uwagę, że prosiłam w tabletkach stwierdziła aha bez żadnego przepraszam. Oczekiwałam innej postawy wobec klienta. Jeśli proszę o konkretna rzecz to chcę otrzymać właśnie tą a nie inną.Zraziłam się do tej apteki więc nie polecam obsługa coraz gorsza.

Marta_863

13.11.2010

Apteka św. Jana

Placówka

Katowice, św. Jana 10

Nie zgadzam się (1)
Szukałam nowego żelazka...
Szukałam nowego żelazka więc udałam się do Media Markt-u. Strefa wejścia czysta bark widocznych zanieczyszczeń. Pan z obsługi na małym AGD bardzo miły i kompetentny. Nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy, przedstawia plusy i minusy danego towaru. Objaśnia zasady gwarancji, bardzo dobrze zna swój dział i asortyment na nim. Polecam, ceny konkurencyjne. Szybkie i sprawne zakupy.

Marta_863

13.11.2010

Media Markt

Placówka

Katowice, Alpejska, 3 Stawy 6

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z tym, że bankomat tego banku nie wypłacił mi gotówki która żądałam (nie wystarczająca ilość środków w bankomacie) ale zablokował mi daną kwotę na koncie. W związku z zaistniałą sytuacją zadzwoniłam na infolinię banku spółdzielczego. I doznałam szoku. Pani stwierdziła iż ona na to nic nie może, że w bankomacie nie było gotówki. Poza tym oni mają czas do 7 dni aby zwrócić mi te pieniądze powrotem do obiegu. Nie polecam wypłacania większej gotówki w tym bankomacie.

Marta_863

13.11.2010

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Placówka

Katowice, Przemysłowa

Nie zgadzam się (2)
Zamówiłam kuriera DHL...
Zamówiłam kuriera DHL bo mam pełne zaufanie do tej firmy. Ale pan który przyszedł po moją paczkę 2 razy zmieniał porę przyjścia. Był nie miły i opryskliwy. Do tego dosłownie śmierdział, aż odpychało. W dodatku nie za bardzo wiedział co ma zrobić z wydrukowanym przeze mnie listem przewozowym. Wyglądało na to, że pan jest dosłownie zagubiony. Firmę jak najbardziej polecam ale powinna większą uwagę zwracać na to kogo zatrudnia.

Marta_863

13.11.2010

DHL

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Napisałam maila w...
Napisałam maila w związku z informacją na temat przeniesienia się do tego funduszu emerytalnego. Maila napisałam wieczorem, a następnego dnia przed południem zadzwoniła do mnie Pani z infolinii i wszystko jasno i przejrzyście wyjaśniła, spokojnie wysłuchała moich obiekcji i wątpliwości. Odpowiedziała na nie bardzo konkretnie. Jej wypowiedzi były zwięzłe i logiczne. Głównie ta rozmowa przekonała mnie do przeniesienia się do tego funduszu

Marta_863

13.11.2010

Aviva

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Park wodny Tropikana...
Park wodny Tropikana znajduje się w Hotelu Gołębiewski w Wiśle. Główny basen duży, woda czysta i o dobrej temperaturze. Oprócz tego 2 inne oraz brodzik dla dzieci. W parku znajdują się sauny suche, parowa, grota solna, jacuzzi borowinowe, morskie oraz zjeżdżalnie. Ceny bardzo przyjazne. Przy każdym basenie ratownik. Pani z obsługi wydająca ręczniki przywitała mnie z uśmiechem i słowami dzień dobry, bardzo sympatyczna, udziela wszelkich informacji. W przypadku pojawienia się obiekcji, spokojnie i uważnie wysłuchuje klienta. Polecam dla całej rodziny.

Marta_863

13.11.2010

Park Wodny Tropicana

Placówka

Wisła, Al. Ks. Bp. Bursche 3

Nie zgadzam się (4)
Spar market znajduje...
Spar market znajduje się na trasie do Brennej. Market mały, asortyment nie za duży liczne braki w towarze. Wejście do marketu nieczyste, paragony na podłodze. Obsługa niezbyt sympatyczna, nie zna rozmieszczenia asortymentu. Oczekuję aby sprzedawca wykazywał otwarta postawę wobec klienta, nie powinien dawać odczuć iż przeszkadzam mu w jego pracy. Pracownik nie nawiązał żadnego kontaktu wzrokowego, nie wywarł na mnie dobrego wrażenia. Brak również podręcznych koszyków przy wejściu. Radzę wybrać inny sklep. Nie polecam tego marketu.

Marta_863

13.11.2010

SPAR

Placówka

Skoczów, Górecka 1

Nie zgadzam się (2)
Inter Marche sklep...
Inter Marche sklep duży i przestronny. Parking duży. Strefa wejścia czysta bark widocznych papierków i innych zanieczyszczeń. Stoisko warzywa-owoce świeże, na stoisku znajdowały woreczki foliowe. Asortyment duży i zróżnicowany. Panie na hali sprzedażowej bardzo miłe i uprzejme. Gdy zapytałam gdzie znajdę tortelini mimo iż pani wypakowywała inny produkt z uśmiechem zaprowadziła mnie gdzie znajdę dany produkt. Kasjerka sympatyczna, wyraźnie wypowiedziała kwotę do zapłaty i resztę. Wszystkie kasy otwarte, w kolejce stałam ok. 3 minut. Obsługa miała firmowe koszulki oraz widoczne identyfikatory. Polecam

Marta_863

13.11.2010

Intermarche

Placówka

Chybie, 1 Maja 35

Nie zgadzam się (2)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem duży ale to jedyny plus tej placówki. Asortyment bardzo okrojony, brak wielu produktów, ceny znajdujące się na dziale nabiału pomieszane. Brak kogokolwiek z obsługi na hali sprzedaży. Mimo iż było sporo klientów otwarta była tylko jedna kasa. Na hali brudno, puste kartony. Nie polecam tego marketu.

Marta_863

12.11.2010

Tesco

Placówka

Pawłowice, Górnicza 22

Nie zgadzam się (1)
Sklep mały, asortyment...
Sklep mały, asortyment bardzo okrojony. Szukałam kołdry z pierza więc postanowiłam wejść. Akurat wybór kołder i poduszek mają spory ceny również przystępne. Pan z obsługi niezbyt zorientowany ale nadrabia tym, że jest bardzo sympatyczny. Tak więc szybki zakup ale bardzo udany. Polecam ten sklep na szybkie zakupy.

Marta_863

12.11.2010

JYSK

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 93

Nie zgadzam się (2)
Sklep meblowy Agata,...
Sklep meblowy Agata, jest naprawdę ogromny. Podzielony na działy: dziecięcy, sypialnie, jadalnie, pokój dzienny. Szukałam jakiegoś małego zestawu mebli do pokoju dziennego. Wybór mają naprawdę duży i ceny bardzo przystępne (szczególnie jeśli są w promocji). Pani z obsługi sympatyczna i kompetentna. Szybka i sprawna transakcja. Mebelki na stanie więc tego samego dnia miałam je w domku. Polecam.

Marta_863

12.11.2010

Agata meble

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Rozdzienskiego 93

Nie zgadzam się (1)
Oferta tego sklepu...
Oferta tego sklepu bardzo duża. Asortyment ładnie rozłożony nie trzeba się przeciskać pomiędzy sofami i meblami. Obsługa bardzo miła, sympatyczna i kompetentna. Zna się na swojej pracy potrafi wskazać plusy i minusy danej sofy. Niestety długość oczekiwania na zamówienie jak dla mnie za duża około 3 tygodni. Ale polecam jeśli ktoś ma czas na czekanie.

Marta_863

12.11.2010

Bodzio

Placówka

Katowice, 1 Maja

Nie zgadzam się (1)
Sklep mało widoczny,...
Sklep mało widoczny, poza jednym nie dużym szyldem. Sklep przestrzenny. Asortyment duży. Obsługa tez bardzo miła i sympatyczna. Chętna do pomocy. Ceny może trochę wygórowane ale warto. Jedyne zastrzeżenie mam co do przywozu, umówiłam się na konkretną godzinę niestety Pan spóźnił się półtorej godziny. Co mnie zirytowało. Poza tym nie mam zastrzeżeń.

Marta_863

12.11.2010

Black Red White

Placówka

Katowice, Korfantego

Nie zgadzam się (1)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na piętrze Belga. Asortyment nawet duży, za to obsługa fatalna. Szukałam sofy, więc zapytałam sprzedawcę co mógłby mi polecić. Pan wskazał mi kilka modeli gdy spodobał mi się inny, stwierdził, że to fatalny wybór bo ten model nie jest robiony w Polsce i ogólnie jest do kitu. Był bardzo nachalny polecając mi inny, który w ogóle mi się nie podobał. Nie polecam tego sklepu.

Marta_863

12.11.2010

abra

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi