Opinie użytkownika (32)

Pracownica była zorientowana...
Pracownica była zorientowana w sprawie w której przyszłam, ale była roztrzepana, ale miła. Dokumenty na biurku były rozrzucone i jej stanowisko pracy było nieuporządkowane, pod biurkiem leżały papierki i na komputerze był kurz. Chodziło tylko o podpis pod dokumentem. A cała droga do tego bardzo długa i zbiurokratyzowana.

Marta_256

17.05.2009
Nie zgadzam się (21)
Personel był mi...
Personel był mi bardzo pomocny, szukałam ławki podeszłam do kogoś z obsługi z prośbą o pomoc, została mi szybko udzielona i zaprowadzono mnie do miejsca gdzie się ona znajduje. W dziale mięsnym Pani również bardzo miła, miała zadbane paznokcie i spięte włosy. Ceny w tesco są adekwatne do jakości ich produktów. Na połkach panował porządek i były one zapełnione. Kolejki były szybko obsługiwane, przy kasach panował porządek a koszyki stały w ładzie. Jedyne rozczarowanie...to to, że zestaw 7 drewnianych noży, które kupiłam, po otwarciu w domu okazał się jakimiś plastikowymi nożami, niezgodnymi z opisem na opakowaniu. Po weekendzie zaniosłam je do reklamacji i bez problemu zostały mi wymienione.

Marta_256

06.05.2009

Tesco

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi na tej stacji. Przy kasie sprzedawca zaproponował mi zestaw z hot- dogiem. Był bardzo uprzejmy, dał mi paragon i co do grosika wydał resztę. Miał zadbane paznokcie i czystą i niewygniecioną koszulę. Połki były wypełnione towarem, a kosz na śmieci pusty.

Marta_256

05.05.2009

Circle K

Placówka

Zbąszyń, Przysiółki 6

Nie zgadzam się (34)
W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek. Pracownicy pomocni i potrafili mi dobrze doradzić, jestem zadowolona z dokonanych zakupów. Ceny są bardzo przystępne w porównaniu do innych sklepów tego typu. Przy kasie było czysto i reklamówki były ładnie ułożone. Kasjerka dała mi paragon, jedyne co mi przeszkadzało, to to że rozmawiała podczas obsługi z koleżanką o prywatnych sprawach.

Marta_256

05.05.2009

Media Markt

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (23)
Pracownicy sklepu bardzo...
Pracownicy sklepu bardzo mili i pomocni, na prośbę wskazania mi szukanego przeze mnie produktu wskazano mi drogę. Kasjerka bardzo uprzejma, dostałam paragon i zapakowano mi zakupy. Uważam, że ceny w tym sklepie są adekwatne do jakości ubrań. Przy kasie była jedna kolejka i niedługa, więc obsługa poszła szybko i sprawnie, lecz w tym samym czasie był przyjmowany towar i odzież była rozrzucona po blacie przy kasach.

Marta_256

05.05.2009

H&M

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (24)
Do sklepu prowadziły...
Do sklepu prowadziły dwie bramki, przy jednej nie było koszyków przez co musiałam iść do drugiego wejścia. Półki są wypełnione towarem, a promocyjne produkty dobrze oznakowane. Personel na sklepie, pomocny. Ceny są w miarę przystępne. Było czynnych na tyle dużo kas, że kolejka malała szybko. Przy kasie były pozostawiane w nieporządku wózki na koszyki jak i same koszyki. Kasjer przywitał mnie i dał mi paragon.

Marta_256

05.05.2009

Real

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (26)
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy odwiedzam ten sklep zostaje profesjonalnie obsłużona. Pracownicy są kompetentni i bardzo pomocni. Mili i z uśmiechem na twarzy. Schludnie ubrani. Asortyment jest bardzo rozbudowany, a ceny niskie. Proces zakupu przechodzi bardzo szybko i sprawnie. Również wygląd miejsca obsługi jest zadbane i czyste. Zero zastrzeżeń.

Marta_256

29.04.2009

IKEA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Bardzo pomocny ochroniarz...
Bardzo pomocny ochroniarz otworzył mi drzwi. Zostałam obsłużona bardzo szybko i sprawnie zostałam obsłużona. Kasjer zaproponował mi nowy zestaw. Był ładnie i schludnie ubrany i pomógł mi, przynosząc moje zamówienie do stolika. Oferta jest dość urozmaicona, ale uważam że ceny jak na tak małe porcje są za duże. Jedyne za co daje minus to, to że stoliki były brudne.

Marta_256

28.04.2009

KFC

Placówka

Poznań, ul. Dworcowa 1

Nie zgadzam się (27)
Pizza Hut w...
Pizza Hut w Galerii Malta w Poznaniu. W restauracji był bardzo duży ruch. Mimo to nie czekałam długo, kiedy to przyszła kelnerka i zaproponowała stolik. Od razu dostałam kartę i po jakichś 10 minutach inna kelnerka przyszła po zamówienie. Nie byłam zdecydowana co do zamówienia, więc zaproponowała mi coś. Miała czyste paznokcie i była schludnie ubrana, również włosy miała związane. Danie dostałam po ok 20 minutach a w międzyczasie przyniesiono mi napój i sztućce. Oferta w Pizza Hut jest dobrze rozbudowana i często zmieniana, za co duży plus. Jedyna rzecz, która mi przeszkadzała to brudny stół do którego mnie zaprowadzono. Po prostu był niewytarty po poprzednich gościach.

Marta_256

19.04.2009

Pizza Hut

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (23)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez kasjerkę. W dalszej części marketu dwie pracownice rozpakowywały napoje i po alejce były porozrzucane kartony lub inne śmieci, co utrudniało mi swobodne przejście. W dziale mięsnym ekspedientka uprzejmie i z uśmiechem zapytała w czym pomóc i doradziła. Jeżeli chodzi o asortyment to jest dość rozbudowany, a ceny nie są wygórowane, choć można znaleźć czasami puste półki. Robię tam zakupy dość często i mam zastrzeżenia do warzyw/ owoców, które często są nieświeże. Niedługo stałam w kolejce i obsługa poszła szybko, lecz nie jest tak zawsze.

Marta_256

18.04.2009

Dino

Placówka

Zbąszyń, 17 stycznia Zbąszyń 34

Nie zgadzam się (31)
Sklep Ravel, Galeria...
Sklep Ravel, Galeria Malta. Na wejście usłyszałam odpowiedz na moje 'dzień dobry', zaczęłam oglądać towar i po chwili podeszła do mnie ekspedientka z uśmiechem i zapytaniem czy w czymś pomóc. Poprosiłam o wskazanie bluz z kapturem, zaproponowała mi klika do wyboru w różnych kolorach. Wg mnie ceny nie są wygórowane, a jakość odzieży jest dobra. Jedynie małe zastrzeżenie do wyglądu miejsca obsługi, mianowicie był przyjmowany towar i za ladą jak i na był mały […fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu…].

Marta_256

17.04.2009

Ravel

Placówka

Poznań, Galeria Malta

Nie zgadzam się (27)
Zakupu dokonałam w...
Zakupu dokonałam w perfumerii Sephora w CH King Cross. Chciałam wybrać odpowiedni perfum dla siebie. Gdy podeszłam do półek z damskimi perfumami z uśmiechem podeszłam do mnie ekspedientka i zaproponowała pomoc. Zapytała jakie zapachy lubię po czym wskazała kilka, które odpowiadały moim upodobaniom. Po wybraniu właściwego, zapytała czy chcę kupić coś jeszcze i czy ma mi pomóc. Grzecznie podziękowałam i wskazała mi kasę. Gdzie obsługiwała mnie już inna Pani. Jedyną rzeczą jaka mi się nie do końca podobała było to ze kasując mój zakup rozmawiała z mężczyzną stojącym obok niej. Ale zapytała się czy mam kartę stałego klienta i czy mam ochotę założyć, z chęcią to zrobiłam. Wyjaśniła, iż teraz mogę zbierać punkty, po których dostanę zniżkę. I na koniec dostałam różne próbki perfum.

Marta_256

17.04.2009

Sephora

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (26)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi