Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (12)
Niestety nie spodobało...
Niestety nie spodobało mi się podejście pracowników do klientów.
Jak najbardziej polecam,...
Jak najbardziej polecam, miła obsługa, konkretne zatowarowanie
Niestety, mimo iż...
Niestety, mimo iż sklep wydaje się dobrze zorganizowny to jakoś obsługi i sympatyczność personelu pozostawia dużo do życzenia.
Ogromny wybór filmów...
Ogromny wybór filmów i seriali. Aplikacja chodzi bez zbędnych problemów.
Osobiście posiadam umowę...
Osobiście posiadam umowę zawartą z operatorem Vectra i nie mam nic do zarzucenia. Wszystko pracuje sprawnie, technik dnia następnego od złożenia zamówienia.
12.02.2024
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Twoją opinię! 😊
Klienci są dla nas najważniejsi, dlatego codziennie pracujemy nad tym, by zwiększyć ich zadowolenie.
W kwestii jakości...
W kwestii jakości obsługi klienta indywidualnego niestety moja opinia jest nie najlepsza.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie jak najbardziej udana. Personel mily, czystość sklepu w porządku, towar na półkach dobrze eksponowany.
Po odwiedzeniu sklepu...
Po odwiedzeniu sklepu w Żorach na ulicy szeptyckiego niestety najlepszej opini nie wyrażę. W sklepie jak i na zewnątrz panuje nieporzadek. Pani ekspedientka obsługuje bez koszulki polo wymaganej standardami firmy. Pod koniec transakcji dodałem że jeszcze aplikacje bym dał do odbicia na co usłyszałem "to co pan wcześniej nic nie mówił". Standardy tej oto firmy wymagają od obsługi poproszenie o aplikację lub zachęcenie do jej założenia.
Sklep wędkarski prowadzony...
Sklep wędkarski prowadzony przez prawdziwych pasjonatów tego sportu.
Ogromny wybór sprzętu jak i akcesoriów.
Profesjonalna, idealnie wyszkoloną obsługa zawsze pomoże, odpowie na wszelakie pytania nawet najtrudniejszych klientów .
Niestety nowy sklep...
Niestety nowy sklep lecz zero zaangażowania. W kolejce klient spędza 20 minut. Jeden kasjer obsługujący kasę jak i kasy samoobsługowe. Brak jakichkolwiek chęci na wyjście klientowi na przeciw.
Niestety opinia do...
Niestety opinia do najlepszych nie należy. Pani Kasjerka nie miła, brak stroju wymaganego standardami firmy. Towar rozrzucony, nie ułożony. Ogólnie jeden wielki nieporządek i brak jakiegokolwiek zaangażowania ze strony obsługi sklepu.
Jakość obsługi uważam...
Jakość obsługi uważam za bardzo dobrą lecz wygląd jak i porządek na sklepie oraz przed nim nie jest niestety zadawalająca. Personel miły, kulturalny, ubrany w porządne ubrania służbowe wraz z imiennym identyfikatorem.
