Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (10)
Godzina wczesna, jak...
Godzina wczesna, jak na Mc Donalds pora śniadaniowa. stwierdziłam, że podjadę do Mc Driva, ponieważ bedzie szybciej, a śpieszyłam się do pracy. Jednak myliłam się. Byłam bardzo zła, bo auto przed nami stało i stało, kierowca cięgle rozmawiał z panem w okienku. Automat wcześniej przyjął ode mnie zamówienie, więc czekam..... czekam... Za mną utworzyła się kolejka, jeszcze przynajmniej 2 osoby zdążyły złożyć zamówienie. Minęło 5 minut, ja nadal czekam. Nie miałam niestety możliwości wyjazdu, a na pewno bym stamtąd po prostu odjechała. Wreszcie!!! Pan przede mną przestał gadać i odjechał. Jednak ku mojemu zdziwieniu i strasznej irytacji okazało się ze to nie kierowca ma problem tylko obsługa Mc Donalda. Myślałam, że wyjdę z siebie!!! Kobieta przez automat przyjmowała zamówienia na śniadania, a okazało się że już ich nie mają, szykowali się dopiero do sprzedaży standardowych dań, z których też nie wszystko było gotowe. Byłam w totalnym szoku, myślałam, że będę krzyczeć. Tego jeszcze nie mają, tamtego już nie ma... Pytam więc, po co przyjmują zamówienia na śniadania. Przecież jeszcze 10 min do zmiany dań. A przepraszam!!!! Czekając w kolejce minęło te 10 min i już nie było śniadań.... Ostatecznie odjechałam z hamburgerem i colą. Nigdy więcej. Zero organizacji i przepływu informacji, zero przeprosin. Jestem nie zadowolona. Do pracy zdążyłam całe szczęście.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny muszę wspomnieć o księgarni Matras. Już pisałam wcześniej obserwację na ten temat. Mimo odległego czasu nic, się nie zmieniło w obsłudze. Bardzo miła obsługa, panie chętnie służą pomocą, a też ich wiedza na temat różnych książek nie jest mała. Z racji, że uwielbiam w wolnym czasie czytać i uwielbiam nowości, zamiast biblioteki, odwiedzam księgarnię. Pani była bardzo miła i chętnie ze mną rozmawiała. Poza obsługą, przyciągają mnie tam również częste przeceny i promocje. Jestem zadowolona z wizyty, polecam zakupy w tej księgarni. Byłam tam nie pierwszy raz i po raz kolejny muszę przyznać, że jestem zadowolona z obsługi. Polecam zakupy w tej księgarni.
W sobotę wybrałam...
W sobotę wybrałam się z rodziną i znajomymi do kona na Auta 2. Dzieci od kilku dni marudziły, że chcą iść do kina na ten film. Namówili mnie.Jednak z powodu wysokich cen czekałam, aż zaczną grać w Światowidzie, tam jest taniej.Dla czteroosobowej rodziny 27 zł za bilet to jednak spory koszt, do tego jeszcze jakaś cola i popcorn to już spory koszt. Tu jednak bilety o 10 zł tańsze a film również w "3D". Byłam zdziwiona, bo sala świeciła pustkami. Poza naszą "ósemką" było jeszcze z kilka osób. Pan, który nas wpuszczał do sali był bardzo miły i uśmiechnięty, żartował i miał bardzo fajne podejście do dzieci. Kiedy zaczął się film, dzieci trochę nam się przestraszyły zbyt głośną muzyką, jednak nasza prośba o przyciszenie również nie stanowiła problemu dla obsługi kina. Jestem bardzo zadowolona i ceną i obsługą. Polecam Światowid w Elblągu.
Już nie pierwszy...
Już nie pierwszy raz byłam klientem tego sklepu. Zarówno sobie jak i dzieciom i mężowi często zdarza się kupować tam obuwie. Jestem zadowolona przede wszystkim z asortymentu i cen, jakie są oferowane klientom. Bardzo duży wybór,a także częste promocje, przeceny wprost zachęcają do zakupu kolejnych butów. Dziś nawet porozmawiałam z kasjerką, była bardzo sympatyczna, jednak nie zapamiętałam czy miała identyfikator. W każdym razie sprawiała wrażenie osoby uczącej się, ale mimo to kompetentnej i bardzo miłej. Sklep w Elblągu mogę szczerze polecić klientom.
Wczoraj wybierałam się...
Wczoraj wybierałam się do Gdańska. Dworzec w Elblągu jest w trakcie remontu, więc postawiono przed nim metalowy kontener w którym siedziała pani i sprzedawała bilety. Byłam w szoku. Kolejka bardzo długa a tylko jedno stanowisko sprzedaży, do tego pani w okienku wcale się nie śpieszyła. Ludzie już się denerwowali, każdy biegł na peron. Ja przyszłam pół godziny przed odjazdem pociągu a sama ledwo zdążyłam. Na peronie okazało się, nie tylko u mnie z resztą, że kobieta sprzedająca bilety źle je wypisała. Prosiłam o bilet do Gdańska Wrzeszcz a okazało się że wpisała mi do Sopotu i taką też cenę zapłaciłam.Jestem zła i zdegustowana. Nie miałam już czasu na wyjaśnienia, nie mogłam pozwolić sobie na wyjazd następnym pociągiem.. Przestroga dla wszystkich, żeby dokładnie sprawdzali co wypisują na biletach.
Często jem w...
Często jem w tej konkretnej restauracji z racji tego, iż niedaleko pracuje i niestety muszę przyznać, że niechętnie tam zaglądam. Codziennie długie kolejki, nie tylko z racji tego, że to market i często jest dużo klientów, ale pracownikom po prostu się nie śpieszy. Zazwyczaj są otwarte tylko dwie kasy i na moje nieszczęście zazwyczaj stoją przy nich osoby uczące się. Nie mam nic przeciwko nowym pracownikom, ale w przypadku gdy kolejka już dwa razy się zawinęła i ludzi nie maja gdzie stać, to można by było otworzyć chociaż jedna kasę więcej. Personel jest miły i uśmiechnięty ale często przy obsłudze jeszcze ze sobą rozmawiają, bądź coś sobie tłumaczą co znacznie wydłuża czas obsługi.
Odwiedziłam dziś księgarnię...
Odwiedziłam dziś księgarnię Matras, mieszczącą się w centrum handlowym Ogrody w Elblągu. Byłam tam nie pierwszy raz i po raz kolejny muszę przyznać, że jestem zadowolona z obsługi. Panie, które tam pracują są bardzo miłe, chętnie pomogą, znają asortyment i przede wszystkim wzbudzają zaufanie. Kupiłam dziś książkę i zapytałam o premierę kolejnej , która ma się niebawem ukazać. Pani była bardzo miła i chętnie ze mną rozmawiała. Nie czułam się jak intruz, co jest bardzo ważne. Jestem zadowolona z wizyty, polecam zakupy w tej księgarni.
O godzinie 16:00...
O godzinie 16:00 weszłam do sklepu Era znajdującego się w CH Ogrody w Elblągu. W sklepie było trzech konsultantów, 2 kobiety i mężczyzna, poza tym ok 5 interesantów. Zainteresowała się mną wysoka blondynka, ubrana identycznie jak dwie pozostałe osoby ( marynarka i jasno różowa koszula) do marynarki miała przyczepiony identyfikator z nazwiskiem (Paulina W.). Zainteresowana byłam nowymi ofertami, jakie Era przygotowała dla potencjalnych klientów. Pani przedstawiła mi kilka ofert, zadawała pytania dotyczące moich oczekiwań, była bardzo miła. Na koniec wyjaśniła mi moje wątpliwości i podsumowała ofertę. Dostałam od niej wizytówkę, oraz kilka ulotek, po czym zaprosiła mnie do kolejnej wizyty, gdybym zdecydowała się na zaproponowane przez nią rozwiązanie. Sklep opuściłam ok godz 16:30.
O godz 14:22...
O godz 14:22 weszłam do sklepu CCC, znajdującego się w E.Leclercu w Elblągu. Poza mną nie było tam żadnych klientów, przy kasie natomiast stały dwie panie ubrane w jednakowe koszulki, z przypiętymi broszkami z napisem "Sprzedawca CCC". Żadna z nich nie zwróciła na mnie uwagi kiedy weszłam do sklepu, natomiast zawołane z końca sklepu natychmiast zostawiły to, czym się zajmowały (jedna próbowała się gdzieś dodzwonić, druga układała dokumenty). Obie chętnie odpowiadały na moje pytania dotyczące obuwia dziecięcego. Były bardzo miłe i cierpliwie próbowały wyjaśnić wszystkie moje wątpliwości. Mimo braku zainteresowania moją osobą na początku wizyty, jestem z niej zadowolona, gdyż dało się odczuć, że panie bardzo chętnie mi pomogą jeśli tylko będę potrzebowała pomocy, oraz że mogę bez problemu zadawać pytania, one spróbują mi na nie odpowiedzieć. Po otrzymaniu ważnych dla mnie informacji, pożegnałam się z paniami. Sklep opuściłam o godz 14:35.
Ok godz 20:10...
Ok godz 20:10 weszłam do sklepu, który ma swój punkt w markecie Carrefour. W dni powszednie otwarty jest do godz 22:00. W sklepie były 3 ekspedientki i kilku klientów. Żadna z ekspedientek nie zainteresowała się klientem. Przeszłam kilka razy koło regałów, przymierzyłam kilka bluzek i gdyby nie te klipsy pewnie mogłabym z tymi ubraniami wyjść nie zauważona. O godz 20:25 jedna z pań wyjęła odkurzacz i nie patrząc na klientów i kolejnych wchodzących do sklepu ludzi, zaczęła odkurzać sklep. 2 minuty później opuściłam sklep, gdyż zrobiło się głośno, a poza tym odkurzacz "sugerował" aby już kończyć zakupy.
