PKP Elbląg

(1.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Wczoraj wybierałam się...
Wczoraj wybierałam się do Gdańska. Dworzec w Elblągu jest w trakcie remontu, więc postawiono przed nim metalowy kontener w którym siedziała pani i sprzedawała bilety. Byłam w szoku. Kolejka bardzo długa a tylko jedno stanowisko sprzedaży, do tego pani w okienku wcale się nie śpieszyła. Ludzie już się denerwowali, każdy biegł na peron. Ja przyszłam pół godziny przed odjazdem pociągu a sama ledwo zdążyłam. Na peronie okazało się, nie tylko u mnie z resztą, że kobieta sprzedająca bilety źle je wypisała. Prosiłam o bilet do Gdańska Wrzeszcz a okazało się że wpisała mi do Sopotu i taką też cenę zapłaciłam.Jestem zła i zdegustowana. Nie miałam już czasu na wyjaśnienia, nie mogłam pozwolić sobie na wyjazd następnym pociągiem.. Przestroga dla wszystkich, żeby dokładnie sprawdzali co wypisują na biletach.

Małgorzata_20

14.07.2010

Placówka

Elbląg, pl. Dworcowy

Nie zgadzam się (32)

PKP Elbląg

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Elbląg?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wczoraj wybierałam się...
Wczoraj wybierałam się do Gdańska. Dworzec w Elblągu jest w trakcie remontu, więc postawiono przed nim metalowy kontener w którym siedziała pani i sprzedawała bilety. Byłam w szoku. Kolejka bardzo długa a tylko jedno stanowisko sprzedaży, do tego pani w okienku wcale się nie śpieszyła. Ludzie już się denerwowali, każdy biegł na peron. Ja przyszłam pół godziny przed odjazdem pociągu a sama ledwo zdążyłam. Na peronie okazało się, nie tylko u mnie z resztą, że kobieta sprzedająca bilety źle je wypisała. Prosiłam o bilet do Gdańska Wrzeszcz a okazało się że wpisała mi do Sopotu i taką też cenę zapłaciłam.Jestem zła i zdegustowana. Nie miałam już czasu na wyjaśnienia, nie mogłam pozwolić sobie na wyjazd następnym pociągiem.. Przestroga dla wszystkich, żeby dokładnie sprawdzali co wypisują na biletach.