Opinie użytkownika (30)

Infolinia do BOK...
Infolinia do BOK sklepu internetowego.W tym dniu cały dzień dzwoniłam na te infolinie, bez możliwości kontaktu - w sumie ok 3 godzin (i linia ciągle "zajęta") Na stronie sklepu jest drugi nr-427105819-ten jest wyłączony.Sklep pracuje tylko od 7-17, tylko od pn-pt. Kontakt ze sklepem przez adres e-mail również bez efektu, mimo prośby o kontakt nikt nie oddzwonił i i nie odpisał na moja wiadomość.Zamówienie złożone w sklepie internetowym jest już 25 dzień niezrealizowane. Dotarło do mnie uszkodzone,nie przyjęłam go, prosiłam o kontakt i czekam już 5 dzień , nikt się ze mną nie skontaktował, a moje próby kontaktu są bezskuteczne.

Małgorzata_1736

29.09.2012

Leroy Merlin

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami biurowymi i ksero.Ksero jedno z najtańszych w mieście.Sam sklep bardzo dobrze zaopatrzony w wszystkie artykuły biurowe. Obsługują nawet wydruki z innych nośników danych. Obsługa trochę oschła,taka nijaka, ale jeszcze przystępna.Bardzo szybka w działaniu-mam na myśli kserowanie.Minus dla mnie, iż jest krócej otwarte niż inne punkty-do 16.30.Plus ,że jest w dobrej lokalizacji -na przeciwko sądu, nie trzeba wjeżdżać w zakorkowane centrum miasta.

Małgorzata_1736

22.09.2012

Artre

Placówka

Pszczyna, Bogedeina

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przed wejściem...
Czysto, przed wejściem dostępna aktualna gazetka.Dobry wybór warzyw i owoców.Duży wybór pieczywa i wędlin na wagę, nabiału, jogurtów, wód mineralnych, kawy, herbaty. Ciekawy idobrze zaopatrzony kącik z artykułami dla dzieci.Dostępne wózki, koszyki i koszyki na wózki.Kolejka do kasy krótka, kasjerka bardzo ciepła , życzliwa i cierpliwa dla klienta.

Małgorzata_1736

22.09.2012

Carrefour

Placówka

Pszczyna, Bielska 24

Nie zgadzam się (0)
duzy,czysty,wygodny parking, przestronny...
duzy,czysty,wygodny parking, przestronny sklep, łatwy w poruszaniu się, dobrze zaopatrzony,ceny porównywalne.dobry wybór roślin,mebli ogrodowych artykułów dekoracyjnych-aczkolwiek mały wybór tapet, firanek,dobry wybór np. w srodkach owadobóczych,ochrony roslin,ogólnie to jak potrzeba coś -to ta sie znajdzie.promocje bardzo dobre, dostepne.personel uprzejmy, aczkolwiek podczas obsługi rozmawia np. z koleżankami-przez co zdarza sie np. nieodpowiedziec "do widzenia"

Małgorzata_1736

04.09.2012

Bricomarche

Placówka

Pszczyna, Bielska 34b

Nie zgadzam się (0)
obsługa super, zaopatrzenie...
obsługa super, zaopatrzenie też, ale ciasno, niewygodnie, bałagan i chaos z cenami,braki w towarze-jest cena a towaru brak, promocje -ciężko do odnalezienia, niezauważalne stoisko z nimi w sklepie.drzwi wejściowo -wyjściowe otwierane ręcznie,parking niezbyt wygodny-ciasny, sklep w środku mały .,ciasny

Małgorzata_1736

04.09.2012

Biedronka

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 25a

Nie zgadzam się (0)
sklep meblowy- sprzedaż...
sklep meblowy- sprzedaż mebli BRW.z zewnątrz wygląda jak magazyn, jest na uboczu- ale wewnątrz mnóstwo ekspozycji, ładne meble i te z najnowszej kolekcji, dostepne tez te z promocji, podzielone na bloki-sypialnai, jadalnia, salon, przejrzście, ceny czytelne, dobrze oznaczone, meble można dobrze obejrzeć, wypróbować czy wygodne, bardzo duży wybór.obsługa chętna do pomocy i zyczliwa

Małgorzata_1736

04.09.2012

Libor-3

Placówka

Pszczyna, górnośląska 15

Nie zgadzam się (0)
całodobowa, czyściutko, stacja...
całodobowa, czyściutko, stacja po zmianach- wprowadzono bramki na chyba "bilety"lub paragon -nie wiem-do toalety ale (nie korzystałam ). Zaskoczyła mnie pyszna mocna kawa, i fajna obsługa- tzn życzliwy, zabawny, z poczuciem humoru, energiczny ,sympatyczny pan na kasie.Stacja o dobrej lokalizacji, wygodnym i łatwym wjeździe i wyjeździe i dostępnym wygodnym parkingiem.

Małgorzata_1736

31.08.2012

BP

Placówka

Kobiór, dk 1 (beskidzka lub górnośląska) 3

Nie zgadzam się (0)
dziś:czysto przed ...
dziś:czysto przed sklepem i w środku, dostępne gazetki z aktualnymi promocjami, dobry wybór świeżych,dobrej jakości warzyw i owoców, przejście trochę zablokowane paletami-przy "lodówkach" .Ogólnie to fajne dziś promocje-typu 2 w cenie jednego,dostępne wszystkie promocje z gazetek, promocje na art.szkolne- zachęcające i dobry- jak na ten sklep dostęp promocji.obsługa szybka- dziś czynne aż 2 kasy-dorywczo trzy, obsługa szybka,nie ma kolejek, bardzo uprzejma

Małgorzata_1736

31.08.2012

Tesco

Placówka

Pszczyna, kilińskiego

Nie zgadzam się (0)
czyściutko, duży wybór...
czyściutko, duży wybór pieczywa- dziś świeże, chrupiące, ciepłe, wystawionych kilka palet-m.in. z cukrem, słaby wybór napojów, fajny dobry wybór książeczek dla dzieci. kolejki do kas, czynne były 2 kasy z 5 ,później udostępniono 3 kasę, kolejki po ok.6 osób (duży tłok dziś) ,płatne reklamówki- brak bezpłatnych jednorazówek, personel szybko obsługuje ,ale zapomina o "dzień dobry / do widzenia"

Małgorzata_1736

10.08.2012

Tesco

Placówka

Pszczyna, kilińskiego

Nie zgadzam się (0)
Bankomat czynny,działający -...
Bankomat czynny,działający - wypłaca pieniądze ( w drobnych banknotach -50,20 zł ) drukuje pokwitowania, dziś obyło się bez kolejek, ale w środku :baaardzo duszno, kosz pełen śmieci, brzydki zapach w środku (prawdopodobnie z tego kosza), śmieci na podłodze, brudne drzwi ( szklane) ,brudna podłoga,mała powierzchnia w środku-ciasno (jak z kimś-np. z dzieckiem)

Małgorzata_1736

10.08.2012
Nie zgadzam się (0)
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Pani opinię i obserwację dokonaną przy bankomacie przy ulicy Kazimierza Wielkiego. Pani uwagi przekażemy osobie zarządzajęcej tym obszarem. W związku z tym, iż zależy nam na odpowiednim wizerunku i dobrych odbiorze banku przez klientów, zrobimy wszystko, aby ta sytuacja się nie powtórzyła. Raz jeszcze dziekujemy za Pani ocenę.
podjazd czysty, brak...
podjazd czysty, brak pracowników podjazdu, dystrybutor z gazem nieczynny,czekałam chwilkę na obsługę, potem poszłam zapytać -to personel mnie poinformował, że wisi kartka że jest nieczynne ( taka mała karteczka przyklejona na dystrybutor- że musiałabym blisko sie przyjrzeć ,co tam pisze.nieczynny też był dystrybutor z "95". Pracownik z identyfikatorem, ale brak koszulek firmowych "marki bliska"-zastanawiałam sie czy to klient czy pracownik-bo nie znajdował sie na stoisku kasowym

Małgorzata_1736

10.08.2012

BLISKA

Placówka

Pszczyna, cieszyńska 46a

Nie zgadzam się (0)
podjazd czysty, aczkolwiek...
podjazd czysty, aczkolwiek kolejki ,wydłużony czas oczekiwania, obsługa podjazdu na miejscu (przy gazie)życzliwa i usmiechnięta, dynamiczna do pomocy,sklep dobrze zaopatrzony,personel życzliwy, szybka obsługa , krótkie kolejki, czynne jedno stanowisko kasowe z dwóch, toalety czyste,wyposażone w papier toaletowy i mydło,sprawne

Małgorzata_1736

08.08.2012

Shell

Placówka

Pszczyna, bielska

Nie zgadzam się (0)
Personel -pierwsza klasa,obsługa...
Personel -pierwsza klasa,obsługa jest tu rewelacyjna;najlepsze doradztwo, kompetentni pracownicy, zawsze uśmiech i życzliwość dla klienta, duży wybór okularów,soczewek,akcesori ,nie ma tam problemu czy sprawy,której nie dałoby się rozwiązać.ceny konkurencyjne,szybka realizacja zleceń i informuja klienta na kiedy jest lub będzie odbiór

Małgorzata_1736

08.08.2012

Optyka Okularowa

Placówka

Pszczyna, Piastowska (obok zegarmistrza-Jerzy Wągiel)

Nie zgadzam się (0)
przed wejściem czysto,...
przed wejściem czysto, miejsca parkingowe dostępne, koszyki w środku brudne,na alejkach wystawione palety z towarem bez obsługi ich;jakość ok (warzywa,wędliny, nabiał, pieczywo)brak ceny przy bananach, brak woreczków w stoisku z pieczywem,przebrane pieczywo, mały wybór wód mineralnych niegazowanych 1,5 l i w małych butelkach, czynne 3 kasy na 5 i kolejki ponad 4 osoby ( z towarem) do każdej kasy;paragonu (mimo iż mała kwota)nie dostałam

Małgorzata_1736

08.08.2012

Tesco

Placówka

Pszczyna, kilińskiego

Nie zgadzam się (0)
sklep Bucik- z...
sklep Bucik- z butami dla każdego (w żorach,Jastrzębiu, wodzisławiu, Radlinie)Mają duży wybór butów dla każdego-dzieci , młodzież, dorośli i bardzo tanio.Jakość -wg mnie bardzo dobra ( w niektórych butach chodzę już 2 -3 sezon). Oprócz butów duży wybór torebek (tanie), bielizny ,art.dla dzieci i dorosłych ( czapki,rajstopy,skarpetki) ,oprócz tego odzież-m.in.koszule,bluzki,swetry, kurtki itd.

Małgorzata_1736

03.08.2012

BUCIK

Placówka

Żory, pszczyńska

Nie zgadzam się (3)
Zamek po renowacji...
Zamek po renowacji zewnętrznej, pięknie się prezentuje otoczenie zadbane,idealne na wypoczynek i spacery.Same wnętrza są odzwierciedleniem stanu rzeczywistego sprzed lat.Komnaty przepiękne, pokazują życie ówczesnej księżnej Daisy i Księcia Wilhellma. Warto zwiedzić pałac z przewodnikiem-bo opowie historie zamku i rodu.Warto zwiedzić.

Małgorzata_1736

03.08.2012

Muzeum Zamkowe w Pszczynie

Placówka

Pszczyna, Brama Wybrańców 1

Nie zgadzam się (0)
zdjęcia ładne -do...
zdjęcia ładne -do 15 minut do odbioru, fotograf miły, życzliwy,"radzi" sobie z dziećmi.,wykonuje kilka ujęć by wybrać najładniejsze.na miejscu jest duże lustro,można się spokojnie przygotować,atmosfera jest życzliwa, ceny-wg. mnie tanio (4 zdjęcia - 15,00 zł). Zdjęcia są zapakowane w karteczkę papierową.Aco najważniejsze dziecko ma przyjemne wspomnienia

Małgorzata_1736

03.08.2012

FOTO-KAST

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Brak ludzi- petentów,obsługa...
Brak ludzi- petentów,obsługa błyskawiczna,urzędniczka przyjęła od razu moje dokumenty,podbiła pieczątką i oddała.Brak uśmiechu na jej twarzy,surowy wyraz twarzy.Świetną rzeczą tam jest miejsce na zostawienie dzieci-taki placyk zabaw-są tam kredki,kolorowanki,klocki,i dużo innych fajnych zabawek-tak,że czeka się na dziecko, aż skończy się bawić-anie dziecko na nas-aż załatwimy

Małgorzata_1736

03.08.2012

Urząd skarbowy w Pszczynie

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak kolejek, urzędnik...
Brak kolejek, urzędnik dostępny,troszkę trzeba było odczekać na obsługę-biuro czyste,utrzymane w porządku.Urzędniczka doradziła co trzeba zrobić,dała wymagane dokumenty, była miła-ale jakaś niecierpliwa,nerwowa-miałam wrażenie że to co dla niej jest już oczywiste dla mnie też musi być i nie powinnam się dopytywać i zawracać jej głowy

Małgorzata_1736

03.08.2012
Nie zgadzam się (0)
ceny-tanio 12/6złulgowy.bardzo czysto,zadbane,dużo...
ceny-tanio 12/6złulgowy.bardzo czysto,zadbane,dużo kwiatów,dekoracji,ławeczek,koszy na śmieci,dobrze oznaczone,opisane,zwierzęta czyste, ciekawe ludzi,niespotykane okazy.BRAK żyraf i krokodyli-ze wzgl.na budowę nowego lokum.Nie znaleźliśmy kangurów.małe mini zoo-dodatkowo płatne 1 zł,świetny park linowy na terenie zoo-12 zł dodatkoo. na terenie jest ok 3-4 punkty z toaletami-czyste,jest mydło,papier,ciepła woda,suszarka,miejsca do zjedzenia, kupienia np.picia.Świetną atrakcją jest kotlina dinozaurów-nie są ruchome,ale dzieciaki mogą na nie wejść ,poszaleć na nich.Przy spokojnym chodzeniu trzeba sobie zarezerwować około 5-7 godzin- z dzieciakami.A można tez wypożyczyć wózki ( takie "drabinioki" )do wożenia dzieciaków i nie wolno wchodzić z rowerami. Na terenie zoo jest też ok 2-3 place zabaw dla dzieci.do tego mnustwo atrakcji w wpkiu (obok jest wesołe miasteczko,park linowy,planetarium)

Małgorzata_1736

03.08.2012

Śląski Ogród Zoologiczny

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi