Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (63)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Organizacja i czas obsługi.
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Chciałam zakupić na...
Chciałam zakupić na szybko cokolwiek ciepłego do jedzenia. Nie było nikogo przy ladzie, to zadzwoniłam po obsługę leżącym tam dzwonkiem. Zapytam o czas oczekiwania i dowiedziałam się, że na wszystko przynajmniej 10-15 minut. Pani była nieprzyjemna. Sprawiała wrażenie niezadowolonej z faktu, że musi być w pracy. Zamówiłam zapiekankę z pieczarkami. Pani poinformowała mnie, że muszę poczekać 10 minut. Po dziesięciu minutach nie dostałam jej, tylko musiałam się sama o nią upomnieć. Pani nie zapytała czy chcę jakieś sosy do tego, tylko sama polała mi zapiekankę ketchupem i sosem czosnkowym. Wzięłam zapiekankę na wynos. Była przypalona, nie miała ani grama pieczarki, z wierzchu były pokrojone korniszony i coś na kształt prażonej cebulki. Żadnego dziękuję, do widzenia czy zapraszam ponownie.
Do sklepu przyszłam...
Do sklepu przyszłam z zamiarem kupna ręczników i spotkałam się z miłą przeceną na wszystkie dostępne ręczniki. W sklepie tym da się zgubić, jednak nie można narzekać na brak asortymentu. Blisko kasy są dostępne aktualne przeceny, sprzedawcy proponują siatki oraz wymawiają na głos koszt zakupu oraz ilość reszty, wydają paragon. Spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Chociaż Pan trochę niewyraźnie mówił, to uzyskałam wyczerpującą odpowiedź na pytanie jak długo trwa promocja.
Duża liczba asortymentu,...
Duża liczba asortymentu, przemiła obsługa w dziale mięsnym, kompetentne odpowiedzi. Niskie i przestępne ceny, pracownicy dbający o czystość w sklepie oraz niedługą kolejkę przy kasie. Odpowiednia ilość miejsc parkingowych, stojak na rowery - jeszcze nigdy mi go nikt nie ukradł stamtąd.
Duża ilość produktów....
Duża ilość produktów. Owoce i warzywa wciąż świeże i były właśnie rozkładane. Dużo promocji. Jednak ceny nie znajdują się dokładnie pod produktem - trzeba ich szukać czasami 2 produkty dalej. Preferuję korzystanie z kas samoobsługowych, jednak tego dnia były nieczynne - trwała jakaś aktualizacja. Kolejki do "jednej kolejki" nie było, zostałam spranie i szybko obsłużona. Pani spytała czy mam kartę na punkty - bardzo dobrze, bo sama często o niej zapominam, kiedy spytałam o siatkę zaproponowała mi każdy rodzaj i podała cenę. Zapytała mnie tylko po ile były ogórki, bo nie chciała mi ich sprzedać drożej niż były.
Mała ilość osób...
Mała ilość osób w kolejce, gdyż pracuje dużo osób na kasie, by właśnie kolejek uniknąć. Gdy poprosiłam o owocową herbatę, to miałam nawet możliwość wyboru jaką chcę. Zamówienie poszło szybko i sprawnie. Niestety - na stołach było brudno, bo pracownik odpowiadający tego dnia za sprzątanie nie nadążał z przemywaniem ich. Z kosza na śmieci też kipiało. Za to pracownik sprzątający zajął się czyszczeniem podłogi (już czystej) i myciem szyb. Miła atmosfera, jednak mało miejsca, bo ludzie musieli stać i czekać na wolne miejsce.
W sklepie panował...
W sklepie panował totalny chaos. W alejkach, które i tak są już wąskie, stał stosami nierozpakowany towar. Nie przeszkadza to do momentu, gdy chce się sięgnąć produkt wyżej stojący a nie można podejść bliżej, bo od półki odgradza nas zgrzewka wody. Za to zaskakująca zmiana co do promocji wiązanych - np. kup 3 produkty taniej niż jedno oddzielnie. Wszystko klarownie opisane, z ceną produktu w promocji i ceną detaliczną. Dobrym rozwiązaniem też jest zainstalowanie w sklepie czytnika cen, gdyż ciężko połapać się co ile kosztuje, bo cena nie jest stricte pod produktem. Co do obsługi to była taka sobie. Zrobiła się wielka kolejka z powodu działającej tylko jednej kasy. Dopiero po upływie minuty czy dwóch inna pracowniczka zorientowała się, co się dzieje i przyszła z głębi sklepu. Sama była oschła, odpowiadała automatycznie. Nikomu nie zaproponowała siatki.
Zostałam przywitana, zapytana...
Zostałam przywitana, zapytana jakim produktem jestem zainteresowana. Zaproponowano mi siatkę, przed wydaniem reszty poproszono mnie o chwilę cierpliwości, gdyż Pani nie miała jak mi wydać złotówki. Sklep jest przestronny, dobre oświetlony. Oprawki są dostępne dla każdego, ładnie wyłożone, gotowe by je ktoś przymierzył. Na środku w wejściu jest punkt, gdzie naprawiane są uszkodzenia oprawek, okularów czy też po prostu nakładane są szkła do oprawek. Dalej znajdują się biurka z krzesłami, gdzie zazwyczaj obsługiwani są klienci, którzy kupują okulary. Po prawej stronie znajdują się krzesła, a w prawym roku jest gabinet okulisty u którego można przebadać swój wzrok. Obsługa jest zawsze miła. Wyjaśnia wszystkie niejasności. Proponuje zestawy, które cenowo potrafią wypaść taniej. Pracownicy zawsze mają na sobie swoje uniformy.
Asortyment w tym...
Asortyment w tym sklepie tani i różnorodny. Jeszcze można kupić na wyprzedaży przybory szkolne pomimo iż mamy już koniec września. Przy wejściu i przy kasach stał ochroniarz, który monitoruje klientów wchodzących. Jeśli chodzi o produkty sypkie/na wagę – są tanie, łatwo można je sobie nałożyć a na stoisku naprzeciwko stoi waga i Pani, która mierzy towar i go wycenia. W sklepie pełno pracowników, którzy byli albo zajęci klientami – pomagali im, albo rozkładali towar. Gdy znalazłam się po raz kolejny przy wadze by zmierzyć ile kosztowały by mnie żelki i gdy danej ekspedientki, która jest za to odpowiedzialna, nie było, już zaraz zjawiła się przy mnie inna pracownica, która oferowała swoją pomoc. Wszędzie widoczne są ceny danego produktu – są one klarownie przedstawione i mają duży format, że nie sposób je pominąć, a przeceny czy obniżki widać jeszcze wyraźniej. Kasa samoobsługowa w pierwszej chwili trudna do zrozumienia, ale wszystko dokładnie opisuje, zapyta, przemyśli i powie automatycznym głosem. Pani do pomocy stała przy swoim stanowisku i czekała na wezwanie klienta w potrzebie. Przy kasach zwykłych małe kolejki, gdyż dużo z nich było po otwieranych.
Pomimo tego, iż...
Pomimo tego, iż nie było produktu w sklepie, którego szukałam, to zaskoczyła mnie przemiła obsługa. Już przy wejściu powitała mnie jedna z obecnych ekspedientek. Kiedy zadała pytanie na temat interesującego mnie produktu stwierdziła, że niestety nie ma go, gdyż nie zmieścili by wszystkiego w magazynie przy sklepie, ale mam możliwość zamówienia produktu przez Internet. Zostałam również poinformowana jak długo taki zamówiony produkt z Niemczech idzie. Sklepo-kawiarnia jest przestronnym i jasnym wnętrzem, z atrakcyjnie wyłożonym asortymentem. Na miejscu można wypić smaczną i świeżo zmieloną kawę. Można również kupić ubrania czy funkcjonalne rzeczy do domu. Już od progu sklepu uderza nas zapach kawy. Wychodząc zostałam również mile pożegnana.
Poszłam odebrać przesyłkę...
Poszłam odebrać przesyłkę zamówioną przez Internet. Pani przy kasie była miła, spytała na jakie nazwisko jest zamówienie i czy nie są to zdjęcia. Spytała, czy cena zgadza się z taką na jaką wyceniona była w Internecie przy zamawianiu, przyjęła pieniądze, pożegnała mnie i życzyła miłego dnia. Kiedy za to przechodziłam się po sklepie, to trudno jest po nim trochę się poruszać z uwagi na dużą liczbę asortymentu wciąż jakby dostawianego. Alejki są ciasne, rzeczy za dużo na półkach tak, że łatwo jest coś strącić torbą. Przy wejściu zaraz ustawione są nowości, zaraz potem przeceny co trochę przeszkadza, gdyż zatrzymuje każdego nowo wchodzącego klienta przy wejściu co robi zator. Ceny są odpowiednie, a asortymentu pomimo, że za dużo, to jest on atrakcyjnie wyłożony i na pewno go dla nikogo nie braknie.
chodź nie jest...
chodź nie jest to osobny sklep, tylko stoisko w przejściu, to Pani była bardzo miła i pomocna. Gdy zapytałam o dany produkt, to poinformowała mnie o jego braku i prawdopodobnym zniknięciu jego całkowitym z rynku. Zaproponowała mi zamiennie inne, podobne produkty. Podała cenę, wyjęła z opakowania bym mogła je porównać w dotyku. Samo stoisko jest ładnie ułożone, korzystnie wyglądające, ceny nie za wysokie a zabawki funkcjonalne, pomysłowe i zabawne.
