Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Sklep Stokrotka w...
Sklep Stokrotka w Bielsku Białej
przy ul . Jesionowej 13 jest typowym przykładem jak jedna osoba potrafi zrujnować opinię całej załodze. Kobieta na stoisku mięsnym agresywna,bezczelna z jakąś absurdalną niechęcią do osób w wieku 50+ ,krzyczy,zwraca się do takich osób w sposób lekceważący, poniżający. Nie potrafi obsłużyć klienta bez komentarza np. : " a gazetkę 50+ to już się przeczytało?" Byłam świadkiem jak po kilkunastu minutach oczekiwania aż raczy wrócić na stoisko krzyczała na klienta że:na nią się nie woła,bo można "dostać ". Choć to koleżanka z kasy poprosiła aby wróciła stoisko. Wrzeszczała tak z kilkanaście minut rzucając na ladę zakupy, wymachując cały czas w kierunku klienta palcem. Zbiegła się resztą załogi i miała niezły ubaw. Klient stał pokornie zawstydzony,zmieszany, poniżony. Nie mam nic przeciwko temu aby pracodawca zapewnił ekspedientki takie warunki aby mogły pracować 5 min ,a przez resztę dnia przechadzać się między regałami z plakietką " Prezes", ale na krzyki,poniżanie,lekceważące traktowanie się nie godzę. Ta jednak pracownica stosuje to ,bo zdaje sobie sprawę,że tylko starszy człowiek będzie pokornie stał i znosił poniżanie. Nigdy nie widziałam aby ta pracownica w ten sposób odniosła się do kogoś młodego,natomiast do starszych nagminnie przy rechocie i z pełnym poparciem reszty pracowników .
