Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (31)
Obsługa Klienta jest...
Obsługa Klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Problemy z którymi się zgłosiłam zostały wyeliminowane natychmiastowo. Konsultant w sposób rzeczowy i profesjonalny rozwiał wszelkie moje wątpliwości
Obsługa telefoniczna dotychczasowych...
Obsługa telefoniczna dotychczasowych klientów sieci Play działa na bardzo wysokim poziomie. Czas oczekiwania na połączenie jest krótki. Sprawa załatwiona podczas pierwszego kontaktu. Pracownik z którym miałam przyjemność rozmawiać był miły, profesjonalny i konkretny. Polecam!
Medicover online to...
Medicover online to sieć prywatnych gabinetów lekarskich. Największym atutem przy kontakcie on-line jest prosta obsługa aplikacji i dostęp do wyników badań a także do porad medycznych i specjalistów tj. pediatra, internista , dermatolog, endokrynolog, w formie czatu. Dzięki temu rozwiązaniu, bez wychodzenia z domu i czekania w długich kolejkach skontaktujesz się z lekarzem by opisać swój problem. Podczas takiej wizyty lekarz ma możliwość wystawienia skierowania na dalsze badania, udzielenia porady w nagłym przypadku a także wystawienia recepty. Czat ma funkcję dodawania załączników, co jest bardzo przydatne w przypadkach , które wymagają oględzin lekarza ,gdyż bez problemu możemy dołączyć zdjęcie zmienionego obszaru chorobowego lub dokumentacji medycznej z placówki NFZ. Kontakt z lekarzem przez czat odbywa się na najwyższym poziomie. Lekarze są kulturalni , mili ale także wnikliwie podchodzą do zgłaszanych problemów, nie bagatelizując żadnych objawów. Bardzo polecam kontakt z lekarzami Medicover za pośrednictwem czatu.
