Opinie użytkownika (19)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_596

18.07.2017

Sphinx

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_596

18.07.2017

McDonald's

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Karolina_596

18.07.2017

Stacje paliw Tesco

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_596

18.07.2017

Shell

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_596

18.07.2017

ORLEN

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus:

Karolina_596

18.07.2017

Amic Energy

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_596

18.07.2017

LOTOS

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_596

18.07.2017

BP

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Karolina_596

18.07.2017

Stacje paliw Auchan

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sorelle odwiedzam bardzo...
Sorelle odwiedzam bardzo często ponieważ mają najlepsze zapiekane makarony :) Lokal nie jest moze zbyt duzy ale warto tam zajrzeć, jedynie do czego mam zastrzeżenie to do obsługi - kelnerki za mało uwagi poświęcają klientą, ale uważam ze dzieje sie tak dlatego ze osob do obsługi jest za mało, więcej zatrzeżen nie mam, POLECAM !!!!

Karolina_596

08.03.2010

Sorella

Placówka

Poznań, ul. Ślusarska 4

Nie zgadzam się (19)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam Pizze Hut w centrum handlowym Plaza, jestem pod wrażeniem ponieważ dawno nie spotkałam się z tak miła obsługą, od samego wejscia przywitała mnie uśmiechem sympatyczna kelnerka, odrazu zaprosiła mnie do stolika, w 5 sekund wrociła z menu, przedstawiła się i powiedział że to ona będzie sie nami zajmowała, musze przyznać że bardzo zaimponowała mnie forma tej obsługi, gdy zdecydowalismy się co wybrać, zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, jedzenie pierwsza klasa,wystawiam tej restauracji piątke z plusem, mimo tego że do centrum handlowego plaza mam bardzo daleko poniewaz musze przejechac z jedengo konca miasta na drugi to wiem ze napewno tam wroce:) POLECAM

Karolina_596

08.03.2010

Pizza Hut

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (23)
Stacje BP odwiedzam...
Stacje BP odwiedzam regularnie w różnych częściach Polski, nie mam zastrzeżeń do tej stacji paliw, szybka obsługa, mili, uśmiechnięci pracownicy, paliwo jak dla mnie jedno z lepszych na rynku, często korzystam z myjni na stacji BP i jak na myjnie automatyczną jest całkiem nieżle, jestem też uczestnikiem programu lojalnościowego gdzie za zebrane punktu moge otrzymać fajne nagrody:) jeszcze jeden plus dla stacji to to że mogę usiąść napić sie dobrej kawy i zjeść całkiem niezłe kanapki - jak dla osoby która więksozść dnia spędza w aucie to mega plus :) Pozdrawiam pracowników stacji BP.

Karolina_596

08.01.2010

BP

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Bardzo często robie...
Bardzo często robie zakupy w delikatesach Piotr i Paweł, dlatego że mam do nich blisko, po drugie jest bardzo duży wybór produktów, po trzecie miła obsługa - pracownicy zawsze ubrani w takie same koszule, panie przy kasach miłe i uprzejme, po czwarte w sklepie jest czysto i towar starannie poukładany, jak dla mnie sklep na 5 no może oprócz cen ale coś za coś :) Pozdrawiam

Karolina_596

08.01.2010

Piotr i Paweł

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (24)
Często jestem klientką...
Często jestem klientką hipermarketu real w Poznaniu w centrum handlowym king cross, bardzo lubię robić tam zakupy, jest porządek, towar zawsze poukładany, przy kasach nie ma kolejek, obłsuga miła i zawsze pomocna, nie zdarzyło mi się zakupić towar przeterminowanego czy zepsutego no i oczywiście duży wybór produktów, polecam:)

Karolina_596

05.01.2010

Real

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (29)
03-01-2010 byłam klientką...
03-01-2010 byłam klientką stacji paliw Lotos w Poznaniu, musze przyznać ze nie była to miła wizyta, po zatankowaniu samochodu, czekałam kilka minut przy kasie za obsługą, nie bylo zadnego klienta przede mna, kasjer pojawił sie po kilku minutach, Pan był nie miły, wiem ze juz nie odwiedze tej stacji poniewaz obsługa naprawde wyjątkowo nieprzyjemna. Pozdrawiam

Karolina_596

05.01.2010

LOTOS

Placówka

Poznań, Rondo Śródka

Nie zgadzam się (20)
Mam ubezpieczone auto...
Mam ubezpieczone auto od kilku lat w tej firmie, nie mam zastrzeżeń do obsługi, doradca, który się mną opiekuje zawsze dzwoni gdy kończy sią ubezpieczenie mojeg auta, aby podpisać nową polisę chętnie umawia się ze mną w dogodnym dla mnie miejscu i czasie, zdarzyła mi się raz stłuczka i także w tej kwesti poszło wszystko szybko i sprawnie, pieniądze szybko trafiły na moje konto, pozdrawiam

Karolina_596

23.12.2009

HDI

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (32)
Nie jestem klientką...
Nie jestem klientką tego banku. ale jestem zainteresowana kredytem hipotecznym i stąd moja wizyta w tym banku, po wejściu odrazu przywitał mnie pracownik banku z pytaniem w czym może pomóc i skierował mnie do odpowiedniego doradcy, doradca jasno przedstawił mi ofertę, rozwiał moje wątpliwości, co do placówki bardzo fajnie nowocześnie urządzona, napewno tutaj wróce:) oby więcej takich banków i kompetentnych ludzi. Pozdrawiam

Karolina_596

23.12.2009

Alior Bank

Placówka

Poznań, półwiejska 13

Nie zgadzam się (17)
Jestem klientką PKO...
Jestem klientką PKO BP od 2000r, posiadam konto w tym banku, najpierw konto studenckie potem standardowe, jest to moje drugie konto dodatkowe dlatego rzadko bywam w placówkach, korzytam z usług elektornicznych tego banku i jestem bardzo zadowolona, natomiast zastrzeżenia mam co do obsługi w placówkach, taki jak pisałam jestem tam rzadko ale jeśli zajdzie taka potrzeba to trzeba się uzbroić w dużą cierpliwość - za każdym razem stoje w długiej kolejce, obsługa nie jest zbyt uprzejma, plusem jest to że jest bardzi dużo bankomatów. Pozdrawiam

Karolina_596

23.12.2009

PKO BP

Placówka

Poznań, Kraszewskiego 10A

Nie zgadzam się (25)
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Jestem klientką mBanku...
Jestem klientką mBanku od 2 lat, posiadam kilka produktów tego banku: konto, karte kredytową, kredyt, lokatę. Jestem zadowolona z usług tego banku, większość spraw załatwiam przez internet lub telefonicznie aczkolwiek bywam w placówka mBanku w Poznaniu - obsługa jest kompetentna, miła. Zastrzeżenia jakie mam to infolinia (bardzo ciiężko dodzwonć się, pracownicy udzielają błędnych inforamcji) oraz wpłatomaty, które często są psują i jak na Poznań jest ich zdecydowanie za mało. Pozdrawiam

Karolina_596

23.12.2009

mFinanse

Placówka

Poznań, ul. Św. Marcin 40

Nie zgadzam się (13)
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękujemy za zamieszczenie opinii na temat naszego Banku. Jest nam niezmiernie miło czytać, że jest Pani zadowolona z produktów. Staramy się, aby Klienci czerpali najwyższą satysfakcję z poziomu jakości obsługi, w związku z czym wszelkie opinie są dla nas niezwykle cenne. Dzięki nim możemy wyciągać wnioski i pracować nad jakością obsługi oraz naszą ofertą. Cały czas pracujemy nad rozszerzeniem sieci wpłatomatów w całym kraju. Zapraszamy do skorzystania z naszej wyszukiwarki: http://www.mbank.pl/przewodnik/bankomaty_wplatomaty/ gdzie w prosty sposób można wyszukać najbliższy wpłatomat. Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na jakość obsługi i poziom kompetencji pracowników mLinii. Zapewniamy Panią, że na bieżąco prowadzone są szkolenia pracowników w celu podniesienia ich kwalifikacji zawodowych oraz poziomu jakości obsługi. Liczymy, że nasza dalsza współpraca będzie przebiegała na właściwym poziomie i będzie równie satysfakcjonująca jak korzystanie z naszych produktów. Pozdrawiam Magdalena Szoć mBank

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi