Opinie użytkownika (1)

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu na pierwszy rzut oka, widać długie kolejki . jedna z trzech podstawowych kas jest zastawiona produktami i nie jest używana. kolejka próbuje rozproszyć się przy kasie po lewej stronie w stoisku z alkoholami. Po wejściu na sam natrafiamy na stoisko z warzywami i owocami. Są one czytelnie położone. Produkty odbiegają od norm świeżości, większość z nich zdecydowanie warzywa sprawia wrażenie ' drugiego gatunku' część jest podeschła ( włoszczyzna, pomarańcze, rzodkiewki ) w miejscu gdzie znajdują się pietruszka , szczypiorek i tego typu produkty woda wydaje okropny zapach. rzadko kiedy korytarze w sklepie można pokonać bez przeszkód z reguły są zagracone wózkami i niewpakowanymi produktami , personel sklepu zajmuje się cały dzień wypakowywanie w momencie którym przy kasie znajduje się jeden kasjer i tworzą się ogromne kolejki Towary wykładane są przejrzyście jednak- i tu następuje najnieprzyjemniejsza cześć świeżość ich pozostawia wiele do życzenia . Podczas ostatnich zakupów zdołałam odnaleźć zakamuflowaną od stertą pieczywa całkowicie zieloną bułkę paczkowaną. Stoisko z wędlinami nie prezentuje się apetycznie. wędliny nie wydają się świeże . Kilka dni temu był wypadek w którym to klient przyniósł Panie ekspedientce przełamaną zieloną w środku kiełbasę. Sklep utrzymany ogólnie w czystości podłogi często przemywane. Personel zorientowany na potrzeby klienta jednak walory estetyczne pozostawiają trochę do życzenia . Panie ekspedientki często częstują klientów przetłuszczonymi włosami . Kilkakrotnie klienci zwracali na to uwagę. Jeden z panów sprzedawców Pan w wieku około 65 lat, wykazuję się niebywałą ociężałością w przyjmowaniu i podliczaniu zakupów co wielokrotnie irytuję klientów. Również posiadanie przez niego niebywale długich paznokcie przyprawia o niesmak. Asortyment jest zróżnicowany ale nie współmierny do innych sklepów sieci marcpol. Ceny zdecydowanie za duże jak na jakość produktów.

Jolanta_90

16.07.2009

Marcpol

Placówka

Warszawa, Wiolinowa 17

Nie zgadzam się (25)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi