Profil użytkownika
Opinie użytkownika (7)
Auchan przy Chodźki,...
Auchan przy Chodźki, dawniej Real. Kolejki, kolejki, kolejki... Jak od zawsze. Myślałam, że po przejęciu przez Auchan coś się zmieni, ale niestety nic... Obsługa w czwartek, godziny popołudniowe, pełno ludzi. Na 27 kas - otwartych...7!!! Do każdej kasy co najmniej 8 osób, większość z pełnymi wózkami. Alejką za kasami przejścia brak, bo kolejki aż do regałów sięgają. No masakra. Robię tam zakupy, bo to mój najbliższy market i przejazd np. do Tesco zajmie jeszcze więcej czasu, ale to stanie w kolejkach jest strasznie zniechęcające.Plus dla Pana, który zważył mi pomidory :)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pani potrafiła doradzić kilka produktów, które spełniały moje oczekiwania, jednak decyzja ostateczna pozostała dla mnie, nic nie było siłą narzucane.
Miła obsługa, pomocna,...
Miła obsługa, pomocna, niezbyt nachalna.
Duży sklep, bardzo...
Duży sklep, bardzo bogaty asortyment w atrakcyjnych cenach. Dzięki metrażowi zakupy robi się bardzo wygodnie, ponieważ alejki są szerokie i nie trzeba się przeciskać między półkami a innymi klientami. Minusem było dość długie oczekiwanie w kolejce do kasy, jednak spowodowane ono było głównie sporą ilością klientów, ponieważ większość kas było otwartych.
Bardzo pozytywna ocena...
Bardzo pozytywna ocena wizyty. Mimo dużej ilości klientów nie było problemu z odnalezieniem pracownika, który był chętny, aby udzielić porady i pomocy. Obsługa bardzo miła i sprawna. Na plus z punktu widzenia sprzedaży było zaproponowanie przez kasjerkę promocyjnych produktów przy kasie (produkt dobry i niedrogi, przez co zdecydowałam się na dodatkowy zakup). Jako bardzo miły dodatek oceniam gratisy w postaci próbek dorzuconych do zakupów (spakowanych przez kasjerkę, co również zachęca do kolejnych wizyt). Ogólnie asortyment ciekawy i korzystne promocje.
Wygląd sklepu zachęca...
Wygląd sklepu zachęca do dokonania zakupów, panował względny porządek, pomimo sporej ilości klientów. Asortyment ciekawy, część rzeczy już przeceniona. Minusem była według mnie za mała ilość personelu w porównaniu do ilości klientów. Trudno było odnaleźć kogoś, kto mógłby w danej chwili udzielić informacji, trzeba było czekać na "wolnego" pracownika. Na plus jednakowe stroje pracowników, dzięki czemu łatwiej było "wyłowić" ich spośród klientów. Pomimo oczekiwania na rozmowę z pracownikiem, gdy już udało mi się z jedną z pracujących tam dziewczyn porozmawiać, była ona bardzo miła, udzieliła wszystkich informacji oraz zaproponowała przyniesienie towaru z zaplecza, pomimo braku wyeksponowania na sklepie.
Rozmowa z konsultantem...
Rozmowa z konsultantem sieci nc+ w sprawie przedłużenia umowy. Rozmowa przeprowadzona przez pracownika profesjonalnie. Najpierw nastąpiło przedstawienie się, określenie celu rozmowy, informacja o jej nagrywaniu oraz ponowne podanie nazwiska przez konsultanta. Następnie pojawiły się pytania o moje oczekiwania, zarówno cenowe jak i programowe, głównie pytania otwarte. Po tym pracownik przedstawił ofertę dopasowaną do moich oczekiwań. Pracownik ponadto prowadził ze mną negocjacje dotyczące uszczegółowienia oferty i dodania dodatkowych kanałów. Po zakończeniu wszystkich ustaleń konsultant przeczytał treść umowy i poinformował, że zostanie ona przesłana pocztą, oraz że mam możliwość odstąpienia. Rozmowa przeprowadzona w sposób profesjonalny, ale również w miłym tonie.
