Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2111)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do banku o nazwie KB Kedyt bank. jest to sredniej wielkosci bank w centrum handlowym. chciałam dowiedziec sie jakie warunki proponuje bank. podeszłam do biurka i dowiedziałam sie potrzebnych informacji. Pnai ktora mnie obsługiwała wydawała sie jakas niedostepna dla klienta.r
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do sklepu o nazwie rossmann. jest to sklep z perfumami , kosmetykami i wiele inny asortyment posiada w postaci jedzenia naczyń garnków czy przyżadów kosmetycznych. sklep jest duzy a na polkach produkty sa równo poukladane. pani na sali obsługi pomogla mi wybtac odpowiedni szampon do wlosów. do kasy byla jednak dluga kolejka.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do ODZIAŁU BANKU o nazwie ING. jest to dosc małych rozmiarów pomieszczenie w centrum handlowym ale panował tam porzadek i cisza. pani, ktora mnie obsługiwała przekazała mi informacje na temat lokat bankowych. jednak musiałam poczekac na swoją kolej poniewaz przede mna o bsługiwane byly trzy osoby.
14.11.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pani opinii na temat obsługi w oddziale ING Banku. Cieszymy się, że bardzo wysoko oceniła Pani poziom obsługi klienta oraz takie aspekty jak porządek i ciszę. Opinię na temat czasu oczekiwania w kolejce na obsługę przekażemy osobie zarządzającej tym oddziałem. Wierzymy, iż działania związane z reorganizacją pracy w tym miejscu doprowadzą do skrócenia czasu oczekiwania na kontakt z doradcą. Raz jeszcze dziękujemy za wyrażenie Pani opinii na temat naszego banku.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do sklepu o nazwie asprod. jest to cukiernio- piekarnia w której jest duzy asortyment pieczywa jak i ciast i ciastezek. po zakupach postanowiłam cos przegrysc. podeszlam do punktu i była koleka dwu osobowa. poprosiłam pana aby zapakowała mi pączka, pani zrobiła to. jednak przy kasie pomyliła sie i zle wybiła mi cene. po chwili zorientowała się i wyrównała moją strare.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do sklepu o nazwie boti. jest to sklep z obuwiem. buty w tym sklepie moze kupic zarówno mezczyzna jak i kobieta. takze jest wydzilone miejsce z obuwiem dla dzieci. w sklepi sa przystepne ceny butów. Gdy ogladałam obuwie podeszła do mnie ekspedientka i zapytała czy moze w czymś pomóc.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do sklepu o nazwie orange. jest to salon z telefonami komorkowymi ale posiada takze miejsca obsługi klientów gdzie mozna załatwic wszelkie sprawy zwiazane z abonamentem w tej telefonii. w salonie panowal porzadek salon jest mały pod wzgledem wielkosci. obsługa przywitała sie ze mną na wejsciu.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do sklepu o nazwie domus. jest to sklep z meblami kuchennymi. sklep jest sporych rozmiarów i posiada ogromny wybór mebli. meble są poukładane jak prawdziwe kuchnie wraz ze sprzetem co oddaje wiaryygodnosc i pokazuje jak kuchnia gotowa bedzie wygladac. ceny sa podobne jak u konkurencji. ale pan, który obsługuje punkt jest bardzo pomocny.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do sklepu o nazwie Soldo ale przeznaczonym dla mezczyzn. w swoim asortymencie posiada ubrania dla meskiej grupy ale takze dodatki. w sklpie sa atrakcyhe ceny. panie ekspedientka pooglka mi wybrać odpowiedni koszulek dla chłopaka.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do centrum handlowego Domus, który znajduje sie dosc daleko od centrym bo w Dąbiu do sklepu o nazwie Soldo. jest to sklep z odzieża oraz dodatakami dla kobiet. w sklpie jest bardzo duzy wybór. odzież jest dostarczana do sklepu co tydzień wiec zawsze można natrafić na cos nowego. w sklpie jest dużo miejsca i jest czysto. ceny są atrakcyjne a pnie eksppedientki zawsze iłe zwłaszcza przy kasie.
w centrum handlowym...
w centrum handlowym galaxy wbrałam sie do kantoru. Kantor znajduje sie na parterze centrum handlowego. jest to lmały punkt, gdzie za okienkiem siedzi pani obsługujaca kantor. koło okienka wisi tablica informacyjna z aktualnymi kursami walut. podeszłam do okienka i zapytalam sie ile może pani mi zaoferować za daną sumę. Sumę jaką pani zaoferowała była o wiele nizsza u konkurencji.
na parterze centrum...
na parterze centrum handlowego galaxy znajduje sie punkt obsługi banku o nazwie m bank. jest to malutka tzw. wyspa, w której siedzi pani a przed sobą ma malutka ladę z komputerem. Za jej stanowiskiem znjduje sie bankomat. Podeszłam do punktu obsługi i pani,która tam siedziała odpowiedziłą mi na wszytskie pytania dotyczące opłat zwiazanych z załozeniem konta.
07.02.2021
Odpowiedź firmy
Witam, w imieniu wszystkich pracowników mBanku bardzo dziękuję za pozytywną opinię dotyczącą jakości obsługi. Cieszy nas fakt, iż znajduje się Pani w gronie zadowolonych Klientów. Jest nam niezmiernie miło, że udaje się nam spełniać oczekiwania Klientów, zarówno pod względem funkcjonalności jak i jakości obsługi Konsultantów na mLinii. Mamy nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie dla Pani równie zadowalająca. Zapraszamy do naszych punktów naziemnych, których listę znajdzie Pani na naszej stronie: http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ oraz do kontaktu telefonicznego z mLinią pod numerem telefonu 801 300 800. Pozdrawiam Małgorzata Roszak mBank
w centrum handlowym...
w centrum handlowym galaxy chodziłam po alejkach i postanowiłam odwiedzic sklep o nazwie avanti. jest to sklpe z odzieżą. przede wszytskim znajduje soe w nim odzież sportowa. kazdy moze wnim cos ciekawego znalesc. w sklpie panował porzadek i ład. na pókach ubrania były poukładane rwno a na wieszkach łatwo dostepne. obługa neutralna.
wybrałam sie do...
wybrałam sie do centrum handlowego galaxy i odwiedziłam sklep o nazwie nike. jak sama nazwa wskazuje sklp prowadzi wszelkie akcesoria i przede wszytskim ubrania tej firmy. w sklpie panuje porzadek i ład. w tym sklpie wisiały informacje jako sponsora euro 2012. obsługa w sklpie była neutralna. jak wychodziłam to pozegnał sie ze mną pan słowami do widzenia.
wybrałam sie do...
wybrałam sie do centrum handlowego galaxy i weszłam do sklpu o nazwie adidas. jest to sklep z akcesoriamia le i przede wszytskim z odzieżą firmy adidas. w sklpie ubrania i sprzety sa dobrze wyesksponowane i łatwo widoczne. szczególnie jak weszłam do sklpu rzucuły mi sie w oczy informacje i reklamy o euro 2012. ceny w sklpie sa dosc wysokie. obsługa uśmiechnieta ale nadmiernie nie interesujaca sie klientami.
w centrum handlowym...
w centrum handlowym galaxy wybrałam sie do sklpu o nazwie real. jest on na pierwszym pietrze centrum handlowego. sklep nie jest bardzo duzy jak inne hipermarkety tego typu ale posiada i tak szeroki asortyment zarówno spozywczy, wedliniarski, jak i z kwiatami czy rowerowy. obsługa przy kasie moze jest szybka ale kolejki zawsze są bardzo długie co utrudnia szybkie zakupy.
Wybrałam sie na...
Wybrałam sie na zakupy do centrum handlowego galaaxy i odwiedziłam sklep o nazwie badura. jest to sklpe z obuwiem. weszłam do sklpu i zauważyłam linie nowych modeli obuwia trekingowego oraz traperów. Nowością w tym dziale jest obuwie z bezpośrednim wtryskiem podeszwy. ekspedientak poinformowała mnie, że ta metoda sprawia, że obuwie jest odporne na wodę oraz bardzo elastyczne.
Wybrałam sie na...
Wybrałam sie na zakupy do centrum handlowego galaaxy i odwiedziłam sklep o nazwie bata. jest to sklpe z obuwiem. zarówno dla kobiet, jak i dla mezczyzn i dzieci. w sklpie sa odzielne działy dla kazdej grupy do celowej. w asortymencie sa buty eleganckie, na codzień jak i te sporrtowe. ceny sa jednak dosc wysokie. obsługa neutralna.
Wybrałam sie na...
Wybrałam sie na zakupy do centrum handlowego galaaxy i odwiedziłam sklep o nazwie ccc. jest to sklpe z obuwiem dla kazdego. kobieta, mezczyzna jak i dzieci znajdą cos dla siebie. ceny w sklpie sa przystepne. na koniec sezonu sa zawsze wyprzedaże. Obsługa w sklpie jest całkim neutralna i zdaje si enie przejmowac klientem gdy klient tego nie oczekuje.
Wybrałam sie na...
Wybrałam sie na zakupy do centrum handlowego galaaxy i odwiedziłam sklep o nazwie deichman. sklpe posiada ogromny wybór obuwia zarówno mesikiego, jak i damskiego i dla dzieci. obuwie jest eleganckie ale takze na codzień czy sportowe. w sklpie gdy sie poprosi a nieraz samae panie z obsługi przychodza i proponują pomoc klientom.
Wybrałam sie na...
Wybrałam sie na zakupy do centrum handlowego galaaxy i odwiedziłam sklep o nazwie ecco. jest to slon z obuwiem. w sklepie moze znalesc dla siebie uty zarówno mężczyzna, jak i kobieta czy jest także mały wydzilony dział dla dzieci. buty sa jednak drogie ale wygodne. obsługa słuzy pomocą i w kazdym momencie jest cierpliwa przy wymagajacym kliencie.
