Jasne zasady zmian w obsłudze, przelewy zawsze na czas, niski lub zerowy koszt prowadzenia konta i dodatkowo bezpłatne konto walutowe. Jestem bardzo zadowolona.
Wysokie ceny wysyłki przy względnie długim czasie oczekiwania i niepewności czy paczka faktycznie dojdzie, ale obsługa na poczcie zawsze jest dobrze przygotowana do pracy i pomaga w przypadku problemów.
Paczka odebrana od nadawcy po trzech dniach, zero kontaktu z odbiorcą, przez co przesyłka wróciła do nadawcy, a klient nawet nie wiedział że została nadana. Jestem wściekła, bo to nie jest pierwsza taka sytuacja, kurier przy braku kontaktu z klientem nie dzwoni ani nie daje znać że paczka w ogóle dotarła na miejsce.
Kurierzy ze słabą zdolnością językową, szczegóły dojazdu trzeba powtarzać po kilka razy. W większości paczki docierają, ale wymaga to od odbiorcy kombinowania jak złapać kuriera.
Bardzo szybkie przelewy walutowe, możliwość wymiany pieniędzy dowolnego dnia tygodnia, bardzo dobry kurs. Bardzo polecam, świetna firma warta zaufania.
Pan w okularach który zawsze w dni robocze stoi na kasie w jakiś sposób sprawia że dzień staje się lepszy :) Podczas przyjmowania zamówienia zawsze utrzymuje kontakt wzrokowy (jestem prawie pewna że do tej pory kasjerzy w tym miejscu nie zwracali na to uwagi), nawet jeśli widać że jest bardzo zmęczony, stara się uśmiechać, bardzo szybko odbiera zamówienia i niesamowicie cierpliwie tłumaczy menu nawet najbardziej opornym klientom (szczególnie starszym, co jest dodatkowo utrudnione przez hałas który panuje na piętrze). Mam nadzieję że nie zmieni się tak szybko jak reszta kadry :)
Bardzo mili pracownicy :) Pani wykładająca towar na wejściu powiedziała mi "dzień dobry", a kiedy porównywałam ceny towarów na półce zaproponowała że może mi znaleźć większe ilości produktów jeśli jakiegoś brakuje. Cały czas sprawdzała też czy kosz z którego wykładała towar nie uniemożliwia komuś przejścia. To drobna rzecz, ale w jakiś sposób poczułam się miło że tej pani tak zależało na komforcie moim i innych klientów.
Mimo przejrzenia oferty internetowej i porównania cech produktów nadal nie miałam pojęcia o różnicach między poduszkami. Ekspedientka w tym samym czasie walczyła z efektami tornada wywołanego przez klientów w dziale z dodatkami do sypialni, ale mimo to odłożyła na chwilę pracę, żeby pomóc mi znaleźć najlepszy produkt. Była fantastyczna, zapytała o dokładne potrzeby związane z wyborem, bardzo cierpliwie i z uśmiechem tłumaczyła która poduszka może być dla mnie lepsza i dlaczego, szukała odpowiedniego rozmiaru, a na koniec pomogła mi znaleźć tańsze poszewki.
Bardzo polecam, Pracownica była wyjątkowo pomocna :) (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)
Wpadłam na szybkie zakupy bardziej z zimna niż faktycznej potrzeby, głównie po pieczywo i ciastka. Mimo ogromnego tłumu w sklepie (same godziny szczytu) obsługa klienta na kasie przebiegała bardzo szybko, sklep był czysty i dobrze zaopatrzony, a kasjerka bardzo miła. Polecam, bardzo przyjemne zakupy!
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.