Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (64)
Po wejściu na...
Po wejściu na salę sprzedażowa zobaczyłam, że sklep jest w trakcie zmiany aranżacji. Półki zostały w inny sposób poustawiane a niektóre były jeszcze puste. Pracownicy układali towar. Miałam zamiar kupić parę rzeczy . Stoisko z tłuszczami było pierwszym które mnie zirytowało. Nie wszystkich konsumentów stać na masło za 3,- zł a tańszego nie było. Również ceny przy poszczególnym asortymencie umieszczone jakoś chaotycznie i trudno się było zorientować jakie masło jest w jakiej cenie a do czytnika jest dość daleko żeby sprawdzić. Na stoisku z wyrobami piekarniczymi zamieniłam parę słów z panią blondynka, szczupła, średniego wzrostu, lat około trzydziestu. Zachęciła mnie ona do kupna pączków które w tym dniu miały atrakcyjną cenę. Do wyboru były pączki z trzema rodzajami nadzienia. Na stoisku wędliniarskim moje obserwacje dotyczyły przede wszystkim grubości plasterków oferowanych wędlin. Uważam że wędlina jest stanowczo za grubo plastrowana. Na szczęście na wyraźną moją prośbę pani ciemne włosy krótko ścięte, w średnim wieku bez żadnych problemów pokroiła mi wędliny na cienkie plasterki. Zauważyłam, że na tym stoisku krajalnice nie kroją automatycznie lecz muszą być popychane przez obsługę ręcznie i to chyba powoduje grubsze krojenie wędlin. (Mniejsze zmęczenie). Na tym zakończyłam zakupy i podeszłam do kasy. Było ich dość sporo czynnych tak że nie było kłopotów z długim czekaniem. Kasjerka zajrzała do mojego kosza sprawdzając czy jest pusty. Z uśmiechem mnie powitała i pożegnała.
W maju kupiłam...
W maju kupiłam myjkę ciśnieniowa. Miała służyć mi do mycia auta i niestety po czterokrotnym użyciu zepsuła się. Wczoraj podjechałam do sklepu Biedronka gdzie ta myjka była kupiona celem złożenia reklamacji. Tutaj spotkała mnie miła niespodzianka. Bez zbędnych pytań, szybciutko spisano protokół reklamacyjny i od ręki wydano mi całkiem nowe urządzenie. Byłam mile zaskoczona błyskawiczną i w pełni profesjonalną obsługą. Przy okazji zrobiłam zakupy. Miałam w planie zakup pieczywa - był pełny asortyment począwszy od bułek, poprzez chleb jasny aż do chleba razowego. Również stoisko z warzywami bardzo ładne banany za niską cenę. Wszystko to zadecydowało o mojej ocenie.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu firmowego zakładów mięsnych Jano w celu zakupu wędlin. Asortyment bardzo duży, wędliny świeże i pachnące w zasadzie na każdą kieszeń od tych najtańszych typu pasztetowa do tych najdroższych. Niestety nie podoba mi się sposób krojenia wędlin. Kupowałam kilka asortymentów krojonych. Gdy zobaczyłam pierwsze wędliny były bardzo grubo krojone poprosiłam o skrojenie następnych na cieńsze plasterki. Drugie wędliny były pokrojone rzeczywiście cieniej więc nie zwracałam uwagi na to co się dalej działo. Po przyjściu do domu zorientowałam się że jedynie ten jeden gatunek wędlin był skrojony cieniej a reszta to takie grube plastry tak że ta wędlina która powinna starczyć na obłożenie większej ilości kanapek okazała się za mała ilościowo co było spowodowane zbyt grubym krojeniem. Obsługiwała mnie starsza pani w okularach.
W sobotnie popołudnie...
W sobotnie popołudnie oglądałam programy w telewizji N. Na tej platformie poszczególne programy jakie lecą są wyszczególniane tytuły i krótkie opisy na dole ekranu. Niestety w sobotę opisy całkowicie się nie zgadzały z lecącymi audycjami. Na przykład w telewizji TVS w zapowiedziach był film fabularny a w rzeczywistości leciały inne programy. To samo zauważyłam w przypadku innych programów. Często się tak właśnie dzieje. Inne mankamenty tej telewizji to również to że zamiast informacji o aktualnych programach jest napis informujący o brakach informacji.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym poddałam się planowanemu badaniu krwi. Na badania zgłosiłam się do punktu pobrań mieszczącemu się w Klinice pediatrycznej szpitala. Punkt pobrań mieści się w obskurnym pokoju. Dwie panie obsługują petentów w pokoju w którym są dwa krzesła i stolik. Samo pobranie jest bardzo bolesne gdyż nie ma gdzie oprzeć ręki i krew pobierana jest z ręki która "wisi" w powietrzu. Również sam sprzęt do pobrań budzi wiele zastrzeżeń gdyż jest to bardzo gruba igła nigdzie się indziej nie spotkałam się z taka pomimo że krew mam często pobieraną w różnych punktach. Samo pobieranie krwi jest przeprowadzane w całkowicie nieprzystosowanym pomieszczeniu.
W dniu 10.06....
W dniu 10.06. udałam się na zakupy do Kauflandu. Chciałam przede wszystkim kupić jarzyny. Wybór był bardzo dobry. Jarzyny były świeże i był ich pełny wybór. Również ceny były na całkiem przyzwoitym pułapie. Później chciałam kupić środek do czyszczenia rur ale niestety zamiast towaru była wywieszka informująca o brakach asortymentowych. Sala sprzedażowa czysta a obsługa bardzo mila. Pani wykładająca towar na polkach z chemia przeprosiła mnie za braki asortymentowe i zaprosiła na zakupy wkrótce braki miały być uzupełnione.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałam paliwo - gaz na tutejszej stacji. Spotkała mnie miłe niespodzianka. W pobliżu dystrybutora gazu zamontowano dzwonek dzięki któremu można zasygnalizować obsłudze stacji chęć zakupu gazu. Taka niepozorna rzecz jak dzwonek a jakże usprawnił obsługę. Poprzednio niekiedy zdarzało się czekać na obsługę przez kilka minut a obecnie obsługa jest błyskawiczna. Obsługa tejże stacji bardzo miła a na stacji czyściutko i dlatego uważam ogólną ocenę +5 za w pełni uzasadnioną.
Niedawno otwarto nowy...
Niedawno otwarto nowy salon fryzjerski a jako że musiałam skorzystać z usług fryzjerskich wybrałam się odo niego w sobotę. Zakład fryzjerski jest bardzo mały bo dwustanowiskowy. Obsługa bardzo miła. Obsługiwała mnie fryzjerka która była bardzo biegła w swoim zawodzie. Zaproponowała mi całkowitą zmianę fryzury i to był strzał w dziesiątkę. Obcięcie wygląda fantastycznie, fryzura doskonale się trzymała a po umyciu bardzo szybko mogłam sama ułożyć włosy i nie miałam z tym kłopotów. W salonie można również wykonać usługi kosmetyczne z których skorzystałam i również jestem zadowolona. Zakład jest mały ale bardzo starannie przemyślana jest jego aranżacja. Czyściutko, miło w tle grała przyciszona muzyka. Pomimo że korzystałam z oferty zakładu po raz pierwszy mam bardzo pozytywne odczucia a równie niebagatelną zaletą jest stosunkowo niska cena za oferowane usługi.
W dniu 5.06....
W dniu 5.06. byłam na zakupach w Realu. Miedzy innymi kupowałam mięso. W pewnym momencie pan obsługujący na zapleczu rozbiór mięsa wyszedł na salę sprzedażowa i przeglądał zapakowane mięso w chłodziarkach. Powybierał niektóre pakunki i wyniósł na zaplecze. Zaplecze jest przeszklone więc z ciekawości zajrzałam co on robi. Otóż zafoliowane kawałki mięsa były otwierane i przepakowywane do nowych opakowań a następnie metkownica były najprawdopodobniej zmieniane daty ważności przydatności mięsa do spożycia. Nie podoba mi się tego typu postępowanie więc z tego wynika moja ujemna ocena. W tym samym dniu na stoisku z warzywami warzywa wyglądały jakby tam leżały od tygodnia. Marchewki powysychane i parę sztuk, korzeń pietruszki nadpsuty, pora nieświeża.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam że towar jest ładnie poukładany, pełny asortyment, mnóstwo promocji, warzywa i owoce świeże i stosunkowo tanie. Zaskoczyła mnie jedynie cena marchewki na poziomie 4,- zł (za drogo jak na tą porę roku). Bardzo dużo towaru w różnych cenach od najtańszych do najdroższych. Sklep czysty a obsługa uśmiechnięta. Mała kolejka przy kasie tak że musiałam odczekać jakąś minutę. Do dyspozycji klientów jednorazowe reklamówki ekologiczne wydawane bez ograniczeń.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do OBI żeby kupić sadzonki kwiatów balkonowych. Niestety poszukiwanych przeze mnie kwiatów nie było. Kupiłam jedynie 1 opakowanie nasion kwiatów za 1,59 zł. Niestety w kasie pani nie potrafiła mi wydać z banknotu 50,- zł. Byłam zmuszona do skorzystania z karty a co by było jeśli bym takiej nie posiadała? W kasie brak drobnych. Sklep doskonale zaopatrzony w różne sadzonki lecz nie było tego co ja poszukuję.
W piątek 24.04.2009...
W piątek 24.04.2009 r. po raz drugi odwiedziłam Real aby zaopatrzeć się w sadzonki kwiatów balkonowych. Pomimo tego że oferta ważna jest już przez drugi tydzień nadal nie ma kwiatów, które są oferowane w gazetce. Wybór roślin balkonowych bardzo mały, kwiaty poniszczone, sadzonki bardzo marne. W ofercie jest jeszcze parę rzeczy, których nie umiałam znaleźć na półkach. Jedynym plusem mego pobytu w sklepie był ten, że obsługa kas była bardzo miła i nie było kolejek do kas.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym po długich bojach odebrałam kartę parkingową. Dwa tygodnie temu zgłosiłam się do UM celem wydania karty parkingowej. W tym dniu nic nie załatwiłam ponieważ z powodu awarii sytemu nie przyjmowano wpłat. Wpłaty można było dokonać w bardzo odległym banku a ja jako osoba niepełnosprawna mam kłopoty z poruszaniem się. Następnego dnia ponownie udałam się do UM zapłaciłam i podeszłam do okienka gdzie załatwia się te sprawy. Okazało się, że nie takie zdjęcie jest wymagane. Nadmieniam że w dniu poprzednim urzędniczka miała wszystkie papiery przed sobą i nie zwróciła na to uwagę. Po raz trzeci udałam się do UM w tamtym tygodniu w środę, złożyłam wszystkie dokumenty i dowiedziałam się, że Karta będzie do odebrania za tydzień. Dziś poszłam ją odebrać i okazało się, że nie gotowa i że jest w podpisie. Po około piętnastu minutach mi ją wydano ale nie ma na niej żadnego podpisu więc nie wiem co robili urzędnicy w ciągu tych piętnastu minut. Przewiduję, że tą kartę drukowali, przykleili zdjęcie i przystawili pieczątkę. Dowiedziałam się że takie karty wydawane są po dziesięciu dniach a nie po siedmiu jak mi się udało. Mam taką uwagę Kartę drukuje się na miejscu więc co trwa tak długo bo aż 10 dni ? Napisanie, przyklejenie zdjęcia i pieczątka to według mnie góra 8 godzin pracy tym bardziej, że te karty wydawane są sporadycznie.
Dostałam skierowanie do...
Dostałam skierowanie do poradni specjalistycznej i wczoraj się tam zgłosiłam o godz. 10:00. Miał przyjmować Pan Profesor od godz. 11:00. Według informacji uzyskanych w rejestracji to właśnie on miał podjąć decyzję kiedy zostanę przyjęta do przychodni. Przyszedł jakiś lekarz (nie wiem kto to był) i zaczął przyjmować pacjentów. Było nas około 10 osób. Przyjęcia przebiegały bardzo sprawnie do momentu gdy usłyszałam swe nazwisko. Myślałam że czas na wejście do gabinetu ale okazało się że lekarz rzucił moim skierowaniem na biurko rejestratorki z poleceniem zapisania na termin. Nie dostąpiłam "zaszczytu" wizyty w gabinecie, odrobiny zainteresowania, nie miałam okazji zadać pytania jakie miałam zadać na polecenie mojego lekarza prowadzącego. Poczułam się jak osoba, która przeszkadza. Wizytę w przychodni ustalono początkowo na lipiec ale po mojej informacji o I gr. niepełnosprawności wizytę przyspieszono na czerwiec. W tej przychodni w ewidentny sposób lekceważy się pacjentów gdyż nawet rejestracja nie działa prawidłowo a pani rejestratorka ciągle gdzieś chodziła bez jakiegokolwiek wytłumaczenia.
Do Kauflandu wybrałam...
Do Kauflandu wybrałam się dwukrotnie w sobotę 18.04 oraz 21.04. ponieważ chciałam kupić sadzonki kwiatów z przeznaczeniem do obsadzenia balkonu. W ofercie sklep miał kilka gatunków kwiatów ale nie było tego widać na półkach. Pomimo tego, że promocja kwiatów rozpoczęła się o godz. 7 dnia 18.04. to o godzinie 10 już nie było wyboru a kwiaty, które mnie interesowały nie pojawiły się w ogóle na półkach. Sklep ponownie odwiedziłam wczoraj gdyż od sprzedawczyń dowiedziałam się że kwiaty dowiozą. Okazało się że chyba nic nie dowieźli bo nawet puste regały zniknęły. Zastanawiam się po co oferty w gazetce jeśli nie ma towaru na półkach? Sytuacja taka już się kilka razy powtórzyła że oferta była ale towaru już nie. Nie wiem czy to sposób na ściągniecie klientów.?
Ponieważ w gazetce...
Ponieważ w gazetce oferowano kwiaty na balkon ja mając w planie zakup tych kwiatów wybrałam się do Reala w sobotę rano. Na miejscu okazało się, że oferta jest całkowicie niezrealizowana. Na kilka oferowanych w gazetce kwiatów w sprzedaży były tylko trzy gatunki i to jeszcze w takim stanie, że nie nadawały się do sprzedaży. Sadzonki były bardzo małe, niektóre zniszczone a w sumie kwiatów, które mnie interesowały nie było wcale. Daję ocenę -5 ponieważ oferta jeśli jest ofertą powinna oferować towary przez cały okres jej obowiązywania a nie tylko w dniu rozpoczęcia promocji.
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się do banku aby dokonać wpłaty w bankomacie ale niestety był on nieczynny. Najbliższy bankomat dość daleko od tego z którego chciałam i miałam możliwości skorzystać więc będę zmuszona do ponownego kontaktu z bankiem w innym terminie co mi nie odpowiada.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałam wezwanie na komisję ZUS związaną z przyznaniem renty. Termin wyznaczony godz. 8:10 i zaraz na samym początku miłe zaskoczenie. Pani doktor która zajmowała się ma sprawa wyszła do poczekalni i sprawdziła czy już jestem. Sama wizyta przebiegła w bardzo miłej atmosferze i po dosłownie piętnastu minutach moja sprawa była załatwiona pozytywnie. Przy samym wejściu do budynku pan z ochrony w miły sposób pokierował mymi krokami tak że do gabinetów lekarzy orzeczników trafiłam bez problemów.
W dniu przeprowadzania...
W dniu przeprowadzania obserwacji odwiedziłam bank aby dokonać pewnych operacji bankowych. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Sprawa z którą przybyłam do banku załatwiona szybko i kompetentnie. Choć zajęłam bardzo dużo czasu przez cały czas obsługująca mnie Pani była uśmiechnięta, udzielała wyczerpujących odpowiedzi, podpowiadała sposoby na rozwiązanie mych problemów.
W środę byłam...
W środę byłam na stacji benzynowej i miałam zamiar zatankować gaz do samochodu. Dość długo trwało zanim obsługa zareagowała na to że stoję pod dystrybutorem i podeszła aby zatankować gaz. Obsługa bardzo miła ale reakcja na klienta znacznie opóźniona. Proponuję umieszczenie dzwonka w pobliżu dystrybutora aby można było zwrócić na siebie uwagę obsługi w momencie gdy Panie nie zauważą klienta przez szybę.
