Opinie użytkownika (24)

Wchodząc do księgarni...
Wchodząc do księgarni zostałam mile powitana przez obsługę. Wyraźnie , głośno powiedziały dzień dobry z uśmiechem na twarzy. Księgarnia była czysta. Sprzedawczyni sama podeszła, zapytała czy może w czymś pomóc , czego szukam. Była zainteresowana mną jako klientem. Spokojnie poświęcała swój czas na doradzenie mi wyborze nowości z książek. cały czas nawiązywała kontakt ze mną , nie lekce warzyła mnie. Książka miała być prezentem więc Pani zaproponowała również , że jeśli ta osoba będzie miała już tą książkę mam zachować paragon i mogę wymienić. Wrażenia z obsługi są pozytywne. Pani, która mnie obsługiwała to młoda, szczupła w wieku ok 30 lat , ciemnych włosach kobieta. Ręce miała czyste, odpowiedni ubiór.Księgarnia posiada bardzo duży wybór książek , można nawet zamówić dana książkę. moim zdaniem ceny nie są wygórowane.

Ewa_1176

22.02.2012

Benefis

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu usłyszałam wyraźnie odp. Dzień dobry. Sklep w miarę czysty. Było bardzo dużo dziur na półkach, co oznacza że nie był dokładany towar. Ceny owoców moim zdaniem troszkę za wysokie. Stojak z gazetami niezbyt zadbany. Niektóre produkty miały ceny promocyjne, a niektóre dość wysokie. Obserwowałam kasjerkę. Była bardzo miła dla klientów, sprawnie obsługiwała kolejkę. Gdy trzeba było umiała spokojnie doradzić.

Ewa_1176

14.02.2012

Lewiatan

Placówka

Szamocin, Rynek

Nie zgadzam się (3)
Wchodząc zwróciłam uwagę...
Wchodząc zwróciłam uwagę na świeżo wytartą podłogę. Gazety ułożone tematycznie, równo. Dodatkowym atutem jest to, że pozostały asortyment posiadał duże czytelne ceny, łatwe do zauważenia. Spytałam o gazetę "Świat seriali". Pani spokojnie podeszła i wskazała miejsce gdzie leży dana gazeta. Były promocje na proszki do prania, lakiery do paznokci. Bardzo duży asortyment do wyboru. Obsługa bardzo miła sympatyczna.

Ewa_1176

14.02.2012

Bejma

Placówka

Szamocin, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam brudną podłogę, co było spowodowane pewnie pogodą. Wchodząc nie zauważyłam kasjerki przy kasie. Po chwili wyszła z kantorka. Na niektórych półkach były luki, brakowało towaru. Ceny były różne. Pani kasjerka była niska i miała ładnie ułożone włosy, ubrana w fartuszek firmowy. Bardzo miła. Zapytałam o kruche krówki, podała dwa rodzaje i ceny. Była przy tym bardzo miła. Starała się skopić na obsłudze mnie, a jej koleżanka z pracy nie zwracała uwagi na to, że jestem obsługiwana tylko spokojnie do niej mówiła. Co zwróciło moją uwagę, ze jestem jako klientka lekceważona.

Ewa_1176

14.02.2012

ABC

Placówka

Szamocin, 19 stycznia 19

Nie zgadzam się (0)
Apteka bardzo czysta....
Apteka bardzo czysta. Półki i szuflady z lekami opisane odpowiednio. Pani farmaceutka średniego wzrostu, średniej długości włosy, bardzo miła, sympatyczna. Poprosiłam ją czy mogła by mi udzieli informacji ile będzie kosztować recepta. Pani mimo kolejki spokojnie udzieliła mi informacji. Zapytała czy ma podać lek, czy coś jeszcze podać. Spokojnie wymieniła mi punkty z karty na nagrodę. Leki miały podane ceny promocyjne, tańsze niż w sąsiedniej aptece. Obsługa zachęca do korzystania z tej apteki.

Ewa_1176

14.02.2012

NovaRynek

Placówka

Szamocin, rynek 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep nowo wyremontowany....
Sklep nowo wyremontowany. Jest to sklep samoobsługowy. W sklepie ciepło, czysto. Bardzo duży wybór towarów różnych firm. Dużo towarów w promocji. Pracownicy rozkładali towary. Półki czyste. Pani kasjerka, średniego wzrostu, krótkie włosy, bardzo miła. Szukałam winiary pomysł na patelnię . Kasjerka się zainteresowała i spytała czy w czymś pomóc. Bardzo spokojnie wskazała miejsce, gdzie znajduje się szukany towar. Obsługa bardzo miła, ceny zachęcają do robienia zakupów.

Ewa_1176

14.02.2012

odido

Placówka

Pruszcz Gdański, Rogozinskiego

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zwróciłam uwagę na milo grające radio firmowe . podłoga czysta, koszyki na swoim miejscu. towar bardzo ładnie ułożony działami np. niemowlęce, dziewczęce, chłopięce itd. Pracownice układały towar na półki. Bardzo duży wybór w asortymencie jaki posiada Pepco. ceny były promocyjne jako nowośc jak i przeceny. W sklepie bardzo dużo klientów , co świadczy o dobrej marce tego sklepu.Kasjerki bardzo miłe, sympatyczne. Kasjerka, która mnie obsługiwała, to średniego wzrostu, średniej długości włosów koloru blond, pani w wieku ok 26 lat. Kasjerka zaproponowała mi doładowanie konta. Podziękowała za zakupy.

Ewa_1176

14.02.2012

PEPCO

Placówka

Chodzież, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważa sie czystośc . Wózki ustawione na swoim miejscu. Pracownicy mile odpowiadają dzień dobry . Towar ułożony na pułkach według asortymentu. Ceny bardzo różne, bardzo dużo promocji. ceny ogólnie niższe niż u konkurencji. Zwróciłam się do sprzedawcy z prośbą o wskazanie miejsca, gdzie znajdę ścierki z mikrofibry. Pani szczupła, wysoka, w dłuższych włosach zwiazanych w kitkę wskazała mi miejsce , zapytała czy w czymś jeszcze może pomóc . Była bardzo miła, spokojna. Warto robic zakupy w tym sklepie. Kasjerka bardzo miła, podziękowała za zakupy, zaprosiła ponownie.

Ewa_1176

14.02.2012

Linde

Placówka

Chodzież, Wiosny ludów

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu poszłam...
Do sklepu poszłam aby się rozejrzeć za tapetą do pokoju oraz farbą do malowania. Sklep miał troszkę brudną podłogę, ale to było związane z pogodą. W sklepie ciepło, wszystko poukładane. tapety ułożone wzorami, typami. Sprzedawca był zainteresowany tym co chcę kupić, w jakim kolorze są meble i wypoczynek, aby wszystko pasowało. Sprzedawca zaproponował mi tapetę zmywalną , którą w razie zabrudzenia idzie szybko wyczyścić. Farbę polecił już gotową z tych lepszych, których kolor tak szybko nie wyblaknie. Sprzedawca posiadał odpowiednią wiedzę na temat tego co sprzedaje. Bardzo miła obsługa. Podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. Życzył miłego dnia co mało gdzie się słyszy.

Ewa_1176

13.02.2012

Sezam

Placówka

Chodzież, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji zauważyłam mnóstwo klientów. Większość kas była obsługiwana. Obsługa szła sprawnie, była miła i uśmiechnięta dla każdego klienta. Gdy przyszła moja kolej do składania zamówienia, nie byłam do końca przekonana co zamówić. Miła Pani poleciła mi zestaw z dużą porcją frytek w promocyjnej cenie. Spokojnie kazała usiąść, a ona zamówienie poda do stolika. W lokalu było czysto, ciepło, obsługa miła, aż chętnie się siedziało. Jedzenie podano szybko i ciepłe. Personel ubrany w uniformy firmowe. Stoliki były sprzątane zaraz po odejściu klientów.

Ewa_1176

13.02.2012

McDonald's

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu rzucała się w oczy czysta podłoga. Obuwie na pułkach ładnie równo poukładane, rozmiarami i działami. Najpierw rozejrzałam się po sklepie. Obsługa była bardzo miła dla klientów. Młoda, szczupła, wysoka Pani podeszła do mnie i spytała czy w czymś pomóc. Spokojnie podawała mi fasony, które chciałam przymierzyć. Pytała do jakiej kreacji mają być buty, czy mogła też coś polecić. Umiała wyrazić opinię, które ładniej leżą, pasują. Ceny były różne, ale było dużo promocji. Obsługa bardzo miła zachęcała do zakupów.

Ewa_1176

13.02.2012

CCC

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do marketu,...
Wchodząc do marketu, rzucała się w oczy czysta podłoga. Wózki i koszyki stały na swoim miejscu. Pracownicy ubrani w bluzki firmowe. W markecie bardzo dużo klientów, działało większość kas. Obsługa klientów szła im bardzo sprawnie. Bardzo duży wybór towarów z różnych firm, bardzo dużo promocji. Poprosiłam Panią w krótkich blond włosach o pomoc w znalezieniu szamponu do włosów. Pani była zainteresowana do jakiego rodzaju włosów potrzebny szampon i zaproponowała taki który aktualnie był w promocji. Jakość towarów dobra, obsługa miła i kulturalna. Kasjerka podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.

Ewa_1176

13.02.2012

Tesco

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
POSZŁAM DO SKLEPU...
POSZŁAM DO SKLEPU ARO NA ZAKUPY. WCHODZĄC DO SKLEPU ZAUWAŻYŁAM MAŁĄ KOLEJKĘ. SKLEP MAŁY TROCHĘ WĄSKIE PRZEJŚCIA.BYŁY WOLNE MIEJSCA NA PUŁKACH. CENY BARDZO RÓŻNE , BYŁY PROMOCJE. NA REGALE Z ZABAWKAMI TROCHĘ BAŁAGAN , CIĘŻKO COŚ ZNALĘŹC , TRZEBA BYŁO UWAŻA BY NIC NIE SPADŁO. OBSŁUGA UBRANA W FARTUSZKI FIRMOWE. OBSŁUGA MIŁA, ALE NIE ZAINTERESOWAŁA SIĘ , CZY W CZYMŚ POMUC, JAK CHODZIŁAM PO SKLEPIE I MIJAŁAM PRACOWNICĘ.

Ewa_1176

10.02.2012

ARO

Placówka

Szamocin, HALLERA

Nie zgadzam się (0)
WCZORAJ BYŁAM CENTRUM...
WCZORAJ BYŁAM CENTRUM LOGOPEDII AKACJOWY DWÓR. PANI B.DZIEKAN-S. JEST LOGOPEDĄ, JEDYNĄ W POLSCE OSOBĄ , KTÓRA LECZY Z JĄKANIA . JAK TYLKO WCHODZI SIĘ DO AKACJOWEGO DWORU WIDZI SIĘ PIĘKNE , ZADBANE, CZYSTE POMIESZCZENIA . P. S. JEST BARDZO MIŁĄ, SPOKOJNĄ , OSOBĄ. BARDZO ODDANA SWOIM PACJENTOM . NA KONSULTACJĘ , ABY ROZPOZNAC PROBLEM POŚWIĘCA NAWET TRZY GODZINY I WIĘCEJ, NIE POGANIA PACJENTÓW. JEŚLI KTOŚ , CZEGOS NIE ROZUMIE TŁUMACZY SPOKOJNIE TYLE RAZY ILE POTRZEBA. PANI S. POSIADA BARDZO WIELKĄ WIEDZĘ I KOMPETENCJE NA TEMAT TEGO CZYM SIĘ ZAJMUJE, JEST OSOBĄ SŁOWNĄ , KTÓREJ MOŻNA ZAUFAC.

Ewa_1176

10.02.2012

Centrum Logopedii Akacjowy Dwór

Placówka

Szamocin, Parkowa

Nie zgadzam się (0)
WESZŁYŚMY DZISIAJ Z...
WESZŁYŚMY DZISIAJ Z KOLEŻANKAMI DO BARU KOZIOŁEK , ABY ZJEŚC CIEPŁY POSIŁEK. WCHODZĄC DO BARU OD RAZU POCZUŁYŚMY WYŚMIENITE ZAPACHY, I CIEPŁO BIJĄCE Z POMIESZCZENIA.BAR BYŁ CZYSTY, OBSŁUGA BARDZO MIŁA, PODAŁA NAM KARTY MENU, KELNERKA SPOKOJNIE POCZEKAŁA AŻ COŚ WYBIERZEMY, PRZYJĘŁA OD NAS ZAMÓWIENIE Z UŚMIECHEM NA TWARZY. ZAPROPONOWAŁA COŚ DO PICIA.OBSŁUGA DBA O KLIENTA. ZŁOŻONE PRZEZ NAS ZAMÓWIENIE BYŁO SZYBKO ZROBIONE I GORĄCE PODANE. DODATKOWO BYŁO PIĘKNIE UDEKOROWANE , CO ZACHĘCAŁO DO SKONSUMOWANIA . GODNIE MOGĘ POLECI TEN BAR , GDYŻ JEST JEDZENIE TANIE, DOBRE ORAZ DUŻE PORCJE.

Ewa_1176

09.02.2012

Bar Kuchnia

Placówka

Szamocin, PARKOWA

Nie zgadzam się (0)
POMIESZCZENIE CZYSTE, CIEPŁE,...
POMIESZCZENIE CZYSTE, CIEPŁE, ZACHĘCAJĄCE DO SKORZYSTANIA Z USŁUG TEGO BANKU. KASJERKA BARDZO MIŁA , SZYBKO OBSŁUGIWAŁA KOLEJKĘ, GDY KTOŚ O COŚ ZAPYTAŁ ,UMIAŁA UDZIELIC BEZ NAMYSŁU ODPOWIEDZI. KASJERKA ODPOWIEDNIO UBRANA, KASJERKA POSIADA ODPOWIEDNIE KOMPETENCJE BY PRACOWAC NA TYM MIEJSCU. WIZYTA POZYTYWNA

Ewa_1176

07.02.2012

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (0)
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
MARKET W MIARĘ...
MARKET W MIARĘ CZYSTY, OBSŁUGA UBRANA W STRÓJ FIRMOWY, NA PUŁKACH CZĘSTO BRAKOWAŁO TOWARU, TOWAR POMIESZANY NP ZUPKI CHIŃSKIE, CENY MOŻLIWE , JEDNAK NIEKTÓRE WYGÓROWANE JAK NP. CENY OWOCÓW. OBSŁUGA BARDZO MIŁA, POMOCNA W POSZUKANIU KAKAO CIEMNEGO . KASJERKA- MIŁA NIŻSZA PANI W OKULARACH, KRÓTKICH WŁOSACH BARDZO MIŁA, PODZIĘKOWAŁA ZA ZAKUPY I ŻYCZYŁA MIŁEGO DNIA .

Ewa_1176

07.02.2012

Lewiatan

Placówka

Szamocin, Rynek

Nie zgadzam się (0)
Market czysty, kosze...
Market czysty, kosze ustawione na swoim miejscu. Niestety ceny niektórych towarów na półce były inne niż w kasie np. kalendarz na 2012 r w sztywnej owijce. Troszkę brakowało w niektórych miejscach towaru. Obsługa ubrana w bluzy firmowe. Personel miły , pomocny . Pan spokojnie wskazał mi miejsce, gdzie stoją farby do włosów, których szukałam. Kasjerka- szczupła , średniego wzrostu , w krótkich czarnych włosach Pani bardzo miła.

Ewa_1176

06.02.2012

Tesco

Placówka

Chodzież, Ujska 3

Nie zgadzam się (1)
MARKET CZYSTY, ZADBANY,...
MARKET CZYSTY, ZADBANY, WÓZKI I KOSZYKI NA SWOIM MIEJSCU . PERSONEL UKŁADAŁ TOWAR SPRAWNIE. TOWAR UŁOŻONY ASORTYMENTEM , PRZEJRZYŚCIE. POMOC W ZNALEZIENIU PAMPERSÓW DADA 3 UZYSKAŁAM Z UŚMIECHEM NA TWARZY. KASJERKA TO MŁODA KOBIETA W WIEKU OK 23 -25 LAT,FARBOWANE WŁOSY, PRZY KOŚCI. BARDZO MIŁA , POLECIŁA MI PROGRAM TELEWIZYJNY, PODZIĘKOWAŁA ZA ZAKUPY I ZAPROSIŁA PONOWNIE.CENY TAŃSZE I DROŻSZE W ZALEŻNOŚCI OD TOWARU I MARKI.

Ewa_1176

06.02.2012

Biedronka

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (3)
SALA SPRZEDAŻY CZYSTA,...
SALA SPRZEDAŻY CZYSTA, WSZYSTKO ŁADNIE, RÓWNO POUSTAWIANE, KAŻDY TOWAR MIAŁ PRZYKLEJONĄ SWOJĄ CENĘ ORAZ OPIS CO POSIADA, JAKA MOC ITP. OBSŁUGA BARDZO MIŁA, MOŻLIWOŚĆ ZAKUPU NA RATY. BEZ PROBLEMU WYDRUKOWAŁA MI PANI ILE BY WYNOSIŁA RATA ZA DANĄ ZMYWARKĘ. SPYTAŁAM , RÓWNIEŻ O DOBRE ŻELAZKO , POLECIŁA MI PANI BYM POCZEKAŁA DO DOSTAWY , BĘDĄ Z WIĘKSZĄ MOCĄ, CO MNIE ZAINTERESOWAŁO. WYGLĄD SPRZEDAWCY BARDZO POZYTYWNY, BARDZO SPOKOJNE ZACHOWANIE,PANI ZNAŁA SIĘ NA RZECZY. BEZ PROBLEMÓW POŚWIĘCIŁA CZAS NA DORADZENIE I NA ZASTANOWIENIE. BARDZO DUŻO PROMOCJI NA RÓŻNE SPRZĘTY.

Ewa_1176

06.02.2012

Techmar

Placówka

Chodzież, kościuszki

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi